韓凱迪
摘 要:以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)為研究對(duì)象,結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)書籍中所提供的數(shù)據(jù)及知識(shí),探析了在設(shè)計(jì)移動(dòng)端產(chǎn)品原型時(shí)所需要注意的問題及解決方案,幫助設(shè)計(jì)師梳理設(shè)計(jì)思路,與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的其他人員更好的進(jìn)行討論與溝通,幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效快速的進(jìn)行項(xiàng)目的推進(jìn),保證互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的可用性,提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:原型設(shè)計(jì);受眾;可用性測(cè)試
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
原型設(shè)計(jì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的整個(gè)流程當(dāng)中有著舉足輕重的地位,因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)的前期,我們的腦海中雖然有了一個(gè)好的想法和創(chuàng)意,但是和產(chǎn)品最終看得見摸得著的具體形態(tài)還是相距甚遠(yuǎn)的,而原型正是連接創(chuàng)意和最終成品中間的重要一環(huán),它可以讓想法和創(chuàng)意變得可視化,可以進(jìn)行操作,便于團(tuán)隊(duì)之間的討論,同時(shí),對(duì)于最終產(chǎn)品來說,原型可以讓產(chǎn)品得到上線前的測(cè)試和修正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),這對(duì)于整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說無疑是非常必要的。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品原型
在交互設(shè)計(jì)中,一般把能夠幫助我們與未來產(chǎn)品進(jìn)行交互,從而獲得第一手體驗(yàn),并發(fā)掘新思路的裝置,稱為“原型” [ 1 ]。原型可分為低保真原型和高保真原型兩種。低保真原型一般在整個(gè)設(shè)計(jì)過程的初期制作,用畫筆在紙面繪制或者用現(xiàn)成的控件庫打印出來使用。在這一階段主要解決用戶界面的布局問題和操作流程問題,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的可用性測(cè)試來發(fā)現(xiàn)問題并且迅速修改。高保真原型則是在設(shè)計(jì)過程的中后期制作,此時(shí)應(yīng)用程序的信息架構(gòu)以及視覺設(shè)計(jì)都已完成,為了向用戶展示出設(shè)計(jì)方案在移動(dòng)設(shè)備上實(shí)際使用的情況,用相應(yīng)軟件制作出與最終界面高度接近的可跳轉(zhuǎn)的界面模型,并同時(shí)提供給用戶來進(jìn)行更加深入的可用性測(cè)試。
二、原型設(shè)計(jì)的原則
無論是低保真原型還是高保真原型,它們被制作出來的目的都是驗(yàn)證設(shè)計(jì)初期的想法和創(chuàng)意是否在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候可行,并且用于進(jìn)行可用性測(cè)試,發(fā)現(xiàn)更多設(shè)計(jì)初期沒有想到的問題和出現(xiàn)的漏洞,例如整個(gè)信息架構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)?導(dǎo)航的內(nèi)容分類是否合理?頁面的布局是否在操作上能做到高效?這些問題都是和產(chǎn)品最終的使用體驗(yàn)息息相關(guān)的。在原型設(shè)計(jì)和制作的過程中我們要是能夠充分考慮移動(dòng)設(shè)備的使用環(huán)境,以及受眾的使用體驗(yàn)方面的相關(guān)問題,那么原型就能夠更加高效的迭代,為團(tuán)隊(duì)開發(fā)節(jié)省更多的時(shí)間。
1)明確受眾。實(shí)際上這里的明確受眾是有兩層含義的,首先我們要明確整個(gè)應(yīng)用程序的使用受眾,這樣才能更好的使用目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行設(shè)計(jì),了解用戶使用應(yīng)用程序時(shí)期望達(dá)到的目的,對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)的方向和細(xì)節(jié)有更好的把控。其次,我們要明確制作出來的原型的使用受眾,如果受眾是我們自己或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的其他人員,那么低保真原型或精細(xì)度不高的高保真原型就可以滿足團(tuán)隊(duì)成員間的討論和交流了,但是如果受眾是甲方或者應(yīng)用程序的目標(biāo)使用人群,那么就需要使用各方面都盡量接近最終產(chǎn)品的高保真原型了,這樣才能讓他們更加深入細(xì)致的了解產(chǎn)品的交互效果。由于制作原型的目的是用于可用性測(cè)試或展示設(shè)計(jì)方案,所以明確原型的使用受眾就會(huì)幫助我們節(jié)省更多的時(shí)間和精力,并且在最短的時(shí)間內(nèi)得到使用的反饋,快速的進(jìn)入修改,推進(jìn)設(shè)計(jì)工作的進(jìn)行。
