以企業文化為引領，取長補短以風險管理為手段，兼容并蓄

摘 要：本文結合風險管理的重要性和迫切性，分析如何將風險管理有機融合到企業文化中，幫助企業有效地進行風險管理，提供一定的參考價值。

關鍵詞：企業文化 風險管理 文化建設

風險管理對提升企業價值和核心競爭力有著重要的意義。如果以企業文化為載體，輔以“以人為本”的理念，將企業的風險管理觀念和行為方式進行提煉，形成現實生動的風險管理文化并持續地滲入企業活動中，對促進企業健康發展的意義不言而喻。

一、風險管理文化的基本內涵

1.文化。研究表明，從不易察覺層面，文化代表擁有這種文化的人們的基本價值觀；從較易察覺層面，文化體現為企業的行為方式或經營風格，兩者相互作用，相輔相成。

2.企業文化。是指一個企業中各個部門所共同擁有的那些企業價值觀和經營實踐行為。會伴隨內外部經營環境的變化而變化。

3.企業風險管理文化。是指企業員工為實現企業生存發展目標而進行風險管理的活動方式及成果。是從企業文化衍生而來的，基于企業風險管理意識和風險管理行為準則的一種文化體系。

二、企業風險管理文化的現實意義

從管理效益角度，第一，有助于為企業風險管理提供基本指導思想和行為指南；第二，有助于將先進的文化持續地滲入企業活動中，為其健康發展奠定堅實基礎；第三，有助于增強員工風險管理意識，激發自覺行動，實現全員管理風險。

三、建設企業風險管理文化的思路

1.建設原則。風險管理文化更多的強調責任，這就意味著其將主導風險管理理念及其活動。必須遵循以下原則：戰略導向原則。風險管理源于企業戰略并為之服務。立足于企業現有管理體系、制度、流程之上的全面風險管理體系有助于實現企業戰略目標，立足于戰略導向的風險管理文化則會促使企業員工認同企業目標并對影響目標實現的要素進行有效識別和管理，確保其實現。融合發展原則。企業風險是指“在企業經營管理過程中，哪些影響企業目標實現的各種不確定性。”這句話意味著風險偏好如何，部門間的業務關系是否順暢，不同部門、層次的員工能夠在重大的風險問題上達成基本共識，規章制度是否有效執行等等，無一不是企業風險管理文化的具體化，都有著企業經營理念的影子。由此，我們要想找出風險在哪里，必須立足于企業經營活動并隨之而變化。以人為本原則。企業員工外在的工作表現并不代表其會發自內心地關心企業并自愿為其服務，可能迫于規章制度的約束，也可能出于自身利益的考慮等等。如果能確保各層次人員在具體經辦業務的同時考慮風險因素，借助宣傳、培訓等手段，建立健全激勵約束機制，自內而外的強化引導并內化為員工的自覺意識和行為習慣，將會幫助企業敏銳地識別、分析和防范風險。激勵約束原則。企業管理者處于風險管理的金字塔頂端，其風險偏好、風險態度決定企業風險管理水平的高低，唯有從制度設計著手，建立人事考核激勵約束機制，引導或迫使其不斷提高自身綜合素質，履行風險監控責任，才能促進風險管理文化的形成。因地制宜原則。企業風險會隨著其發展呈現出多元化、復雜化，我們既要立足實際，抓好風險評估、風險監控等關鍵環節，將防范措施制度化，又要持續性地監督、指導，強化行為，確保有的放矢。動態管理原則。實際中，風險管理存在的“經驗主義”問題導致分析結果難以應對系統性和突發性的風險事件。如果借助信息技術，幫助員工主動將風險管理嵌入各業務流程，推進風險數據的信息化，實現對關鍵業務、重大風險、關鍵崗位的覆蓋，既能提高員工風險識別的整合協調能力，又能同步構建全面風險管理預警系統，有效阻止內部風險發生的概率。

2.建設內容。風險管理文化是風險管理體系的靈魂， 決定著企業風險管理觀念和行為方式，是內部控制體系中的“軟因素”。包括：（1）風險管理理念。即以什么樣的思想指導企業的風險管理，是對其風險意識形態的總結提煉。包括風險管理哲學、風險偏好、風險價值觀、企業風險管理觀等。（2）風險管理制度。即風險管理行為和風險管理環境的載體，是基于約束和規范角度產生的風險管理、組織結構和制度的統稱。（3）風險管理行為。即相對獨立于風險管理理念和制度，卻又不可割裂的系列行為規范的總和。（4）風險管理環境。即借用技術手段將前三者以物質形態進行體現，是風險文化建設的最終目的。

3.途徑方法。風險管理是一項系統工程，風險管理文化是以增強全員風險管理意識為目的，要通過后者達到實現前者，必須要有一個中介變量——個體認知（管理者與員工的認知）。

3.1定基調，統一風險管理理念。這是風險管理文化需要解決的首要問題。只有價值觀相同，才能發揮強大的凝聚力，員工才會認同和遵守，自覺提高自身的使命感和責任感，和企業形成命運共同體和利益共同體。全面風險管理做的好的企業，具有相同的特征：領導者有極強的風險意識，并極力將這種意識灌輸給企業內部的所有成員，華為公司任正非不止一次提及“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感”，在今年年初更是講到要以“縱深發展、橫向擴張”為核心，從狼性思維角度分析如何在已發現的戰略機會上聚集能量。

3.2建體系，營造合法合規氛圍。合法合規是防范經營決策風險的必要保證，企業和員工的共同責任，更是風險管理文化的關注點之一。這就要求企業要遵循內部控制法規，立足實際，以建立健全內部控制作為一切管理的出發點，以完善內部控制體系作為決策的立腳點，將企業一切活動納入到內部控制中，增強自我約束能力，逐步構建風險管理體系，實現打基礎、抓規范、提素質、促發展的目的。

3.3抓培訓，增強風險管理意識。由于工作態度和行為方式的不同，員工間難免會摩擦、對立、沖突，這是建設中的不利因素，企業要在共同價值觀的引導下，依托柔性而非剛性的及各類專題培訓，潛移默化，實現心理認同并轉化成自覺行動。

3.4.強輿論，營造風險管理氛圍。將文化轉化為大家的習慣不是一件容易的事情，一要靠權力，二要靠引導。從權力角度，管理者在企業某一層次上具有決定性，其模范帶頭本身就是一種無聲的號召和導向，會在廣大職工中起到示范效應，所以，管理者要率先肩負起帶領大家共建企業文化的責任和使命。從引導角度，一是要充分利用好宣傳手段和宣傳工具（內部報刊、微信、會議等），大張旗鼓地向員工風險管理文化理念、內容和要求，讓員工熟悉熟知，營造出濃厚的環境氛圍。二是要樹立典型榜樣。典型榜樣是企業精神及其文化的人格化身和形象縮影，如果及時將管理活動中涌現的具有典型意義的人物與事件進行挖潛和提煉，樹立一個員工可以效仿和學習的具體榜樣，可以幫助他們從典型榜樣身上所反映出的精神風貌、價值追求、工作態度等等深刻理解風險管理文化的實質，確保文化引導的持續性。

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