周肖樹
(北京理工大學(xué)珠海學(xué)院,廣東 珠海 519088)
【文化與教育】
協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展理念下高校項目管理生命周期架構(gòu)分析
周肖樹
(北京理工大學(xué)珠海學(xué)院,廣東 珠海 519088)
“高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃”的實施,為我國高校的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展指明了新方向,為校企協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展開辟了新道路,也對高校項目管理的能力和水平提出了新要求。本文通過對高校項目管理的生命周期過程、管理范疇、目標(biāo)及生命周期階段的分析,試圖搭建高校項目管理生命周期的理論架構(gòu),為新時期高校的項目管理提供理論依據(jù)和參考。
高校;協(xié)同創(chuàng)新;項目管理;生命周期
新形勢下企業(yè)間的競爭日益激烈,為順應(yīng)國際化和市場化的發(fā)展需求,企業(yè)開始思考自我革新的發(fā)展道路。為確保企業(yè)在瞬息萬變的市場環(huán)境下保持競爭優(yōu)勢,就要不斷加強(qiáng)對新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)。但在現(xiàn)實情況下,許多公司或企業(yè)雖然有較好的產(chǎn)品創(chuàng)新概念和充足的資金保障,但因缺乏高素質(zhì)的科研團(tuán)隊、良好的科研環(huán)境和項目管理經(jīng)驗,導(dǎo)致技術(shù)能力滯后,產(chǎn)品開發(fā)受限。大學(xué)作為高等教育和科學(xué)研究的殿堂,具有一大批高職稱、高學(xué)歷的教師和科研工作者,人才梯隊健全,科研團(tuán)隊成熟,研究氛圍濃郁,是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展的有力保障機(jī)構(gòu)。但由于過去思想保守,注重基礎(chǔ)研究,缺乏研究成果的轉(zhuǎn)化意識等問題,導(dǎo)致高校和社會企業(yè)間缺乏聯(lián)系。2012年,教育部啟動實施了“高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃”,大力推進(jìn)校企深度合作,深化科研成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制,[1]為新時期高校科研成果的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新驅(qū)動開辟了道路,也為高校與社會、企業(yè)的項目合作與協(xié)調(diào)發(fā)展提供了保障,同時也對高校的項目管理能力和水平提出了更高的要求。
項目管理程序從開始到結(jié)束,一般又稱為項目管理的生命周期。項目管理生命周期可用于定義一個項目的起始和終止,因為項目有獨(dú)特性且不確定性,執(zhí)行項目的組織會將項目分為幾個階段,以便管理和控制,為保證項目的可持續(xù)性作業(yè),將所有項目階段串在一起,也就是所謂的項目生命周期。[2]項目管理生命周期從開始到結(jié)束,根據(jù)前后順序可劃分成不同的程序階段,如圖1所示。

圖1 項目管理程序框架圖
在高校項目管理過程中,從項目的發(fā)起開始進(jìn)入項目規(guī)劃,項目的發(fā)起主要是提出需求和階段性目標(biāo),確定項目任務(wù)的進(jìn)行方式,即項目經(jīng)過評估可行之后,由管理層指定項目發(fā)起人落實開題,指定項目分工并進(jìn)入新項目發(fā)起階段,同時也是規(guī)劃階段的開始。完成規(guī)劃經(jīng)核準(zhǔn)后依照計劃執(zhí)行,明確定義目標(biāo)、階段、限制因素及達(dá)到目標(biāo)的手段,選擇最佳行動方法達(dá)成目標(biāo)。在項目負(fù)責(zé)人接到任務(wù)后,由協(xié)同團(tuán)隊制定項目計劃書,即規(guī)劃如何執(zhí)行項目研發(fā),規(guī)劃需要考慮進(jìn)度、成本、品質(zhì)與范圍等。執(zhí)行的過程由項目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)項目團(tuán)隊成員,整合內(nèi)部資源,共同履行預(yù)定計劃。每一個執(zhí)行步驟,不僅需要應(yīng)用相關(guān)的專業(yè)知識,更需要有一套執(zhí)行的方法,也就是項目管理的執(zhí)行須具備邏輯和思維架構(gòu)。執(zhí)行的結(jié)果須經(jīng)過檢驗,如果檢驗不通過,必須由控制再回到執(zhí)行,如果執(zhí)行后需要做計劃的修改,則就必須由控制再回到規(guī)劃。控制的過程是項目管理中最重要的部分,通過定期監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果、控制變量、進(jìn)度,來控制執(zhí)行計劃中的變異,確保目標(biāo)的達(dá)成。如果最終的成果通過檢查和驗收,項目就由控制進(jìn)入結(jié)題階段。項目的整個過程是相互重疊的活動,各階段的工作投入分布狀況,以執(zhí)行階段的投入最多,發(fā)起與結(jié)項分別發(fā)生在項目初期和后期,而項目的控制則涵蓋項目的發(fā)起至結(jié)項全過程,如圖2所示。

圖2 項目管理生命周期圖
過程是事情進(jìn)行或事物發(fā)展所經(jīng)過的程式,是產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為,是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組內(nèi)部相關(guān)的資源和活動。[3]在項目管理進(jìn)行的過程中,需要各不同的子過程彼此緊密配合,才能高效地完成各項工作,如圖3所示。

圖3 項目管理過程圖
高校項目管理體系應(yīng)充分體現(xiàn)項目管理與各項目或程序所涵蓋的知識領(lǐng)域與執(zhí)行方法,也可以說是高校項目管理適用的項目管理過程群組及知識領(lǐng)域,如圖-4所示。[4]這些程序也稱為高校項目管理知識領(lǐng)域,包括:整合、范圍、時間、資金、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購等管理領(lǐng)域。

