泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下基于活動(dòng)理論的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)及實(shí)證研究

肖君　喬惠　許貞　徐穎

摘要：移動(dòng)學(xué)習(xí)和MOOC是近年來(lái)教育研究者和實(shí)踐者廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)，如何發(fā)揮移動(dòng)學(xué)習(xí)和MOOC的雙重優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)滿意度是該文關(guān)注的重點(diǎn)。該文基于活動(dòng)理論以學(xué)習(xí)者畫像分析、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)、移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境交互設(shè)計(jì)、移動(dòng)基礎(chǔ)工具選擇和基于學(xué)習(xí)分析的系統(tǒng)改善五個(gè)維度構(gòu)建了泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)開發(fā)了基于微信公眾平臺(tái)的“微學(xué)堂”，并以“移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)及其應(yīng)用”課程為例，隨機(jī)選取117名學(xué)習(xí)者從學(xué)習(xí)者畫像分析的角度，采用路徑分析、聚類分析等方法探究移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境中影響學(xué)習(xí)者成績(jī)和學(xué)習(xí)滿意度的設(shè)計(jì)要素，以更好地改善泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：泛在學(xué)習(xí)環(huán)境；活動(dòng)理論；移動(dòng)MOOCc設(shè)計(jì)；學(xué)習(xí)者畫像

一、引言

移動(dòng)終端的普及和移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得人們已經(jīng)進(jìn)入“移動(dòng)學(xué)習(xí)”時(shí)代，英國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)專家Sharpies指出，先進(jìn)的移動(dòng)技術(shù)正使得數(shù)字化學(xué)習(xí)（E-learning）向移動(dòng)學(xué)習(xí)（M-learning）轉(zhuǎn)變。而泛在學(xué)習(xí)（U-learning）繼承了移動(dòng)學(xué)習(xí)所有優(yōu)勢(shì)，被認(rèn)為是能夠真正實(shí)現(xiàn)“5A”（Anytime，Anywhere，Anyone，Any device，Anything）的理想學(xué)習(xí)方式，同時(shí)無(wú)處不在的泛在學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng)本身，消除技術(shù)給學(xué)習(xí)造成的壁壘，對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、學(xué)習(xí)資源的共享、學(xué)習(xí)方式與教育模式的變革都具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。MOOC作為開放在線學(xué)習(xí)資源的典型代表，突破了時(shí)間和空間等對(duì)學(xué)習(xí)資源的限制，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)無(wú)限制地訪問(wèn)MOOC資源，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)進(jìn)行交流、互動(dòng)，并得到領(lǐng)域?qū)＜业膶I(yè)幫助。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC是移動(dòng)學(xué)習(xí)和MOOC兩種學(xué)習(xí)方式相互融合的結(jié)果，學(xué)習(xí)者運(yùn)用多種移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)開展MOOC學(xué)習(xí)，對(duì)于充分發(fā)揮移動(dòng)學(xué)習(xí)和MOOC的雙重優(yōu)勢(shì)具有重要意義。因此，本文關(guān)注泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC模型設(shè)計(jì)并實(shí)證研究，以期驗(yàn)證泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型的有效性，并發(fā)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)體驗(yàn)等方面的學(xué)習(xí)規(guī)律。

二、泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一）泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC相關(guān)研究

