文化援疆背景下喀什電視節目的收視情況調查研究
——以上海援疆項目為例

阿依帕提古麗·亞森 （喀什大學人文學院 844000）

文化援疆背景下喀什電視節目的收視情況調查研究
——以上海援疆項目為例

阿依帕提古麗·亞森 （喀什大學人文學院 844000）

電視欄目是為大眾服務的媒體，展示當代文化精神、表達人民心聲、提高昂揚向上的民族凝聚力，是中國當代電視欄目傳播追求的價值核心。因此電視欄目的傳播越來越受到學術研究、政府管理以及電視機構的重視。上海援疆指揮部借助電視以傳播大眾文化的功能，聯合推出喀什電視臺三檔電視欄目“喀什我最?！薄奥毜饶銇怼薄爸赂挥械馈薄榱私膺@三檔電視欄目在喀什地區的傳播現狀、社會影響，通過對收視人群的問卷調查，對此電視欄目的傳播進行定量研究，同時為喀什電視欄目傳播、制作實踐積累參考數據。本文通過在對調查數據詳細分析的基礎上，肯定援疆背景下的電視節目積極面的同時，對于其發展、現存問題進行了反思，對于喀什電視節目的本土化的發展進行了思考。

文化援疆；喀什電視節目；影響力；受眾

一、背景

對口援疆，即國家以災區重建的模式來扶持新疆，上海援疆工作支隊對口援疆6年以來，以“人才援疆、科技援疆、民生援疆、文化援疆、設施援疆”為重點，與新疆喀什跨越式發展戰略相適應，注重提升干部培養、職工素質，為喀什大建設、大發展、大開放提供智力支持。充分發揮了上?？萍既瞬偶袃瀯?，著力支持受援地產業發展，促進喀什地區產業優化和企業自主創新能力的提升，圍繞喀什保障和改善民生的總目標，努力改善生產生活條件，結合喀什文化繁榮發展的需求，重視豐富當地百姓精神文化生活，積極營造各民族團結和睦、共同繁榮發展的和諧氛圍。

打造文化載體是上海文化援疆的重要抓手，上海文化援疆始終堅持以現代文化為引領，注重文化的繼承、交流，以增進中華民族的文化認同。以文化交流為媒介，上海援疆工作隊打造系列文化產品，每年引進內地影視劇節目并資助翻譯成維吾爾語，組織兩地文化單位互訪演出，為當地群眾引入時尚文化，前后拍攝推介喀什的紀錄片《喀什四章》和《喀什傳說》，多渠道開展文化交流和交融，全方位高度宣傳推介展示現代化喀什形象，組織拍攝反映全國最美村官劉國忠事跡的電影《漂著金子的河》，弘揚了民族團結正能量，成功打造南疆首檔選秀節目《喀什我最?！贰堵毜任襾怼?，相續推出《致富有道》，這三檔迅速成為喀什電視臺的品牌欄目，社會上也有良好的反響。

二、喀什電視臺電視節目收視調查分析

（一）受眾分析

中國電視節目在發展過程中電視從業者和觀眾的關系經歷了教化-感染-取悅這樣的演變，電視節目開始注重收視率，收視率調查以及觀眾反饋的意見成為節目微調和改革的依據。盡管目前關于收視率調查是否科學還存在著爭議，但是這種調查結果已經在相當長的時間內成為電視節目的風向標，成為節目存活的唯一標準。

筆者通過采用問卷、采訪形式對喀什市，疏附縣、疏勒縣進行定點調查，獲得相關數據及態度看法。本調查問卷共分三個部分：被調查對象的基本情況、被調查對象的收視習慣、喀什電視欄目的收視情況。并提出問題26道，維漢兩個版本。問卷同時包含開放式題目、根據受訪者作出的答案，對其意見進行分析。本次調查共發放160份，回收152份。

