新媒體背景下輔導(dǎo)員話語(yǔ)親和力的構(gòu)建

摘 要：輔導(dǎo)員話語(yǔ)是輔導(dǎo)員將思想政治教育的權(quán)威內(nèi)容重構(gòu)后轉(zhuǎn)化為學(xué)生能接受的話語(yǔ)。思想政治教育內(nèi)容的權(quán)威性，弱化了其親和力，單一的“灌輸”已不適應(yīng)思想政治教育的時(shí)代需求，輔導(dǎo)員話語(yǔ)能否引起學(xué)生的情感共鳴，進(jìn)而引導(dǎo)其價(jià)值判斷，最后外化于行是日常思想政治教育能否見(jiàn)實(shí)效的關(guān)鍵因素之一。新媒體背景下的話語(yǔ)環(huán)境，要求輔導(dǎo)員熟悉新媒體背景下的學(xué)生特點(diǎn)、新媒體的話語(yǔ)規(guī)律，進(jìn)而提升話語(yǔ)的親和力。

關(guān)鍵詞：思想政治教育 輔導(dǎo)員話語(yǔ) 新媒體

“工人階級(jí)本來(lái)也不可能有社會(huì)民主主義意識(shí)，這種意識(shí)只能從外面灌輸進(jìn)去”，“灌輸”仍然是思想政治教育的最為重要的方法論之一，隨著時(shí)代的發(fā)展，我們應(yīng)將“灌輸”分為“猛灌”與“滴灌”。在革命時(shí)代，以“猛灌”的方式向人民群眾灌輸革命思想，得到人民群眾的熱烈歡迎，說(shuō)明此時(shí)的思想政治教育方式是具有親和力的。

親和力本是化學(xué)和生物學(xué)術(shù)語(yǔ)，兩種物質(zhì)結(jié)合成化合物時(shí)相互作用的力。后來(lái)，親和力也引進(jìn)了思想政治教育，到目前為止，學(xué)界尚未形成規(guī)范、統(tǒng)一的親和力的概念，但親近、認(rèn)同、接受這三個(gè)詞在親和力的定義中已形成共識(shí)。輔導(dǎo)員話語(yǔ)親和力就是指思想政治教育權(quán)威內(nèi)容經(jīng)輔導(dǎo)員話語(yǔ)解碼后，能讓學(xué)生感到親近，增加學(xué)生的認(rèn)同度，提升學(xué)生的接受度，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)化于心，外化于行。新媒體以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備，為用戶提供信息和服務(wù)的傳播載體。新媒體具有發(fā)布信息內(nèi)容豐富性與及時(shí)性、信息傳播的交互性、需求的個(gè)性化、傳播方式的形象化等特征。

一、發(fā)揮學(xué)生的主體性，在平等親和的對(duì)話中增加話語(yǔ)的親近度

學(xué)生個(gè)性在新媒體的傳播語(yǔ)境下得到張揚(yáng)、主體性得到進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)權(quán)威的認(rèn)同度降低，甚至以反權(quán)威作為其個(gè)性張揚(yáng)、主體存在的方式，比如QQ、論壇等，均具有強(qiáng)烈的個(gè)性色彩。輔導(dǎo)員話語(yǔ)權(quán)威性強(qiáng)，一是由于思想政治教育內(nèi)容是權(quán)威化的內(nèi)容，具有強(qiáng)烈的權(quán)威性；二是輔導(dǎo)員話語(yǔ)在思想政治教育過(guò)程中，采用了權(quán)威性的表達(dá)方式，最穩(wěn)妥的把控方式就是復(fù)制思想政治教育內(nèi)容，粘貼到學(xué)生上。輔導(dǎo)員權(quán)威性的話語(yǔ)弱化了學(xué)生的情感參與，降低了學(xué)生對(duì)思想政治教育的親近度。

一是輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到發(fā)揮學(xué)生主體性在思想政治教育中的積極作用。“肯定學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，與把學(xué)生置于消極被動(dòng)的客體地位，壓抑學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，是新舊教育觀念和教育方法的分水嶺。”輔導(dǎo)員在日常思想思想政治教育的過(guò)程中，往往忽視了學(xué)生的主體的地位，傳統(tǒng)的思想政治教育方式的較多，教育方式上還是非常保守，雖然思想政治教育方式已是多種多樣，仍然沒(méi)有改變曲高和寡的現(xiàn)象，其根本原因還是對(duì)學(xué)生的主體性認(rèn)識(shí)不夠，還在堅(jiān)持教師是主體，學(xué)生是客體的教育理念。特別是在新媒體背景下，學(xué)生主體性得到了充分的彰顯，要求輔導(dǎo)員加深對(duì)學(xué)生主體性的認(rèn)識(shí)，輔導(dǎo)員話語(yǔ)必須要有相應(yīng)的改變，平等對(duì)話，尊重學(xué)生的主體性。

