中職學校電子商務專業計算機類課程建設研究

何麗麗

摘 要：電子商務的快速發展使得電子商務專業人才的需求量大大增加，但畢業生的就業卻不怎么理想，這種現象折射出了當前職業教育與實際就業需求的嚴重脫節，電子商務人才教育和培養存在欠缺。計算機信息技術類課程作為電子商務專業中的技術基礎，占有十分重要的地位。做好電子商務專業計算機類課程建設可以提高教學質量、增強學生的就業崗位適應能力。

關鍵詞：電子商務 計算機類課程 課程建設研究 問題 意義

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（a）-0180-02

電子商務是最近十幾年在全球興起并正處于繁盛發展中的新興領域，但隨著互聯網技術的迅猛發展，利用計算機信息技術的電子商務才迅速發展成現在的規模，電子商務專業也隨之產生。2016年阿里巴巴旗下淘寶、天貓的“雙十一”促銷活動僅一天的交易額就達到1 207億元人民幣，再次創造了新的銷售神話，電子商務的繁榮發展由此可見一斑。為了適應電子商務時代社會經濟的迅猛發展需求，各電商企業均急需電子商務人才，有專家分析評估我國對電子商務人才的需求每年約20萬人。

雖然電子商務的快速發展使得電子商務人才的需求量大大增加，但各中職學校電子商務專業的應屆畢業生在就業中卻不怎么理想。近年來電子商務專業應屆畢業生就業統計數據顯示電子商務專業畢業生初次專業對口就業率只有20%，很多電子商務專業的應屆畢業生到電商企業后不能馬上適應電商企業的工作需求，還需要很長一段時間的實習磨合才能勝任崗位要求；同時在電商產業競爭激烈的現在，電商企業需要“招之能戰、戰之能勝”的優秀員工，而不愿意招聘這些還需要打磨的員工；綜合各方面因素導致了電子商務專業就業率不高的現象。以上現象折射出了當前職業教育與實際就業需求的嚴重脫節，電子商務人才教育和培養存在欠缺。

1 電子商務專業存在的問題

（1）學生基礎相對薄弱。中職院校的招生對象，主要是初中畢業生和具有與初中同等學歷的人員，有的學生初中都沒有讀完。這些學生大多對商務活動都沒有明確的概念，對計算機的了解也不夠深入。再次，大部分學生習慣了傳統的傳授知識為主的“填鴨式滿堂灌”的教學方法，適應了機械的分類式的題海戰術訓練，學習依賴性強，缺乏自學能力，不適應中職院校的學習方法，導致學習興趣下降，學習積極性不高，學習主動性不夠。

（2）師資隊伍專業業務能力不足。大部分教師是在電子商務專業成立后，從經濟、計算機、營銷和物流專業轉型過來的教師，本身對電子商務的知識掌握不夠，又沒有實踐經驗，導致教授給學生的知識都是從書本上看來或從其他渠道聽來的間接經驗，教授的知識過于理論化，嚴重滯后于電子商務的快速發展。

（3）實訓環境與現實應用脫節。雖然學生在校學習期間掌握了電子商務相關方面的知識與技能，但缺乏實踐機會，沒有較多的實際電子商務應用；加之學校提供的實訓資源匱乏，跟不上時代發展的需求。

（4）電子商務專業課程開設不合理。電子商務不能簡單地分為技術和商務，而應該是一個知識整合綜合體。在實際電子商務工作中，需要用到大量的計算機信息技術的知識，而且還要跟商務、營銷等課程密切相關、相互融合。但很多中職學校的電子商務專業課程設置是由商務類課程與計算機信息技術類課程的堆積，并沒有很好地將商務方面的內容與計算機信息技術的內容相互融合。在計算機類課程的設置中幾乎照搬計算機專業的課程體系，讓學生感覺跟學計算機專業差不多；在課程的設置中大部分體現了商務貿易、市場營銷類的知識，學生缺乏實際操作能力，弄不清楚計算機信息技術和商務的關系。

電子商務專業的知識體系大致由商務運作、計算機信息技術等方面的構成，體系中涵蓋的知識涉及了比較多的計算機信息技術類課程知識，因此計算機信息技術類課程作為電子商務專業中的技術基礎，占有十分重要的地位。計算機信息技術類課程應該如何設置，如何才能與商務知識有效融合，不僅需要教師熟悉電子商務的運營過程，精通計算機信息技術，還需要重新審視電子商務專業的課程體系，明確人才培養目標，樹立“商務+技術”的復合型人才培養意識。可見，進行電子商務專業的教學改革與實踐研究，科學合理地設置電子商務專業課程體系，適時調整電子商務專業的計算機課程教學內容和教學手段，是非常必要的。電子商務課程建設可以提高教學質量、增強學生的就業崗位適應能力。

2 電子商務專業計算機類課程建設的意義

（1）推進電子商務專業教育教學改革。加強電子商務專業計算機類課程建設和實施，完善電子商務專業課程體系結構，計算機類課程影響著其他課程組織建設，關系到學生的發展和電子商務專業教育教學質量的整體提高。

（2）提高教學質量。通過中職學校電子商務專業計算機類課程建設及實施，使電子商務專業的計算機類課程適應社會需要，發展計算機技術文化，滿足社會對人才的應用。在教學中充分體現與現實社會應用緊密聯系，激發學生的學習興趣，最終實現學以致用，成為企業所需的人才。

（3）健全評價制度。開展課程評價促進計算機類課程建設，為電子商務專業其他課程建設規劃提供依據。

課程建設是電子商務專業人才培養的基礎工作，是中職學校教學建設的基礎。課程建設內容包括師資隊伍、教學條件、教學內容、教學方法等方面的建設。

3 電子商務專業計算機類課程建設

（1）師資隊伍。計算機類課程更新速度很快，要求教師要不斷學習新的專業知識，才能跟得上電子商務的發展要求。教師可以參加省級、國家級骨干教師培訓，參與企業電商知識培訓或下企業實踐進行深入鍛煉學習，提升專業技能。也可以從企業、高校引進專業領域專家、聘請為專業骨干教師或學科帶頭人到校講學，創建良好的學術和電子商務人才培養環境。

（2）教學條件。完善軟硬件教學環境，提高教學質量。電子商務實訓平臺是專業實踐的重要手段，影響著教學的效果。計算機類課程應與軟件教學環境相結合，在學習軟件平臺時靈活運用到各種信息技術，為步入社會參加工作做好技能基礎鋪墊。

（3）教學內容。制定電子商務專業人才培養方案，明確計算機類課程在電子商務專業中的定位，電子商務專業人才培養目標為熟悉商務活動，精通計算機信息。在教學內容上合理分配計算機類課程，將計算機課程與商務類課程有效地結合，在講授市場營銷、客戶服務等商務課程時，將涉及到的計算機信息系統知識融入講解；在講授計算機類課程時所涉及到的商務知識結合起來，不片面剝離，讓學生既掌握了商務知識又熟悉計算機信息技術知識。

（4）教學方法。利用實用可行的教學方法，例如案例教學、多媒體教學、實訓模擬平臺教學、企業實踐、頂崗實習、網絡平臺教學等方法培養學生的主動性和創造性。

參考文獻

[1] 張楚才，劉先鋒.電子商務專業計算機課程的設置研究[J].電子商務，2011（3）：80-81.

[2] 葉晰，蔣靜，鐘武俊.電子商務專業中計算類課程教學改革研究[J].商場現代化，2013（11）：97.