兒童智能手表快速發展存亂象

■ 文 /張 樂

近年來，隨著移動互聯網的發展、技術進步和高性能低功耗處理芯片的推出，智能可穿戴設備逐漸興起，各種新潮應用層出不窮。其中，由于少年兒童的智能手表具備定位和通話等功能，能夠幫助家長解決孩子的安全問題，因此不斷受到熱捧。據國外研究機構HTF Market Report預測，到2022年全球兒童智能手表市場將比現在翻一番。中國人口基數大，少年兒童市場廣闊，各大互聯網廠商和創業公司都瞄準這個市場推出了自家的兒童智能手表，希望憑借各自的賣點在市場中獲取一席之地。然而，市場上各種產品層出不窮，功能上卻大同小異，號稱智能手表其實是“偽智能”；在價格上也是從兩三百元到上千元不等，材質顏色五花八門，市場魚龍混雜；更有媒體爆出兒童智能手表存在設計缺陷，可被黑客實時監控。兒童智能手表市場看似繁榮的背后，存在許多亂象。

◎產品定位不明確，功能簡單疊加

大部分家長給孩子購買智能手表是為了實時了解孩子動態，防止孩子走丟。大部分廠家的產品針對此類需求只是將定位、通話和監聽等簡單功能疊加在一起，盡管可以在一定程度上幫助家長解決孩子外出的安全問題，但是所起的作用相當有限，一旦摘下手表，所有的定位、溝通功能全部失效。

不少幼兒園和小學禁止將此類具有監聽功能的智能手表帶入校園，大多數時候手表都放在家里，只是放學后或者周末外出才佩戴。由于使用場景受限，智能手表很難起到作用。對于兒童所需要的成長陪伴，則很少有產品能夠滿足。很多家長只是跟風購買，孩子最初覺得好玩，新鮮勁一過則扔到一邊或當作普通手表來用。

目前，市場上大多數兒童智能手表基本相當于能夠定位和通話的監測硬件，技術參數和性能配置還停留在上一代功能手機的階段。雖然有廠家在產品形態和功能上的某一方面做了一些創新，但是總體而言功能大同小異，同質化嚴重，還稱不上智能。

◎使用體驗不佳，存在安全隱患

從用戶體驗來看，兒童智能手表需要進一步完善。首先，作為主打的定位防丟功能，存在改進空間。目前市場上的兒童智能手表體積較大，同時為吸引兒童的興趣顏色大多非常鮮艷，如此顯眼的設計使得兒童防丟功能大打折扣。眾所周知，一些專業的定位設備體積做得非常小，能夠依附在頭發或衣服上，如果將手表體積縮小到紐扣大小，則效果會更好。

其次，兒童智能手表的定位精度有待提高。在城市范圍內定位精度偏差10米就可能導致出現誤判，而目前的兒童智能手表誤差還比較大，定位速度也不夠快，如何結合多種定位方法和先進算法減少出錯率是需要解決的問題。

再次，續航時間短也對兒童智能手表的使用體驗造成了影響。很多手表需要每天充電以維持正常運行，在沒電的情況下，手表的各種定位、通話和求救功能全部無法發揮作用，防丟功能也就無從談起。但是，頻繁的充電會降低用戶體驗，使兒童對手表失去興趣。要解決續航問題需要進一步提高電池性能，降低芯片的功耗。

值得一提的是，兒童智能手表會獲取大量與使用者有關的數據，相應的信息安全保護就顯得格外重要。恰恰在這方面，許多兒童智能手表存在極大的安全隱患。央視《焦點訪談》節目就曾曝光部分廠商的兒童智能手表存在被竊聽、位置信息可被黑客獲取的漏洞。許多廠商是由傳統電子制造商轉型生產智能設備，由于不具備相應的技術實力，在軟件應用方面經常將各個模塊外包委托第三方開發，或租用其他平臺的服務，加之缺乏信息安全保護意識和防護能力，中間自然會存在可以被利用的漏洞，容易被黑客攻擊。出于安全因素的考慮，德國聯邦網絡監管局已宣布，禁止銷售兒童智能手表。

◎市場魚龍混雜，監管缺失

兒童智能手表市場爆發式的增長吸引了數百家廠商參與，其中既有奇虎360、騰訊等知名廠商，也有許多不知名的小作坊。大型廠商具備較強的研發能力不斷推出新產品，眾多小廠商則對市場上的新產品進行模仿。目前，兒童智能手表市場品牌眾多，但相關部門對智能手表等可穿戴設備還沒有統一的生產標準與銷售規范，加之生產廠商良莠不齊，很多產品存在質量問題。中央電視臺《第一時間》曾曝光部分兒童智能手表輻射超標，部分“山寨”兒童智能手表還存在做工粗糙、材質不合格等問題，容易對少年兒童身體造成傷害。

兒童智能手表的垂直細分市場有著廣闊的前景，現階段由于技術、市場等多方面原因仍存在局限性。未來，兒童智能手表會出現更多形態，功能也將更加豐富。但是，如果不能在產品形態上針對各種場景進行重新設計，則很難有根本突破。兒童智能手表作為可穿戴智能設備，也依賴芯片、電池技術和整機設計等方面的整體提升。在監管層面，相關部門需要盡快制定出臺相關的標準，對兒童智能手表的市場進行規范，更好地控制產品質量。值得欣喜的是，近期深圳市消費者委員會聯合多家單位制定了《深圳市兒童智能手表技術標準文件》，預計年內出臺，屆時將彌補該領域的空白。面對兒童智能手表行業存在的亂象，一方面從技術上升級，另一方面從制度上進行規范，兩方面雙管齊下，才能讓兒童智能手表行業健康有序發展。