北京塔河賓館“降本增效合理化建議”系列措施

摘 要：針對北京塔河賓館客房門邊框不密封、空調控制面板性能不穩定、客房推拉柜門變形嚴重、生活熱水溫度控制不靈敏等現狀問題，通過調查研究，采取安裝新式的密封條、更換質量更加穩定的控制模塊、更換鋁鎂合金推拉門、為直燃機組加裝三通閥等措施，取得了：客房門的隔音和密封性能得到提升；空調面板的操控性能實現增強；推拉柜門使用更加方便，變形問題徹底解決；生活熱水的溫度實現精準控制的良好效果。僅在2016下半年就為賓館實現“成本效益”41.74萬元， 相關經驗和方法也可以與同行業廣泛推廣。

關鍵詞：塔河賓館 現狀 做法 應用效果 效益評價

一、北京塔河賓館概況

北京塔河賓館是一座集餐飲、客房、會議、寫字間為一體的綜合性商務型賓館。坐落于北京市東城區興化路，賓館整體為一棟5層樓，占地面積3151平方米，總建筑面積5600平方米，于2015年7月8日正式對外試營業。北京塔河賓館共有客房30間，位于賓館三層、四層。其中行政套房4間、商務大床房17間、標準間9間，客房總床位39個。餐廳位于賓館二樓，主打具有新疆特色風味的菜肴。會議接待能力達50余人。

二、北京塔河賓館現狀問題

1.客房門邊框不密封。由于客房門是木制材料，受客人使用變形和不同季節溫度、濕度變化的影響，客房門的邊框處出現了明顯的縫隙。致使客房門的密封效果降低，聲音和燈光很容易在過道和客房門互傳，影響了住店客人的隱私和入住體驗。經過市場考察傳統密封改造需要費用1.8萬元。

2.空調控制面板性能不穩定。客房空調面板因技術問題頻繁發生故障，空調溫度的控制功能受到影響，導致客房空調制冷和制熱效果不明顯，經與廠家聯系，該型號面板目前已經停止生。若繼續使用此種面板需要批量定制且報價較高，一個面板的維修報價（人工+面板+模塊）約為1萬元左右，30間客房更換一次約需要30萬元。

3.客房推拉柜門變形嚴重。客房衣柜推拉門自開業以來慢慢變形嚴重，客人使用極不方便，而且劃痕嚴重，影響美觀，甚至有的門與門緊貼在一起無法正常使用，全部更換一是工程量較為多，一是影響客人的正常使用，二是投資太大，預算達到13.8萬元。

4.生活熱水溫度控制不靈敏。由于賓館“一體化直燃機機組恒溫閥不嚴”，設定供水目標溫度不受控制，賓館客房的生活用水水溫偏高，夏季可達到83度左右，不僅影響了客人的入住體驗，也加速了賓館熱水管線的腐蝕，還大大增加了賓館的能耗。

三、改善后的目標

1.客房門的隔音和密封性能提升。通過客房門的密封改造，改善走廊公區與客房之間聲音的相互影響，為客人提供一個更加安靜的居住環境。

2.空調面板的操控性能增強。通過空調面板的改造，減少空調面板的故障率，提高空調面板對溫度調節的準確性，提升客人入住的舒適度。

3.解決推拉柜門變形問題，方便顧客使用。更換變形的推拉門，加強推拉門的靈活性，減少后期推拉門的維修費用。

4.提高生活熱水溫度控制的精準性。加強直燃機對水溫的控制能力，降低賓館的熱水溫度，節能降耗。

四、解決措施

1.安裝新式的密封條。由于傳統密封施工花費較高，通過近半個月的市場考察和技術攻關，制定了符合賓館實際的改造方案，通過購置專業改造設備對門框進行了改造。一共歷時20天，完成了對所有客房新式密封條的安裝工作。

2.更換質量更加穩定的控制模塊。前期與廠家聯系，反饋信息為“目前已經停止生產該面板”。若繼續使用此種面板需要批量定制且報價較高，一個面板的維修報價（人工+面板+模塊）約為1萬元左右，30間客房更換一次約需要30萬元。面對困難，通過積極考察現有市場，對市場上的通用模塊進行改裝，終于確定了與客房功能相同、風格搭配的空調面板，歷時20天的施工，完成了對全部（30間）客房的面板改造，由于通用型面板價格相對低，此次改造共節約成本28萬元左右，也較好的保障了冬、夏季住客的需要。

3.更換鋁鎂合金推拉門。經分析全部更換原廠木質門有兩方面的缺點：一是浪費。需要更換的板材較多。二是投資太大。木制門的造價較高。經過現場論證和研究，在原軌道的基礎上只更換每個房間的推拉門，全部30間客房90扇門，改為30間客房60扇門，材質選用優質輕便鋁鎂合金，經過外出考察多家家具廠家，分別給出3—13萬元不同報價，最終確定一家制作材質和顏色全部符合要求，性價比較高的廠家制作。更換后推拉靈巧方便，美觀大方方便客人使用。

4.為直燃機組加裝三通閥。經過與生產廠家的溝通，共同研究了問題解決方法，“在直燃機生活熱水供回管線安裝電動三通閥控制” ，通過加重該配件，較好的保持了供水的溫度平衡。安裝后效果明顯，改變了一次熱水換熱行程，達到精確控制衛生熱水溫度，避免水溫過熱，既延長機組的使用壽命，降低機組維保管理成本，又節能降耗。

五、成果及應用

1.客房門的隔音和密封性能得到提升。通過效果調試，新的密封措施解決了客房所有房間的密封隔音問題，優化了客人住宿環境，取得了良好的隔音效果。整個改造節約費用1.54萬元

2.空調面板的操控性能實現增強。在使用方面，新的空調面板克服了老式面板的所有問題，空調的溫度控制更加精準。在技術方面，徹底擺脫了原生產廠家的技術壟斷，實現了自主改造。在成本方面，改造共節約費用29.4萬元。

3.推拉柜門使用更加方便，變形問題徹底解決。鋁鎂合金柜門的重量較木門重量減少了85%，使用起來更加輕便。由于合金材質不怕潮氣侵蝕、幾乎不會變形，后期維護起來也更加方面。改造共節約費用9.8萬元。

4.生活熱水的溫度實現精準控制。通過加裝“三通閥”，將生活用水的溫度誤差控制在3攝氏度上下。達到了行業內較高的水平。

六、效益評價

通過開展“降本增效合理化建議”系列措施，僅在2016下半年就為賓館實現“成本效益”41.74萬元，相關經驗和方法也可以與同行業廣泛推廣。

參考文獻：

[1]徐丙沖 實施精細化管理 促進降本增效 2015年第15期《時代金融》24-28頁.

[2]林志年 賓館供熱節能新途徑 2005年第2期《上海節能》8-10頁.

[3]石建玉等 持之以恒抓節能 降本增效顯碩果 2013年第一期《飯店世界》46-47 頁.

作者簡介：宋江勝（1971—）男，2006.07畢業于華東石油大學石油工程專業（在職）本科，目前任西北油田分公司北京聯絡處主任、塔河賓館總經理職務，中級經濟師，從事管理工作。