建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理分析—— 以F公司電子信息產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目為例

顏燁

摘要：建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素很多，主要包括人、材料、機(jī)械設(shè)備等的影響。目前，對于工程項(xiàng)目主要運(yùn)用PDCA原理與三階段控制原理來對質(zhì)量進(jìn)行控制。

關(guān)鍵詞：建筑；工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理

隨著科技的發(fā)展，人類的進(jìn)步，人們的生活水平也越來越高，這其中不得不說建設(shè)行業(yè)功不可沒。一座座摩天大樓拔天而起，造型別致新奇為城市增加了一道靚麗的風(fēng)景線，然而繁華的背景下出現(xiàn)的建設(shè)事故也讓我們觸目驚心。2009年，西寧市城西區(qū)南商業(yè)巷的佳豪廣場4號(hào)樓工地發(fā)生一起基坑邊坡坍塌事故，造成8人死亡；2008年，長沙市上海城二期住宅工程19棟工地發(fā)生電梯墜落事故，造成18人死亡；2008年，浙江省杭州市風(fēng)情大道地鐵一號(hào)線發(fā)生坍塌，造成21人死亡。本論文以F公司電子信息產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目為例，對工程施工及質(zhì)量安全進(jìn)行分析

一、影響工程質(zhì)量的因素

（一）人的控制

人包括直接參與工程建設(shè)的決策者，組織者，指揮者和操作者，只有充分發(fā)揮人的第一因素主導(dǎo)作用，才能減少操作上的失誤，充分調(diào)動(dòng)人的積極性。

在建設(shè)工程中，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)才能、技術(shù)人員的技術(shù)水平、施工人員的素質(zhì)、人的身體健康狀況、心理健康狀況等等，都會(huì)對工程質(zhì)量造成重要的影響。

為了減少人為的失誤，調(diào)動(dòng)人的積極性，加強(qiáng)人的責(zé)任感和質(zhì)量觀，已達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量保證每道工序都符合國家相應(yīng)的規(guī)范，在建設(shè)過程中應(yīng)加強(qiáng)對人的思想教育、對職業(yè)道德教育以及安全意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感。除了加強(qiáng)人的思想教育還要建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。

（二）材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制

材料是工程施工的物質(zhì)條件基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量是保證建筑工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果材料不符合質(zhì)量要求，那么建筑工程也就不可能符合國家相應(yīng)的規(guī)范，加強(qiáng)對材料質(zhì)量的審核是工程質(zhì)量最基本的保證。

在建設(shè)過程中，對材料的質(zhì)量應(yīng)該做好嚴(yán)格的把關(guān)：要掌握好材料的信息，知道材料的來源，選擇信譽(yù)好的供貨商，確保材料的供應(yīng)，以保證施工的正常進(jìn)行，合理安排材料的使用順序，減少材料的浪費(fèi)，做好材料的收檢，出倉。以避免材料的錯(cuò)用亂用。

（三）機(jī)械設(shè)備的控制

機(jī)械設(shè)備控制包括生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的控制和施工機(jī)械設(shè)備的控制。

生產(chǎn)設(shè)備的控制，主要是選擇適合型號(hào)的控制設(shè)備，在建設(shè)過程中主要是設(shè)備的購置，驗(yàn)收以及安裝，驗(yàn)收進(jìn)場時(shí)要按設(shè)備的名稱、型號(hào)、清單、數(shù)量逐一檢查驗(yàn)收。安裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

施工機(jī)械設(shè)備的控制，在施工過程中，應(yīng)該充分根據(jù)具體工程的具體特點(diǎn)，綜合考慮機(jī)械的性能和施工現(xiàn)場的具體條件，建筑的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和施工的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等 施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量對工程質(zhì)量具有直接的影響，是現(xiàn)代建設(shè)過程中不可或缺的重要物質(zhì)條件，若想保證工程的施工質(zhì)量，應(yīng)著重從機(jī)械設(shè)備的選型，機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)和機(jī)械設(shè)備的使用操作要求三方面予以控制。

二、1PDCA循壞原理

PDCA循環(huán)，是人們在管理過程中所應(yīng)用的基本理論方法，從實(shí)踐的角度來看，管理的主要任務(wù)就是確定目標(biāo)，然后運(yùn)用PDCA循環(huán)來達(dá)到所期望的目標(biāo)。

（一） 計(jì)劃P（Plan）

計(jì)劃也可以理解為質(zhì)量計(jì)劃階段，此階段要明確建設(shè)工程的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施方案。計(jì)劃是指根據(jù)根據(jù)其任務(wù)目標(biāo)及責(zé)任范圍，確定質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配置、檢驗(yàn)要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理、管理措施等具體內(nèi)容和做法的文件，“計(jì)劃”還需要對其所要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性、有效性、經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行分析和做相關(guān)的論證，按照相關(guān)的程序與權(quán)限進(jìn)行審批。

（二）實(shí)施D（DO）

包含倆個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法與要求展開工程作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。計(jì)劃交底的目的在于使每個(gè)工程的參與者與決策者都明確所負(fù)責(zé)部分的具體計(jì)劃，知道其施工的具體規(guī)范和業(yè)主所要求的標(biāo)準(zhǔn)，包括完工日期等，從而規(guī)范行為，保證制定計(jì)劃的具體落實(shí)，使計(jì)劃得以順利實(shí)施，各個(gè)部分協(xié)同工作，相互配合，使工程最終達(dá)到預(yù)期的效果。