本次次調查結果顯示，性別比例是男性占35.5%，女性占64.5%，女性略高于男性；

處于不同年齡階段的：20歲以下占6.1%，21-30歲占69%，31-45歲占51%，46-65歲占14%，65歲以上占4%。其中，以20-30歲人群為主要收視群體；接受問卷調查的包括社會上各個領域的公民，農民占44%，教師占29%，公司職員占23%，事業編制人員占18%，個體私營老板占14%，分布主要集中在農民、教師、事業編制人員，抽樣各領域調查對本次調研具有一定的客觀性。由于本次調查是文化援疆項目為主，參與喀什電視節目的群體中農民占一定比列，因此也走進鄉村調研農民對電視節目的收視情況。從文化程度來看，以大專、本科占46.9%為主。其次初中20%,高中、中專16.9%、小學9.4%。可以看出電視節目收視群體主要以大專、本科學歷為主，即電視節目應有效的針對收視群體的文化程度，提高自身文化內涵，以適應收拾群體的需要。

（二）喀什本臺電視欄目收視情況

根據調查，經?？纯κ搽娨暸_kstv1,kstv2頻道的收視群體占25.7%，不看的占32.9%，可以看出，不看的人數比經?？吹娜藬党?.2%，偶爾看到人數占41.4%，觀眾收看喀什頻道是隨機收看，無意受眾占的比例較大。

調查結果顯示，喀什電視臺7套欄目中，23.2%受看過《喀什我最?！?，排第一。其次是《職等你來》占20.2%，《法治喀什》占15.9%，《致富有道》占15.0%，《今日喀什》占14.7%；觀眾最喜歡的節目中《喀什我最?！饭澞康谋壤^大35.7%，《職等你來》18.5%，《法治喀什》16.6%，《今日喀什》15.3%，《致富有道》5.7%。可以看出，上海援疆為帶頭的電視欄目《喀什我最?！贰ⅰ堵毜饶銇怼返日嫒诵愎澞?，以高收視率得到了觀眾的好評，但是喜歡《致富有道》節目的才占5.7%。調查結果顯示，觀眾喜歡《喀什我最?！窓谀康脑蛑校J為其欄目娛樂性、放松心情占48.3%，是因為本土欄目占14.9%，內容豐富、符合大眾口味占12.6%；喜歡《職等你來》節目的原因是擴展知識，占43.3%，其它原因有創意性、是本土欄目，提供機會均占14.5%；不喜歡觀看《支付偶到》的受眾認為“不感興趣”占51.7%，其次不如其它頻道同類節目占25% ，還有內容枯燥占18.3%。因為此欄目是紀實報道類節目，不如選秀節目那樣容易吸引人，但是怎樣做好這類節目，選題、敘事方式方面值得各媒體行業思考。

（三）節目社會影響力分析

電視作為大眾文化傳播的平臺，具有傳播大眾文化的作用，國家社會對于民眾的教育通過大眾文化的方式，以便于效果的實現。上海援疆指揮部借助大眾文化此功能，推出這三檔電視節目，其節電視目大眾性、功能性遠遠高于商業性，我國當前的大眾文化從總體上來是服務于大眾的，這三檔欄目重視鼓勵對健康優秀文化，通過引導性政策凈化文化環境，保證喀什文化健康發展有重大的作用，更加多樣自由的形式滿足了大眾對精神文化的需求，起到增長知識，陶冶情操的作用。

這三檔欄目作為喀什新興媒體，前期制作理念與后期傳播效果、社會影響會有一定的差距，根據調查結果顯示，通過此次調查，將上海援疆背景下的3檔電視節目社會影響及意義歸為如下：

1.《喀什我最?！芬晕幕癁橐I，本土化、民族化與現代化相結合的產物

《喀什我最?！纷鳛楸硌葸x秀類真人秀節目，選秀以歌舞表演為主。選秀類節目雖然較早進入中國觀眾的視野，為觀眾普遍接受，但是對南疆來說，《喀什我最?！肥切旅妊康恼嫒诵愎澞?，吸引了一直以來觀看外地真人秀節目的喀什廣大電視觀眾，使受眾群體感到愉悅，親密感，一定程度上豐富了觀眾的視野，為他們生活增添了樂趣，鼓勵他們更加自信的展示自己。