二是堅(jiān)持思想政治教育的權(quán)威內(nèi)容，弱化權(quán)威性的表達(dá)方式。新媒體語(yǔ)境激發(fā)了學(xué)生的主體性和個(gè)性，反之也要求輔導(dǎo)員話語(yǔ)及時(shí)跟進(jìn)新媒體語(yǔ)境甚至在大學(xué)生日常思想政治教育中要引領(lǐng)新媒體語(yǔ)境，尊重學(xué)生的主體性與個(gè)性，弱化思政教育權(quán)威性的表達(dá)方式，不是讓學(xué)生仰望思想政治教育，而是讓學(xué)生就感覺(jué)到自己就身在其中，激發(fā)其情感參與。弱化權(quán)威性的表達(dá)方式，并非弱化權(quán)威性的教育內(nèi)容，而是通過(guò)更合理、更親近學(xué)生的方式，潛移默化的引導(dǎo)學(xué)生接受。

三是充分利用新媒體語(yǔ)境的表達(dá)形式。新媒體語(yǔ)境中有許多流行詞匯，比如十然動(dòng)拒等網(wǎng)絡(luò)熱詞，從傳統(tǒng)思想政治教育來(lái)講，這些詞匯有些無(wú)厘頭。但是，這些詞匯的出現(xiàn)，反映了新時(shí)代背景下學(xué)生的思維、情感特點(diǎn)。輔導(dǎo)員應(yīng)該用好新媒體語(yǔ)境中的表達(dá)方式，貼近學(xué)生，將學(xué)生引導(dǎo)到思想政治教育中來(lái)，比如用好網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，輔導(dǎo)員在組織學(xué)生學(xué)習(xí)十八屆六中全會(huì)的精神時(shí)，就可以利用一些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)進(jìn)行解碼，“親們，習(xí)大大在十八屆六中全會(huì)上又做了喜大奔普的講話了……”，更利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感參與。

二、發(fā)揮新媒體的交互性，在價(jià)值澄清的互動(dòng)中提升學(xué)生的認(rèn)同度

網(wǎng)絡(luò)新聞最精彩的往往不是其內(nèi)容而是評(píng)論，這其實(shí)就是新媒體強(qiáng)大的交互性的體現(xiàn)。“每一個(gè)人的自由全面發(fā)展”是馬克思主義的最高命題與歸宿，也是思想政治教育的最高命題與歸宿，也是每一個(gè)接受思想政治教育的學(xué)生的內(nèi)在需求，從這個(gè)角度而言，思想政治教育與學(xué)生需求是吻合的，也是具有親和力的。但思想政治教育的表達(dá)方式，往往是單向的，缺乏交互的價(jià)值澄清過(guò)程，相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)思想政治教育持冷漠、懷疑態(tài)度。

一是要有開(kāi)放包容的心態(tài)。但傳統(tǒng)輔導(dǎo)員話語(yǔ)通常不具有交互性，往往就是輔導(dǎo)員老師一言堂，出現(xiàn)一言堂的原因，一方面是傳統(tǒng)思想政治教育的慣性，另一方面則是輔導(dǎo)員的心態(tài)比較封閉，容不下學(xué)生的質(zhì)疑，學(xué)生也不會(huì)輕易發(fā)表質(zhì)疑。輔導(dǎo)員應(yīng)能容下學(xué)生的質(zhì)疑，甚至學(xué)生的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，也應(yīng)該給予學(xué)生予以表達(dá)的機(jī)會(huì)，更要讓學(xué)生敢于互動(dòng)、樂(lè)于互動(dòng)。

二是充分營(yíng)造具有交互性的思想政治教育場(chǎng)景。利用新媒體中微信等方式進(jìn)行互動(dòng)，是有效方式的之一，可以不受時(shí)間空間的限制，輔導(dǎo)員發(fā)布信息，學(xué)生能及時(shí)回應(yīng)，或者學(xué)生發(fā)布信息，輔導(dǎo)員進(jìn)行回應(yīng)，回應(yīng)的過(guò)程其實(shí)就是進(jìn)行加工、理解的過(guò)程，也就是就是輔導(dǎo)員老師引導(dǎo)的過(guò)程，這樣反復(fù)交互的過(guò)程，其實(shí)就是思想政治教育價(jià)值澄清的過(guò)程，也是最有效的開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程。輔導(dǎo)員老師還可以在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，實(shí)施具有價(jià)值澄清的的互動(dòng)過(guò)程，比如改變主體班會(huì)的形式，以辯論賽的方式進(jìn)行，學(xué)生和學(xué)生辯論，老師點(diǎn)評(píng)，甚至還可以學(xué)生和老師辯論等。

