“互聯網+”新模式沖擊下管理學教學本質和教學模式的冷思考

摘 要：“互聯網+”時代下，MOOC、SPOC、翻轉課堂等創新教學模式層出不窮，大有顛覆傳統教學模式之勢。本文以管理學教學為例，立足于管理學實踐性和權變性的特征，以及教學相長的教學本質，認為互聯網創新模式大大釋放了傳統教學模式的知識傳遞過程，使得傳統教學模式能夠將更多的資源和精力投入到知識創造的過程，真正實現知識創造仍須落實到教學設計上，如以學生為主體的互動式教學。

關鍵詞：互聯網+ 教學模式 教學本質 互動式教學

一、引言

互聯網+時代以迅雷不及掩耳之勢改變了人們的生活方式，各種基于互聯網技術和概念的創新模式紛紛涌現，風靡我們生活與發展所涉及的各個領域。互聯網時代的到來以信息技術的普及為標志，信息技術改變了信息創造、信息傳遞、信息交流的方式，而高等教育領域，作為知識創造、知識傳遞、知識交流的一種特殊場景，在教學過程、教學形式、師生關系等各個方面也面臨著巨大的沖擊和挑戰。在高等教育領域，各種創新互聯網模式層出不窮。2012年，美國一流大學斯坦福大學、密歇根大學、普林斯頓大學、賓夕法尼亞大學、哈佛大學、麻省理工學院等紛紛開展了MOOC（Massive Open Online Courses）教學實踐，推出Udacity、Coursera、edX三大在線課程平臺，斯坦福大學校長John Hennessy稱MOOC以“海嘯”之勢風靡全球，這一年也被稱為“MOOC元年”。在互聯網創新教學模式迅速擴散的形勢下，傳統的高等教育面臨著嚴峻的挑戰，不少教育從業者和研究學者認為這將是一場對傳統教育的顛覆，革命性變革即將來臨。外界的聲音總是多元化的，也有人質疑MOOC等互聯網教學模式的顛覆性和成效性，提出“反MOOC（Anti-MOOC）”。

本文作者立足于自身的教育經驗以及已有研究的基礎上，提出以下觀點：互聯網+時代下涌現了眾多的創新教學模式，這些模式以互聯網技術特有的開放性、規模性、虛擬性、經濟性特征著稱，使得傳統教學模式面臨嚴峻的挑戰，但本研究以管理學教學為例，基于管理學科實踐性、權變性的學科特征和“教學相長”這一教學本質的思考，認為互聯網+時代創新教學模式顛覆傳統教學模式言過其實，反之，互聯網創新模式釋放了傳統教學模式的知識傳遞過程，使得傳統教學模式能夠將更多的資源和精力投入到知識創造的過程，兩者的相輔相成促使教學過程更靠近教學本質，實現從低層次知識傳遞過程向高層次知識創造過程的升級。

二、互聯網+時代下創新教學模式的涌現

1.創新教學模式的涌現與發展。互聯網信息技術的普及帶來了信息膨脹的時代，海量信息的便捷傳遞改變了我們認知和學習的方式與速度，也由此引發了創新教學模式的涌現與發展，如MOOC、SPOC（Small Private Online Course）、翻轉課堂（Flipped Classroom）、遠程教育以及混合式教學等各類創新型模式。其中，以MOOC模式和SPOC模式為典型代表，這種模式起源并流行于美國一流高校，由于深受各大高校和教育市場歡迎，在資本助力下迅速推廣至全球。

1.1 MOOC模式。MOOC指的是大規模在線開放課程，也稱為“慕課”，這是一種充分利用互聯網技術和平臺展開的大規模在線開放課程，實現了任何人在任何時間、任何地點享受高質教育水平的教學過程。MOOC模式通過在線平臺免費向眾人呈現一流高校的教學課程，突破了原有傳統院校的時空界限，真正實現了開放性、規模性、虛擬性和經濟性。

