管理之美在于亦步亦趨的踐行

仔細研讀完《商業的本質》之后，只能用四個字來形容我的感受——酣暢淋漓。我之前讀過杰克·韋爾奇的《贏》，這本書類似于《贏》的姐妹篇。兩本書給我的感受如出一轍，有一種大道至簡的感覺。杰克在行云流水之間就把管理學的精髓簡單而直接地刻畫了出來，并把他在通用電氣做首席執行官20年所積累的經驗進行了高度濃縮。在他退休后的10年，杰克在全球各地巡講幫助了很多企業成長，讓很多企業家和創業者對商業的本質有了更深刻的認識。

管理的藝術

我是工程師出身，沒有上過MBA，也沒有受過正規的管理培訓。和早期的硅谷創業者一樣，我從8個人在一間會議室里創業，到最后發展為2 000人。一開始管理團隊更多憑借的是創業熱情，以及本能的判斷和悟性。但隨著公司的日益擴大，組織結構變得越來越復雜，完全靠摸索進行管理就會慢慢變得力不從心。

那時候，我就開始讀杰克·韋爾奇的管理學著作了，希望能在書里找到解決問題的答案。作為一名創業者，我有兩段相對完整而又風格迥異的創業經歷—從人員相對草根的糯米網到后來洋氣許多的領英中國團隊。從本質上來講，在這兩種風格反差極大的公司，我所面臨的很多問題都是相通的。

我想，我所經歷的那些挑戰，今天大部分的創業者和企業家也同樣經歷過，或正在經歷，只是以不同的形式在不同的環境下體現出來。這也就是我更加推薦這本書的原因。只有當你將真正面臨的問題和書中的理論相互印證時，你才會發現，作者其實已經把你腦子里的困惑和不解進行了高度的提煉，并給出了相應的建議。

《商業的本質》可以打動我這樣一名創業者，主要有兩個原因：

第一，不同于一般的作者，杰克是20世紀公認的最偉大的管理者之一。他所有的理論都有實踐基礎，實用性非常強，讓人感同身受。

第二，結構嚴謹，深入淺出。杰克把復雜無比的企業管理，濃縮成一個非常精煉但扎實的管理框架。看似簡單，實則涵蓋了企業管理的方方面面。

管理是一門藝術，你很難掌握其中的精髓，一旦掌握了卻又非常美妙。但同時，實踐證明，管理能力是可以后天培養的。無論是糯米網，還是領英中國，我的管理風格里都有很多杰克管理理念的烙印。比如，強調公司的使命和價值觀；把培養團隊、讓下屬成功作為己任；坦誠溝通等。

創業企業的管理三段論

商業的本質是一項團隊運動，強調“團隊”兩個字。同時，既然是運動，目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態度，是通過抓住管理學和商業最本質的東西走向贏的路徑。

如果我們以這樣的維度來審視一個企業家或創業者當前所面臨的競爭環境的話，很多困惑就如抽絲剝繭一般逐漸清晰起來了。根據杰克·韋爾奇的管理學理論，并結合我自己這些年在本土企業，以及跨國企業的創業經歷，我們不難發現，很多時候，一個在正常環境下運作的企業都會面臨幾個商業最本質的問題。而一個企業家如果能夠找到這些問題的答案，他就已經走在一條通往成功的路上了。在這里，我暫且把這個理論稱之為創業企業的三段論：

正確的賽道

創業者必須保證在一個正確的商業模式上運作自己的企業。創業是個九死一生的游戲，很多事情都不可控。但有一件事情必須徹底想明白了才能開始，就是你選擇的賽道是否正確。一旦大的方向錯了，再多的努力也是徒勞，甚至執行力越強，結果越糟。

合適的團隊

一旦找到了正確的賽道，要在競爭中脫穎而出就要依靠一個合適的團隊了。找到最合適的人，塑造最好的企業文化，激發出員工最大的潛能，才可能制定出正確的策略和計劃，并付諸實現。管理這門藝術，更多的是在解決這方面的問題和挑戰上。

運氣

謀事在人，成事在天。不僅僅是創辦一家企業，一生中很多的事情都是如此。當我們把所有能夠想到的，謀劃到的事情都做到了極致，也找到了最適合的團隊同舟共濟，剩下的就交給運氣吧。我喜歡玩德州撲克，就算你前面幾張牌的贏面是99%，也仍然有1%被河殺（德州撲克中的術語）的可能性。我們唯一能做的就是接受結果，重整心態，來日再戰。

我認為能夠從《商業的本質》里學到的更多是關于第二點，如何科學地進行團隊管理。人才對于任何企業而言，都是重要的資源。把人管好是一門藝術，根據杰克·韋爾奇的理論，加上我自己的感悟，我在領英發展出了一套搭建團隊的方法。

招人就是找到最好的人才。除了杰克·韋爾奇提倡的活力、鼓動力、決斷力、執行力和激情，我還提倡正能量、普世的價值觀以及相關工作經驗等。今天，領英招聘的每一個員工我都要求他們符合這個標準。此外，我們每個季度都會有一個管理層擴大會議，在會上我會特別鼓勵一些有潛質的同事分享自己在某個領域的經驗，讓他們覺得自己是有價值的，是被公司重視的。而且我還會發一本書給每個參會人員，并要求他們在下次開會的時候分享閱讀體會。

1.在你成為領導者之前，成功的全部就是自我成長；

2.當你成了領導者，成功的全部就變成幫助他人成長。

這兩句話在當年讓我頓悟，也一直在激勵著我努力成為一名更好的領導者。在篤定大方向沒有問題的前提下，成功就是讓團隊成功，讓團隊中的每一位成員成長。師傅領進門，修行在各人。無論多好的理論，不去認真領悟，堅持修煉，也起不到很好的效果。希望大家能夠認真閱讀《商業的本質》，并堅持把書中的管理理念應用到工作中去。管理者的能力都提升了，我們國家提倡的創新創業才會有更大的成功基礎。