黑龍江省管理會計與績效評價研究

金興杰　劉曉斌

摘要：管理會計是企業和單位中一個非常重要的職位，它不同于財務會計，相比而言管理會計的工作內容和范疇要遠大于財務會計。但是，兩者在實際工作中的聯系非常緊密，管理會計的工作需要借助財務會計所提供的數據和信息來實現，它們在企業和單位中缺一不可。近些年，企業和單位為提高管理會計人員的工作質量，逐步將績效評價系統應用到對管理會計人員的工作考核系統中，這將對規范企業和單位對會計人員的工作考核，提高管理效率和管理水平。本文以黑龍江省管理會計的績效評價系統進行研究和分析。

關鍵詞：黑龍江；管理會計；績效評價

一、引言

隨著經濟全球化進程的加快，特別是隨著我國經濟和技術實力的增強，我國企業開始走出國門走向世界，他們不僅在產品上與世界接軌，而且在企業管理方面也開始引進國外企業的先進管理理念，逐步規范企業內部管理制度。管理會計作為企業的重要職位，它的工作質量直接影響到企業的運行狀態和未來發展，所以企業從自身的長遠發展考慮要提升管理會計人員的業務水平，尤其是在大數據快速發展的今天，提高管理會計人員的整體素質勢在必行，使管理會計工作能夠對企業的發展和戰略規劃提高強有力的數據支撐。同時，加強對管理會計人員的績效評價工作可以進一步規范企業管理，提高管理會計人員的工作質量和效率，進而提高企業經營效益，保證企業穩步健康的發展，不斷提升企業競爭實力。

二、管理會計的工作分析

管理會計又稱為分析報告會計，管理會計在企業中的主要工作內容就是對企業經營的經濟狀況進行系統的匯總和分析，然后對企業今后的發展提出合理化建議。管理會計在企業發展中應起到總結過去，立足當前，規劃未來的作用。首先，管理會計應該對企業以往的經濟運行情況進行分析，這就要依靠財務會計將企業過去一段時間的經濟數據作為分析判斷的依據，管理會計要這些從復雜龐大的經濟數據中尋找有價值的信息，結合市場、政策等方面進行全方位解讀，為企業戰略發展決策提供參考。其次，管理會計的一項重要工作就是對企業當前的經營發展狀態進行掌控，及時糾正和改進經營管理政策和計劃，根據實際情況對各項工作進行實時掌控，使企業日常經營不偏離正確軌道，保證企業健康有序的運轉。最后，企業要想長遠發展，必須要有長遠的戰略規劃，而這也正是管理會計的又一重要工作。通過多方面收集數據和信息，分析市場、行業的發展方向，根據企業自身實際情況，為企業量身訂制合理的發展規劃，為企業管理者提供合理化建議，使企業保持持續健康的發展狀態，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。所以說，管理會計工作的成敗關系到企業當前與今后時期的發展情況，關系到企業的生存狀況，做好管理會計工作對企業意義重大。

三、績效評價體系

績效評價體系起源于西方發達國家，經過幾十年的發展績效評價體系已經逐步完善，關于績效評價體系的理論和論述也非常多，但基本思想是一致的，只是在具體實施方式和評價指標上有一些差異。由于歷史原因，我國企業引進績效評價體系的時間較短，缺乏相應的理論研究和專業人才，與西方國家還有一定的差距。加之我國特殊的基本國情，使得我國企業不能照搬西方企業的績效評價體系，需要在實踐中不斷探索和制定適合我國企業發展需要的績效評價體系，企業在制定績效評價體系時需要滿足如下幾個基本條件：

第一，企業要有明確的發展方向和目標。企業發展要保持可持續性和強有力的競爭力，市場競爭日趨激烈，經濟全球化和一體化進程加快，市場瞬息萬變，企業的發展方向和目標要具有時代和科技的前瞻陛，始終走在行業前列，引領行業和市場走向。這就需要企業在制定發展方向和目標過程中科學規劃，合理布局，統籌安排，最終制定出適合企業自身發展的戰略規劃。明確企業發展方向是制定企業績效評價體系的先決條件，然后在實際工作中不斷完善和豐富績效評價體系。

第二，擁有優秀的管理會計團隊。企業引入績效評價體系是為提高工作效率，規范企業管理以及保障企業持續穩定的發展。這就要求管理會計人員具有較高的業務水平，能夠嚴格遵循企業績效評價制度，在實踐中相互促進，不斷提升企業整體管理水平。如果管理會計隊伍業務水平不高，即使再先進的績效評價體系也只是紙上談兵，失去了其應有的價值。

第三，建立完善的績效評價管理系統。現在大數據和互聯網技術已經發展成熟，企業應借助先進的計算機技術，建立完善的企業績效評價管理系統，提高企業效率和評價的準確性、公正性。逐步增加系統內容和功能，讓該系統成為企業管理的有效工具。

第四，細化企業發展目標。企業發展目標是企業未來發展的方向，企業發展不能偏離這個方向，一旦企業發展目標確定下來，各部門就要根據這個大目標制定本部門今后一段時間的工作方向和目標，建立績效評價體系，企業所有部門的工作方向的目標要緊緊圍繞企業發展方向和目標，各部門共同努力相互合作，推進企業繼續向前發展。