泛在學(xué)習(xí)環(huán)境是一種智能的、無(wú)處不在的學(xué)習(xí)環(huán)境。移動(dòng)技術(shù)是泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的主要技術(shù)支撐。Shanmugapriya等人設(shè)計(jì)了泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用框架，并分析、討論了教師、學(xué)習(xí)者、應(yīng)用開發(fā)者三種不同用戶在此框架下的角色作用。Vinu P.V.等人認(rèn)為借助智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等移動(dòng)終端連接Wifi、藍(lán)牙等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并利用智能環(huán)境和情境感知能夠提升學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建不僅需要基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)也需要對(duì)已有學(xué)習(xí)模式進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，探索并設(shè)計(jì)新的學(xué)習(xí)模式。針對(duì)移動(dòng)MOOC的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了許多探索。Inge教授提出了基于云端的泛在、開放的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模型，并在其開設(shè)為期六周的MobilMOOC課程中進(jìn)行調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者重視對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境中知識(shí)獲取的便利性，并且希望可以通過(guò)不同類型的設(shè)備友好訪問(wèn)所有的應(yīng)用程序和學(xué)習(xí)資源，隨時(shí)隨地獲得學(xué)習(xí)材料。Bryant Nielson提出了移動(dòng)MOOC的設(shè)計(jì)策略，具體包括：避免使用大文件和大圖像，要微型化資源格式；盡量使用其他多媒體（如文本、圖像）交互形式，代替Flash格式資源；選擇移動(dòng)友好的社交媒體工具；提供使用教程。除了移動(dòng)MOOC資源設(shè)計(jì)的研究，胡以濤等分別以國(guó)內(nèi)的網(wǎng)易公開課、學(xué)堂在線和國(guó)外的TED、Coursera為研究對(duì)象，以手機(jī)APP的對(duì)比評(píng)測(cè)為主，通過(guò)評(píng)價(jià)開放課程的移動(dòng)終端運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量情況，提出移動(dòng)學(xué)習(xí)的終端平臺(tái)優(yōu)化對(duì)策。

由此可見，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC平臺(tái)的設(shè)計(jì)關(guān)注學(xué)習(xí)者個(gè)性化、微型化、社交化的學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)者在社會(huì)環(huán)境中以協(xié)作、交互、溝通的方式獲得知識(shí)，具有社會(huì)性，而社交媒體的發(fā)展，為學(xué)習(xí)者提供了新的教育選擇，能夠改善和擴(kuò)大情境化、有意義的學(xué)習(xí)。而移動(dòng)MOOC借助社交媒體開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠深化學(xué)習(xí)者的社交性活動(dòng)，并幫助其快速建立學(xué)習(xí)社群，以滿足當(dāng)代的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要求。

（二）泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

1.活動(dòng)理論

活動(dòng)理論研究的基本內(nèi)容是人與自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的雙向交互過(guò)程。活動(dòng)理論認(rèn)為一個(gè)活動(dòng)包括一個(gè)主體和一個(gè)客體，并通過(guò)工具進(jìn)行介導(dǎo)。Engestrom提出，活動(dòng)發(fā)生在某種特定的情境中，是活動(dòng)理論中分析的基本單位。活動(dòng)系統(tǒng)包含相互影響、密切相關(guān)的六個(gè)元素，其中包括主體、客體、共同體三個(gè)核心要素和工具、規(guī)則、勞動(dòng)分工三個(gè)次要要素。作為分析和理解人類活動(dòng)的一般性概念，活動(dòng)理論被廣泛應(yīng)用于學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，并投入到教學(xué)活動(dòng)中。活動(dòng)理論已經(jīng)開始逐步被應(yīng)用于多種形式的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)中，且被驗(yàn)證對(duì)其具有積極的指導(dǎo)作用。同時(shí)，研究者們通過(guò)理論研究和實(shí)踐，也總結(jié)歸納出了活動(dòng)理論對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)、MOOC等在線學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的啟示。但是，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC近年來(lái)在國(guó)內(nèi)外尚處于起步階段，且作為一種輔助工具。本文提出以活動(dòng)理論為基礎(chǔ)的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型，以學(xué)習(xí)者為中心，滿足多種教學(xué)法和學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)物理空間與虛擬空間的融合，適應(yīng)當(dāng)前泛在學(xué)習(xí)發(fā)展的新需求。

