金夢媛
智能投顧已經(jīng)成了投資理財領(lǐng)域的新興話題。相較于理財師服務(wù),智能投顧有更強大的金融運算能力,因此,當(dāng)前已經(jīng)引起了不少業(yè)內(nèi)人士的重視,許多機構(gòu)開始研發(fā)智能投顧系統(tǒng)。包括京東金融等機構(gòu)都參與了人工智能選股和智能配置。除推薦個股外,相關(guān)機構(gòu)主要以“做選擇題測算風(fēng)險偏好—提供風(fēng)險配置”方案為主,本質(zhì)上還是一個靜態(tài)的配置方案。但也有部分機構(gòu)可以展示策略,提供動態(tài)化的資產(chǎn)配置過程,業(yè)內(nèi)分析人士認為,這類投資機構(gòu)的智能投顧對資產(chǎn)管理的理解已具備國際先進水平,在國際同類型智能投顧研發(fā)應(yīng)用中具有一定的競爭力。
雖然智能投顧系統(tǒng)距離發(fā)展成熟還有很長的路要走,但不可否認的是,智能投顧在投資理財領(lǐng)域的應(yīng)用所展現(xiàn)出來的巨大潛力,是投資機構(gòu)重視對其研究開發(fā)的重要原因。一定程度上講,未來,智能投顧在專業(yè)分析上所具有的巨大優(yōu)勢,很大程度上勝過專業(yè)理財師所能達到的水平。那么,問題來了,智能投顧未來是否會取代理財師,為投資者提供專業(yè)的投資服務(wù)呢?
智能投顧受機構(gòu)重視
智能投顧如火如荼,那么,到底什么是智能投顧?綜合歸納諸多業(yè)內(nèi)投資機構(gòu)的研究成果,智能投顧是指結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù),通過使用特定算法模式管理賬戶,結(jié)合投資者風(fēng)險偏好、財產(chǎn)狀況及理財目標(biāo),為投資者提供自動化資產(chǎn)配置建議的在線投資顧問服務(wù)。
波士頓咨詢在一份研究中認為,智能投顧是一套基于云服務(wù)的信息輔助系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),客戶可以像在谷歌進行搜索一樣,在簡單的文本框里輸入非常復(fù)雜的問題,并得到答案。
智能投顧作為一種新興的投資服務(wù)模式,近年來在美國市場迅速崛起,并涌現(xiàn)出Wealthfront、Betterment、Personal Capital、Schwab Inrelligent Portflio等知名平臺。2014年,業(yè)界巨頭也開始涉足這一領(lǐng)域,如全球最大的資產(chǎn)管理公司貝萊德,收購初創(chuàng)智能投顧公司Future Advisor。高盛、嘉信理財和 RBS 也相繼獨立研發(fā)智能投顧, RBS更是推出了智能投顧取代客戶投資顧問的服務(wù),未來有望替代250 位私人銀行家。
當(dāng)前,智能投顧的概念在我國也已遍地開花。據(jù)不完全統(tǒng)計,市場上已有40多家獨立第三方平臺、傳統(tǒng)金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)宣布涉足智能投顧領(lǐng)域。來自招商證券的研報稱,粗略測算,到2020年,我國智能投顧的資產(chǎn)管理規(guī)模有望逼近6萬億元,行業(yè)年收入超過百億元。而根據(jù)花旗銀行預(yù)測,全球智能理財市場2025年內(nèi)將達到10萬億美元規(guī)模。
智能投顧本質(zhì)依靠技術(shù)優(yōu)勢,屬于金融技術(shù)類業(yè)務(wù)(Fin-Tech),傳統(tǒng)金融機構(gòu)也可以通過外延式擴張獲取相關(guān)技術(shù),如華泰證券于2016年4月并購了財務(wù)管理技術(shù)類公司Asset Mark,該公司主要服務(wù)于資產(chǎn)配置和投顧服務(wù)的中臺建設(shè),為后續(xù)投顧智能化服務(wù)提供基礎(chǔ)設(shè)施。