表格2.《喀什我最牛》給觀眾帶來的影響

根據調查報告顯示，收看《喀什我最?！窓谀康慕o觀眾帶來的影響，放松心情占46.9%，傳遞正能量29.9%。積極的生活態度12.2%，因為《喀什我最?！饭澞渴俏乃嚬澞浚饕蟹潘尚那椋瑠蕵饭δ茌^強。之外，《喀什我最?！氛嫒诵愎澞吭诒就粱^程中，參賽者特點來看不同年齡，不同民族，不同民族組合的團體，節目內容來看有傳統民族歌舞，現代歌舞，多種語言歌唱展現在舞臺，豐富了節目內容，此外漢族老年唱維吾爾歌，老年藝術團的精彩演出，還有許多農民通過此平臺實現了“明星夢”?？傊斯澞砍懥肆嗣褡鍒F結，老年人的追求生活的精神風貌，農民朋友們的追求夢想的拼搏或多或少鼓舞了年輕人，感動了臺下臺上的人。

《喀什我最?！芬跃S漢雙語在喀什電視臺四個頻道播出，第一輪共參加節目報名的老百姓600多人次，已經參加人數及團隊350多人次，共播出節目漢語67期節目，維語67期節目，通過讓當地人參加選秀，讓當地導師點評，四位評委老師和兩位主持人都是維漢組合，選手們來自喀什周圍各縣市，不同民族，不同年齡，不同文化層面，使節目內容更加豐富，展現了喀什多元文化的特色，在《喀什我最?！返奈枧_上凸顯了一個個活脫脫的名族團結的故事。《喀什我最?！吩诳κ驳貐^去極端化工作中做出了非常大的努力，把《喀什我最牛》作為新疆民族團結做的好的典型電視節目，及去極端化典型節目.文化援疆如何接地氣，《喀什我最牛》成了一個樣本。

2.《職等你來》開展就業援助服務，文化援疆與民生援疆相結合

《職等你來》是上海援疆指揮部和喀什電視臺進一步發揮上海電視臺援疆志愿團隊作用，借鑒《喀什我最?！烦晒涷灦瞥龅挠忠粰n是職場應試類“真人秀”節目。節目對于選手的資質不預設門檻，他們出自不同社會背景，有農民、家庭婦女、待業人員和應屆畢業生等。同時，喀什地區人社局派出兩名干部、喀什噶爾商會派出一名企業家作為職場導師參加錄制，為企業和選手答疑解惑。 《職等你來》節目為求職者和企業搭建了平臺，截至前三6期節目，在錄制現場共有30名選手與企業方達成就業意向。

表格3 《職等你來》給觀眾帶來的影響

根據數據分析，《職等你來》節目給人帶來的影響中，觀眾最多反饋的是提供了機會，占35.4%，此欄目利用這平臺，給求職者帶來就業、鍛煉面對挑戰等方面的機會，給企業帶來優秀勞動力的機會，節目中通過企業達人與求職者的對話、現場考驗，提供珍貴的職場經驗，就業導師在現場為求職者的職場人生答疑解惑，以客觀、理性的態度，展示真實的職場，幫助求職者樹立正確的求職理念與方向。本欄目給社會傳達了正能量，觀眾認為“傳遞正能量”的比例占33.8%，許多求職者從往期欄目中的求職者受到啟發，激發了很多求職者來挑戰自己，在第三期中52歲的吐爾遜大叔通過此平臺實現了就業夢，同時他的精神與成就鼓舞了許多年輕求職者。

3.《致富有道》以致富路引導百姓，傳播正能量

《致富有道》是一檔以百姓創業為題材的電視紀實欄目，是服務于百姓致富為宗旨，以百姓視角解讀身邊的致富明星，每期提供一個成功案例和致富信息，報道涉農經濟發展過程中涌現出的致富經驗和創新做法，挖撥最具有指導性的致富故事，傳達政府的優惠政策，給觀眾以啟迪智慧，更新觀念的具有時代感的財富故事，百姓學習交流致富經驗提供更多的實際幫助。主持人走入百姓家體驗致富之路，近距離探訪致富秘訣，為觀眾發現勞動致富的樂趣。

根據調查結果顯示，參與填寫“喜歡看本欄目的原因”受眾只有24個，其中喜歡原因是能拓展知識，因為本土欄目。不喜歡觀看的受眾認為“不感興趣”占51.7%，其次不如其它頻道同類節目占25%，還有內容枯燥占18.3%。因為此欄目是紀實報道類節目，不如選秀節目那樣容易吸引人，當前電視觀眾欣賞品位的不斷提升，娛樂節目，電視劇，電影充斥熒幕的電視競爭環境下，《致富有道》以自身文本創意與其它電視娛樂節目競爭，選題，敘事方式方面需要不斷創新。

