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硅谷的成功標(biāo)尺與前沿趨勢

2017-05-13 11:22:34張春晏
清華管理評論 2017年3期
關(guān)鍵詞:人工智能

許良杰的成功標(biāo)尺某種程度上是一種硅谷標(biāo)尺:崇尚和追求個人成功,這個過程中尊重競爭、敬畏規(guī)則、以人為本、尋求多贏,從而維護了健康蓬勃的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。健康的生態(tài)又滋養(yǎng)培育了更多的個人成功。

如果衡量成功的標(biāo)尺是高度,許良杰是最成功的硅谷華人之一。

許良杰被美國前副總統(tǒng)、諾貝爾獎得主戈爾譽為“硅谷華人驕傲”——進入eBay最高管理層6年,是推動eBay 6年十多倍增長的核心力量;作為思科全球副總裁,帶領(lǐng)全球化團隊開拓出年收入超過10億美元的通訊產(chǎn)品業(yè)務(wù)線。美國白宮和總統(tǒng)的空中一號專機(Air Force One)用的就是思科的系統(tǒng)。

許良杰還在中國互聯(lián)網(wǎng)界烙下了自己的印記。

2000年,許良杰首次回國,擔(dān)任網(wǎng)易CTO。在網(wǎng)易最低谷的時期,許良杰架構(gòu)網(wǎng)易技術(shù)平臺、推出重要產(chǎn)品、培養(yǎng)技術(shù)人才,為網(wǎng)易的騰飛打下了堅實的基礎(chǔ);2013年初,應(yīng)邀出任新浪集團聯(lián)席總裁兼CTO,理順微博的產(chǎn)品定位、升級技術(shù)平臺、營造創(chuàng)新氛圍、注入工程師文化,改變微博競爭格局,為微博度過難關(guān)穩(wěn)定發(fā)展貢獻了“微薄”之力。

但對許良杰而言,衡量成功的標(biāo)尺是多元的。

攀登到一個什么高度是重要的。而在攀登高峰的旅程中,你對旅程中的人們和社會產(chǎn)生過什么影響也是重要的——人們因你而受益,社會因你哪怕更好一點點,都是一種成功。

這是許良杰自己看重的標(biāo)尺。

2000年擔(dān)任網(wǎng)易CTO的時候,中國的互聯(lián)網(wǎng)是一片待開墾的處女地,互聯(lián)網(wǎng)工程師還是稀有物種。許良杰親自從學(xué)校里招實習(xí)生,手把手帶剛剛?cè)胄械某绦騿T,這些人后來大多成了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的骨干力量。

在eBay期間,許良杰在上海一手創(chuàng)辦了eBay第一個海外研發(fā)中心。現(xiàn)在做電子商務(wù)和支付的CTO,很多都曾在“eBay研發(fā)中心”這所學(xué)校學(xué)習(xí)工作過,包括攜程、唯品會、阿里巴巴,還有百度的技術(shù)高管以及諸多成功的創(chuàng)業(yè)者。

許良杰認為,如果給員工平臺、創(chuàng)造氛圍、提供支持,他們會學(xué)習(xí)、成長,更勤奮、更愿意承擔(dān)責(zé)任。而一個公司要有創(chuàng)造力,就需要激發(fā)每個人的潛力,需要讓每個人的思維和邏輯保持開放性,不受級別的壓抑。

他還認為,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別在于,管理者是職務(wù)權(quán)威,是職位賦予的權(quán)力;而領(lǐng)導(dǎo)者則是一種影響力——退休后在公園里看報紙,以前下屬碰見你,會主動過來打招呼聊天,因為他覺得跟你共事時學(xué)會了不少東西,認可你的品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力,還值得汲取你的智慧。許良杰一直努力成為一個這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。

許良杰非常驕傲自己曾經(jīng)的下屬很有成績;每次回國,以前的同事都會找他相聚和交流,這也許是他最為開心的時刻。

許良杰的人才觀和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格承自硅谷。

平等、開放、尊重個體、崇拜創(chuàng)新、寬容失敗是根深蒂固的硅谷文化,也是硅谷人才輩出、公司繁榮的基石。離開了人才的繁盛,硅谷不復(fù)存在,將只是一片農(nóng)田果園。