從盈利模式看,該業(yè)務(wù)本質(zhì)為技術(shù)驅(qū)動的輕資產(chǎn)模式,這與金融機構(gòu)資本驅(qū)動的重資產(chǎn)模式恰恰相反,具有顯著“大行業(yè)、小公司”的特征。
應(yīng)用尚處于初級階段
對于投資者而言,選擇智能投顧具備以下優(yōu)勢:落實資產(chǎn)配置、降低服務(wù)門檻、降低交易成本、減少投顧代理問題等。
智能投顧是虛擬機器人在投資理財領(lǐng)域的一種運用,但是在國內(nèi),由于在大數(shù)據(jù)、云計算方面所擁有的數(shù)據(jù)資源、技術(shù)并不成熟,這一模式還沒有得到充分的利用和發(fā)揮,所以,現(xiàn)在國內(nèi)部分投資機構(gòu)所構(gòu)建研發(fā)的智能投顧體系仍比較初級?,F(xiàn)在很多智能投顧事實上還只是一個很簡單的運算模式,通過投資用戶填寫相關(guān)的調(diào)查問卷,來大概率分析用戶的投資習(xí)慣和承受風(fēng)險的能力,但是在細節(jié)方面,還做不到能夠為每一個投資人提供真正合適的投資理財規(guī)劃方案,而只能做到推薦哪些投資理財產(chǎn)品,但事實上,這并不能滿足投資人的真正投資規(guī)劃需求。
因此,目前行業(yè)內(nèi)以半智能投顧模式為主。也就是說,在服務(wù)過程中,配置計劃由機器人投顧制訂,但只作為一種參考,最終的投資建議必須經(jīng)過人工見識、處理后,才能提供給用戶使用。目前,傳統(tǒng)金融機構(gòu)主要采取這一服務(wù)模式。而一些新興互聯(lián)網(wǎng)平臺則選擇全智能投顧模式。在這一模式下,用戶的資產(chǎn)配置建議完全由機器人投顧的人工智能算法給出,人工只做必要的有限干預(yù),甚至完全不干預(yù)。
從我國智能投顧的發(fā)展情況來看,半智能投顧模式由于依托傳統(tǒng)金融機構(gòu)的平臺和客戶渠道,目前處于較領(lǐng)先地位,但隨著技術(shù)的進步,更能體現(xiàn)智能投顧優(yōu)勢的全智能投顧模式必然成為未來市場的主流。
理財師仍具有不可替代性
雖然智能投顧具有廣闊的市場潛力,在專業(yè)性上也具有巨大優(yōu)勢,但就目前的發(fā)展水平而言,其所提供的服務(wù)還遠遠達不到專業(yè)理財師的服務(wù)水平,在很多方面還需要進一步完善和提高,未來需要走的路還很長。
與此相對應(yīng)的是,專業(yè)的理財師能根據(jù)投資者的具體情況,提供具體到每個人的投資方案,這是目前智能投顧所不能實現(xiàn)的。
具體來講,根據(jù)投資者的年齡、學(xué)歷、職位、收入、儲蓄、家庭環(huán)境等因素,專業(yè)的理財師能為投資者提供最合適其自身的具體投資理財規(guī)劃方案,而這個方案不僅僅是推薦一款投資理財產(chǎn)品,而是分析投資者適合在短期內(nèi)投資什么產(chǎn)品,在未來適合做哪些投資規(guī)劃等,這些,都是智能投顧所不具備的。所以,業(yè)界專家認為,至少在未來5年內(nèi),智能投顧可以在大數(shù)據(jù)分析等方面減輕理財師的工作量,但依然不可能代替理財師的絕大部分工作。因此,從這一點看出,理財師具有不可替代性,自然也就不存在理財師這一職業(yè)消失一說。但智能投顧的發(fā)展十分迅速,隨著技術(shù)的不斷進步,相信未來在投資理財領(lǐng)域所發(fā)揮的作用將越來越大,對理財師的影響也會越來越大。
可以預(yù)見的是,未來理財師的大部分工作將被智能投顧取代,但專家認為,屆時,理財師仍具有其不可或缺的作用,智能投顧再強大,終究不能完全替代人與人之間的交流,在為投資者提供服務(wù)的過程中,這部分工作仍然需要人工來完成。因此,理財師這一職業(yè)不會消失,但其提供服務(wù)的重點將發(fā)生轉(zhuǎn)移,更大的可能性是,有了智能投顧這一先進工具,理財師為投資者提供的服務(wù)將更加專業(yè),更符合投資者的個性需求。