淺談信息技術在汽車維修中的應用

吳梓毓

【摘 要】本文介紹汽車維修業的現狀、信息技術在汽車維修業的應用價值、以及信息技術在汽車維修業的應用。

【關鍵詞】信息技術；汽車維修；應用

隨著汽車的普及和應用，傳統汽車維修技術已經不適用于現代發展，汽車維修業已進入了電子時代，信息技術廣泛應用于電子部件的檢測和維修。下面介紹信息技術在汽車維修中的應用。

一、汽車維修業的現狀

1.傳統意義上的我國汽車維修業，長期以來一直處于原始、落后的現狀，是公認的臟、苦、累、差行業，這種落后表現在管理水平、技術水平、人員素質、設備裝備等諸多方面，而計算機技術應用方面的落后表現得尤為突出。

2.維修人員的發展現狀。隨著汽車新技術的飛速發展，傳統汽車維修技術人員在文化水平、理論基礎、語言水平等綜合運用方面明顯滯后，以往“師傅帶”的傳統模式已不能滿足發展要求。這就促使從業人員除了具有較強的汽車新技術專業理論，還要熟練掌握各種汽車檢測設備與儀器、外語、解碼分析以及互聯網運用技能等，特別是信息化維修觀念、知識、技能技術的不斷更新，才能適應當前現代汽車維修需求。與此同時，國際教育界運用現代互聯網技術開設了遠程教育教學和技術指導平臺，建立起了網絡教學互動式學習環境，在很大程度上影響了維修從業人員的發展現狀，構成了現代汽車維修從業人員完善和提升的新特征。

3.由于汽車的性能、車型、設備的更新換代，汽車維修人員對于新工藝、新技能的學習和應用還不夠熟練。

維修技術人員對車內音響、空調等新設備維修技術和經驗不足，傳統維修技術不再適應現代化汽車維修。

汽車維修技術人員素質較低，學習能力比較差，同時對新鮮事物產生恐懼感和畏懼感。

二、在汽車維修中應用信息技術的重要意義

1.減少汽車故障檢修的時長。在汽車維修中，最應該做的是找到汽車故障的具體位置，再根據汽車故障的具體情況展開“一對一”的處理，只有這樣，才可以在最少得時間段內有效完成汽車的維修工作。針對以往的汽車維修研究觀察，在對汽車故障檢測中，工作人員會對汽車中的每一項硬件設施展開詳細的檢測，由此會增加汽車故障排除所需要的時間，并且也會對汽車修復的效率造成一定的影響。但是在汽車維修中應用信息技術，可以大大降低修復汽車故障所需的時間。信息技術可以在最少的時間內對汽車出現的故障進行分析，并找到出現故障的主要原因，對故障進行準確定位。由此可見，在汽車維修中應用信息技術，對減少汽車故障排除時間，和提高汽車維修效率有著重要的的價值，因此，信息技術被大范圍應用在汽車維修當中。

2.有助于提高汽車維修效率。汽車維修是一項繁瑣的工作，在這其中，設備零部件數量繁多。在對汽車故障進行維修中，要找準汽車設備中出現的故障位置，才可以進行對應的維修工作，只有這樣，才能更好地提升汽車維修的效率。假設運用傳統的人工檢測維修方式對汽車出現的故障，進行維修工作，很難真正了解每個零部件的實際狀況，同時對汽車維修的效率產生一定的影響。但是信息技術可以借助全新的網絡技術，對汽車中的每個狀況進行全面的檢查，以此提高了對汽車中的每個零部件的檢查效率，更好地提高汽車維修效率。

3.企業管理部門可以通過建立汽車修理管理信息系統為了及時了解當前承接的修理業務數量以及這些業務的工作進度，從而可以對修理工作進行統籌安排。

4.使用計算機對修理業務進行記錄，使用信息網絡和傳感器技術對修理進度進行跟蹤，使得汽車修理企業的工作模式發生了質的飛躍。

5.因為信息管理系統的輔助，使得企業管理層可以從繁瑣的統籌安排、生產調度和統計報表中解脫出來，從而可以根據企業當前承擔的業務能力去爭取更多的客戶，這可以使企業的資源得到最有效地利用，增加了經濟效益。