在自己的每一段職業(yè)生涯里,許良杰都努力營造平等、開放、鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍。許良杰喜歡硅谷傳統(tǒng)的“走動式”管理——盡量記住員工的名字,隨意在辦公區(qū)走動聊天,沉淀到組織最底層,感受最底層員工;也喜歡eBay的開放辦公環(huán)境,從CEO梅格·惠特曼到普通員工,都在開放辦公區(qū)辦公,許良杰相信誠實正直、公開透明的環(huán)境可以引發(fā)人性的光輝。

選擇一條什么樣的路徑抵達高峰也是重要的標(biāo)尺。

梅格·惠特曼(Meg Whitman)在其自傳《價值觀的力量》中寫道:“我敬重雄心壯志,但不欣賞冷酷無情的野心勃勃。在職業(yè)生涯中,我見過20世紀80年代認同貪婪這一觀念的式微絕跡……我也見過自私自利者踩著同事肩膀往上爬的劣行。但在eBay做了十年管理工作之后,我的體會是,如果eBay是家沒有核心價值觀和道德原則的公司,對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及成員只是加以利用的話,我們絕不會取得成功。”

對于許良杰而言,梅格的這段話里,包含了攀登高峰的正確路徑。

2000年初加入網(wǎng)易擔(dān)任CTO,許良杰完全是創(chuàng)業(yè)心態(tài)。那時網(wǎng)易財務(wù)艱難,在硅谷風(fēng)光無限的搜索領(lǐng)域權(quán)威許良杰,和丁磊一起坐地鐵,滿大街搜索每公里1.2元的夏利出租車;遭受黑客攻擊的時候,24小時蹲在電信機房里攔截病毒,期間只在機房外喝點水。

勤奮的許良杰受到董事會青睞。2001年,董事會提出讓許良杰擔(dān)任CEO。

許良杰婉拒了。

面對我“為什么”的提問,許良杰說:“丁磊對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的洞察比我更直接,從長遠來說更適合擔(dān)任CEO。加上當(dāng)時我覺得自己并沒有ready,我有短板,比如我之前沒有親自管理過公司財務(wù)和法律事務(wù),而網(wǎng)易那段時間最需要這些方面的經(jīng)驗。我當(dāng)時覺得更合適繼續(xù)擔(dān)任CTO 。”

多年來,許良杰與丁磊保持著深厚的友誼。

在離開網(wǎng)易加入eBay的6年間,許良杰承擔(dān)的責(zé)任越來越多、帶領(lǐng)的團隊也越來越大,成為惠特曼管理團隊的核心成員,同時許良杰還是eBay三位有杰出技術(shù)貢獻的“fellow”之一。

期間谷歌曾邀請許良杰擔(dān)任中國區(qū)總裁。從谷歌成立時,許良杰就意識到搜索引擎的未來是屬于谷歌的。但許良杰還是謝絕了谷歌的邀請。一方面有現(xiàn)實的考慮,中國區(qū)總裁不好當(dāng);更重要的是,“在eBay的事情沒有做完,做人做事得有個界線”。

6年后,許良杰跟惠特曼同時從eBay退休。

2013年,許良杰應(yīng)新浪董事長曹國偉之邀擔(dān)任新浪微博的聯(lián)席總裁兼CTO。兩年多后,許良杰適時而退,并與新浪董事會、曹國偉等人保持著友誼。許良杰說:“作為企業(yè)高管,將擅長的事做到最好是你的份內(nèi)事,不要有過多的企求。”

“敬事愛人”也許不是最有利的職場風(fēng)格。但在許良杰的標(biāo)尺里,權(quán)力不是唯一標(biāo)準,在遵循基本價值觀的前提下追求職場高度是更重要的標(biāo)準。

