網絡面試在教育行業應用中的阻礙分析

摘要：互聯網的發展對人力資源發展有不小的影響，隨著招聘需求的不斷提高，技術的不斷升級讓招聘中的面試工作也發生著較大的改變。現如今，網絡面試的出現對傳統面試帶來沖擊力的同時也有無可比擬的優勢。但從各行業應用情況來看，教育行業無論在應用的比重還是發展速度上都處于較慢的增長水平，因此這對教育行業的未來發展是存在不利的。

關鍵詞：網絡面試；招聘渠道；教育行業

一、問題提出

網絡招聘作為當下人氣較高的招聘方式也是人力資源方面不可或缺的重要部分，由于其的火熱，屬于其一部分的網絡面試也開始逐漸被應用起來。網絡面試與傳統面試方式相比具有自己的獨特性，一定程度上能夠解決招聘方和應聘方時間和空間的障礙。教育行業作為我國傳統的行業之一，也是最開始接觸和享受信息技術帶來便利的行業，例如視頻教學就是最典型的應用案例，而網絡面試也是基于這種視頻的形式來完成招聘工作的，可見二者在形式上有類似的部分，但網絡面試在普及程度上卻較低。因此，本文通過對網絡面試如今在教育行業中的發展情況進行調查，通過對相關人員的訪談及資料分析出阻礙其發展的主要原因。

二、概念界定

網絡面試，又稱遠程面試、網絡視頻面試或視頻面試，是指招聘方通過互聯網視頻功能實現與應聘方圖像和聲音的溝通和交流從而進行面試的一種新興面試方式，包括視頻簡歷和視頻面試兩部分。

三、教育行業使用網絡面試的特殊性與局限性

教育行業所需要的人才要求與其他行業相比區別較大，主要由于教育行業本身就具有一定的特殊性，因此往往在進行人才招聘時，最為關鍵的是需要考察應聘者的教學實踐能力，僅僅通過網絡面試是無法能夠全面的測評出來的，因此這也就是網絡面試在教育行業招聘中所表現出的局限劣勢。

四、網絡面試在教育行業中的現狀

（1）網絡面試在教育行業中地域使用情況不均勻

從各行業使用情況來看，教育行業目前總體使用網絡面試的比重還較低，從應用情況來看，目前主要集中在北京、上海等地區。通過對師范教育類應屆畢業生的就業意愿城市進行調查后得出，目前絕大多數的師范類學生希望朝一二線城市發展。與大量的就業需求不匹配的是，網絡面試的就業途徑較少，通過智聯網資料顯示，同樣是教育行業網絡面試的工作數量比例，北京市為8%，合肥市27個要求進行網絡面試的工作中教育行業相關工作卻為O個。由此可見，缺乏網絡面試的崗位需求也是造成網絡面試發展緩慢的原因之一。

（2）招聘及應聘雙方誠信關系存在挑戰

對于網絡面試而言，雙方誠信關系的建立是存在較大挑戰的。這種方式在硬件配置上的要求較高，無論哪一方的硬件設備較差，都會影響視頻面試的質量。網絡面試在一定程度上要比現場面試來得輕松，因為可以提前做準備，但同時由于網絡面試時攝像頭并不能展示面試者身處環境的全部，因此在鏡頭之外也會有作弊的現象發生。而應屆生們雖愿意參加網絡面試，但是由于很難判斷教育公司或者學校的整體情況而表示擔憂。

五、網絡面試在教育行業中缺乏應用的原因

網絡面試的發展的確給各行各業的人才挖掘提供了更多的便利，但是目前現狀來看在教育行業上的使用情況還較低，這主要是由于以下幾個方面的原因：

第一，市場上網絡招聘平臺資質不一，準入門檻低，招聘雙方信息無法達到真實與公開，導致很多想使用網絡面試的公司或個人望而卻步，也很容易讓企業對網絡面試這一招聘手段產生質疑。

第二，目前在教育行業中，存在教育資源分配極為不合理的局面，導致一些地區略微偏遠或者整體經濟發展能力較弱的城市，往往在教育人才引入上手段過為單一。

第三，對于網絡面試平臺的監管存在不足，正是由于缺乏相關的管控措施，也導致網絡面試在實際推動中存在許多阻力，使求職雙方無法對現有的網絡面試平臺作出鑒別，導致網絡面試在教育行業中于的應用屢屢受阻。

網絡面試在教育行業應用中存在很多阻礙，但是網絡面試本身所具有的優勢在某些方面是可以彌補教育行業面試中的不足的，將其揚長避短，相信網絡面試會在教育行業不斷展現它的重要性。而對目前如何能夠減少網絡面試在教育行業應用中的阻礙，本文主要從以下方面給出如下建議：

（1）正確對待網絡面試，確保招聘質量

對于招聘方而言，由于傳統的招聘渠道較為費時費力，因此應該大力推進網絡面試的使用。第一，選擇正規的人才網站進行視頻面試，正規網站會嚴格核查求職者資格。第二，面試官的計算機能力良好，并且選擇網絡好的時段進行視頻面試。視頻面試不是錄用最終參考工具，還要綜合求職者各項能力綜合分析決定。

（2）完善網絡招聘工作，拓寬招聘渠道

對于教育行業而言，目前存在資源分配不均的現象，這主要是由于一二線城市的教育類人才過于集中，而三四線城市教育人才卻稀缺。主要是因為崗位招聘范圍有限，在招聘渠道上還使用著傳統的方式，這使得招聘工作存在很大的局限性，因此需要這些城市的教育行業緊跟時代發展步伐，加大對網絡面試的認知度，一方面吸引更多的求職者，另一方面也能夠拓寬三四線城市的教育資源引進渠道。

（3）健全網絡面試環境，選擇專業平臺

第三方網絡面試平臺作為人才面試的媒介，在網絡面試過程中起到了很關鍵的作用。因此對于其整體經營情況的監管和平臺內部環境的完善工作是十分重要的，這就需要政府相關部門要對其進行整體的有效監督，同時這些網絡面試平臺內部也要做好相關把控，無論是技術水平還是相關的信息認證都要落實到位，只有這樣才能夠讓那些招聘方或者是應聘方進行良好的使用，確保教育行業網絡面試的順利進行，推動其整體發展，為其發展提供有力的保障。

作者簡介

梅雪玉（1996-），女，四川樂山人，中央民族大學2014級管理學院公共事業管理專業本科生。

（作者單位：中央民族大學）