1.2 SPOC模式。SPOC（Small Private Online Course）指的是小規模限制性在線課程，這是一種在MOOC模式上實現線上線下相結合的教學模式，因此被視為MOOC與傳統教學模式相融合的創新產物，也有人稱互聯網+教育進入了“后MOOC時代”。這一模式一經推出也獲得了各大高校的應用，包括哈佛大學、賓漢姆頓大學、北卡羅來納大學等，我國清華大學的“學堂在線”也成為了國內的第一次SPOC實踐。翻轉課堂也是基于SPOC理念的一種具體實踐模式，這種模式將傳統課程的知識傳授過程以線上教學視頻的形式移至課前環節，而在線下的課中環節進行更深入的討論和問題解答，深化學生對知識的內化過程，本質上是對教學流程的改進和對教學資源的優化。

2.傳統教學模式的挑戰與機遇。互聯網+創新模式創造了史無前例的網絡教育平臺，使得傳統封閉式的世界一流大學的課程向全世界開放，并且以隨時隨地、分文不付的形式呈現，傳統高等教育也因此面臨著巨大的挑戰，甚至一時之間MOOC等創新教學模式未來可能代替傳統大學教育的論斷四起。哈佛大學商學院教授克萊頓·克里斯坦森（Clayton Christensen）預測，在15年內美國將有一半的高校會破產。毋庸置疑，互聯網+時代的新型教學模式對傳統教學模式而言是一種嚴峻的挑戰，但不可忽視的是，這種模式也帶來了新的機遇。創新模式替代傳統模式的論斷大多是基于信息論，傳統教育模式被簡化為信息傳遞的過程，視傳統大學為信息提供商，在傳統教學場景中，學生在教學過程中吸收信息。而這種過于強調信息傳遞方式和速度的立足點，忽略了教學過程的本質特征，教學過程不僅僅是一個依托信息的知識傳遞過程，更是一個知識創造的過程，在這一過程中，涉及從低到高循序漸進的六個認知層面：記憶、理解、應用、分析、評估、創造。MOOC等創新教學模式很大程度上聚焦的是記憶和理解這一低層次認知活動上，而在知識應用、分析、評估和創造這一高層次認知活動上仍然存在很大的發展空間，而這正是傳統教學模式的精髓所在。因此，從這一角度上理解，創新型教學模式反而是對傳統教學模式的一種分擔，有利于將更多的時間和資源投入到更高層次的認知活動上。美國大學教授協會（American Association of University Professors）負責人馬丁·D·斯奈德（Martin D. Snyder）也表示“如果教師能夠將MOOC看成是合適的資源，那么MOOC將會很好地發揮應有的作用”。事實上，這也是重組教學流程與優化教學資源配置的一種新機遇。

二、把握管理學學科和教學的本質

因此，在互聯網+時代創新教學模式的沖擊下，一味地揚新抑舊并非明智之舉，越是在熱潮風靡的時刻，越是應該冷靜下來，深入思考評判新舊模式之根本——教學本質。本研究以管理學學科為例，在考察管理學科的特征基礎上，結合對教學本質的深入思考，進一步深入地探討互聯網+創新教學模式與傳統教學模式之間的辯證關系。

1.管理學學科的特征。

1.1實踐性。實踐性，首先是管理學學科的基本特征。眾所周知，管理是應用于現實生活中組織的實踐活動，因此，管理理論來源于實踐，也應用于實踐，實踐性是管理學學科最基本的特征，管理研究的有效性某種程度上取決于其對管理實踐產生的影響。管理學學科是一門應用學科，其設立的目的是促使管理者運用管理理論更好地應用于管理實踐，通過管理學學科的教學形成對管理者的啟發作用：一是拓寬管理者的視野以增強管理者識別問題的能力，二是豐富管理者解決問題的思路，三是幫助管理者形成更嚴密的決策邏輯，四是為改進管理過程和管理方式提供參考，五是影響管理者的管理思想，最終起到提升管理實踐效果的作用。

1.2權變性。管理學是一門實踐性的應用學科，但同時，實踐應用的核心在于“權變”。自管理學成為獨立的一門學科以來，眾多學者承認了權變性是管理學的一大特征，管理的權變意味著沒有一套管理方法和理念能夠適合于任何管理者在任何組織、任何情境下應用，實踐情境使管理學理論中最大的不確定影響因素，而情境因素也是管理學的核心所在，忽略了這一核心要素的管理理論應用很可能得到截然不同的結果。正如德魯克（2009）指出的，“管理不能成為一種精確的科學”。明茨伯格（2006）也指出，“實踐的特色在于它的模糊性”。管理學學科的這一特征也隱藏了其教學過程的“權變性”，為了更深入地了解管理學理論及其應用的權變性，單方向地由教師向學生傳遞知識無法真正了解管理學的精髓，管理學教學更加要求情境性因素、互動性因素和體驗性因素的考量，通過針對性地互動學習習得管理學顯性知識和隱性知識，培養未來管理者的直覺思維和邏輯思維。