2.學(xué)習(xí)者畫像

Alan Cooper（交互設(shè)計(jì)之父）最早提出了用戶畫像（Persona）的概念，用戶畫像又稱為用戶角色，作為一種勾畫目標(biāo)用戶、進(jìn)行產(chǎn)品定位、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計(jì)方向的有效工具。2012年開始，大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course，簡(jiǎn)稱MOOC）作為一種新型在線教學(xué)模式出現(xiàn)，用戶畫像逐漸受到了教育領(lǐng)域的關(guān)注。一部分研究者針對(duì)用戶在在線教育平臺(tái)上留下的學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行分類和評(píng)估。這一類研究主要可以分為兩種：第一類是以學(xué)生的在線成績(jī)作為因變量，以學(xué)生與平臺(tái)的交互行為數(shù)據(jù)作為自變量，通過(guò)多元線性回歸的方式來(lái)評(píng)估不同交互行為類型對(duì)成績(jī)的影響力，以此來(lái)對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行分類；第二類是通過(guò)聚類等算法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行群體劃分。綜上所述，大數(shù)據(jù)下的用戶畫像是一種幫助在線學(xué)習(xí)中利益相關(guān)者有效地報(bào)告學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)以及產(chǎn)生環(huán)境的方法。本文引用學(xué)習(xí)者畫像對(duì)泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC進(jìn)行評(píng)估，采用多種學(xué)習(xí)分析方法來(lái)探索影響泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)的相關(guān)要素，更好地實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)。

三、泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下基于活動(dòng)理論的移動(dòng)MOOC五維設(shè)計(jì)模型

本文在活動(dòng)理論基礎(chǔ)上，借助移動(dòng)學(xué)習(xí)和MOOC的設(shè)計(jì)、評(píng)估方法，設(shè)計(jì)了泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型，如圖1所示。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型橫跨了五個(gè)智能分布維度，其中移動(dòng)學(xué)習(xí)交互環(huán)境設(shè)計(jì)是個(gè)人和小組學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的核心，其余四個(gè)維度分別是學(xué)習(xí)者畫像分析、學(xué)習(xí)目標(biāo)分析、移動(dòng)基礎(chǔ)工具選擇、基于學(xué)習(xí)分析的系統(tǒng)改進(jìn)。與一般的活動(dòng)理論模型相比，該模型重視實(shí)踐后對(duì)整個(gè)移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改與反思，以此促進(jìn)移動(dòng)MOOC功能設(shè)計(jì)的不斷優(yōu)化。該模型給移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)提出了新的視角，把多層面分析、多樣化和多維化活動(dòng)、多情境特征整合到移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)中，更能適應(yīng)泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性，在學(xué)習(xí)者之間的分工合作、協(xié)作交流、學(xué)習(xí)資源訪問(wèn)等功能設(shè)計(jì)中起到指導(dǎo)作用。

（一）學(xué)習(xí)者畫像分析和學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)

泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC面對(duì)多樣化的學(xué)習(xí)群體，因此，移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)者畫像分析和學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)。根據(jù)泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC開放性的特征，能夠捕捉學(xué)習(xí)者參與課程的多種目的和背景。同時(shí)，通過(guò)事先對(duì)學(xué)習(xí)者的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)學(xué)習(xí)者行為數(shù)據(jù)和自我報(bào)告進(jìn)行移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)者招募，為學(xué)習(xí)者定制移動(dòng)交互學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)者畫像分析和學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)活動(dòng)理論系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包含主體和客體兩部分。

1.主體：泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)的主體是使用移動(dòng)設(shè)備的學(xué)習(xí)者。針對(duì)學(xué)習(xí)者的主體設(shè)計(jì)主要描述學(xué)習(xí)者個(gè)人屬性和特征，如地理位置、時(shí)間表、所持有移動(dòng)設(shè)備屬性、所擁有的知識(shí)儲(chǔ)備等，根據(jù)這些特征要素對(duì)學(xué)習(xí)者可以形成學(xué)習(xí)者畫像，一方面教師能更好地了解學(xué)習(xí)者特征，另一方面學(xué)習(xí)者畫像也反映出了對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的評(píng)估，為學(xué)習(xí)者和教育機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)教學(xué)服務(wù)。與課堂固定場(chǎng)合的學(xué)習(xí)情境不同，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)學(xué)習(xí)更具有移動(dòng)性和動(dòng)態(tài)性，學(xué)習(xí)者通常需要利用零碎的時(shí)間進(jìn)行隨身學(xué)習(xí)，同一學(xué)習(xí)單元內(nèi)容甚至是分多個(gè)時(shí)間段、多次學(xué)習(xí)，所以泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC的學(xué)習(xí)需要學(xué)習(xí)者具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)自愿性。