2)先簡(jiǎn)后繁。好設(shè)計(jì)都是改出來的[ 2 ]。無論我們?cè)谧畛鯓?gòu)思應(yīng)用程序的時(shí)候還是設(shè)計(jì)原型的時(shí)候,都不要貪多求全,應(yīng)該先把最重要的幾個(gè)功能做好,先推出一個(gè)簡(jiǎn)單的版本給目標(biāo)用戶使用,然后積攢了一定的用戶量之后,再對(duì)用戶提出的反饋進(jìn)行分析和改進(jìn)。就我們每天都在使用的微信來說,在最初的1.0版本中只有三個(gè)功能:發(fā)送消息、分享照片和設(shè)置頭像,然后隨著時(shí)間的推移和設(shè)計(jì)的迭代,又加入了語音對(duì)講功能、搖一搖、紅包、購物等等一系列的附加功能,在設(shè)計(jì)上不斷的優(yōu)化和改進(jìn),最終變成現(xiàn)在的樣子,而且以后還會(huì)更加完善。所以從簡(jiǎn)單的核心功能出發(fā),找到適合產(chǎn)品的定位是非常重要的。
3)考慮移動(dòng)特性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)不同于其他終端產(chǎn)品原型的設(shè)計(jì),移動(dòng)設(shè)備有很多固有的缺點(diǎn),例如它的屏幕空間有限,文字輸入效率較低,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度易受到地理位置的影響等等,但是移動(dòng)設(shè)備同樣有很多優(yōu)勢(shì),例如各種傳感器的應(yīng)用、震動(dòng)反饋、麥克風(fēng)、閃光燈、指紋識(shí)別等等,無論是我們?cè)谶M(jìn)行應(yīng)用程序的創(chuàng)意構(gòu)思還是原型的設(shè)計(jì)時(shí),都要對(duì)這些移動(dòng)特性充分的考慮,使我們的設(shè)計(jì)在交互及使用方面區(qū)別與其他終端的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
4)勿求完美。產(chǎn)品原型在本質(zhì)上是最終產(chǎn)品的簡(jiǎn)略版本,它能盡量接近產(chǎn)品的最終形態(tài),但是無法替代最終產(chǎn)品,所以原型在跳轉(zhuǎn)或動(dòng)效方面存在瑕疵是很正常的,我們的設(shè)計(jì)師在制作原型的時(shí)候往往容易陷入到作品中去,每個(gè)部分都力求完美,想要和最終產(chǎn)品的使用效果一模一樣,其實(shí)大可不必這樣,我們只要根據(jù)受眾判斷原型的使用人群,能夠完成可用性測(cè)試要求的一些任務(wù)就可以了,原型的本意就是要不完美。事實(shí)上,略顯粗糙的原型往往能獲得更好反饋。
5)關(guān)注操作邏輯。設(shè)計(jì)師們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)的中前期往往關(guān)注的都是用戶界面的元素布局或者信息架構(gòu),但是對(duì)于界面上的可操作元素及操作后出現(xiàn)的反饋效果則關(guān)注較少,實(shí)際上我們?cè)谑褂迷瓦M(jìn)行可用性測(cè)試的時(shí)候,測(cè)試內(nèi)容的一部分就是要統(tǒng)計(jì)用戶完成任務(wù)的效率,那么操作邏否達(dá)到最優(yōu),就決定了用戶完成任務(wù)的快慢,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)原型的時(shí)候也要關(guān)注整個(gè)應(yīng)用程序的操作邏輯,盡量做到扁平化的信息架構(gòu)。
6)快速迭代。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)流程中,問題發(fā)現(xiàn)的越早,糾正問題就越容易,成本就越低,因?yàn)槲覀兘?jīng)過了很多次的可用性測(cè)試之后,修改了我們的設(shè)計(jì)方案,最終要把方案交給程序員來實(shí)現(xiàn),在編程進(jìn)行之前發(fā)現(xiàn)的問題越多,后期開發(fā)的時(shí)候修改的地方就越少。據(jù)估計(jì),設(shè)計(jì)流程中的變化成本是10%,那么只要在開發(fā)流程中或產(chǎn)品發(fā)布后做出變化,成本會(huì)飆升至l00%[ 3 ]。經(jīng)常對(duì)原型進(jìn)行迭代,成本風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)降低,而且還能節(jié)省不少的時(shí)間、精力和費(fèi)用。
三、結(jié)語
產(chǎn)品原型的重要性是不容忽視的。從一方面來看,產(chǎn)品原型連接著設(shè)計(jì)師與使用者,設(shè)計(jì)師通過使用者的反饋來改進(jìn)設(shè)計(jì),另一方面,產(chǎn)品原型連接著設(shè)計(jì)師與開發(fā)人員,他們通過原型來進(jìn)行更好的溝通和交流,最后,產(chǎn)品原型連接著設(shè)計(jì)師與最終產(chǎn)品,產(chǎn)品原型在可用性測(cè)試階段能發(fā)現(xiàn)及解決大部分的問題,為產(chǎn)品的開發(fā)排除障礙。所以,在設(shè)計(jì)的時(shí)候注意以上原則,能夠幫助幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效的完成任務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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