衡量成功的標(biāo)尺,還在于自我完善。

2002年中,網(wǎng)易實現(xiàn)了盈利和穩(wěn)定發(fā)展。而正好eBay當(dāng)時的CEO梅格·惠特曼邀請許良杰加盟eBay。許良杰欣然應(yīng)邀。主要理由是“難得的充電機會,可以跟梅格學(xué)習(xí)如何做CEO,駕馭一個高速發(fā)展的企業(yè)。”

2008年,許良杰離開eBay,接受錢伯斯邀請加入了思科。從現(xiàn)實的方面考慮,思科是世界100強公司,同時是企業(yè)級音頻視頻系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)頭羊,有很好的平臺;更重要的,還是來自于進一步學(xué)習(xí)、提升、完善自己的內(nèi)在渴望,那種不斷接近“理想自我”的內(nèi)在驅(qū)動力。

“回看我之前的職業(yè)生涯,在加入思科之前,我做的產(chǎn)品都是互聯(lián)網(wǎng)消費級的產(chǎn)品,沒有真正做過企業(yè)級產(chǎn)品。我希望能完整駕馭一個業(yè)務(wù),開發(fā)出最好的企業(yè)級產(chǎn)品,把它賣給全球客戶,這是一種新的挑戰(zhàn)。思科給了我這種學(xué)習(xí)和接受挑戰(zhàn)的機會。”許良杰解釋為什么要加入思科,“當(dāng)然,我也希望能將快速迭代的開發(fā)模式帶入思科。”

用了20年孜孜不倦去追求一個完美的“理想自我”后,許良杰決定創(chuàng)業(yè)。2015年,許良杰與騰訊前聯(lián)席CTO和Greylock中國區(qū)合伙人等人一起創(chuàng)辦七海資本。

硅谷,正在發(fā)生什么

人工智能將迎來大爆發(fā)

TBR:現(xiàn)在七海資本重點布局的領(lǐng)域包括人工智能(Artificial Intelligence),您認為在未來的三五年,AI會有大規(guī)模的應(yīng)用,您如此樂觀的理由是什么?

許良杰:隨著計算能力的提升、網(wǎng)路的提速、成本的下降,人工智能技術(shù)也因此終于有了更為廣泛的實用價值。

第一,數(shù)據(jù)的處理速度已經(jīng)夠快。計算能力快速增強,CPU本地的計算速度、云計算的速度都越來越快。數(shù)據(jù)的處理速度已經(jīng)可以實現(xiàn)人類與人工智能的實時互動,例如下圍棋的AlphaGo;如果處理速度慢,你交給人工智能系統(tǒng)一個任務(wù),需要1個小時才能完成,那是完全不同的應(yīng)用。

第二,數(shù)據(jù)量越來越大。在數(shù)據(jù)量不足的情況下,好多事情是做不到的。例如,早期導(dǎo)航的交通信息都不太準,因為數(shù)據(jù)量不夠大。而現(xiàn)在,用谷歌地圖、蘋果地圖或者百度地圖、特斯拉地圖導(dǎo)航的人越來越多,每次你使用這些地圖的時候,這些導(dǎo)航地圖的后臺就在搜集匯總數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量越大,實時信息就越準確。這路段為什么標(biāo)成黃色?因為現(xiàn)在在那段路上的汽車開得都很慢。現(xiàn)在的實時數(shù)據(jù)量足夠大,所以導(dǎo)航地圖就比較準確 。

第三,攝像頭、感應(yīng)器的靈敏度越來越高,而制造成本則越來越低。計算機視覺(Computer Vision)和語音識別是AI非常重要的分支。人擁有眼睛和耳朵,用眼睛和耳朵去獲取信息、知識,實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程——上小學(xué)、大學(xué)、研究生,大腦才能不斷地發(fā)展進化。圖像處理和感應(yīng)器就是AI的眼睛、耳朵、感知系統(tǒng)。過去十年,攝像處理有很大突破,特別是在圖像搜索、圖像處理、圖像標(biāo)引方面。AI擁有了靈敏的眼睛,加上突飛猛進的計算能力和積累的大數(shù)據(jù)量,從而能夠?qū)崟r互動、交互學(xué)習(xí)。

第四,過去60年間,整個人工智能學(xué)術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)積累了很多理論和模式,現(xiàn)在一些理論和模式開始得到應(yīng)用,未來的理論應(yīng)用應(yīng)該會加速。

TBR:您具體關(guān)注AI的哪些應(yīng)用場景呢?