2.客體：本文中的客體主要指泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)取向，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)問(wèn)題。它可以是有形的（一個(gè)計(jì)劃）或完全無(wú)形的（共同的創(chuàng)想），能夠被活動(dòng)參與者所共享。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)客體具有微型的特征，能夠滿足泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)等可隨時(shí)隨地被訪問(wèn)執(zhí)行的需求。

（二）移動(dòng)基礎(chǔ)工具選擇

泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC基礎(chǔ)工具的選擇不僅包括移動(dòng)設(shè)備的選擇，還包含移動(dòng)學(xué)習(xí)資源（圖片、文字、視頻、音頻、網(wǎng)頁(yè)等）、認(rèn)知工具、合作工具、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等。它是幫助主體達(dá)到客體的中間介導(dǎo)工具。鑒于泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)模式同時(shí)強(qiáng)調(diào)深層的社交性和移動(dòng)性，在移動(dòng)MOOC的基礎(chǔ)工具選擇中，將移動(dòng)社交媒體和其他移動(dòng)技術(shù)手段相結(jié)合能夠更好地對(duì)移動(dòng)MOOC內(nèi)容進(jìn)行訪問(wèn)和互動(dòng)，以滿足不同學(xué)習(xí)者的需要。其中，關(guān)鍵的設(shè)計(jì)決策包括如何利用合適的技術(shù)實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)者無(wú)障礙地獲取學(xué)習(xí)資源，和如何對(duì)學(xué)習(xí)者之間的交互數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，以支持、改善學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）移動(dòng)學(xué)習(xí)交互環(huán)境設(shè)計(jì)

泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC交互學(xué)習(xí)環(huán)境是本文設(shè)計(jì)模型的核心部分，由規(guī)則、共同體、勞動(dòng)分工三個(gè)元素構(gòu)成。這三個(gè)元素的設(shè)計(jì)反映出設(shè)計(jì)者對(duì)不同學(xué)習(xí)方式的假設(shè)。不同的分工和規(guī)則可能應(yīng)用不同的教學(xué)法，不同的學(xué)習(xí)共同體又會(huì)形成不同的支持服務(wù)、學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等，學(xué)習(xí)者的背景和目的主導(dǎo)共同體的構(gòu)成和對(duì)應(yīng)規(guī)則的選擇。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)需要實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)最符合個(gè)人獨(dú)特需求的學(xué)習(xí)方式。

1.共同體：泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)共同體是由與主體圍繞共同主題互動(dòng)的其他參與者構(gòu)成，其中包括教師和學(xué)生。共同體之間互相提供資源及幫助，不斷影響著主體知識(shí)意義的建構(gòu)。同時(shí)，此社交化的學(xué)習(xí)環(huán)境中涵蓋了各種社會(huì)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)（郵件、推送、搜索、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等）、學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)活動(dòng)（學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)、測(cè)試）等。

2.規(guī)則：主要指移動(dòng)MOOC課程要求、協(xié)作交流規(guī)則、微作業(yè)提交標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、同伴微評(píng)等規(guī)則，描述在社區(qū)中的規(guī)范、社會(huì)規(guī)則和立法，負(fù)責(zé)監(jiān)管學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為以及相互作用。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)規(guī)則主要是指主體在個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)、完成客體或者和其他共同體合作的過(guò)程中需要遵循的規(guī)則、規(guī)定、準(zhǔn)則等。

