院聘督導制在本科課堂教學中應用的效果評價

徐美玲+李崢嶸+趙清理+林煒+錢慧智

摘要：當前我國高等教育已從精英化轉向大眾化階段，高考人數不斷減少，大學生就業難等問題凸顯，高校的教學質量成為社會普遍關心的話題。本文以促進本科課堂教學水平為目的，選拔教學經驗豐富的督導隨機聽課并記錄，結合學生填寫的課堂教學評價表，通過對聽課結果進行數據分析，并制作調查問卷，評價院聘督導對課堂教學的影響。實踐發現，院聘督導制有助于增強教師的教學責任感，并可作為一種長效機制運行。

關鍵詞：院聘督導制；本科；課堂教學；效果評價

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）22-0161-03

近年來，隨著我國高校規模的擴大及高校招生政策的改革，高等教育已經實現大眾化。高等教育的大眾化增加了學生接受高等教育的機會，提高了就業人員的整體素質，緩解了當年的就業壓力，也在一定程度上拉動了地方經濟[1]。但由于學生人數的急劇擴大，使得大學生資源的稀缺程度降低，大學生的整體素質也不如以前。由此引發的生源質量、師資力量和教育質量已成為全社會關注的熱點。在2014年全國兩會召開前夕，人民網就公眾關注的21個熱點問題展開網上調查結果顯示，教育改革首次躋身關注熱點前十。高校作為人才培養的搖籃，是為國家創新發展不斷提供人才支撐的源泉。本科教學作為高校發展的基礎，其教學質量的提升是高校永恒的研究話題。本科課堂教學作為高校教學活動的基本形式，其質量高低直接關系到學校整體教學質量的提升和人才培養目標的實現。為提升本科課堂教學水平，我們（機械學院）引入院聘督導制，對學院的本科教學進行為期2年的檢查。現將院聘督導制的具體研究實踐和效果評價報到如下。

一、院聘督導組構成與檢查過程

院聘督導組成員由4名具有豐富教學經驗的老教師構成，分別來自交通運輸工程學院、電子與信息工程學院、航空航天與力學學院和機械與能源工程學院，應該說從知識的關聯度上，督導的知識層面與我院（機械與能源工程學院）實際授課課程有互通之處。每學期第3周教務科將本學期開課課表，標注上每個教學研究所所長建議聽課課程和必聽課程，發送給督導。督導在自由選聽的前提下，重點檢查建議聽課課程和必聽課程。督導深入受評教師的課堂，對任課教師的教學方法、教學內容、教學的深淺度以及組織教學能力進行評估，并及時填寫聽課意見表。督導會在課間與任課教師溝通交流并提出改進意見。每學期每個督導至少需聽課8門。

二、督導對象

在所聽的136門課中，任課教師的職稱結構包括了教授、副教授、講師、高級工程師、工程師和助理研究員。其中正高級職稱的教師13人，占比9.6%；副高級職稱的教師82人，占比60.3%；中級職稱的教師41人，占比30.1%。所聽課程也包括了學生培養計劃中所有課程類型，包括公共基礎課、專業基礎課、專業必修課、專業選修課、實驗課和通識教育課程等。

三、督導效果評價方法

采用3種方法對督導效果進行評價。方法1：數據分析法，對督導聽課數據進行定量分析；方法2：問卷調查法，將4個學期的督導聽課意見反饋給任課教師，編制調查問卷，了解其對院聘督導制的意見。通過自編的調查問卷，以現場或郵件方式邀請被督導評價的教師填寫。問卷內容包括教師的基本信息（職稱、教齡）、教師對督導聽課的態度、教師對督導能力和水平的認識、教師對督導結構組成的期望以及教師期望督導參與督查的教學內容。

調查共有34位教師填寫問卷，34位教師的基本信息如下表1。

方法3：學生評價法，每學期由學生在網上填寫“課堂效果評價表”，對4個學期的課程評價總分進行統計分析。

四、結果

1.督導聽課數據定量分析顯示學院教學質量在不斷提高。2013年9月至2015年6月，每學期都有34門課程被督導選聽，4個學期總計有136門課被督導檢查。4個學期總體情況評價比較詳見表2。從表中可以看出，學院本科教學課堂評價的優良率在穩步提高。

2.根據調查問卷結果顯示，教師對院聘督導制表示認可。（1）教師對院聘督導制的基本認識。調查數據顯示，97%的教師認為院聘督導聽課評課會對學院教學質量的提高有幫助：其中認為“幫助很大”的占比18%，“幫助較大”占比38%，“幫助不大”占比15%，“有點幫助”占比26%。88%的教師認為院聘督導的能力和水平符合自己的預期：其中認為“比較符合”的占比38%，“還算符合”占比24%，“基本符合”占比26%。88%的教師對督導聽課的第一感覺是接受：其中“備課充分內心淡定”的占比35%，“既不歡迎也不反對”的占比29%，“難得有人來聽課可增加學習商量的機會”的占比26%，“感覺有點緊張”占比9%。（2）教師對院聘督導評價的反饋。調查數據顯示，教師希望督導能夠對其教學給予全面的評價：其中“沒有固定方面，只要時間允許，歡迎多做點評”占比43%，“希望對教學方法做點評”的占比19%，“希望對教學設計做點評”的占比13%，“希望對教學內容做點評”的占比9%。在“評課”和“導課”的方式選擇上：39%的教師選擇“個別交流，面對面做點評”，23%的教師選擇“分類導課，從教學的各個方面進行分類指導”，16%的教師選擇“小型會診，多角度進行評價”，15%的教師選擇“集體研討，有督導員參與的教研活動會議上進行討論”，8%的教師選擇“書面評議，量化評分與評語相結合”。（3）教師對院聘督導隊伍結構的認識與希望。調查數據顯示，29%的教師希望督導專家“由離退休人員和在職教師共同擔任，以在職教師為主”，12%的教師希望“由離退休人員和在職教師共同擔任，以離退休人員為主”，24%的教師希望“以校內教師為主，聘請少量校外專家”，14%的教師希望“校內教師、校外專家、學院領導各占三分之一”。表明教師希望督導隊伍能夠多樣化，與社會發展相關聯。