圖4 高校項目管理范疇圖
高校項目整合管理包括項目計劃與發(fā)展、項目計劃書執(zhí)行及整合變更控制等內(nèi)容,是在項目管理范疇和知識領(lǐng)域間整合性的協(xié)調(diào)工作,就資源的運(yùn)用、潛在的議題、專案成果等進(jìn)行權(quán)衡與取舍。控制和管理項目過程中所要執(zhí)行的各項工作包括項目的起始、范圍的規(guī)劃、驗證、變更與控制,便于成功地完成管理。在項目管理中,為確保項目計劃的如期完成,在項目執(zhí)行前必須制定完整的計劃,在一定時間和有限的預(yù)算內(nèi),順利完成項目工作。資金管理是高校項目管理中不可或缺的一部分,涉及到項目資源的規(guī)劃、成本估算、預(yù)算列編及成本控制等;要順利完成項目開發(fā)與研究活動,就需要對所需資源進(jìn)行成本估算,若資源成本過高,容易造成研究經(jīng)費(fèi)不足;預(yù)算列編需考慮資源成本所需,以編列適宜的預(yù)算使用;同時還要對項目研發(fā)成本做適當(dāng)?shù)墓芸兀员苊獬杀境鲱A(yù)算,導(dǎo)致項目延遲和終止。在項目過程中,還要根據(jù)項目計劃要求監(jiān)控項目完成質(zhì)量,采用質(zhì)量規(guī)劃、控制等方式進(jìn)行項目質(zhì)量管理,同時應(yīng)當(dāng)以最有效的方式,規(guī)劃和管理項目團(tuán)隊人員的任務(wù)、工作職責(zé)及權(quán)責(zé)關(guān)系,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)發(fā)展項目團(tuán)隊和個人的專業(yè)知識與技術(shù)能力,以提升項目執(zhí)行的能力。在項目過程中還要及時記錄項目現(xiàn)狀、進(jìn)度,以便對進(jìn)度進(jìn)行評估與預(yù)測分析,定期匯集績效報告與項目利害關(guān)系人進(jìn)行溝通,形成良好的溝通機(jī)制。在整個項目過程中風(fēng)險管理是必不可少的,良好的項目風(fēng)險管理能有效降低風(fēng)險發(fā)生幾率。總之,高校項目根據(jù)上述管理理念和范疇進(jìn)行實施,依據(jù)發(fā)起、規(guī)劃、執(zhí)行、控制與結(jié)項的一整套管理程序,運(yùn)用相關(guān)知識范疇和技術(shù),整合項目程序與知識領(lǐng)域,全盤規(guī)劃與執(zhí)行(如表1所示),才是提高高校項目管理能力和水平,保障項目順利完成的關(guān)鍵。
項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)在于時間、質(zhì)量及成本三者之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,協(xié)調(diào)并獲取共識,確保項目任務(wù)的成功完成。項目要求必須根據(jù)計劃完成任務(wù),包括項目實施的范圍、質(zhì)量、經(jīng)費(fèi)或時間、成本及項目規(guī)定等。在一定范圍內(nèi),項目時間(進(jìn)度)、質(zhì)量和成本三者是互相牽制的關(guān)系,如圖5所示。當(dāng)進(jìn)度要求不變時,對質(zhì)量的要求越高,研發(fā)成本也越高;在成本不變的情況下,對質(zhì)量的要求越高,進(jìn)度就會越慢;當(dāng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不變時,進(jìn)度過快或過慢都會導(dǎo)致項目成本的增加,只有透過項目管理謀求三者之間的平衡,才能達(dá)成較好的項目管理目標(biāo)。

表1 不同管理范疇項目管理程序列表

圖5 項目管理目標(biāo)圖
對高校項目管理生命周期內(nèi)開始、執(zhí)行與結(jié)束3個時期進(jìn)行分類。開始周期一般分為3個階段,這三個階段通常對構(gòu)想進(jìn)行篩選,概念進(jìn)行測試和項目計劃進(jìn)行分析,并根據(jù)項目開發(fā)策略制定項目活動計劃和目標(biāo)等。[5]這一階段主要是分析與規(guī)劃,也可稱為分析與規(guī)劃階段,主要進(jìn)行項目、技術(shù)、目標(biāo)資源等策略規(guī)劃和社會需求、技術(shù)需求分析,以及經(jīng)費(fèi)估算、人力配置和項目時間等資源規(guī)劃等。在執(zhí)行時期需要對項目發(fā)展、技術(shù)應(yīng)用和開發(fā)進(jìn)行技術(shù)可行性、項目質(zhì)量、成本和進(jìn)度等評價,從工作分配、責(zé)權(quán)歸屬、制定目標(biāo)等方面,對進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行節(jié)點性檢查與評定,最終完成系統(tǒng)整合工作。在結(jié)束期要對項目成果、參數(shù)及成果的轉(zhuǎn)化進(jìn)行測試與評估,以及對項目資料的建檔和歸檔處理等。如圖6所示。

圖6 項目管理生命周期階段圖
高校作為高等教育與科學(xué)研究的重要基地,又是新時期服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要機(jī)構(gòu),無論是校企合作項目還是協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展,都要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待。[6]在遵循生命周期理論與規(guī)律的同時,依照項目管理程序控制生命周期內(nèi)各階段的目標(biāo),以最終完成項目設(shè)定的總目標(biāo)。對于我國高校來講,有關(guān)項目管理方面的研究還比較薄弱,尤其是對協(xié)調(diào)創(chuàng)新項目管理的研究還處于起步階段,更需要在理論和實踐研究中不斷總結(jié)和完善。
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【責(zé)任編輯:周 丹】
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2017-02-15
周肖樹(1983-),男,廣東潮州人,助理研究員,主要從事高校項目管理及信息化研究。