許良杰:人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用有非常廣泛的前景。在醫(yī)療領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗的醫(yī)生,沒有病人;有經(jīng)驗的醫(yī)生,一號難求——因為臨床治療需要經(jīng)驗,病人都怕被誤判。人工智能可以積累和分析海量的病例,通過人工智能的輔助,醫(yī)生的培訓(xùn)會有一個飛躍——臨床經(jīng)驗積累周期有可能縮短。

智能私人助理是AI領(lǐng)域的早期應(yīng)用,不僅蘋果有Siri,現(xiàn)在亞馬遜有Echo、谷歌有Google Home,可以把這些應(yīng)用叫做對話機器人。

在七海投資的創(chuàng)業(yè)公司里,有一家做醫(yī)療領(lǐng)域的智能私人助理。美國人在慢性病的管理方面花很多錢。而且慢性病管理非常麻煩,例如高血壓或者糖尿病人,如果中間停藥,就很難控制,需要從頭開始再次治療。智能對話機器人,會按照病歷的情況和醫(yī)生制定的療程和規(guī)則,取代護士提醒病人吃藥、做檢查,根據(jù)檢測結(jié)果,提醒病人需要注意什么問題。相比護士,機器人成本低,可以做到個性化,并且這個系統(tǒng)會不斷學(xué)習(xí),根據(jù)每個病人的病歷來互動。這就是人工智能和醫(yī)療護理結(jié)合的應(yīng)用場景。

我們還投資了會幫你快速寫出郵件模板的應(yīng)用——根據(jù)客戶的情況,以及你和客戶之間的郵件對話、交往歷史很快擬出郵件模板。對于很多需要經(jīng)常維護客戶的工作崗位例如銷售,這個私人助理可以提高效率。

我們還投了一家寫普通法律文書的AI公司。美國律師很貴,一小時800美金。AI助理通過對公司業(yè)務(wù)的深度學(xué)習(xí),可以很快幫你初擬出常用的法律文書。

人工智能在企業(yè)客戶服務(wù)方面的應(yīng)用也非常現(xiàn)實,尤其能幫助呼叫中心實現(xiàn)突破。攜程、京東這些企業(yè)有一個核心系統(tǒng)——呼叫中心。很多企業(yè)的呼叫中心之所以規(guī)模龐大,往往是因為后臺系統(tǒng)不是很健全。如果一個用戶的投訴電話打進來,系統(tǒng)馬上能調(diào)出所有信息——這個用戶的交易記錄、信用記錄、投訴記錄,通過全面精準的數(shù)據(jù),可以給客服人員實時提供可供選擇的最佳候選答案,甚至可以部分實現(xiàn)人工智能自動回復(fù)。

人工智能還有一個很大的應(yīng)用場景就是安保,以及最近比較流行的自動駕駛(無人駕駛)。

人工智能確實正以驚人的速度為人類創(chuàng)造驚喜。半個多世紀積蓄的能量正蓄勢迸發(fā),在多個領(lǐng)域顯現(xiàn)出威力。

TBR:在人工智能的各個細分領(lǐng)域,硅谷哪些方面非常領(lǐng)先?

許良杰:硅谷在計算機視覺,機器學(xué)習(xí)(包括深度學(xué)習(xí),強化學(xué)習(xí)等),自然語言處理,以及機器人操作系統(tǒng)等領(lǐng)域的研究較為前沿。中國在這些領(lǐng)域有顯著的增長。諸如機器人、計算機視覺等應(yīng)用層專利,近年增長幅度更快。

TBR:但您也提到說現(xiàn)在AI領(lǐng)域有一些泡沫?

許良杰:2016年AI相關(guān)的投資案子數(shù)量是2015年的一倍。總體還是健康的,但也碰到過一些魚目混珠的項目,有些實質(zhì)上和AI無關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司也往AI概念上扯。

機器人融入生活空間

TBR:您很關(guān)注的另外一個領(lǐng)域是機器人?

