電商發展對我國外貿影響的研究

何鼎文

摘要：電商的發展在很大程度上推動了我國外貿和經濟的發展，但我國電商發展存在一些問題。本文對我國外貿企業開展電子商務的現狀及問題進行了研究，并針對問題提出相關對策。

關鍵詞：電子商務；國際貿易；競爭力

中圖分類號：F713.36

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2016）036-000321-01

一、引言

改革開放以來，我國的經濟發展成就舉世矚目，對外貿易也發生了巨大的變化。電商已成為國際貿易發展的新的推動力。在經濟全球化的背景下，信息技術的普及使得商務不再受空間和地域的限制，我國必須要抓住機遇。

二、電子商務概述

1.電子商務的內涵

電子商務是對組織間、組織與個人間以及個人之間借助信息網絡以電子數據信息流通的方式所開展的商務活動的總稱。組織間就是B2B，組織與個人間就是B2C，個人之間就是C2C。本文認為電子商務實質就是企業通過網絡流程，按照一定標準或規則為實現企業利潤最大化而進行各種貿易活動。

2.電子商務對國際貿易的影響

電子商務的出現對國際貿易產生了巨大的影響，從前很多無法辦到的事情在電子商務出現以后已經變得輕而易舉。電子商務使本國的貿易不再有時間和地域的限制，而電子商務更是突破了國界。主要影響表現在以下幾個方面：

（1）電子商務使國際貿易的經營主體發生了變化。貿易的主體是企業，需要簽訂合同進行確認，而電子商務的交易雙方可能是虛擬的，交易的安全性由電子商務平臺來保證，經營運作方式發生了根本改變。這簡化了國際貿易的流程，國際貿易的范圍獲得了極大的拓展。

（2）電子商務使交易方式產生重大變革。電子商務時代，電子支付使得結算、轉賬速度更快，盡管電子支付的安全性現在還沒有完全解決，但這種便捷性是傳統貿易無可比擬的。

（3）電子商務使國際貿易的經營管理方式發生巨變。在電子商務條件下，企業得以節約各項管理成本，實現“零庫存”生產。面對把信息視為金錢的網絡時代，企業也必須為適應新變化，積極調整管理方式，使資源配置更加優化。

三、我國外貿企業電子商務發展存在的問題

1.企業對傳統貿易方式已形成慣性，缺乏主動性

慣性不易改變，慣性思維更難改變，雖然我國很多企業都已開展網絡建設，但實際上在他們的思維里并不認為電子商務能給外貿企業帶來多大的變革。我國的很多外貿企業規模很小，人力資源匱乏，很多業務都習慣了手工操作流程，沒有應用電子商務的主動性。

2.電子商務經驗缺乏

電子商務會給貿易帶來很多便利，但是電子商務如何開展也確實不是一件輕而易舉的事情，試過幾次覺得繁瑣，很多企業就不愿意再去接觸電子商務，這就形成了惡性循環，越不去接觸越不會有經驗，造成的結果就是距離電子商務越來越遠，眼光不夠長遠，覺得每年參加一兩個訂貨會、展銷會就足夠了，開展電子商務還需要招聘一些新人，需要很大的成本并不見得有效益，我國多數企業電子商務經驗的缺乏，已經成為阻礙大連對外貿易發展的主要障礙。

3.企業對電子商務投入微乎其微

僅僅一個網站并不是電子商務，實際上開展電子商務確實是需要較大投入的，而且在短期馬上看到效益，這就使得很多企業對投資建設電子商務非常慎重，另一方面，很多小規模的對外貿易企業資金有限，確實也拿不出更多的錢用于信息化建設，在這種情況下，電子商務的開展就非常困難了。

4.網絡安全得不到有效保證

信息網絡技術發展飛快，電子商務也是眨眼之間就在全世界鋪開，但是與之相對應的就是信息安全技術還沒能跟上電子商務的發展腳步。就目前廣泛存在的問題來看，木馬病毒盜號，盜取顧客隱私等等各種安全問題層出不窮，難以防范，對于不擅長互聯網技術的對外貿易企業來說，不啻是一個令人生畏的鴻溝，企業擔心自己的資料被泄露給競爭對手，也擔心支付的安全性，安全問題也是阻礙大連電子商務發展的頭等問題之一。

四、我國對外貿易電子商務發展的對策思考

1.提高政府對電子商務的認識，加強宣傳

目前我國電子商務發展迅速，但政府的統一領導不夠，廣泛存在工商、稅務、運輸、海關、商檢、外匯、保險等部門各自為政，各行其是現象。我國目前還處在電子商務發展的初級階段，經驗不夠，各部門配合不協調。政府必須要提高對電子商務的理解，把責任理順，把工作切實做到位。

宣傳方面，政府要加強對電子商務重要性的宣傳，要讓企業真正意識到開展電子商務能夠為企業帶來效益。

2.建立健全法律法規

沒有制度建設，就不可能把安全問題解決好。各種網上糾紛或者是詐騙案件，建立健全法律法規才能切實規范電子商務對外貿易的市場秩序。

3.重視電子商務人才培養

人才的缺乏是制約大連對外貿易電子商務快速發展的枷鎖，特別是又懂技術又懂商務的復合型人才的缺乏使我國外貿行業電子商務的發展遲滯不前。首先需要加強對企業領導思想上的轉化，要轉變觀念，不要總看眼前利益，要明確人才是第一位的。

4.加強基礎設施建設

我國的基礎網絡設施取得了很多成績，政府的各類電子商務平臺也相繼運行，但是電子商務的發展日新月異，電子商務的投入建設必須具有持續性，與浙江省相比，我國的信息基礎設施建設又已經落后了，以我國建設的電子商務平臺為例，前幾年，平臺的活躍用戶數每年都在增長，但是近些年已經每況愈下，再不痛定思痛認真規劃就會被后起的競爭對手打敗。

5.樹立企業品牌，提升企業形象

我國的對外貿易企業非常多，但這些企業最普遍性的問題就是大多經營相同種類的商品，企業規模小，沒有特色沒有品牌，品牌是一種無形資產，把品牌做好了就是企業的核心競爭力，一是誠信度有了很大的提高，另一方面也不用天天進入殺價的怪圈。具體的措施可以有自我形象設計、網絡廣告、公關活動等等方面。另外，需要一個客戶關系管理系統，這樣才能及時得到顧客的反饋信息，以便企業及時調整經營策略，對市場變化做出反應，提升顧客的滿意度，提升企業品牌形象。

五、結語

電子商務的出現對國際貿易產生了巨大的影響，我國外貿企業自身組織體系逐步建立，電子商務市場規模逐年增長。只有逐步完善電子商務市場才能更好促進外貿企業的發展。注釋：