3.勞動(dòng)分工：主要指移動(dòng)MOOC共同體成員間角色分配、分工協(xié)作。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不同的成員扮演著不同的角色，同一成員有可能在不同時(shí)間會(huì)扮演著不同角色。因此泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)活動(dòng)中，一個(gè)主體最開始是學(xué)生，但在不斷的學(xué)習(xí)活動(dòng)環(huán)節(jié)中，主體就可能既是提交作業(yè)的學(xué)生，或者是批改其他成員作業(yè)的教師。

（四）基于學(xué)習(xí)分析的系統(tǒng)改進(jìn)

基于學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)的系統(tǒng)改進(jìn)是技術(shù)專家和數(shù)據(jù)科學(xué)家通過(guò)定量數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及從社區(qū)論壇和調(diào)查問(wèn)卷中獲取定性數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合測(cè)量，圍繞移動(dòng)交互學(xué)習(xí)環(huán)境和移動(dòng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)和改善設(shè)計(jì)決策。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)模式具有可持續(xù)、生態(tài)化特點(diǎn)，學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)系統(tǒng)等通過(guò)學(xué)習(xí)反饋不斷更新和完善。基于學(xué)習(xí)分析的系統(tǒng)改進(jìn)，能夠保證泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC長(zhǎng)期有效地開展，并不斷得以改進(jìn)和優(yōu)化。

四、基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)MOOC實(shí)證

依據(jù)所提出的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型，該文借助上海開放大學(xué)上海開放遠(yuǎn)程教育工程技術(shù)研究中心“微學(xué)堂”學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)MOOC課程設(shè)計(jì)，并開展實(shí)證研究。作為中國(guó)本土化的社交軟件，微信符合中國(guó)用戶群體的行為習(xí)慣和使用需求，具有龐大的用戶群體。“微學(xué)堂”是基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)平臺(tái)。借助微信這—社交媒體，“微學(xué)堂”設(shè)計(jì)發(fā)布了形式豐富的移動(dòng)MOOC課程，并通過(guò)“微學(xué)堂”公眾號(hào)向?qū)W習(xí)者進(jìn)行推送。基于微信平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)為實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)，稱為泛在移動(dòng)學(xué)習(xí)的典型方式。

借助“微學(xué)堂”微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，本文設(shè)計(jì)了面向上海地區(qū)部分中小幼教師的“信息技術(shù)應(yīng)用能力提升通識(shí)課程”移動(dòng)MOOC系列課程，該系列課程以提升教師教學(xué)實(shí)踐中的信息技術(shù)應(yīng)用能力、促進(jìn)新媒體和移動(dòng)技術(shù)在教學(xué)中的推廣和應(yīng)用為教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合了“微”學(xué)習(xí)的理念設(shè)計(jì)和制作，涵蓋了在線課程設(shè)計(jì)、教學(xué)模式設(shè)計(jì)、新技術(shù)應(yīng)用、測(cè)試評(píng)估方法等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備利用碎片化時(shí)間在微信平臺(tái)中完成所有學(xué)習(xí)活動(dòng)，其學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的相關(guān)行為數(shù)據(jù)也可被學(xué)習(xí)平臺(tái)同步記錄。

（一）基于微信平臺(tái)的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)系統(tǒng)——“微學(xué)堂”系統(tǒng)設(shè)計(jì)

作為個(gè)性化的泛在移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，“微學(xué)堂”系統(tǒng)功能可根據(jù)不同課程所面向的不同學(xué)習(xí)者設(shè)定的不同學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行選擇性使用和開發(fā)。在本文中，“微學(xué)堂”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)圍繞“信息技術(shù)應(yīng)用能力提升通識(shí)課程”移動(dòng)MOOC系列課程展開。由于移動(dòng)MOOC系列課程學(xué)習(xí)對(duì)象和學(xué)習(xí)目標(biāo)都很明確，根據(jù)本文提出的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC五維設(shè)計(jì)模型，“微學(xué)堂”的學(xué)習(xí)活動(dòng)流程主要從移動(dòng)基礎(chǔ)工具和移動(dòng)學(xué)習(xí)交互環(huán)境兩大功能模塊進(jìn)行，體系結(jié)構(gòu)如圖2所示。

