通信工程項目管理系統

楊端

摘要：隨著社會的進步以及科技的迅猛發展，我國的通信行業也在飛速更新換代中，通信公司想要在市場中立足，必須順應時代的發展，通信公司如果想要為擴大市場的占有率，必須要不斷滿足顧客的需求，隨著客戶需求變化不斷提升通信服務的各項需求。通信技術更新迅猛，通信公司則必須不斷進行技術改造。本文主要內容為電信公司設計一套辦公自動化系統，使企業內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作。此系統主要側重于通信工程的項目管控機制，主要涵蓋了項目需求，項目的設計立項，工程施工，工程驗收審核等內容，最終實現工程項目的全程流程化，系統化管理。

關鍵詞：通信工程；項目管理；辦公自動化；模塊；系統結構

一、系統開發的背景

電信公司是一個技術密集，知識密集型的企業。所實施的項目多而繁雜，工程量較大，大量的信息需要有效的組織和管理。所有工程均涉及到項目擬定的計劃，工程施工范圍，項目的進度，工程的質量，項目投資金額，合同文檔整理等多方面的管理工作。而項目的策劃方案，設計圖紙，施工流程，監理配合，項目的運維協調，都需要各個部門進行溝通和協調。

不同的項目對資源的需求不同，對各個部門交流協作要求不同，而多項目在同一時間段施工也會對各個部門資源配置，時間安排上有所沖突。如果不能合理的管控協調，就會影響整個公司的有效運作。不同的管理力度，勢必會對同樣的項目工程產生不一樣的結果。通過項目管理系統，可以有效跟蹤所有工程項目的執行情況，有效調用所需數據進行分析，隨時掌控企業的整提運營情況。可以幫助企業合理的科學的選擇項目，并確保企業的項目執行部門和配合部門建立共同的目標和管理標準。

二、項目管理系統開發的目的

通信市場環境在飛速的變化，通信新技術在不斷引進，新業務在快速發展，越來越多的工程項目已經呈現出周期性短，時效性強的特點。傳統的大型工程只需要確保工程質量達到要求，但現在很多新型的業務對工程項目提出了更高的要求：靈活性，時效性，標準化等。

本系統的目標就是利用信息管理系統，對電信的網絡建設工程項目進行規范化的輔助管理。通過制定一套較完善的工程建設項目管理體系和項目管理工具。可以通過此體系指導工程項目的建設，客觀的記錄項目建設質量，充分調用現有資源，科學的評估項目管理水平。可以有效監管施工進展及工程質量，可以及時發現問題，及時采取措施有效處理。

三、通信工程項目管理系統的需求分析和功能設計

（一）需求分析。

系統開發前，首先需要明確系統的需求，要對本系統進行結構框架設定，了解電信公司各個部門的組織結構，明確此系統的需求定位。研究系統的主要目標，實現環境等相關內容。明確系統的用戶類型，系統的規模等相關信息，確定后制作系統需求說明書。

（二）功能框架模塊設計。

設計系統功能主要框架結構，主要分為如下幾個模塊。項目需求審核管理模塊，項目立項管理模塊，工程監管模塊，工程竣工管理模塊。

1.需求審核管理模塊的主要功能：

在項目立項之前，需要根據項目需求，套用相應的項目管理知識模板，推算出項目所需的資源數據，成本數據等相關信息，確認項目可行性。項目審核通過后，制定項目資源利用表，成本預算表，項目設計圖紙文件，將所有設計信息文件上報，數據全部導入系統數據庫中，可方便其他部門對相關預算數據進行分析審核，確定項目最終設計方案，科學合理地制定項目建設基準。

2.項目立項管理模塊的主要功能：

在項目定稿后則需要進行項目立項，項目負責人提交項目立項審批流程，量項目詳細信息包括項目的成本預算計劃，進度安排計劃，資源使用計劃等詳細信息以工單形式發至上級部門批復。批復后項目管理者依據系統迅速的制定出項目實施計劃安排，制定相應的項目流程。

3.項目管控管理模塊的主要功能：

項目立項夠正式開啟工程施工監管模式，通過系統模塊設計，分別對項目的實施進度，資源利用情況，工程質量，成本管控等進行有效監管。工程實施部門上報項目實施過程數據，包括進度數據，資金數據，資源數據等其他管理信息，及時對工程進展進行督促監管。

4.項目竣工管理模塊的主要功能：

工程施工單位提交項目竣工后的竣工資料，提交驗收報告。上傳竣工信息至系統對應模塊內，包含工程測試報告，資源使用報告等信息，所有信息完善后轉發相應部門審核，確認無誤后方可驗收。在項目驗收后，可通過系統評估分析項目的實際效益及成果。

四、通信工程項目管理系統的流程設計

功能模塊框架設計完成后，需要對各個功能模塊進行細化，需要對各個模塊進行流程設計，完善模塊的各個功能。將功能模塊進行細分，分解成多個狀態。每個狀態又會劃分很多子流程，有些還需要多個輔助流程，各個流程需要依據不同情況進行動態調整。系統還需設置相關預警參數，通過對相關問題進行預警，如進度延遲，資源預警等問題，可及時向項目負責人和相關人員發出提示信息，確保問題能及時有效解決。

五、通信工程項目系統實施方案

設計好所有流程模版后，首先進行代碼編寫，其次是系統的模塊測試，流程測試，最后進行系統的試運行。

開發小組將按照系統規格說明書編寫代碼，并進行相關代碼測試，本人在項目中主要負責落實流程模塊的解釋說明，編寫代碼的進度掌握。系統開發好后將同用戶進行試運行此系統。

（一）系統原則：

本著開放性易擴充原則，系統易于集成合集群，服務器采用開放式的操作系統，提供數據服務和web服務。操作界面采用圖形界面，易學易用，具備聯機幫助及操作指導功能。采用多種合理性校驗與完整性約束，保證數據的一致性。為滿足電信不斷發展和業務擴大的需求，系統留有完善的擴充接口，可方便進行系統功能擴充。

（二）系統結構：

本系統對客戶機器要求不高，通用的操作系統及瀏覽器都可以訪問服務器。系統的主要在服務器端的設計和開發。包括服務模塊和系統維護模塊，系統服務模塊負責為整個系統維護的后臺提供服務，系統維護模塊負責由網絡管理人員進行整個服務系統和支撐系統的管理和維護。

（三）系統測試：

系統建設所需全部準備完畢后，至關重要的工作就是系統測試，依據開發的模塊節點流轉情況制定詳細的測試內容，測試通過才意味著系統運行正常，若測試出現異常情況，需要找出問題所在，反復調測修改得到最終完善的系統，系統全部測試完成后才能夠進行試運行階段。

綜上所有則是本次系統開發的所有內容，依據工程項目管理體系進行一步一步的系統完善，從最初的構想，設計初衷，到系統的框架設計，再到功能模塊，流程設計的逐步完善，最終實現系統的可靠運行。

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