醫院人才流失的原因與對策分析

榮慧

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）04-000-01

摘 要 人才是維持醫院發展的前提條件，人才的流失會為醫院帶來巨大的損失，特別是優秀人才對醫院的發展具有重要的影響，在醫療行業競爭相當激烈的情況下，醫院的人力資源受管理的束縛等各種因素，導致醫院人才流失現象時有發生，嚴重阻礙了醫院的發展，因此醫院怎樣留住和吸引人才是當今醫院面臨的難題。

關鍵詞 醫院 人才流失 對策

醫院人才流失的同時病人也會隨之減少，這一現象是具有連鎖反應的，最終使醫院績效降低。醫療行業的競爭歸根到底還是人才的競爭，只有能把握住人才并且保證他們不流失的情況下才能在激勵的競爭中處于不敗之地。醫院管理部門應該認清人才對醫院的重要性，人力資源就是醫院的資本。所以，醫院人力資源管理部門應當擺脫傳統管理觀念的束縛，堅持以人為本的發展策略，開發并挖掘員工的潛能，使員工各盡所能，同時也要滿足員工的要求，從而提高醫院的整體效益。

一、人才流失的原因

在醫療行業的競爭下，醫院的政策和發展空間等發面吸引人才，但是在綜合性醫院里，專家非常多，崗位又特別少，這就使得一些人才感到發展受限，產生不滿現象，從而跳槽。人才流失的原因由多方面引起，員工們的內涵不同，多數人尋求自我價值。

（一）薪酬待遇

薪酬待遇是實現員工需求的前提，是醫院人才流失的一個重要原因，當其他醫院比本醫院薪酬高時，員工會出現跳槽現象。

（二）不健全的激勵機制

目前多數醫院激勵機制不健全，缺乏公平性和合理性，適當的激勵機制可以為醫院起到積極的作用。在分配工資方面，應該注重多勞多得的分配機制，吸引培養知識型人才，使醫院在競爭中處于優勢地位。

（三）領導方式僵硬化

領導方式是高層管理者個人修養的表現，醫院干部采用傳統的任命制，使得醫院的管理存在許多問題，甚至會出現任人唯親現象，這種個人專制的管理方式會使一些自主性較強的人才感到不滿，這些優秀人才會意識到一個缺乏凝聚力的領導班子難以帶動醫院的發展，加劇人才的流失。

（四）缺乏團隊精神

團隊精神是穩定人才的關鍵，在醫院中，團隊存在于班組或科室。由于社會的發展，對學科和專業的細分使人們的溝通變得越來越狹小，心理距離的增大使人與人的交往頻率下降，人和人之間的矛盾也是時有發生。另外，人的自我意識不斷加強，向個性化方向發展，人際關系淡化，缺乏集體榮譽感，使得醫院沒有凝聚力，優秀人才沒有向心力，在感情上對醫院沒有歸宿感。

二、針對人才流失采取的對策

醫院人才流失在某種程度上具有合理性，是知識時代的必然現象，對于個人而言，人才的流動是對人才的一種增值和需求。同時也是豐富工作資歷的機會。從社會角度看，人才流動可以優化人力分配；從管理角度看，人才總是向著能夠發揮自身作用，體現自我價值的單位或部門流動。人才增值越高，人才調動越積極，越能促進人才的產生；從辯證角度看，其實人才的流動是一種機遇，有了流出才有流入。醫院可以把握住機會建立合理的技術團隊；但對醫院本身來說，人才的流失卻是競爭力的損失，是對醫院的一種威脅，在某種程度上反映了管理層的缺陷。為此，醫院應該采取有效措施，培養人才，強化對醫院的忠誠度，在一定程度上能遏制人才外流。

（一）吸引人才的制度

提倡公平競爭，嘉獎有才干的人。定期對人員考核，實行競爭上崗，為有才能的人提供發展機會，加強醫院的吸引力。為優秀員工發放獎金，在各種優惠獎勵上加大力度，吸引和留住人才。

（二）合理的分配制度

分配的多少體現了對人才價值的認可，建立合理的分配制度對吸引人才具有重要意義。根據醫院的管理制度，不應該在基本工資上拉開差距，可以在提成，立功等方面按貢獻度分配薪酬，工資、獎金都要從業績方面評價。獎勤罰懶，使慵懶者改變陋習，提倡多勞多得，少勞少得的分配制度。同時增加基本工資保障員工的生活。

（三）加強醫院凝聚力

發揚醫院精神，激勵員工；樹立醫院理念，凝聚員工；做好戰略研究，鼓舞員工；宣傳管理思想，武裝員工；實施規范行為，約束員工；培訓員工技能，提高員工。培養員工素質、專業知識，使他們具有合作精神，打造和諧團隊，領悟到集體的快樂。

（四）提高管理水平

首先領導應該尊重人才，注意個人品德修養，學好心理學和管理學提高處理與下級關系的能力。幫助員工解決工作或生活等各方面的問題，適當表揚和獎勵，以自身魅力吸引人才。

三、結語

綜上所述，尊重人才，做到“以人為本”；建立合理的制度，為員工發展提供良好的平臺；利用感情留住人才，時時刻刻關懷員工，從員工需求出發。最終，為醫院的經濟帶來效益。

參考文獻：

[1] 孫黎惠.從人才流失談醫院人力資源危機管理[J].齊魯醫學雜志，2008（10）.

[2] 金海.醫院人才培養[J].中華現代醫院管理雜志，2005（3）.