在開展泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC的學(xué)習(xí)過(guò)程中，“微學(xué)堂”的移動(dòng)基礎(chǔ)工具主要包括四類：學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布/檢索（微信公眾號(hào)的訂閱推送、自動(dòng)回復(fù)響應(yīng)）、協(xié)作學(xué)習(xí)/師生互動(dòng)（微信群/討論組）、菜單導(dǎo)航（資源分類呈現(xiàn)、語(yǔ)音/文本互動(dòng)）、知識(shí)共享（轉(zhuǎn)發(fā)同伴、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈）。對(duì)應(yīng)移動(dòng)基礎(chǔ)工具，系統(tǒng)構(gòu)建移動(dòng)交互環(huán)境。在“微學(xué)堂”移動(dòng)交互環(huán)境中，教師承擔(dān)著移動(dòng)MOOC的制作和作業(yè)評(píng)閱工作，制定一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)的完成規(guī)范；學(xué)習(xí)者可以享受包括微學(xué)習(xí)、微作業(yè)、微討論、微點(diǎn)評(píng)以及微測(cè)試等多樣化的學(xué)習(xí)活動(dòng)形式，并會(huì)收到系統(tǒng)給出的個(gè)人學(xué)習(xí)分析報(bào)告。同時(shí)，借助社交媒體社交性強(qiáng)的特征，使用微信作為基礎(chǔ)工具也可有效實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間的協(xié)作學(xué)習(xí)，以促進(jìn)知識(shí)的提升。

（二）“微學(xué)堂”學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)——以“移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)及其應(yīng)用”課程為例

“移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)及其應(yīng)用”是本次培訓(xùn)的典型移動(dòng)MOOC，應(yīng)用于上海市中小幼部分教師進(jìn)行信息技術(shù)能力培訓(xùn)。本文從平臺(tái)中獲取學(xué)習(xí)者的相關(guān)數(shù)據(jù)以評(píng)估該移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型的有效性以及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)效果應(yīng)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)保留和學(xué)習(xí)遷移上的成績(jī)，即認(rèn)知目標(biāo)；二是學(xué)習(xí)滿意度的情感目標(biāo)。而文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)習(xí)效果具有顯著影響的因素涉及先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)態(tài)度、技術(shù)接受度水平、感知易用性，因此，本文選取技術(shù)接受度水平、先前經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)態(tài)度、易學(xué)性、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度以及動(dòng)態(tài)平臺(tái)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)——學(xué)習(xí)速度作為本文學(xué)習(xí)者畫像的特征要素，并以學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)滿意度作為因變量探究影響泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC的設(shè)計(jì)要素。

1.數(shù)據(jù)采集。參與該課程學(xué)習(xí)的中小幼教師人數(shù)共825名，本文隨機(jī)選取117名學(xué)習(xí)者進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)來(lái)源由兩部分組成：學(xué)習(xí)者微信學(xué)習(xí)端的客觀學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和嵌入課程的調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)。

2.數(shù)據(jù)分析。本文首先對(duì)學(xué)習(xí)者畫像特征進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，得出初步結(jié)論。然后用路徑分析對(duì)結(jié)論做進(jìn)一步解釋。最后用聚類分析，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行分類，為對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)提供建議和依據(jù)。

（1）描述性統(tǒng)計(jì)。為了解學(xué)習(xí)者的基本畫像特征，本研究對(duì)學(xué)習(xí)者的技術(shù)接受度水平、先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)態(tài)度、課程易學(xué)性、學(xué)習(xí)結(jié)果以及學(xué)習(xí)滿意度進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，如表1所示：