三、上海援疆背景下電視欄目本土化的思考

根據調查數據分析，觀看這三檔欄目的觀眾中，偶爾看的受眾比經?？吹氖鼙姳壤愿?，如《喀什我最牛》的群體中經常觀看的占37%，偶爾看的占48.9%，偶爾看本欄目的觀眾占52.3%，經常看和不看的占同等比例23.9%，《致富有道》偶爾看本欄目的觀眾占51.6%，不看此欄目的受眾比經常看的受眾占的比例多出10%，可以看出這三檔欄目受眾群體相對不穩定，無意群眾為主。雖然無意受眾對大眾傳播接受過程的效果不好，但絕對不可忽視的群體，因為他們數量大，還沒有養成穩定的接受習慣，如何將無意受眾轉化為有意受眾是需要大眾媒體共同關注的。

（一）受眾需求的重要性

收視率不等于滿意度，它僅僅是一定意義上某一時段收看該節目觀眾數量的多少，對滿意度和節目質量無法從簡單的收視率數據體現，但是通過多渠道了解受眾的反饋和意見，不斷對電視欄目改進創新。通過調查分析，受眾是喜歡看《喀什我最?！分饕蛩厥菉蕵沸詮娬?8.3%，喜歡《職等你來》《致富有道》主要因素是拓展知識分別占43.3%，41.3%。不喜歡的原因，受眾反饋節目內容枯燥，不感興趣，不如其它頻道同類節目等因素占的比例較大。

根據調查情況可以看出，隨著社會的發展，人們生活節奏快，承受的工作和心理壓力加大，輕松快樂的娛樂節目成為宣泄減壓的途徑，從心理上滿足了人們娛樂和情感的需要，受眾對娛樂需求較大。這為電視節目制作者提供選題、取材的參考。 還有在滿足受眾需要的同時更好的引導受眾，注重節目的社會效益，文化價值和社會價值，提高受眾的欣賞水平和參與意識。

（二）國家主流意識形態的體現

上海援疆背景下的《喀什我最?！贰堵毜饶銇怼贰吨赂挥械馈返葯谀?，在本土化過程中，整個節目以雙語打包，雙語播出，一定程度上體現了多民族共存的認同，民族認同，國家認同。這三檔欄目在南疆社會主流意識規范方面起著舉足輕重的作用，《喀什我最牛》不僅僅是選秀節目，更多的展現了去極端化，繁榮民族大團結，弘揚優秀文化的景象?！堵毜饶銇怼贰吨赂挥械馈芬欢ǔ潭壬蠂曳鲐殹⒕蜆I政策與共呼吸，對人民的思想的凈化潛移默化的影響。

（三）注重“ 平民”視點，挖掘“草根”為主題

隨著電視的出現及普及，大眾文化迅速發展，大眾文化可貴之處在于它提供給電視媒介一種“平民視點”，平民視點使電視欄目能夠以平等的態度關注各個群體的受眾，少了虛假的宣教，多了些人文關懷?！犊κ参易钆！罚堵毜饶銇怼罚吨赂挥械馈窓谀科鋵嵍际且哉驹诎傩找暯?，欄目的訪問者都是普通百姓，這樣不僅是臺上臺下觀眾與受訪者一起傾聽情感交流，產生一種人文關懷。同時，全球信息化時代使以精英文化為主導的大眾文化發展，展現自我，彰顯個性已經成為青年一代的意識主流?！犊κ参易钆！?，《職等你來》正是順應娛樂文化風潮，作為平民真人秀節目將電視屏幕變成了自我展現的平臺，草根文化和主流文化形成互補，是文藝真正體現“雅俗共贏”的特點。

[1]楊暉.電視精英談話節目的影響力與受眾析[J].現代傳播，2006（1）.

[2]周葆華.受眾的媒介信息處理能力[J].新聞記者，2008（1）.

阿依帕提古麗?亞森，喀什大學人文學院，中國少數民族語言文學專業。

本論文是喀什大學研究生創新課題成果。立項編號：KSUGRI201603；課題名稱：文化援疆背景下喀什電視節目研究