供電企業人力資源管理存在的問題及對策

張俊+陳付榮子

（國網河南省電力公司信陽供電公司）

【摘要】隨著電力行業改革的逐步加快，供電企業也在逐漸發展，促進了社會的有效競爭，為社會人才的培養貢獻了力量。但供電企業在人才資源管理方面存在著缺陷，影響企業的運營，通過分析供電企業人力資源管理存在的問題，找到相關的對策，為供電企業的激勵改革提供參考。

【關鍵詞】供電企業 人力資源管理 存在問題 對策

我國供電企業不斷深化改革，強化管理機制，越來越重視激勵機制的建設，并實行一系列的改革舉措。如何激勵人力資源管理部門充分發揮他們的能動作用，調動他們在工作上的主觀投入，成為了現在面臨的問題。隨著供電企業的深化改革，激勵機制出現了一些問題，只有把這些問題合理解決掉，才不會影響人才的培養。因此，如何提高人力資源管理人員對工作投入的激情，更好地完善監管制度，充分調動工作激情和動力，成為迫切需要研究的重大課題。通過激勵，將人才資源管理部門的辦事效率、工作積極性引導到正確的軌道上去，這樣才能保證供電企業吸引更多的人才，為社會的發展打下堅實的基礎。

一、供電企業人力資源管理存在的問題

1.精神激勵不到位

精神激勵在激勵機制中和物質激勵同樣重要，物質激勵決定于外部環境，而對于人力資源管理部門來說精神激勵在思想上是不可或缺的教育。管理人員的思想教育受到相關部門的重視，并定期進行培訓教育。內容上更是原來的調調，沒有做過多的更換，這種精神激勵雖然在一定的程度上取得成效，但是效果甚微，違背了唯物主義精神和物質相互依存的原則，所以效果不是很明顯。

2.競爭激勵存在諸多不足

管理人員職業相對穩定，在職人員少，只有很小的提升空間，很多人員都沒有競爭動力。人力資源工作人員很少有違紀現象，更不會被開除，失業的情況更少；而且在其他行業中，各福利待遇都有優勢，各方面都不愁，萬事不憂。于是很多管理人員都抱著“做一天和尚，撞一天鐘”的心理。這種行為嚴重降低了辦事效率，與供電企業的理念相違背。無危機意識，毫無責任心。管理人員的思想懈怠，在工作上沒有前進的動力，只是單純地應付上級的任務，對工作漫不經心，平均主義現象嚴重。

3.職務晉升結構不合理

晉升空間狹窄。由于受供電企業領導職數和編制的制約，職務晉升空間不大。供電企業管理部門的骨干力量以及重量級管理人員絕大多數是70年代人，年齡上還沒有達到退休的條件，因無職位空缺，晉升的空間比較狹小。供電企業一般通過民主測評、面試、黨委研究等程序競爭上崗。效果不是很好，不能全面反映個人實際情況，甚至會出現幫人拉票、選票的現象。

4.人力資源管理理念薄弱

目前供電企業管理人員激勵缺乏以人為本的激勵理念。在工作中忽視能動性，只是嚴格執行各種命令，完成規定的任務。管理人員并沒有自己的選擇權，在工作上消極應對上級領導，下發的任務沒有按照流程辦。沒有真正體會“以人為本”的理念。忽視與人的交流，只是一味的完成任務，并不關注當時的處境與心態，以人為本的觀念還是相對比較缺乏。

二、完善供電企業的激勵機制對策

1.樹立“以人為本”的理念

服務型供電企業的本質是為群眾服務，充分為群眾和國家求利益，以他們的發展為核心任務。在服務型供電企業的建設過程中，形成與之相對應的組織文化顯得尤為重要。這種組織文化，一方面要求以人為本，關注管理人員共性和個性的合理需求，并通過正確的方式來使之平衡，從而讓他們感受到組織的人性化管理。另一方面，這種組織文化進一步深化了服務態度，激發其樹立責任和服務意識，只有個人目標和組織目標協調一致時，才能充分發揮激勵機制。

2.激勵應加強競爭內涵

現代管理學認為，激勵是給予被激勵對象的行為施以某種刺激，以調動被激勵對象積極性。因此，在供電企業激勵機制中，應當更加注重未滿足的需要，并以這種需要作為的重點。我國供電企業頒布的激勵措施實施后，激勵機制更加人性化，隨著我國經濟的不斷增長，激勵制度出現很多缺陷，至今還未得解決。當前，應當優化資源配置，避免出現崗位空缺而人手不足等現象，并制定出相對公平的分配體系。在管理干部的考核上，應當公平、公正。在職務晉升上，應當合理、公開，避免出現晉升機制不合理的現象，更不能因此影響管理人員的積極性。

3.實行考核獎懲制度

考核就是指用系統的方法評定員工在職務上的工作表現，主要是為了讓員工在工作的時候有更加優秀的表現，更加自覺地投入到工作中去。只有建立完善的考核評估體系，才能更好的促進供電企業管理部門各機構的發展。完善管理人員考核獎懲體系，完善考勤制度，實行親自簽到制，可以考察員工的出勤率。考核體系的完善，需要把每個環節規范化，應充分落實考核程序合理性。通過考核，不斷完善自己的能力，并對反饋信息加以整理，并將考核結果與晉升、待遇等掛鉤，以此來提高供電企業管理人員工作的積極性和辦事效率。

4.優化晉升制度

供電企業應堅持選拔有才能的人，有實力的人，并且注重工作的實績。功績制原則可以督促管理人員用心辦事，提高工作效率，從而保證了整個人力資源管理隊伍的優質服務。因而，要充分貫徹功績制原則，杜絕人才資源分配不合理的現象，做到一定程度上的公平競爭，提高供電企業的形象。另外，為了體現公平，運用考試為晉升把關。要想得到晉升，必須具備相關的業務知識，必須滿足要求的能力。為了進一步優化管理部門的結構，通過拉大級別的跨度，為管理人員提供了更多的晉升空間。

三、結語

隨著工業的迅速發展，對電力的要求逐漸提高，供電企業要想實現長遠發展，必須提升自身的核心競爭力，為社會的發展提供重要的保障。要完善相關的用人制度，做好人才培養工作，提升員工的福利待遇，完善激勵制度，通過這些方面來優化員工的管理，激勵員工的積極性，為供電企業的發展打下基礎。

參考文獻：

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