6.信息化管理可以為每一個客戶建立車輛檔案，這種方法為長期、靈活的客戶服務奠定了基礎，比如定期提醒客戶進行車輛保養、維修以及更換零件，有效地改善服務質量。

三、信息技術在汽車維修中的應用

1.信息技術在汽車故障中的具體應用。

在對汽車進行維修工作之前，第一要做的是，確認汽車故障的具體位置，之后參照汽車的具體情況實行“一對一”的維修工作。與此同時，對汽車維修效率造成影響的是，對汽車故障排除的時間以及對故障設備認識的準確性。在傳統的汽車故障排除中，使用的方式太過陳舊，對故障的排除效率相對較低，而且需要維修工作者參照汽車故障發生的具體情況，對汽車中的所有設備以及零件進行維修全面系統的研究，而在檢查的過程中，會浪費大量的時間，對汽車維修效率造成非常大的影響。而在汽車維修中應用信息技術，可以大大提升檢測汽車設備的時間、借助信息技術對汽車的具體故障展開系統全面的探究工作，還可以對汽車中的眾多數據的具體運行狀況，進行全方位多角度的探究，對汽車故障進行準確定位，減少故障排除時間，也降低了汽車維修的所需要的時長，大大提升了汽車故障維修的工作效率。

2.信息技術在汽車運行中的具體應用。

汽車部件進行信息的采集對汽車維修有著不可小覷的價值。借助對每項信息的深入探究，才可以掌握汽車的實際運行的情況，并且參照汽車的運行情況，對其展開檢測工作。以前的汽車維修工作簡單粗糙，特別是在進行汽車部件的采集整理上，只是參照汽車所出現的故障展開維修工作，維修的效率不好，也會出現忽略對汽車某個零件維修的狀況發生，以此導致汽車在運行的過程中，存在安全隱患。在汽車中應用信息技術，可以借助計算機對汽車中每個部件展開搜索工作，并且更進一步探究汽車中的每項部件的運行情況，還能夠對汽車運行中出現的故障進行全面系統的探究，確保汽車中的故障得到有效的維修，促使汽車更具安全性，更好的發揮自身的價值。

3.網絡技術在汽車維修中的應用。

在傳統的汽車維修中，主要是依靠維修手冊等紙質資料查詢汽車故障和處理方案，如此不僅效率低，而且在實際操作上存在一定缺陷。通過信息技術構建汽車維修網絡，將汽車的全部故障信息以及處理方案錄入其中，甚至可以將故障排查和處理的完整流程通過視頻的模式進行展示，以此為汽車維修的實際工作提供可靠參考。不僅如此，還可以將汽車故障和處理的技術網絡和消費者實現對接，讓消費者能夠通過網絡技術對汽車出現的異?，F象進行檢查判定，進而作出正確的處理。甚至還可以創設一對一專家指導服務，通過網絡實現汽修專家和消費者的一對一交流，使得消費者不用到維修場所就能夠實現故障處理。在網絡技術平臺中，應該包括了內容主要有三個方面，一是基本的汽車維修信息資料，像隨車手冊、配件信息等；二是診斷記錄，即汽車接受了診斷的結果以及對應的處理方案信息；三是汽車系統的培訓資料，讓汽車維修人員能夠通過技術平臺不斷學習，提高自身業務水平。

四、信息技術在汽車維修中存在的不足和建議

就當前實際情況而言，在汽車維修中信息技術，目前還存在一些問題。第一，政府對信息技術在汽車維修中的應用不夠重視，缺少引導，使得汽車維修行業沒有認識到信息技術融入維修工作的重要性。二是我國汽車維修行業過于分散，沒有形成系統化和產業鏈，導致各自為政的情況嚴重，在信息技術的使用上達不成共識，阻礙信息技術的滲透。三是汽車維修自身發展速度慢，對信息技術、互聯網技術等存在抵觸情緒和畏難情緒，使得信息技術的應用情況不如人意。因此，針對這些問題，首先應該加強政府引導，使汽車維修產業形成集群，做大做強，形成具有強大競爭力的汽車維修品牌。其次要加強信息技術在汽車維修中的滲透，將汽車維修的前期服務、維修環節以及后期服務等聯系起來，構建一個整體化的維修網絡，促進汽車維修行業不斷發展。

五、結束語

汽車維修在新時期下面臨著一定的挑戰，信息技術提高生活便利性的同時，要求汽車維修將信息技術融入其中，提高維修水平。因此，可以構建計算機維修管理系統、創新汽車維修行業的儀器設備，加強網絡技術的滲透，切實做好汽車維修工作。