球迷之險不可探

顏強

球迷和俱樂部的關系，用意大利人的說法，就像是教徒和教會的關系：信仰上帝，痛恨教堂。

誰知道上帝，或者地位最高的神靈，是如何授權(quán)這些凡俗間的機構(gòu)作為自己塵世代理人的，哪怕有卷帙浩繁的典籍成為了依據(jù)。

這只是塵世間的秩序。

但凡有一點自由主義思想的教徒，都不會認為教堂教會，就能等同于他們心中的信仰。

所以塵世間交道打多了，弱勢的一方，雖然總是沉默的大多數(shù)，可民心所向，高傲的當權(quán)者總?cè)菀妆粩骋暋?/p>

因此一個成為城市象征的球星，和俱樂部之間產(chǎn)生矛盾，尤其最后被俱樂部拋棄，那么民心所向如何，不言自明。

馬布里隨時都能回到北京，回到五棵松那座球迷為他塑造的雕像下，和球迷合影，接受北京球迷的崇敬仰慕。北京男籃，即便有焦健這樣的名宿來維護其體統(tǒng)，仍然在處理馬布里問題上嚴重失分。

只是在現(xiàn)實當中，馬布里雖然有選擇自由、有民意支持，卻不可能戰(zhàn)勝體系。而人們對于英雄的崇拜，在職業(yè)體育的氛圍里，未必會持久。

日積月累，最終存留得長久的，反倒是人人都不屑于談的利益。

就如馬布里自己所言，他已經(jīng)四十歲，經(jīng)歷了那么多年職業(yè)體育的風吹雨打，心性早就成熟。見多識廣的人，往往會更加溫潤，越識人就越不會得罪人。

與北京續(xù)約一年的可能性破滅后，馬布里仍然能在接受各方采訪時，除了失望，不表達對北京男籃的任何批評之意。這是人情練達，一個經(jīng)歷過跌宕坎坷的美國人，同樣能順應中國社會實情，可見人性所在，萬變不離其宗，雖有宗教語言文化習俗隔膜，真要有心融入者，成功后總能游刃有余。馬布里的團隊，同樣在這樣的風口浪尖，值得推崇。

反倒是北京男籃，以及焦健這樣的名宿，未必做到了世事洞明。他們的漠然，或者在社交媒體上挑起爭端，歸根結(jié)底的錯誤，在于忽視球迷，完全不從球迷的角度去看待這件事——我不敢說北京籃球迷，也像意大利足球迷那樣，既慷慨激昂，又憤世嫉俗，但將一個偶像級球星，和一個更多以冠冕堂皇為門面的俱樂部對立起來，球迷人心所向，自不待言。

北京男籃錯的根本在于公關，在于對待球迷的態(tài)度，未必錯在和馬布里續(xù)約與否這個決斷上。

俱樂部的考慮，當然集中于俱樂部的利益，這就是馬布里所說各自立場不同，做出決定會不一樣的原因。

然而北京男籃的俱樂部所有者和管理者，絕對沒有意識到，他們自認為是俱樂部的所有者，因此做出各種決定，只要看似符合俱樂部利益，那就是對的。

可球迷的觀點絕非如此，球迷在產(chǎn)權(quán)、擁有關系乃至影響力上，只是俱樂部當局藐視的個體散沙，然而任何一個有存在價值的俱樂部，其最大價值，就是球迷往往會發(fā)自內(nèi)心地認為，俱樂部是自己的。

這種情感上的鏈接，是球迷或者基于地緣關系、或者基于社區(qū)族群、或者基于為球星為偶像所感悟，一旦鏈接成功，往往長久不移。

這才是職業(yè)體育能賣出天價版權(quán)、高價門票、巨額贊助的根本。沒有這些癡心而又極具精神潔癖的球迷，俱樂部聚何之樂？

球迷往往是個體聚眾，賽事期間，像蝗蟲一樣匯聚而成，很快又會消散。越大的俱樂部載體，球迷組織其實越松散。所以球迷，哪怕如北京男籃球迷人數(shù)之多，也都是缺乏嚴密組織的，跟決斷著俱樂部和球隊大小事務的北京男籃當局者相比，執(zhí)行力上不值一提。但球迷鼓噪出來的，卻是最大的輿論和價值觀傾向。

球迷的聲音，未必能阻止俱樂部的一意孤行，未必能在正向建設的角度上，幫助俱樂部賣出一萬套高價套票，抑或贏得一個數(shù)億人民幣贊助金額的大合同。可大多數(shù)球迷反對的事情，是俱樂部不應該去觸及的雷區(qū)。

英超赫爾城的老板老阿拉姆，是蘇伊士運河戰(zhàn)爭中逃難到英國的難民，發(fā)家致富后，為回饋第二故鄉(xiāng)，收購赫爾城并且重資投入將俱樂部送入英超。但老阿拉姆嫌俱樂部名稱太土，想去掉“城”（city）字，易名為“赫爾老虎”，覺得這樣國際推廣的品牌形象感太強。沒想到所有球迷完全反對，關系劍拔弩張。

老板覺得自己是俱樂部的救世主，良好建議惹來的反對，讓他憤懣不已，積郁成疾。因為易名一事，赫爾城雖然經(jīng)營狀況良好，但英超地位岌岌可危，前途難料。

類似的職業(yè)體育案例，比比皆是。俱樂部經(jīng)營者，如果只顧業(yè)務經(jīng)營，罔顧人心，就有盲人瞎馬、夜臨深淵之險。

馬布里事件，倘若俱樂部早就覺得續(xù)約是件頭疼事，應該提早和球迷交流，透過各種媒體途徑和線下活動，來測試球迷人心所向。在準備不續(xù)約的前提下，也必須做出各種充分手段，保全馬布里在球迷之中“馬政委”的顏面，并且為日后再續(xù)前緣埋下明顯伏筆。

有所謂的內(nèi)部人士透露出馬布里在北京男籃管理難度太大的說法，這幾乎是所有球隊管理上都有過的借口。既然不能擺上桌面來說話，再資深、“曉內(nèi)情”，也缺乏說服力。

開明的球迷，對于北京男籃競爭力下降的事實有所了解，如果在構(gòu)隊思路上，必須要放棄馬布里以博未來，完全可以處理得更加藝術細膩。人馬布里口口聲聲以北京為家，北京不能過于生硬。切爾西去年本不欲和老隊長特里續(xù)約，消息傳出，球迷一片沸騰，最終不得已還是留住特里。這一季孔蒂帶隊成績斐然，特里因能力下降不再是主力，如今再要離隊，球迷鼓噪就沒那么強烈了。這是順勢而為。

從公關的角度看，得球迷人心的馬布里是無敵的，北京男籃管理層其實有必要主動和公眾對話，就算是樹立一個“是他趕走了馬布里” 的惡人形象，也好過冷漠傲慢。

當然，焦健填補了這個空缺。