四、績效評價體系內容指標

現在國外先進企業在管理會計績效評價體系中采用的評價指標主要有下面幾種：

（1）財務指標。

財務指標是衡量一個企業經營狀況的一個重要指標，它直接反映了企業目前的財務狀況，它是企業管理會計工作的一個重要考核項目，財務分析是企業管理會計的一個重要工作內容，財務指標考核是目前企業采用最多的一種考核手段，通過分析企業的收益情況、負債情況和流動資金等財務狀況，對企業的發展前景、抵御風險能力、盈利能力、償還債款能力等進行科學評估。

雖然財務指標是企業績效評價的一種重要方式，但是企業不能單純的以財務指標作為績效評價標準，尤其是進入信息化時代以來，財務指標已經不能如實反映企業的經營狀況，它只能作為一種績效考核的參考，而且單一的、片面的考核指標只能使企業進入惡性循環，對于企業的長遠發展是非常不利的。所以，單一的財務指標并不能如實反映企業的經營和管理情況。

（2）非財務指標。

除財務指標以外的績效評價指標統稱為非財務指標。價值增值是現在流行的一種績效評價指標，它不是對企業現階段的經營狀況進行評價，而是對企業未來發展進行科學評估和預判，它主要根據企業的發展戰略、國家政策以及科學技術的發展方向對企業的發展狀況進行分析，得出科學的結論。價值增值的判斷可以對企業和投資者起到一定的引導作用，增強投資者信心，提高企業競爭力和資金支持。

近些年，隨著市場經濟的發展和經營理念的轉變，企業的競爭力主要集中在軟實力競爭和服務競爭方面，現在越來越多的消費者將企業的軟實力和服務作為購買產品的一個重要方面，消費者購買的不僅僅是一個商品，更重要的是一種服務。企業的軟實力和產品服務是消費者對企業產品和品牌產生認同的重要因素，例如，所有國際大品牌不僅在產品質量上高人一籌，更重要的是在產品服務上比非知名品牌更加周到和細致，讓消費者產生強烈的品牌認同感，產品服務投入的資金有時會遠遠大于產品研發制造的投入，這也正是大品牌能夠牢牢站穩市場，保留老顧客和發展新顧客群體的重要原因。

消費者的滿意度和認同感源于企業的產品質量、管理水平、服務水平等方面，企業應該能夠準確識別自己的優勢，找出自身與競爭者的差距，在管理過程中發揚自身優勢，彌補差距，始終走在行業和市場前列。企業一方面要加快新產品開發速度和技術儲備能力，保持行業和技術領先優勢，率先占領市場和發展新客戶。同時，隨著消費者要求的不斷提高，企業要加強對顧客的后續服務工作，為不同消費群體定制合適的服務和解決措施，增加消費者的品牌認同感。最后，現在企業為追求利益最大化，很多企業采用代工的方式進行生產，但是企業在選擇代工廠和供應商時要進行嚴格的審核和招標，不得因為利益而降低質量標準損害企業形象和長遠發展。

五、黑龍江管理會計績效評價研究

黑龍江是典型的重工業大省，有一重、哈飛、大慶油田等大型企業，由于地理和歷史原因，黑龍江省企業與其他地區的企業在經營管理方面有著很大的不同，在管理會計工作方面有著不同的側重點，企業績效評價指標也不盡相同。目前黑龍江省主要采用的績效評價方式為平衡記分卡的形式，企業績效考核的項目根據自身企業特點進行設置。

黑龍江省企業平衡計分卡績效評價系統分為三個層次，每一層都有不同的評價指標，每一層的評價指標與平衡記分卡相結合，根據實際情況劃分指標權重，加強績效評價體系的建設和實施情況，逐步完善管理會計績效評價體系，為企業發展提供有力的保障。由于黑龍江企業在管理會計方面的研究起步較晚，今后黑龍江省企業管理會計的理論研究要注重指導性和可操作性，在借鑒國外企業先進經驗的基礎上探索符合自身企業發展的管理會計績效評價模式，為企業解決實際問題，使管理會計工作更好的服務企業，實現企業效益可持續增長。轉變企業領導的經營理念和管理模式，提高企業領導對管理會計工作的重視程度，發揮管理會計工作的效率。

六、總結

管理會計作為企業的重要崗位，為企業發展和戰略規劃起到非常重要的作用，管理會計綜合考慮企業的財務狀況、發展前景、競爭實力、國家政策等多方面因素，管理會計工作復雜和龐大，具有許多不確定因素，為確保管理會計的工作質量，為企業發展決策提供可靠地參考依據，現在市場經濟日新月異，不確定因素逐漸增加，企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要做到未雨綢繆，制定科學的發展戰略，保障企業持續健康的發展。管理會計工作要適應市場和社會發展需要，為企業提供更有價值和參考意義的數據和信息。

課題名稱：黑龍江省管理會計與績效評價研究

課題來源：黑會學字[2017]6號按照省會計學會《關于黑龍江省會計學會申報2017年度會計立項科研課題的通知》（黑會學字[2017]5號）要求，經審查，列為2017年黑龍江省會計學會重點科研立項課題73項，2017年度省會計學會確認會計科研立項課題及課題組成員名單中的序號66

（作者單位：1.黑龍江農墾建工路橋有限公司，2.哈爾濱師范大學）