高校體育場(chǎng)館效益研究

李艷艷

摘 要：在經(jīng)濟(jì)化社會(huì)，高校體育場(chǎng)館對(duì)外開放經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。為了提高體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益，分析當(dāng)前體育場(chǎng)館開放的現(xiàn)狀，并對(duì)影響高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)效益的因素進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略。

關(guān)鍵詞：高校；體育場(chǎng)館；經(jīng)營(yíng)效益

中圖分類號(hào)：G818 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）12-0181-02

一、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)權(quán)改革現(xiàn)狀

中投顧問發(fā)布的《2016—2020年中國(guó)體育場(chǎng)館行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》表示，當(dāng)前我國(guó)體育改革的重點(diǎn)就是體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)，這一問題也得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。國(guó)家政府部門先后出臺(tái)了相關(guān)的政策文件，如《關(guān)于加強(qiáng)大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理改革創(chuàng)新提高公共服務(wù)水平的意見》《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》，提升了體育場(chǎng)館的改革速度。在這種情況下，高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)也提上了日程。總體來說，當(dāng)前我國(guó)的大部分高校還未實(shí)行體育場(chǎng)館的有償服務(wù)管理。高校體育場(chǎng)館建設(shè)的主要目的是為了滿足在校學(xué)生和教師的體育需求，其設(shè)施功能比較完善，并且在建設(shè)過程中投入了大量的資金，為了提高高校體育場(chǎng)館的使用率，緩解高校和政府的資金壓力，當(dāng)前部分高校開始嘗試開放體育場(chǎng)館，對(duì)其進(jìn)行社會(huì)化經(jīng)營(yíng)。但是，這種經(jīng)營(yíng)管理方式在我國(guó)處于起步階段，還不成熟，需要對(duì)其進(jìn)行研究。

二、影響高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)效益的因素研究

1.學(xué)校的地理位置與場(chǎng)館規(guī)模。地理位置主要是指高校周圍的交通便利情況、人群居住情況及經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，如果高校位于市中心，交通便利，則會(huì)擁有穩(wěn)定的體育消費(fèi)群體，因此，地理位置對(duì)于高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益具有非常重要的影響。但是，當(dāng)前高校新校區(qū)的建設(shè)一般在開發(fā)區(qū)或者是郊區(qū)，交通不是十分便利，并且距離市中心較遠(yuǎn)，這在一定程度上降低了高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效率，但是這屬于硬性指標(biāo)，高校經(jīng)營(yíng)過程中通過自身的努力仍然沒有辦法改變。

2.場(chǎng)館規(guī)模與設(shè)施條件。高校體育場(chǎng)館規(guī)模越大其經(jīng)營(yíng)效益越好，體育場(chǎng)館的規(guī)模越大說明其現(xiàn)代化的體育設(shè)施越完善，健身環(huán)境越好，投入的資金也充足，學(xué)校更加注重體育場(chǎng)館的維護(hù)，這符合大部分人的健身消費(fèi)需求。此外，學(xué)校的教職工和家屬人口規(guī)模較大，這樣參加體育健身消費(fèi)的人口基數(shù)也較大，其經(jīng)營(yíng)效益也相應(yīng)提高。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，如果兩所高校體育場(chǎng)館的規(guī)模和地理位置相同，那么其內(nèi)部環(huán)境、設(shè)施的差異將會(huì)影響其經(jīng)營(yíng)收入，尤其是對(duì)一些網(wǎng)球和羽毛球的健身者來說，他們十分重視場(chǎng)館環(huán)境。

3.創(chuàng)收后對(duì)場(chǎng)館硬件設(shè)施的再投入。體育場(chǎng)館在使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些損耗，為了提高服務(wù)水平和收益，需要投入相關(guān)費(fèi)用，定期對(duì)體育場(chǎng)館進(jìn)行維護(hù)。此外，還可以定期更換或者增加一些新的體育設(shè)施，對(duì)于一些熱門的健身項(xiàng)目進(jìn)一步完善其體育設(shè)施。因此，再投入也對(duì)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)規(guī)模有重要的影響，它是體育場(chǎng)館延長(zhǎng)使用年限和降低損耗的重要方法。

4.高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人員質(zhì)量。現(xiàn)代化的管理對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益有重要的影響，高校體育場(chǎng)館要想提高經(jīng)營(yíng)效益，同樣需要科學(xué)和規(guī)范的管理。但是，高校體育場(chǎng)館的管理人員一般是高校教師，他們要么沒有體育專業(yè)知識(shí)，要么不懂得經(jīng)營(yíng)管理，而且他們一般是兼職管理，時(shí)間和精力有限，導(dǎo)致高校體育場(chǎng)館在管理的規(guī)范性、效率、服務(wù)意識(shí)等方面與現(xiàn)代化體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理要求有一定差距，降低了場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益。

