信息化背景下微課在物業(yè)管理實務教學中的應用研究

王慧

（寧夏財經職業(yè)技術學院， 銀川 750021）

[摘 要] 隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，高職教育進入信息化教育時代。文章從微課的概念和特點出發(fā)，分析了高職教育領域四種典型的信息化教學模式，構建了基于微課的線上線下的混合式教學模式。

[關鍵詞] 信息化；微課；物業(yè)管理實務教學

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 102

[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）07- 0228- 02

0 前 言

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，微課自2011年提出以來，已逐漸成為教育技術領域探討的焦點。學術研究持續(xù)升溫，微課大賽、信息化教學大賽等如火如荼，國家總理李克強甚至將“互聯(lián)網+”上升到國家戰(zhàn)略層面。傳統(tǒng)教學模式已經很難滿足創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需求，課程教學需要改革與創(chuàng)新，構建新的信息化教學模式。

1 微課的概念與特點

1.1 微課的概念

我國微課的相關研究是從2011年開始，2012年、2013年微課程逐漸成為學者們關注的焦點。但對“微課”概念的界定還未達成共識。胡鐵生認為“微課”是指按照新課程標準及教學實踐要求，以教學視頻為主要載體，反映教師在課堂教學過程中針對某個知識點或教學環(huán)節(jié)而開展教與學活動的各種教學資源有機組合 [1 ]。焦建利認為微課是以闡釋某一知識點為目標，以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式，以學習或教學應用為目的的在線教學視頻 [2 ]。黎加厚認為“微課”是指時間在10分鐘以內，有明確的教學目標，內容短小，集中說明一個問題的小課程 [3 ]。

1.2 微課的特點

1.2.1 資源容量小，便于使用

基于edX數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，無論視頻多長，用戶實際注意力集中觀看的時長都不超過6分鐘。而且6～9分鐘長的視頻是個拐點，更長的視頻注意力會不斷下降。而“微課”視頻的時間較短，一般為 5～8 分鐘（最長不宜超過 10 分鐘），因而更符合這種視覺駐留規(guī)律。

1.2.2 教學目標明確，重點突出

課堂教學信息量大，學生抓不住重點。微課則是就某一知識點或某個教學環(huán)節(jié)所錄制的微視頻，是教師在認真?zhèn)湔n之后，精選教學內容、精心進行教學設計、優(yōu)化教學過程及語言組織所形成的，主題明確，重點突出，便于學生學習掌握。

1.2.3 形式多樣，有利于提高學生的學習興趣和學習積極性。

微課是利用信息化技術及相關教學軟件制作而成，形式多樣，有動畫、視頻，可設計案例，創(chuàng)設情境，實現(xiàn)了教學活動與真實情境的緊密結合，同時也使得抽象問題形象化，既有利于學生理解，又能增強學生信心，也能提高學生的學習興趣和學習積極性，實現(xiàn)學生主動學習，讓學生成為教學活動的主體。

2 物業(yè)管理實務課程概況

2.1 課程在專業(yè)中的地位

物業(yè)管理實務是一門理實一體化的課程，是物業(yè)管理專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，是基于物業(yè)管理服務工作過程與工作內容，針對職業(yè)崗位分析典型工作任務、提煉崗位能力、構建學習領域而開設的一門課程，在課程體系中處于關鍵地位。

2.2 課程內容

物業(yè)管理實務程選用的是由黃光宇主編，大連理工大學出版社出版的新世紀高職高專物業(yè)管理類課程規(guī)劃教材，教材從物業(yè)服務真實的生產過程中提煉出典型的工作任務，并以這些典型工作任務為各章節(jié)的內容，共13章，37個任務。教學目標從了解、熟悉到掌握，要求學生能夠按照工作程序和工作標準解決物業(yè)服務工作中遇到的問題，促進學生職業(yè)能力、職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

3 基于微課的物業(yè)管理實務課程教學模式構建

在現(xiàn)有教學模式的基礎上，結合物業(yè)管理實務課程與學生特點，構建了基于微課的線上線下混合式教學模式（如圖1所示），并將其應用于物業(yè)管理實務課程教學中。

基于微課的線上線下混合式教學模式將課程教學分為課前、課上和課后三部分。

課前：課前，教師根據(jù)教學內容，確定學習目標（知識目標、技能目標和素養(yǎng)目標），然后細化各教學目標，根據(jù)細化的教學目標選擇微課內容，然后完成教學設計，制作PPT，并錄制微視頻。

課上：教師首先針對學生在課前自主學習過程中遇到的普遍性問題進行答疑，并選擇課前任務完成較好的進行課堂展示，進行小組互評。然后聯(lián)系生活和工作實際布置課堂任務，學生則通過自主探究式學習、小組討論、情境模擬、拓展練習、實踐訓練、學生講解等形式完成課堂任務。

課后，教師布置拓展作業(yè)，要求學生進一步進行知識的鞏固并進行實踐應用。在完成課后任務的過程中，學生與學生之間、學生與教師之間均可通過教學平臺、騰訊QQ家校師生群、微信等進行實時互動交流，并上交作業(yè)。

4 應用結果分析

基于微課的線上線下混合式教學模式改變了教師在課中灌輸、傳授、供給知識信息的授課方式，而是由學生在課前通過教學平臺進行自主學習。而且微視頻作為學生學習的主要載體，已成為線上線下混合式教學模式不可或缺的教學資源，既可以調動學生的學習興趣，提高學生的學習參與度，同時也能提升學生的學習積極性和促進學生自主學習。但在應用過程中我們發(fā)現(xiàn)，基于微課的線上線下混合式教學模式對教師的信息化水平提出了更高的要求。因此，作為信息化時代大背景下的教師，要及時更新教學理念，不斷學習信息化技術，并將其應用于教學，促使微課更好的應用于物業(yè)管理實務教學，切實提高教學質量。

主要參考文獻

[1]胡鐵生.“微課”：區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[J].環(huán)境建設與資源開發(fā)，2011（10）：61-65.

[2]焦建利.微課及其應用與影響[J].中小學信息技術教育，2013（4）：13-14.

[3]黎加厚.微課的含義與發(fā)展[J].中小學信息技術教育，2013（4）：10-12.