許良杰:機器人跟人工智能關(guān)系非常緊密。現(xiàn)階段比較成熟的工業(yè)機器人,譬如汽車制造廠里的機器手臂,將會繼續(xù)發(fā)展,例如,特斯拉車廠已啟用了各種類型的機器人。而最有發(fā)展和想象空間的,將是服務(wù)性機器人——以前很多用人工做的事情,都可以被機器人取代,服務(wù)領(lǐng)域的機器人將迎來爆發(fā)性的發(fā)展階段。比如,醫(yī)院里有好多需要運送的事情,從房間垃圾、驗血標(biāo)本、病歷、住院病人送餐等等,這些運送的工作全部可以讓機器人做。在酒店,客人要個充電器,點個漢堡,以前都需要服務(wù)生送過去,人工量比較大,現(xiàn)在也可以用我們投資的公司的機器人代替,用戶的滿意度更高。在商場、倉庫、停車場等很多地方,以前要雇很多保安,現(xiàn)在可以用機器人來巡邏,或者是無人機在室內(nèi)飛行、拍照、感應(yīng),斯坦福大學(xué)購物中心就有安保機器人在巡邏。具有自動感應(yīng)功能的智能掃地機器人,也正在走進家庭和商業(yè)樓宇。

機器人更多會潛移默化到我們的生活空間和工作環(huán)境,進而改變相關(guān)領(lǐng)域的商業(yè)模式。

企業(yè)級應(yīng)用:中美仍有落差

TBR:您在思科負責(zé)過企業(yè)級應(yīng)用業(yè)務(wù),企業(yè)級應(yīng)用方面會有很大空間嗎?

許良杰:企業(yè)級應(yīng)用在美國發(fā)展得相對成熟。但還有更多機會來通過技術(shù),讓人與人之間的交流成本更低。當(dāng)企業(yè)變大,跨地點、跨時區(qū)、跨文化之后,每提高一點點員工的交流效率和管理層的決策速度,都會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟效益。

怎么樣把有限的工作時間用得更有效率,更能發(fā)揮創(chuàng)造力,更能協(xié)同工作,這方面小公司會有很多機會。美國有一些企業(yè)級應(yīng)用的成功創(chuàng)業(yè)案例,例如像企業(yè)協(xié)作平臺Slack,囊括了實時交流平臺到企業(yè)項目的立項審批等各種企業(yè)功能,做得非常好。此類的企業(yè)應(yīng)用和通訊平臺,不僅會提高整個企業(yè)的決策效果和運營效率,也會觸動整個軟件行業(yè)。這方面中國市場的潛力很大。

虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實在企業(yè)的應(yīng)用,例如把虛擬的人整個放到會場,這樣的應(yīng)用可能還需要5年,因為信息傳輸量很大,需要很大的帶寬,網(wǎng)絡(luò)上下行的速度夠快。在實驗室環(huán)境下,這已經(jīng)可以實現(xiàn),在公共網(wǎng)絡(luò)中,效果還不理想。

電子商務(wù):垂直領(lǐng)域會涌現(xiàn)創(chuàng)新

TBR:在電子商務(wù)方面,硅谷一直是領(lǐng)導(dǎo)者,從eBay到亞馬遜,不斷領(lǐng)導(dǎo)潮流,這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)和投資機會您怎么看?

許良杰:電子商務(wù)的大平臺格局已定,但細分垂直領(lǐng)域會有更多創(chuàng)新。例如亞馬遜最近推出GO——買東西不用結(jié)算是一個創(chuàng)新性的嘗試。大家覺得無人機送快遞不太可能,但我覺得在一定的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)無人機送貨是有可能的。 還有電子商務(wù)的痛點環(huán)節(jié)——倉庫管理,這個領(lǐng)域機器人和人工智能還是有用武之地的,以后倉庫貨柜都是自己會移動的。

生命科學(xué)為什么正在加速

TBR:據(jù)我了解,在硅谷,生命科學(xué)的研究也是非常前沿和領(lǐng)先的,但是生命科學(xué)的實質(zhì)性突破是不是仍需要比較長的時間?