（三）檢查C（Check）

檢查是指對制定計(jì)劃的檢查，檢查實(shí)施過程中是否按照計(jì)劃的進(jìn)度、質(zhì)量規(guī)范要求，是否依照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。包括施工人員的自檢，及其互檢，還有專業(yè)管理人員的檢查。檢查主要分為倆個(gè)方面：一是對計(jì)劃執(zhí)行的情況進(jìn)行檢查，實(shí)際工作中是否按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，施工的具體條件是否與計(jì)劃相符，若不相符應(yīng)說明具體變化條件及其原因。二是對實(shí)施計(jì)劃后的成果進(jìn)行檢查，檢查其是否取得與計(jì)劃所預(yù)期的結(jié)果，質(zhì)量是否達(dá)到國家和具體項(xiàng)目所要求的標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行確認(rèn)和評價(jià)。

（四） 處置A（Action）

對檢查過程出現(xiàn)質(zhì)量不合格的問題，進(jìn)行分析原因，及時(shí)處理，確保出現(xiàn)的質(zhì)量問題在可以控制的范圍內(nèi)，且不影響正常的使用，及時(shí)采取必要的補(bǔ)救措施。處理分糾偏和預(yù)防倆個(gè)步驟，前者是對已經(jīng)發(fā)生的問題進(jìn)行及時(shí)處理，采取應(yīng)急措施，解決質(zhì)量上的問題，后者是根據(jù)目前所采集的信息，對以后可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行提前的預(yù)防，采取措施避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)，并對相應(yīng)問題作記錄，為以后類似的質(zhì)量的問題作出及時(shí)的預(yù)防和借鑒。

（五）三階段控制原理

三階段控制原理也就是事前控制原理、事中控制原理、事后控制原理，這三階段控制構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程。事前質(zhì)量控制即在正式開工之前進(jìn)行質(zhì)量控制，主要是關(guān)于準(zhǔn)備工作的控制，對可能在正式施工時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行提前的處理與應(yīng)對預(yù)防，因?yàn)闇?zhǔn)備工作貫穿施工的全過程，因此對于準(zhǔn)備工作應(yīng)該給與足夠的重視；事中質(zhì)量控制顧名思義就是在施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的原則是對施工過程要進(jìn)行全面的控制，要做到工序進(jìn)行交接時(shí)要互相檢查，以避免出現(xiàn)質(zhì)量問題，對質(zhì)量的控制提前做好對策；事后控制就是施工完成后的具有預(yù)期使用功能和價(jià)值的產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)部分的質(zhì)量控制。

三、以F公司電子信息產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目為例

（一）直接原因

（1） 座板裝置不合格，存有重大事故隱患。

綜合現(xiàn)場勘驗(yàn)情況，吳到華所使用的座板式單人吊具吊帶寬度僅為4厘米（標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為50mm±2mm），且已明顯陳舊老化，帶體表面纖維磨損嚴(yán)重，當(dāng)吳到華坐上吊具準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)，老化且磨損嚴(yán)重的吊具吊帶因不能承載負(fù)荷直接發(fā)生斷裂。

（2）吊具墜落保護(hù)系統(tǒng)缺失。

該座板式單人吊具未按規(guī)定設(shè)置墜落保護(hù)系統(tǒng)，生命繩、自鎖器、安全短繩、墜落懸掛安全帶缺失，嚴(yán)重違反《座板式單人吊具懸吊作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》（GB23525-2009）要求，導(dǎo)致吳到華直接隨斷裂的吊帶墜落地面。

（二）間接原因

（1）施工單位未對高處懸掛作業(yè)進(jìn)行備案。

施工公司參與高處懸掛作業(yè)活動(dòng)維修項(xiàng)目競標(biāo)中標(biāo)后，并沒有按照程序到政府相關(guān)部位備案，在沒有專業(yè)技術(shù)人員和專項(xiàng)作業(yè)設(shè)計(jì)施工組織的前提下開始施工。

（2）施工現(xiàn)場安全管理措施嚴(yán)重缺失。

施工單位在中標(biāo)以后未制定施工方案，進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)，并且私自將該項(xiàng)目按施工地點(diǎn)進(jìn)行肢解管理。安排不具備相應(yīng)安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力的人員擔(dān)任維修項(xiàng)目的實(shí)際負(fù)責(zé)人，在施工前未對勞動(dòng)人員進(jìn)行必要的安全教育培訓(xùn)，安排未接受專門安全生產(chǎn)培訓(xùn)并經(jīng)市建設(shè)行政主管部門相關(guān)考核的人員工作，施工前對安全技術(shù)也并未交底，也沒有安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場安全的管理，也沒有對從業(yè)人員的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。

（三）建設(shè)單位未按照規(guī)定實(shí)施監(jiān)督管理。

未按規(guī)定的程序?qū)Τ邪鼏挝皇欠駥⒏咛帒覓熳鳂I(yè)在建設(shè)行政主管部門進(jìn)行備案審查，并且沒有安好合同的規(guī)定，委托監(jiān)理單位對施工進(jìn)行監(jiān)督審查。

（四）部門安全監(jiān)管工作存在盲區(qū)。

招標(biāo)完成后，施工單位未到區(qū)城建規(guī)劃部門備案，簽訂合同后由各教委辦組織驗(yàn)收即可，監(jiān)管工作存在盲區(qū)。

結(jié)論

建筑質(zhì)量的影響因素很多，設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收是進(jìn)行建設(shè)的主要步驟，設(shè)計(jì)是進(jìn)行施工的前提，施工是建設(shè)的主要內(nèi)容，驗(yàn)收是工程建設(shè)質(zhì)量保障。要想保障建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量，應(yīng)該從設(shè)計(jì)時(shí)就制定完善的質(zhì)量管理制度和嚴(yán)格公正的獎(jiǎng)懲體系。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，相信我們在未來將會(huì)制定越來越完善的質(zhì)量管理制度，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)建設(shè)更加美好的未來。

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