營(yíng)銷用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的應(yīng)用

李智

摘 要：隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平逐漸提高，電力行業(yè)發(fā)展迅速，在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。我國(guó)電力行業(yè)在發(fā)展期間，用電管理系統(tǒng)在整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)中得到了廣泛的應(yīng)用，保證用電檢查工作可以順利進(jìn)行下去，滿足現(xiàn)代人們的用電需求。現(xiàn)階段，要想保證用電檢查具有規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，就應(yīng)該將現(xiàn)有的用電檢查方案創(chuàng)新、完善，提高用電檢查的管理質(zhì)量與效率，促進(jìn)電力行業(yè)快速發(fā)展?；诖耍疚膶?duì)國(guó)網(wǎng)河南省電力公司洛陽(yáng)供電公司營(yíng)銷用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷用電檢查；標(biāo)準(zhǔn)化；管理系統(tǒng)；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）08-0150-01

現(xiàn)階段，我國(guó)原有的電力信息系統(tǒng)已經(jīng)不能跟上社會(huì)發(fā)展的腳步，不能滿足現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的需求，主要體現(xiàn)在整個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性較差，系統(tǒng)不完善，數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性較低，嚴(yán)重影響了電力信息管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。要想從根本上解決這一問(wèn)題，就應(yīng)該建立一個(gè)以現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)為中心的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，提高電力信息管理系統(tǒng)的專業(yè)性，提高用電管理工作質(zhì)量與效率。

1 營(yíng)銷系統(tǒng)概述

近年來(lái)，在我國(guó)營(yíng)銷系統(tǒng)信息化在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，這對(duì)于電力行業(yè)來(lái)說(shuō)也不例外。營(yíng)銷系統(tǒng)信息化在建設(shè)過(guò)程中可以有效的滿足電力企業(yè)發(fā)展需求，為電力企業(yè)的信息化建設(shè)提供了大量的專業(yè)人才。營(yíng)銷在電力企業(yè)中的應(yīng)用可以與電力企業(yè)原有的管理理結(jié)合，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的現(xiàn)狀構(gòu)建出一項(xiàng)全新的管理系統(tǒng)，開(kāi)展用電管理工作[1]。另外，在電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中開(kāi)展的應(yīng)用系統(tǒng)信息化建設(shè)工作還可以幫助電力企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀自，通過(guò)集約化的形式對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行管理，保證電力企業(yè)的日常業(yè)務(wù)、電費(fèi)計(jì)量、用電檢查等各項(xiàng)工作任務(wù)可以順利進(jìn)行下去，并實(shí)現(xiàn)用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化。

2 用電檢查管理操作

隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，我國(guó)現(xiàn)代化信息技術(shù)水平逐漸提高，在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，這對(duì)于電力行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也不例外，形成了全新的電力信息系統(tǒng)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在實(shí)際使用期間可以有效的日常用電進(jìn)行控制，保證用電的檢查工作可以順利進(jìn)行下去，保證電力系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，從而促進(jìn)電力企業(yè)快速發(fā)展[2]。營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)還可以對(duì)日常的借用電客戶提供用電保障，并保證以一個(gè)穩(wěn)定、安全的形式運(yùn)行下去。開(kāi)展用電檢查工作時(shí)，需要按照國(guó)家制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排，服從各個(gè)電子管理部門的監(jiān)管，從而保證用電的檢查工作可以順利進(jìn)行下去。

營(yíng)銷用電的日常檢查工作任務(wù)主要包括了以下幾點(diǎn)：（1）保證電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行，減少偷電、違約用電的現(xiàn)象發(fā)生；（2）按照指定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行周期性的用電檢查工作。在開(kāi)展檢查工作時(shí)，還應(yīng)該在原有的檢查計(jì)劃方案進(jìn)行編制，再通過(guò)用電檢查的審核計(jì)劃對(duì)整個(gè)用電檢察檔案進(jìn)行編制；（3）對(duì)原有的用電檢察工作任務(wù)進(jìn)行分析，找出其中存在的不足，并加以編制；（4）對(duì)于營(yíng)銷用電來(lái)說(shuō)，可以電費(fèi)計(jì)量工作，減少違約用電的現(xiàn)象發(fā)生。如果發(fā)現(xiàn)違約用電需要按照國(guó)家制定標(biāo)處置；（5）做好營(yíng)銷用電客戶的電力系統(tǒng)維修工作，保證電力系統(tǒng)可以穩(wěn)定的運(yùn)行下去，滿足用戶的用電需求。

3 營(yíng)銷用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)應(yīng)用

3.1 檢查日常用電

做好日常用電的檢查工作可以有效的在其中獲取合理的電力數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，日常用電的檢查工作還可以營(yíng)銷業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行孔子和，并將其中原有的基本工作流程進(jìn)行合理控制。當(dāng)獲取電力數(shù)據(jù)之后，電力企業(yè)的相關(guān)工作人員應(yīng)該對(duì)電力數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全方面整合、分析，將有價(jià)值的電力數(shù)據(jù)信息體現(xiàn)出來(lái)，將其合理應(yīng)用[3]。

3.2 服務(wù)用戶

營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)在用電檢查中的應(yīng)用可以有效的促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展，做好各項(xiàng)工作任務(wù)的管理工作，滿足用戶的基本需求，提高用電服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)銷用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)可以有效對(duì)電力用戶的滿意度進(jìn)行總結(jié)、分析，找出其中存在的不足，并將現(xiàn)有的營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新、完善，只有這樣才能滿足用戶的需求，擴(kuò)大電力企業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)。

3.3 處理業(yè)務(wù)聯(lián)系單

處理業(yè)務(wù)聯(lián)系單主要指變更用電有關(guān)的因?yàn)楣ぷ鲗?duì)其進(jìn)行處理。在處理過(guò)程中要按照國(guó)家指定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在實(shí)際處理前還需要對(duì)到各部門的用電現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，做好勘察記錄工作，將得出的勘察結(jié)果存儲(chǔ)到指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。

3.4 后期管理

營(yíng)銷用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)可以有效的對(duì)用戶用電進(jìn)行規(guī)范管理，做好試驗(yàn)周期的控制工作，當(dāng)用戶發(fā)生竊電現(xiàn)象時(shí)，需要專業(yè)技術(shù)人員到用電現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行看擦，如果情況屬實(shí)必須需要按照國(guó)家指定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。如果用戶在用電期間出現(xiàn)了安全事故，那么電力企業(yè)的相關(guān)工作人員必須要對(duì)整個(gè)事故市場(chǎng)進(jìn)行管理，做好事故的檢查工作，并將其通過(guò)報(bào)告的形式上交給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員，并對(duì)用電檢查報(bào)告進(jìn)行規(guī)范處理。

4 結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)營(yíng)銷用電檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究，文中還存在著一定的不足，希望我國(guó)專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)對(duì)其的研究。

參考文獻(xiàn)

[1]陳巖，劉玉婷，齊紅濤，方盛宇，劉強(qiáng).蕪湖地區(qū)高壓客戶用電檢查管理系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用[J].安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，02：60-64.

[2]劉昳娟，梁波，李文修.深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，提高營(yíng)銷精益化管理水平[J].國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，04：63-66.

[3]溫超然，李華杰.淺談?dòng)秒娦畔⒉杉到y(tǒng)在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016，32：207.