許良杰:過去20年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對生命科學(xué)和醫(yī)療的實質(zhì)性顛覆并沒有充分體現(xiàn)出來。

但我深信,大數(shù)據(jù)、云計算能力會加快生命科學(xué)和新藥研究發(fā)展。

這種加速度和材料科學(xué)的加速發(fā)展非常相似。

一種新材料的出現(xiàn),要通過不斷試驗。現(xiàn)在我們已經(jīng)看到,材料科學(xué)已經(jīng)通過大數(shù)據(jù),利用人工智能進行建模,從而省略掉幾千個實驗——通過建模可以預(yù)見有些試驗肯定不成功,因此聚焦于較可能成功的模型上。現(xiàn)在試錯的速度極大地加快了。

藥物也是如此。新藥物的研發(fā)需要不斷地試錯,以前傳統(tǒng)的實驗流程比較慢,現(xiàn)在借助大數(shù)據(jù)模型和生命科學(xué)的人工智能,試錯周期越來越短,速度越來越快。

而在基因數(shù)據(jù)方面,新的計算平臺,已經(jīng)讓人體基因數(shù)據(jù)的獲取變快和便宜。

所以,我覺得在生命科學(xué)方面,未來幾年肯定會有很大的一個提高。

特朗普對硅谷的影響

TBR:您認為特朗普當(dāng)選總統(tǒng)對于硅谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有什么樣的影響呢?

許良杰:硅谷成功的秘籍是:這里是一個多元化社區(qū)和科技人才的聚集地。

如果H1-B(技術(shù)移民工作簽證)政策改變,會對海外人才流入硅谷產(chǎn)生一定限制,對一些領(lǐng)域的人才組合和團隊的組建速度會有一定的影響。

另外,一些企業(yè)的商業(yè)模式是建立在奧巴馬醫(yī)療保健方案之上的,如果奧巴馬醫(yī)保方案被修改或代替,這些企業(yè)將會受到一定的影響。

美國政府對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是有重要影響的。克林頓當(dāng)政期間,提出了雄心勃勃的信息高速公路設(shè)想,要讓每個地方連上互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)時我在伯克利讀博,宿舍全部聯(lián)網(wǎng),感覺像生活在另外一個世界。

美國早期的電子商務(wù)為什么能夠成功呢?一個原因是免稅。在美國,消費都有消費稅——去商店買東西,要加上8%-9%的稅。網(wǎng)上購物的運費可能要占到訂單價的7%-8%,如果還要交消費稅,就比在實體商店買更貴。作為當(dāng)時的行業(yè)領(lǐng)頭羊,eBay就游說美國政府,希望政府對新興行業(yè)給予鼓勵,而美國政府也很有前瞻性,通過免稅給予支持。所以美國早期是通過免稅政策給了新興電子商務(wù)模式以生存空間。十幾年后,美國政府覺得不合理——好多線下商店已經(jīng)無力與電子商務(wù)競爭了,于是推出新條款——在線商業(yè)如果在線下也有店鋪或者營業(yè)部門,其線上銷售也要收消費稅。這是為什么后來亞馬遜把好多州的分公司都關(guān)掉了。

奧巴馬政府沿襲民主黨的保護地球的理念,于是推動新型能源的探索,這是太陽能、電動車源源不斷有創(chuàng)新產(chǎn)生的原因之一。

如果新任政府聚焦在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及擴大美國本土的就業(yè)市場,這將推動美國制造業(yè)的換代和創(chuàng)新。如果美國公司在海外資金回流的稅務(wù)得到減免,將有望帶動更多的企業(yè)并購,從而刺激風(fēng)險投資機構(gòu)對初創(chuàng)企業(yè)的投資力度。

對于創(chuàng)業(yè)者,需要宏觀分析一下,現(xiàn)在的風(fēng)向?qū)δ闼陬I(lǐng)域創(chuàng)業(yè)是否有利。

但是從長期看,總統(tǒng)來,總統(tǒng)走,硅谷創(chuàng)新的車輪從未停滯過。由于美國政治制度的權(quán)力制衡機制,加上總統(tǒng)大選每四年一次,政策導(dǎo)向?qū)Ω呖萍碱I(lǐng)域的影響終是能得到階段性的平衡。