通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析可以看出，該學(xué)習(xí)者群體的學(xué)習(xí)者畫像特征為：總體技術(shù)接受度水平較高（占總體74.36%）、先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)較為豐富（較為豐富及以上占總體87.18%）、對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度積極（態(tài)度較為積極及以上占97.44%），大多數(shù)的學(xué)習(xí)者更偏愛于視頻教學(xué)資源的學(xué)習(xí)（占總體66.67%）。在學(xué)習(xí)效果方面，學(xué)習(xí)者認(rèn)為該課程易學(xué)性較高（較為容易及以上占總體83.76%），學(xué)習(xí)滿意度較高（較為滿意及以上占94.02%），學(xué)習(xí)成績(jī)較好（優(yōu)秀率為74.36%），為進(jìn)一步探究移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境要素對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)滿意度的影響路徑，本研究對(duì)研究變量進(jìn)行了路徑分析。

（2）影響學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)滿意度的要素分析。本研究采用AMOS軟件對(duì)表1中的研究變量進(jìn)行路徑分析，最終得到了如圖3所示的路徑分析結(jié)果（Sig=0.119>0.05）。其中，在Amos中運(yùn)用極大似然估計(jì)運(yùn)行的計(jì)算結(jié)果如表2所示。這說(shuō)明圖3中建立的路徑關(guān)系的模型具有非常高的擬合度，CFI>0.900。NFI=0.900。IFI>0.900。RMR<0.005。

結(jié)合表2，圖3分析可知：

a.學(xué)習(xí)者在移動(dòng)M00C中的學(xué)習(xí)成績(jī)與先前經(jīng)驗(yàn)（CR=2.618>2，P=0.009<0.05）、易學(xué)性（CR=2.185>2，P=0.029<0.05）顯著相關(guān)，回歸系數(shù)顯著不等于0，說(shuō)明學(xué)習(xí)者在移動(dòng)MOOC的學(xué)習(xí)環(huán)境中成績(jī)主要與兩方面有關(guān)：一是學(xué)習(xí)者自身的先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；二是學(xué)習(xí)環(huán)境的易學(xué)性。與學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)速度、學(xué)習(xí)滿意度、技術(shù)接受度水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)格等因素均無(wú)顯著相關(guān)關(guān)系。故教學(xué)研究者在移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境中應(yīng)該更多關(guān)注學(xué)習(xí)者的先前經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)環(huán)境的易學(xué)性設(shè)計(jì)。此外，此移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境中的成績(jī)?cè)O(shè)置需要更加全面的考慮，可能并沒(méi)有真實(shí)地反映移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境給學(xué)習(xí)者帶來(lái)的知識(shí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的提升。

b.學(xué)習(xí)者在移動(dòng)MOOC中的學(xué)習(xí)滿意度主要與易學(xué)性有關(guān)（CR=13.276，P<0.05），由此可見提高移動(dòng)MOOC的易學(xué)性設(shè)計(jì)是提升學(xué)習(xí)滿意度的主要途徑。同時(shí)，易學(xué)性與先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（CR=2.093>2，P=0.036<0.05）、技術(shù)接受度水平（CR=2.031>2，P=0.042<0.05），學(xué)習(xí)滿意度（CR=13.276>2，P=0.000<0.05），顯著相關(guān)，回歸系數(shù)顯著不等于0，與學(xué)習(xí)態(tài)度（CR=1.880<2，P=0.060>0.05）回歸系數(shù)不顯著。此結(jié)論啟示研究者在進(jìn)行移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境的易學(xué)性設(shè)計(jì)時(shí)要更多地關(guān)注學(xué)習(xí)者的先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)接受度水平，減弱對(duì)學(xué)習(xí)者的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)態(tài)度的關(guān)注。

c.學(xué)習(xí)者的技術(shù)接受度水平與學(xué)習(xí)速度呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)，且回歸系數(shù)顯著不等于0（CR=2.010>2，P=0.044<0.05），啟示教學(xué)研究者重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)速度非常快的學(xué)習(xí)者，這類學(xué)習(xí)者可能并沒(méi)有在移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)生深度思考，只是為了盡快地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（3）學(xué)習(xí)者群體聚類分析。為了更好地對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)，探究不同學(xué)習(xí)者群體的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度之間的差別，本研究選取先前經(jīng)驗(yàn)、易學(xué)性、學(xué)習(xí)滿意度、成績(jī)四個(gè)變量進(jìn)行聚類分析。

