文|楊楊
特別策劃
兒童商業渠道調查系列之二 傳統渠道的救命稻草(下)
文|楊楊

上期文章講述了傳統商業渠道在掙扎、變革的瓶頸期,寶貝經濟來勢洶洶,推動了兒童產業的發展,兒童業態也成為商業物業未來發展中的重要組成部分之一。
雖然兒童業態一直被認為是實體商業的“客流發動機”,但轉化率是一個硬傷,同時受困于同質化、業態單一等問題,各大兒童業態竭力尋求轉型。


在一系列的變革之前,購物中心中兒童商業比例大約在5%左右,但在電商沖擊和品牌同質化的影響下,很多新建或調整的購物中心將兒童業態比例增大至10—25%。
有數據顯示,目前已有近百家購物中心先后擴大兒童品牌招商,并對兒童區進行改裝升級。包括消費者熟悉的華潤五彩城、藍色港灣、朝陽大悅城、凱德MALL、萬達廣場等主流購物中心都在加大兒童業態占比來拉動商場銷售。
這并非是個別現象,也并非是北京的特殊現象,全國的購物中心都在如此發展,只是一線城市數據更加夸張而已。
然而,隨著兒童業態數量的增加,問題也接踵而來。
由于兒童設施的高度相似和兒童游樂活動的雷同,使得兒童業態呈現出千篇一律的發展現象,對孩子和家長而言缺乏新鮮感。而且很多兒童業態并沒有對購物中心的其他業態起到互補作用,造成了其在購物中心的尷尬地位。
根據《2011至2015年中國室內游樂園市場投資前景分析報告》的相關數據顯示,目前室內游樂園80%都采用千篇一律的翻斗樂、淘氣堡,缺乏主題游樂設施,多數以純娛樂為主。而大量的固定設備投入、技術投入、租金、設備折舊、人工成本、水電物業費等,一邊是兒童業態創新力的不足,一邊是孩子和家長需要不斷有新鮮感,在這樣的矛盾中,創新慢的企業被淘汰自然就無法避免。
RET睿意德行業研究報告公布的數據顯示,國內兒童主題樂園盈利,門票收入占79%,餐飲和零售占11%,品牌植入收入占5%;而國外的兒童主題樂園盈利比例是門票收入為50%,廣告、活動、衍生品、餐飲、零售收入占到25%,品牌植入的收入占25%。
企業獨立建設全產業鏈,容易在市場中形成惡性競爭,特色不鮮明難以支撐起整個市場。隨著消費者的選擇增加,品牌單純依靠門票收入的壓力不斷增大,單一的依靠門票收入已經無法滿足兒童業態自身的給養需求。而市場中過于“同質化”的現象也造成行業飽和,市場加速分流。由此可見,我國的兒童業態還有很多需要完善的地方。
兒童業態不僅要關注兒童成長和玩樂,也要注重家長參與其中的體驗,由此引發的家庭式消費才是兒童業態在未來需要關注的重中之重。
兒童主題商業需要突破固有的發展模式,不僅要識別出真正的目標消費群體,也要通過新途徑來尋求新發展。
未來兒童主題商業將呈現三大發展趨勢。
趨勢一,兒童主題商業將從重視單一兒童消費群體到注重家庭消費;
趨勢二,開創親子都市微旅游,引發周末經濟新活力;
趨勢三,與最新潮的移動互聯結合,保持消費者的新鮮感。
隨著年齡的增長,孩子所需要的玩具或游樂設施也有所變化,這就導致其對兒童休閑娛樂品牌的忠誠度時間較短。
因此,兒童休閑娛樂業態要突破這些瓶頸,需要將文化性和社會性引入到游樂活動中去,并且提升家長在其中的參與度,釋放家長的潛在消費力,使兒童主題商業的重心從兒童群體擴展到家庭消費群體。
兒童業態的消費者雖然是兒童,但埋單結賬的卻是家長。因此兒童業態不僅要關注兒童成長游樂,也要注重家長參與其中的體驗。由此所引發的家庭式消費才是兒童業態在未來需要關注的重中之重,這也是帶動購物中心其他業態消費提升的重要途徑。
如今,越來越多的家長選擇通過網絡購物的方式選購兒童用品,而質量和口碑是家長購買兒童商品的首要決定因素。根據艾瑞咨詢數據,2011—2015年線上母嬰消費規模加速增長迅速擴大。2015年規模已達到3606億元,增長率達到15.5%。為此,兒童零售業態也可將線上線下相融合,形成全渠道經營的新模式。
以孩子王為例,作為傳統的線下零售商,通過設置線上會員制,將會員的消費數據、模式及行為進行整合,打通線上線下渠道這一方式,在童裝領域更加被需要。下期,編輯將與大家一起研究兒童產業,特別是童裝領域的線上風光。
數據說話
2016年11月份童裝市場銷售運行情況
數據來源:中華全國商業信息中心
(一)童裝銷售情況
根據中華全國商業信息中心統計數據顯示,2016年11月全國重點大型零售企業童裝零售額同比下降4.3%,零售量同比下降0.6%。

2015-2016年全國重點大型零售企業童裝類商品各月零售額增速(%)

2015-2016年全國重點大型零售企業童裝類商品各月零售量增速(%)
(二)分地區銷售情況
從四大地區童裝零售增長來看,2016年11月,零售額方面,西部地區增速略為領先,同比增長1.3%,其余地區均為同比負增長;零售量方面,地區差異較大。

2015和2016年11月份不同地區市場童裝銷售增速情況(%)
(三)分城市銷售情況
分線城市看,11月份,零售額方面,一線、三線城市同比下降6%以上,二線城市降幅略低;零售量方面,二線城市同比下降,一線、三線城市實現同比正增長。

2015和2016年11月份不同城市市場童裝銷售增速情況(%)