3.基于院聘督導制的課堂教學評價統計分析。學生評教是目前高校用于衡量和改善教師課堂教學質量的主要途徑。

不同職稱教師4個學期的學生評教情況見表3。

其中評價總分為10分。督導課程：學生對被院聘督導聽課課程評價的均分；全院課程：學生對全院所有課程評價的均分。從表中數據來看，督導聽課課程和全院課程的評分都呈現上升趨勢，且督導課程的評價增速高于全院課程，顯示院聘督導對提升教學質量有一定作用。

五、討論

1.院聘督導制有益于青年教師的教學成長。近年來，為了配合學校可持續發展的辦學定位，學院新引進了不少教師。這些新進教師學歷高，學科理論豐富，專業基礎扎實，但由于并非出自師范類院校，缺乏專業的“教學”職業訓練；或是連續的研究學習，把本就不夠扎實的教學基本技能也漸漸地生疏了[2]。此外，青年教師還承擔著很重的科研壓力。在精力有限的情況下，如何快速高效地進入到教學狀態，院聘督導能夠給予他們最需要的經驗分享。新進教師教學工作合格與否，關系到整個學院的教學質量，因而學院將這一部分教師納入督導優先必聽范圍。院聘督導豐富的教學經驗、先進的教學理念以及對待工作認真的態度，恰好可以對新進教師尤其是青年教師的教學給予精確的評估。通過深入課堂，院聘督導能夠近距離、手把手地對青年教師給予點評。由于督導與任課教師專業相近或相同，真正做到了引領、啟發的督導作用。本文調查數據顯示，參與問卷調查的教師中有97%的人認為院聘督導聽課評課會對學院教學質量的提高有幫助，且青年教師對督導的認可更高。通過對督導聽課數據的總結分析，顯示學院本科課堂教學的優良率在穩步提升。

2.院聘督導制有益于塑造良好教學氛圍和環境。院聘督導通過對教師的教學態度、教學內容、教學方法和教學效果進行評價和指導，實現督教；通過對學生的學習態度、學習紀律和學習效果進行溝通和引導，實現督學；通過對教學管理者的服務意識、執行規范和執行效果進行檢查與反饋，實現督管。督教、督學和督管并行，實現對教學全過程的監控與指導，以對教師、學生和教學管理人員造成適度壓力，從而營造良好的教學氛圍和環境[3]。教學氛圍好了，學生在課堂上能夠更加自主地參與到專業知識的學習，也就造就了良好的學風。本文的數據統計顯示，經過兩年院聘督導的參與，學生對課堂評價的分值呈現上升趨勢，表明對學生成長起著重要作用的優良學風正在日漸興盛。學風對學校的發展和建設都將起著深遠的影響。

3.院聘督導制施行中存在的問題。雖然教師和管理者們都認識到提高教學質量的重要性，但當督導進到教室進行聽課，對學生試卷、課程設計和畢業論文等進行檢查時，還是會在一定程度上引起教師的反感。在教師看來，督導代表著學院對他們的教學工作進行考核和監督，督導總是能挑出問題來，從而使得部分教師心存反感。這也使得院聘教學督導難以真正發揮作用，實效性大打折扣。此外，院聘督導雖分屬學院管理，但在某些工作上與校級督導存在著重疊的現象。例如對新進教師的聽課和督導評價排名靠后的教師進行反復聽課。其實對于納入校級聽課范圍的教師，也已經存在于院聘督導的聽課范圍。所以當學校有關部門需要考核數據時，完全可由院級督導提供，這樣可以減少彼此工作的重復，也避免了教師被反復聽課，有益于減輕教師對督導的反感。

院聘督導制作為學院教學管理系統的重要組成，它既是教學質量監控體系中開展教學督導工作的組織者，也是檢查、督促教學措施實施的執行者，它的健全與正常運行直接影響教學質量監控的質量。作為運行于學院層面的院聘督導制，目前還屬于一個新的工作領域，其管理制度和工作機制還在不斷探索與完善中。

參考文獻：

[1]傅昌德.高校教學督導的理論與實踐探索[J].廣西師范學院學報：哲學社會科學版，2008，6（4）.

[2]殷曉燕.高校教學督導模式之院校兩級督導方式探索[J].教育與教學研究，2015，29（7）.

[3]劉玉.高校教學督導效果影響因素分析[J].高校教育管理，2011，5（6）.

Effect Evaluation by the Application of College Supervision System in the Undergraduate Class Teaching

XU Mei-ling，LI Zheng-rong，ZHAO Qing-li，LIN Wei，QIAN Hui-zhi

（School of Mechanical Engineering，Tongji University，Shanghai 201805，China）

Abstract：Teaching quality of the university has becoming the hot topic by current society，since many reasons such as，the students who accept the higher education has changed from elite to popular stage，the number of people competing to get into China's universities has reduced a lot，and the employment of college students has becoming more difficult. In this paper，we organized a supervision group of our college by selecting 4 professors with rich teaching experiences，they listened to the teachers in classes randomly and recorded，their effects were evaluated through Data Analysis、Questionnaires and the evaluating table of classroom teaching quality filled by students. Practice found that the college supervision system helps to enhance the teachers' sense of responsibility，and can be used as a long-term mechanism.

Key words：college supervision system；undergraduate；class teaching；effect evaluation