2.教學本質。著名的教育學家陶行知先生曾就“教”與“學”的關系進行了詳細的論證，揭示了教學的本質：“一是先生的責任不在教，而在教學，而在教學生學；二是先生教的法子必須根據學的法子；三是先生須一面教一面學。這是教學合一的三大理由，第一種和第二種理由是說先生的教應該和學生的學聯絡；第三種理由是說先生的教應該和先生的學聯絡”。

由此可見，教學的本質在于教學相長。基于“教”與“學”的辯證關系，根據教學相長的不同主體，我們可以從三個層面更深入地理解教學本質。其一，教師和學生兩者作為“教學相長”的主體，教學相長是一種教學原則。教與學之間存在著相互制約、相互依存、相互滲透、相互促進的統一關系，“學”因“教”而日進，“教”因“學”而益深，這一觀點不僅意味著教師與學生雙方在教學過程中相互促進，也隱藏著教師與學生之間平等的雙主體關系。其二，教師作為“教學相長”的主體，教學相長是一種教師成長規律。這一觀點認為，教學相長立意于教師的自我發展規律，通過教學活動促進教師自身的學，即“先生須一面教一面學”。其三，學生作為“教學相長”的主體，教學相長是一種學習規律。該觀點認為，“教”并非教學之意，而是仿效之意，所謂教學相長指的是學生“效師而學”和“自覺而學”，這兩種學習方式都能夠使得學生獲得益處。因此，無論是互聯網+時代的創新教學模式，還是傳統教學模式，其根本都應落于教學本質上來。

三、互動式教學：回歸“教學相長”的教學本質

“教學相長”的教學本質要求教學模式應該回歸到以學生為主體的學習模式，平等雙向的師生關系以及以教師為主體的教師成長規律。從這一角度而言，創新型教育模式更多的是依托互聯網技術的知識傳遞過程，從本質上來說是一種高效的工具性作用，有效提高了知識的傳遞和擴散速度和范圍，但是從根源上實現教學相長的知識創造層面上還有所欠缺。因此，我們應該將關注點從互聯網+時代的創新教育模式上轉移到更接近教學本質的教學設計上，如何設計符合教學相長教學本質的教學模式才是根本之道，互聯網途徑是一種工具性的輔助作用，兩者的相互融合更有利于實現教學本質。結合管理學學科實踐性和權變性的特征，本文以互動式教學模式為例，探討在互聯網模式沖擊下回歸教學本質的傳統教學模式設計。

1.互動式教學源起：建構主義。互動式教學是一種以學生為主體，在師生平等互動中主動建構認知和知識的教學過程，包括問題探究、案例剖析、情景創設、小組討論、協作學習等基本形式。互動式教學的實踐在心理學、化學、生物學、藥事管理學等領域都獲得了優異的成效，廣受教育領域的認可。

傳統的傳輸式教學是以行為主義為理論基礎，認為學習者的認知是對外部刺激做出的一種被動反應，即“刺激-反應（S-R）”式，在這一理念影響下，教學過程中學生被當成是知識灌輸的對象。而互動式教學模式則是以建構主義為理論基礎，認為學習者的認知不同于生物本能的刺激-反應，學習是一個學習者在與周圍環境相互作用的過程中逐漸構建的對外界的認知，即“刺激（Stimulus）-同化（Assimilate）-認知（Texture）-反應（Response）（S（AT）-R）式”，在這一理念下，學習者被視為知識的建構主體，而教學過程是在教師的指導下學生對知識的主動吸收和內化過程。