研究發(fā)現(xiàn)，聚類中心2的學(xué)習(xí)者有非常豐富的先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、易學(xué)性評(píng)價(jià)較好，其成績(jī)最高，聚類中4只有一位學(xué)習(xí)者，該學(xué)習(xí)者的成績(jī)最低，需要引起教師的重點(diǎn)關(guān)注。聚類中心1與聚類中心3的學(xué)習(xí)者特征相似，但是成績(jī)有很大的差異，為了探究這兩類學(xué)習(xí)者的深度差異，本研究利用SPSS軟件進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如表4所示。

研究發(fā)現(xiàn)，聚類1與聚類3在學(xué)習(xí)風(fēng)格、技術(shù)接受度、學(xué)習(xí)速度、學(xué)習(xí)滿意度、學(xué)習(xí)態(tài)度等變量上都沒(méi)有顯著差異，故這兩者之前的成績(jī)差異可能是由其他未知因素引起，啟示研究者關(guān)注影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的其他變量，全面評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

（4）數(shù)據(jù)分析總結(jié)。通過(guò)對(duì)“移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)及其應(yīng)用”課程的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下基于活動(dòng)理論的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)能夠有效地提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績(jī)較好、學(xué)習(xí)滿意度較高。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)時(shí)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度主要與學(xué)習(xí)環(huán)境的易學(xué)性有關(guān)，成績(jī)與學(xué)習(xí)易學(xué)性和先前經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，所以啟示研究者在進(jìn)行移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該更多關(guān)注學(xué)習(xí)者的先前經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)環(huán)境的易學(xué)性設(shè)計(jì)，同時(shí)在進(jìn)行移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境的易學(xué)性設(shè)計(jì)時(shí)要更多地關(guān)注學(xué)習(xí)者的先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)接受度水平，減弱對(duì)學(xué)習(xí)者的移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)態(tài)度的關(guān)注。根據(jù)研究綜述，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)具有顯著影響作用，而本研究卻未驗(yàn)證這一結(jié)論，這啟示研究者思考對(duì)學(xué)習(xí)者的成績(jī)的評(píng)價(jià)方式是否合理。從聚類分析來(lái)看，先前學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、易學(xué)性評(píng)價(jià)較好會(huì)對(duì)成績(jī)產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有其他未知因素引起學(xué)習(xí)成績(jī)的變化，研究者應(yīng)重視影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的其他變量，全面評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

五、結(jié)束語(yǔ)

本研究基于活動(dòng)理論的視角，構(gòu)建了泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC五維設(shè)計(jì)模型，包含學(xué)習(xí)者畫像分析、學(xué)習(xí)目標(biāo)分析、移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境交互設(shè)計(jì)、移動(dòng)基礎(chǔ)工具選擇和基于學(xué)習(xí)分析的系統(tǒng)改進(jìn)五個(gè)維度，以更好地設(shè)計(jì)和實(shí)施泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC學(xué)習(xí)。本文以上海開放大學(xué)上海開放遠(yuǎn)程教育工程技術(shù)研究中心基于微信公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)的“微學(xué)堂”為基礎(chǔ)進(jìn)行實(shí)證，探究泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)模型的有效性和相關(guān)的學(xué)習(xí)規(guī)律，并得到了積極的、有效的學(xué)習(xí)反饋。

泛在學(xué)習(xí)環(huán)境是一種智能學(xué)習(xí)環(huán)境，MOOC課程形式短小精悍、主題突出，適合智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用，能為泛在移動(dòng)學(xué)習(xí)提供有效的學(xué)習(xí)資源支持。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的移動(dòng)MOOC設(shè)計(jì)能夠有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變，更好地推進(jìn)終身學(xué)習(xí)的發(fā)展。