三、提高高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)效益的策略

1.合理規(guī)劃高校體育場(chǎng)館建設(shè)，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理。高校體育場(chǎng)館在經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)其進(jìn)行合理規(guī)劃，投入使用之后再對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理，可以有效提高體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)水平，提高其經(jīng)營(yíng)效益。高校體育場(chǎng)館的規(guī)劃和管理可以從以下三方面著手：一是妥善處理高校發(fā)展與體育場(chǎng)館建設(shè)的關(guān)系，體育場(chǎng)館作為學(xué)校的重要組成部分，其建設(shè)首先要以學(xué)校的發(fā)展需要為基礎(chǔ)，使其促進(jìn)高校發(fā)展，因此，在建設(shè)時(shí)需要科學(xué)適度、厲行節(jié)儉。二是高校體育場(chǎng)館建設(shè)要和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致，要充分考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)水平，否則，斥巨資建設(shè)高校體育場(chǎng)館之后，其經(jīng)營(yíng)效益不好，會(huì)給高校和社會(huì)帶來資金方面的壓力，從而造成資金和資源的巨大浪費(fèi)。三是體育場(chǎng)館建設(shè)時(shí)，將其功能設(shè)計(jì)放在首位，并考慮節(jié)能與環(huán)保等因此，使其設(shè)計(jì)更加具有人性化，才能提高體育場(chǎng)館的使用效率和經(jīng)營(yíng)效益。

2.政策、資金保障與運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新。高校體育場(chǎng)館建設(shè)一般是由政府和高校主管部門撥款，建立專項(xiàng)的體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)資金，確保體育場(chǎng)館保持良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，但是為了進(jìn)一步提升體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)水平，分散運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高體育場(chǎng)館的管理水平，可以拓寬融資渠道，采用社會(huì)化的運(yùn)營(yíng)模式。此外，還可以進(jìn)行服務(wù)外包，這種模式將體育場(chǎng)館的維修、保潔等外包給公司，可以有效提高場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)效益。如一項(xiàng)針對(duì)北京中小型體育場(chǎng)館的調(diào)查顯示，奧運(yùn)會(huì)之后，體育場(chǎng)館全部采用了自主經(jīng)營(yíng)的方式，部分還采用可承包、委托、租賃的經(jīng)營(yíng)方式，不僅拓展了場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的資金渠道，同時(shí)也提高了體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益。此外，為了提高高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益，還可以建立體育場(chǎng)館微信公眾號(hào)、QQ群、微博等，利用網(wǎng)絡(luò)提高高校體育場(chǎng)館的知名度和影響力，同時(shí)還可以與一些企業(yè)合作，推出相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)或者是其他的優(yōu)惠措施，擴(kuò)大體育場(chǎng)館的有償服務(wù)使用量，提高場(chǎng)館的知名度之后進(jìn)一步提升體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益。另外，還可以定期對(duì)在體育場(chǎng)館內(nèi)消費(fèi)的用戶開展問卷調(diào)查，詳盡了解他們對(duì)于體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)中的意見，并及時(shí)改進(jìn)相關(guān)的服務(wù)設(shè)施，提高用戶黏性，進(jìn)而進(jìn)一步提升體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益。

3.高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)人員的素質(zhì)。高校體育場(chǎng)館需要專業(yè)的管理人才，因此，高校應(yīng)該注重專業(yè)管理人才的培養(yǎng)，在學(xué)校內(nèi)開設(shè)相關(guān)課程，指定專門的教師對(duì)高校的體育場(chǎng)館進(jìn)行管理，并給教師提供一些企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高他們的管理水平。此外，還可以引進(jìn)一些體育場(chǎng)館管理的專門人才，定期聘請(qǐng)一些管理方面的專家開設(shè)培訓(xùn)班，對(duì)體育場(chǎng)館的管理人才進(jìn)行系統(tǒng)的、有層次的培訓(xùn)，不斷提高管理水平，擴(kuò)充管理人員隊(duì)伍，使高校體育場(chǎng)館的管理更科學(xué)、更人性化，服務(wù)更周到。只有服務(wù)水平提升，才能進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)，提高體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)收益。

4.高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)要與國(guó)際接軌。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，我國(guó)更多的城市向著國(guó)際大都市的方向發(fā)展，國(guó)際交流日益頻繁。因此，為了提高高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益，高校、體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理也要面向世界，緊跟國(guó)際化潮流，借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理理念，融入全球化大潮中，積極組建具有國(guó)際化視野的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在場(chǎng)館管理和運(yùn)營(yíng)方式上盡可能與國(guó)際接軌。

四、結(jié)語(yǔ)

體育場(chǎng)館的建設(shè)和發(fā)展，對(duì)我國(guó)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有非常重要的推動(dòng)作用。體育場(chǎng)館分為室內(nèi)體育場(chǎng)館和室外體育場(chǎng)館，它是運(yùn)行、健身、鍛煉的場(chǎng)所，如果對(duì)其進(jìn)行合理發(fā)展，可以全面提高我國(guó)國(guó)民的身體素質(zhì)。國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了相應(yīng)的政策，促進(jìn)我國(guó)體育場(chǎng)館的建設(shè)和發(fā)展。但是當(dāng)前，我國(guó)高校體育場(chǎng)館的對(duì)外開放程度還較低，其有償服務(wù)經(jīng)營(yíng)效益也不高。為了進(jìn)一步提高高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效益，需要加大宣傳力度，改進(jìn)高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)理念，定期對(duì)體育場(chǎng)館進(jìn)行維護(hù)，使其與國(guó)際接軌。此外，還可以嘗試會(huì)員制、俱樂部式的經(jīng)營(yíng)方式，并探索行之有效的管理途徑，在獲得部分經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí)，充分發(fā)揮體育場(chǎng)館的健身功用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊震，李艷翎.我國(guó)高校體育場(chǎng)館對(duì)社會(huì)開放的困境與優(yōu)化策略[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（1）：91-96.

[2] 劉晶，陳元欣.高校體育場(chǎng)館供給現(xiàn)狀、特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（10）：24-28.

[3] 胡邦暉.高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2007.

[責(zé)任編輯 李曉群]