金句
快樂的員工意味著巨額的利潤。員工對他們的工作更熱情、投入更多,他們的公司在各個方面就會越加成功。他們更少離職或者休病假。
作者:羅恩·弗里德曼 (Ron Friedman)
譯者:明月
出版社: 電子工業出版社
分類:經濟管理
每個工作日的清晨,當你帶著惺忪的睡意、來不及吃早餐的饑餓以及擠過地鐵后的疲憊,走向被格子間切割的辦公室時,內心深處是不是會涌起一股“上班如上墳”的怨氣?
那有沒有可能,改造你的公司,讓你迫不及待地想投入它的懷抱,心情愉悅地開始一天的工作?
谷歌、英特爾、思科這樣的公司投入數百萬美元的巨資重新設計他們的辦公建筑。他們大肆拆墻破壁,重新裝修配置會議室,并不僅僅是為了給雇員們創造一個優美動人的工作環境,而是發現辦公空間和員工的創新性之間存在關聯。
此外在谷歌總部,每一餐員工都有機會品嘗到200道精心烹制的菜肴。正餐之余,還全天候供應各種有機水果、酸奶、零食和飲品。員工還可享受按摩、參加外語培訓、享用健身中心等等。
國內的科技公司早已開始效仿谷歌的裝修風格以及福利待遇,以此來區分自己與傳統公司的身份差別。可見這一招對于收買員工人心屢試不爽。近來京東的劉強東宣布總部幼兒園正式開張,員工可以帶孩子免費上學、免費享用母嬰產品,對比那些連個母嬰室都沒有的公司,著實讓一眾的職場媽媽眼熱。
為什么那些躋身財富榜的公司愿意花錢在改善員工的工作場景上呢?因為他們知道:快樂的員工意味著巨額的利潤。員工對他們的工作更熱情、投入更多,他們的公司在各個方面就會越加成功。他們更少離職或者休病假。更重要的是,他們是公司的品牌宣傳大使,能夠把高績效、高素質人員吸引進團隊。
作為一個以研究人力激勵為專業的社會心理學家,羅恩.弗里德曼發現許多影響員工生產力、創造性和敬業因素的研究成果一直被束之高閣,企業家們似乎對此熟視無睹。由此可見商業世界與心理學界的隔膜。
但形勢已經改變:工業經濟時代,要求的是員工服從、高效即可,現在的工作更復雜,企業更希望看到員工的創新性。這種對員工需求的重視,正是這個時代對于人的重新發現的寫照。而對于人的重新發現,塑造了我們在互聯網時代全新的管理模式。
當然,提升公司的工作環境,絕非換個裝修、增加福利那么簡單。如果沒有跨國公司級的預算支持你該如何做呢?你還應該學會如何不靠金錢刺激來激勵員工、如何提高公司員工的自豪感、如何消除工作場所的齟齬不和以及如何使自己更為員工所信服。
打造快樂工作環境的秘密不是大把花錢,而是創造環境讓員工盡情釋放自己的工作能力和熱情。
試圖讓從9歲到90歲的讀者都能通過一本書洞悉日常生活現象背后的經濟規律,這是《小島經濟學》的野心。它通過插圖、幽默的措辭以及講故事的平實手法,將經濟學從高不可攀的架子上取下來,放回到廚房的餐桌上。
這個關于魚、漁網、存錢、借錢的故事揭示了經濟是如何運行的,映射出當今經濟體制與政策暗藏的漏洞。希夫兄弟以機智幽默的手法闡釋了經濟增長的根源,貿易、儲蓄及風險三者的重要性,滯脹的根源,利率的影響,政府的刺激機制、消費信貸的破壞性本質等問題。
近年來,共享經濟的狂飆式發展席卷了各方媒體,風險投資爭相涌入,其觸角也伸向了大眾生活的方方面面。在一片溢美聲中,湯姆.斯利清醒地看到,共享經濟公司是如何打著“分享”的旗號,通過種種方式逃避監管,一步步壓低使用其平臺的勞動者的報酬,從而獲得巨額利潤的。
作者追蹤了優步、Airbnb等多家著名的共享經濟公司的發展歷程,起底共享經濟不為人知的行業內幕。他用事實證明,網絡共享平臺實際上就是向勞動者收租的新地主,它們威脅了個人的安全與隱私,破壞了社區和城市的良性發展,腐蝕了人與人之間的信任。