另外,硅谷對全球創(chuàng)新和經(jīng)濟的影響力,某種程度上不是基于國家——不是由于美國超級大國地位產(chǎn)生的威懾力;而是基于技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力——硅谷領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)潮流,直接、間接地影響到全世界。例如,我以前任職的思科,改變升華了整個通訊和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),網(wǎng)路通訊底層的光纖網(wǎng)絡(luò),路由交換、視頻通訊協(xié)議都是思科演化的。這種技術(shù)變革最早讓美國本土人受益,很快影響到世界各個角落,使得視頻通訊以及微信視頻、微博直播等各種下游應(yīng)用,能有更棒的用戶體驗。

我對硅谷的未來是樂觀的。硅谷對待國籍、民族和意識形態(tài)不同的各式移民的態(tài)度尤為寬容,對知識產(chǎn)權(quán)尤為尊重。各種背景的移民在硅谷都有代表性的成功創(chuàng)業(yè)家和風(fēng)險投資家,由這些人建立的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和人際網(wǎng)絡(luò)可以幫助后來者更快地融入硅谷。不同民族之間也能相互碰撞出創(chuàng)新的火花。所以說,硅谷的成功并不是由政策因素主導(dǎo)而來,而是多種因素交融之下自然產(chǎn)生的無比美妙的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。

華人的硅谷天花板

TBR:您在硅谷已經(jīng)二十多年。很多在美華人認為中國人在美國職場有天花板,您怎么看這個問題?

許良杰:硅谷是一個多元化的社區(qū),環(huán)境比較公平,機會還是比較平等的。

我在伯克利就讀的幾年,校長是田長霖。田長霖是第一代華裔移民,說著并不標(biāo)準的英語,但是在美國取得了了不起的成就,他是美國歷史上第一位亞裔頂尖大學(xué)校長,把伯克利加大帶入巔峰時期,還是美國國家基金會(NSF)理事會成員、總統(tǒng)科學(xué)顧問、美國工程院院士、美國文理學(xué)院院士。

我那時候二十多歲,田校長成為了榜樣,潛移默化地影響了我:只要努力,一切都是有可能的。

首先,你必須有融入社會主流的愿望和思維;不同的種族和文化的人,做事方式會有不一樣的地方,要學(xué)會求同存異、揚長避短。

第二,誠信和勤奮是基本前提,工作中要有高效的執(zhí)行能力,相應(yīng)的專業(yè)水準以及溝通表達能力。該表達的時候,要表達。

第三,有大局觀和協(xié)同的工作態(tài)度。如果總是不想多干活,碰到問題就推卸責(zé)任,那么上司會覺得這個人管理成本太高了,不適合擔(dān)重任。所以要撐大胸懷,敢于擔(dān)當(dāng)。

不要去想太多所謂的天花板問題,事在人為。

TBR:我相信您是那些最聰明的大腦之一,但是硅谷是風(fēng)險資本最集中最強大的地方,投資領(lǐng)域是最聰明人的聚集領(lǐng)域,七海資本做早期投資,面臨著強大的競爭,您怎么考慮這種競爭?

許良杰:風(fēng)險投資是創(chuàng)新生態(tài)圈中最重要的環(huán)節(jié)之一,我們抱著敬畏和學(xué)習(xí)的心態(tài),深耕于硅谷和中國的創(chuàng)業(yè)投資圈,七海資本的合伙人有投資和管理中美成功企業(yè)的經(jīng)歷,以及開發(fā)出億級用戶產(chǎn)品的實戰(zhàn)經(jīng)驗,很多創(chuàng)業(yè)者都希望跟我們合作,諸多投資機構(gòu)也跟我們有密切的合作關(guān)系。某種程度上,投資取決于人脈網(wǎng)絡(luò)是否強大緊密,風(fēng)險投資不是百米賽,更似馬拉松。

張春晏:本刊高級編輯

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