2.互動式教學理念：教學相長。在建構主義的影響下，互動式教學以學生為主體，提倡平等的師生關系，從被動接受的教學過程轉向主動建構的教學過程，真正實現知識的內化吸收，并在互動過程中創造新知識，以期實現教學相長的教學本質。互動式教學具有其獨特的學習觀和教學觀。互動式教學獨特的學習觀源于其學生的主體性，并由此帶來的主動性、能動性和建構性，“情境”、“協作”、“會話”和“建構”是建構主義學習觀的四大要素，具體而言，即教學過程應建構一個有利于激發學生主動建構知識的教學情境，通過互動環節的協作與交流促進學生自我認知自我建構。而互動式教學的教學觀則服務于以學生為主體的教學觀，教師在四個環節中從以往的施教者轉變為引導者和啟發者，充分運用有效的教學設計，從而使學生達成知識建構的效果。因此，師生關系從傳統的支配與被支配的關系轉向了平等的關系，學生的主體性得到了重視和強調，學生的角色也從被動向主動轉變，教師的角色從單一的施教者向多元的組織者、指導者和啟發者轉變，在平等的關系中“教學相長”成為了現實。

3.互動式教學設計：互動模式。毋庸置疑，互動式教學是回歸管理學教學本質的一種有效模式，但其成效仍然受到很多因素的限制，包括有利于知識建構的教學環境的營造、教師和學生角色定位的正確轉換、互動式教學課程的合理設計等。互動式教學強調學生的自主學習和合作學習，自主學習強調了在教學過程中應以學生為主體，發揮學生學習的主動性，而合作學習強調的是學生之間、學生與教師之間在互動中提高教學質量，實現知識內化與創造。為了促進學生的自主學習和合作學習，互動式教學設計提供了一些可行的教學實踐，例如全程互動式案例教學法擺脫傳統的知識灌輸式教學，促進學生的深入思考、各抒己見 、辯證分析能力；研究項目合作活動，由學生自行組隊，相互交流溝通，共同解決問題，同儕互動也是合作學習的一項重要因素；體驗式情境教學法，提供來源于生活實踐的情境模擬，學生在角色扮演的過程中與外界環境真切互動，在討論問題、解決問題過程中建構知識。

四、結語

“互聯網+”時代下，MOOC、SPOC、翻轉課堂（Flipped Classroom）等創新教學模式層出不窮，大有顛覆傳統教學模式之勢。本文從管理學學科實踐性和權變性的特征以及教學相長的教學本質出發，認為互聯網+創新教學模式對傳統教學模式的顛覆這種觀點言過其實，而忽視了其中的機遇，我們應該辯證地看待創新教學模式熱潮，從教學本質的角度看待傳統教學模式所面臨的挑戰與機遇。

第一，辯證看待互聯網+時代風靡熱潮中的創新教學模式。首先，我們應該肯定依托互聯網技術和平臺的創新教學模式具有獨特的開放性、規模性、虛擬性和經濟性，極大提高了知識擴散傳播的速度和范圍，使得任何人在任何時間任何地點都能得到高質的知識獲取。其次，我們也應該認識到這種教學模式的局限性，互聯網創新模式在知識傳遞上發揮了極大的作用，但在知識內化和知識創造環節仍有進一步發展的空間。僅僅從知識傳遞的角度理解傳統的教學模式是一種狹隘的觀點，本質上而言，互聯網是一種提高知識擴散和普及水平的工具，如同印刷術使得知識以書本、紙媒等形式留存和傳播，互聯網使得知識以視頻、音像等等多媒體形式普及。在知識傳遞這一環節以外，我們不能忽視傳統教學模式這種直接互動的“對話式”知識建構，實現知識的內化吸收與創造。

第二，從教學本質上看待互聯網+創新教學模式對傳統教學模式的影響。教學相長作為教學的本質，包含了三個層面：教學原則、學生學習規律和教師成長規律，因此，教學模式的設計涉及知識的傳遞、內化、創造的過程，這些環節需要教學與學生的互動參與，而非單向的支配與被支配關系。互聯網創新模式釋放了傳統教學模式知識傳遞環節的壓力，使得有限的傳統教學資源能夠更多地投入于知識內化和創造的過程，從這一角度而言，互聯網+創新教學模式有利于教學資源的重新分配與優化。傳統教學模式面臨的不僅有挑戰，更多是一種機遇，如何設計線上線下相融合的教學模式以實現教學的本質，使教學過程從低層次的認知環節向高層次的認知環節改進，仍然存在很大的發展和研究空間。

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作者介紹：李朋波 北京第二外國語學院酒店管理學院講師，管理學博士。研究方向：領導力與組織行為、人力資源管理、創新與創業。