三是輔導(dǎo)員老師需要不斷提升理論素養(yǎng)。輔導(dǎo)員對(duì)思想政治教育內(nèi)容照本宣科，這當(dāng)然是最簡(jiǎn)單，最容易實(shí)現(xiàn)的方式，且內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，但效果非常差。若輔導(dǎo)員能和學(xué)生有效的互動(dòng)，則必須要求輔導(dǎo)員有很高的理論素養(yǎng)，能深入淺出的對(duì)思想政治教育的內(nèi)容進(jìn)行解讀，充分認(rèn)識(shí)消極、錯(cuò)誤思想的根源與危害，才會(huì)有底氣與學(xué)生互動(dòng)，否則就會(huì)適得其反，不但沒(méi)有起到思想政治教育的目的，還會(huì)起到消極影響。

四、充分發(fā)揮新媒體的形象表達(dá)，在動(dòng)態(tài)多維中提升學(xué)生接受度

有的輔導(dǎo)員老師在主題班會(huì)的發(fā)言時(shí)，被有的學(xué)生戲謔的稱為“唐僧念經(jīng)”，這是傳統(tǒng)輔導(dǎo)員話語(yǔ)比較典型的反映，傳統(tǒng)輔導(dǎo)員話語(yǔ)讓學(xué)生覺(jué)得親和力差，其主要原因有二：一是多是以口頭語(yǔ)言的方式將思想政治教育信息傳遞給學(xué)生，形式單調(diào)，只在特定的時(shí)間和空間進(jìn)行傳遞；二是內(nèi)容缺乏形象性、系統(tǒng)性，讓學(xué)生覺(jué)得枯燥、抽象，難以理解。

一是要積極學(xué)習(xí)新媒體的表達(dá)方式。從對(duì)新媒體的適應(yīng)程度而言，很多輔導(dǎo)員老師已經(jīng)落后于學(xué)生，有些輔導(dǎo)員甚至沒(méi)有QQ、微信，不進(jìn)貼吧，也沒(méi)有用過(guò)博客之類的新媒體平臺(tái)。而新媒體平臺(tái)已經(jīng)成為95后大學(xué)生群體的必需品，當(dāng)輔導(dǎo)員老師對(duì)新媒體平臺(tái)不予以關(guān)注，甚至是一無(wú)所知的話，必然會(huì)遠(yuǎn)離學(xué)生，其教育的實(shí)效性則無(wú)從談起。輔導(dǎo)員不僅僅要學(xué)習(xí)使用新媒體，更要在新媒體中去引領(lǐng)潮流，在青年學(xué)生中去做輿論領(lǐng)袖，走在學(xué)生的前面。

二是充分運(yùn)用新媒體的相關(guān)平臺(tái)。新媒體集文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻等為一體的傳播方式，為輔導(dǎo)員話語(yǔ)的動(dòng)態(tài)多維提供了平臺(tái)，輔導(dǎo)員話語(yǔ)方式將不再是簡(jiǎn)單的口頭語(yǔ)言表達(dá)，而是利用多媒體的各種元素多種方式表達(dá)；充分借助新媒體的平臺(tái)與資源，讓權(quán)威的、枯燥的思想政治教育教育內(nèi)容生動(dòng)化、形象化、系統(tǒng)化；打破時(shí)間和空間的限制，輔導(dǎo)員話語(yǔ)表現(xiàn)空間不能僅局限于教室，表達(dá)的時(shí)間不能僅限于與學(xué)生面對(duì)面的時(shí)刻，特別是有時(shí)效性限制的思想政治教育內(nèi)容，應(yīng)該應(yīng)用新媒體及時(shí)準(zhǔn)確、形象、深刻的向?qū)W生表達(dá)。

三是通過(guò)新媒體充分認(rèn)識(shí)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。很多青年學(xué)生都會(huì)將其對(duì)重大時(shí)事熱點(diǎn)的關(guān)注、個(gè)人思想動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，通過(guò)QQ、微博、微視頻電影等方式進(jìn)行展現(xiàn)。輔導(dǎo)員老師不僅要用新媒體動(dòng)態(tài)多維的表達(dá)方式來(lái)體現(xiàn)話語(yǔ)，更應(yīng)該密切關(guān)注學(xué)生在新媒體背景下所表現(xiàn)出話語(yǔ)內(nèi)容與方式，有針對(duì)性的方式進(jìn)行引導(dǎo)，這樣輔導(dǎo)員話語(yǔ)才更能觸動(dòng)學(xué)生的情緒、情感，提升話語(yǔ)的親和力。

參考文獻(xiàn)

[1]現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典[M].北京：商務(wù)印書(shū)館，2012年6月，P1051.

[2]旺馨蘭，戴鋼書(shū).新媒體環(huán)境下高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，總446期.

基金項(xiàng)目：本文系2015年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目（高校思想政治工作）《大學(xué)生思想政治教育親和力提升研究》（編號(hào)：15JDSZ2067）成果之一，主持人：李建。

作者簡(jiǎn)介

李超，男，1983年生，副教授，四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政教學(xué)部，研究方向：思想政治教育。