資源如何有效的利用一直是企業管理中研究的重要方向,這也是困擾企業有效經營的一個難題。特別是對企業閑置資源的定義分類以及深度開發中的風險點,都需要在實際管理中逐漸去摸索、去總結。眾所周知,企業資源的使用具有明顯的時效性和周期性,舉個簡單的例子,一家公司為了開展某個項目而采購了部分設備,當項目結束時,這些設備自然而然的變成了閑置資源。而這些閑置資源如果長期放置,不進行深度開發利用,便是對公司資源的極大浪費。為此,作為管理者,有必要對企業的現有資源(知識資源與實物資源)進行系統化管理,了解現有資源的成本、潛在價值以及利用程度,并建立企業自有資源庫,這樣才能對現有需求以及潛在的價值進行合理的分配和二次開發利用。例如,一家企業在對自有資源的管理中,發現閑置辦公區域存在潛在的價值,隨后便擬定相關制度,對閑置辦公區域進行了對外租賃,充分利用閑置資源為企業創造了營業外的收入。
我們這篇文章,便是從這個角度出發,研究公司資源分類以及深度開發利用,使得公司資源發揮其自有的最大價值。
一、企業閑置資源分類:
1.顯性資源(可產生收益的資源)和隱性資源(不可產生收益的資源)。企業的一部分資源深度利用是可以產生實際的收益,這類的資源我們可以歸類為顯性資源,例如一個公司現有閑置的辦公資源進行外部租賃,是可以產生直接的租賃收入。相對應有些資源的深度利用,產生的并不是直接的收入,而是潛在的價值(團隊凝聚力、員工滿意度)或是對公司整體的運營產生促進作用的間接價值,我們稱之為隱性資源。例如因業務需要,公司掌握大量優質的供應商,而這些供應商信息如果同員工進行共享(酒店、機票等),勢必會提升員工對公司的認同感。
2.靜態資源和動態資源。靜態資源是指企業內不可移動使用的資源,包括廠房、辦公區、大型設備等。動態資源是指可移動的使用的資源,包括車輛、辦公設施、器材等。對靜態資源和動態資源的深度開發利用區別很大,尤其是風險的把控方面。例如對靜態的資源(閑置廠房及設備)進行租賃,可實時對資源的使用情況進行把控;而對一些動態資源進行租賃,比如閑置車輛租賃、辦公設備租賃,就需要簽訂一系列的風險把控文件,難度較大。
3.分時利用資源和長期利用資源。企業資源是有時效性和周期性的。比如企業對一些生產設備的使用率會隨著技術更新而降低、或常規的生產設備在非工作時間就處于閑置狀態。所以對這類資源可歸類為分時利用和長期利用兩種類型。在一家企業中,如果有閑置辦公室可供長期租賃,便是典型的長期利用資源。而公司車輛、辦公設備在閑置的情況可才可供租賃,這類就是分時利用資源。
4.有形資源和無形資源。企業資源不限于實物的有形資源,還包括知識資源等無形的資源。對一些發展成熟或行業領先的企業,自身的管理經驗以及在某個領域的特長,也屬于可深度開發利用的資源。比如在一些大型企業中人力資源的管理比較有經驗,而且有自己一整套的管理模式,在這種情況下完全可以在遵守相關法規的前提下,對外開展人力資源委托及代管業務。
二、企業閑置資源深度開發利用需考慮的因素
1.合規性風險。對閑置資源的深度開發利用,其實違背了資源購置的初始用途,所以會在企業管理及法律規范上產生合規性風險。比如對閑置設備的租賃,是否符合公司自有的相關規定、是否違背公司經營范圍、設備是否具有租賃的權利(設備是否自有)等。同時,對動態資源的租賃,需要考慮存在的法律風險。比如對閑置設備的租賃期間產生人身傷害等法律責任、設備損壞丟失、收益分配等問題,這就需要在租賃前有完善涉及敏感問題的法律協議做支撐,避免出現糾紛。
2.成本因素。資源的深度開發利用,一定要遵守收益大于成本的原則。對于閑置資源,要有充分的分析,包括閑置成本、再利用風險、機會成本、管理成本、預計收益各方面進行評估。
三、企業閑置資源深度開發及案例分析
1.優勢資源的深度開發。在一些企業的內部存在一些較為優勢的資源,在滿足自身需求的情況下,完全可以成立一個完整的部門獨立開展業務。
A公司是世界領先的生物制藥公司,在用于糖尿病治療的胰島素開發和生產方面居世界領先地位。該公司IT部門一直負責自己企業的信息支撐工作,對醫療行業的特點了如指掌,積累了豐富的行業經驗,因此它的信息管理系統滿足了很多醫藥等受到政府監管的企業的IT需求。鑒于自身的優勢,B公司于1999年從X公司獨立出來,成為一家自主經營的機構,A公司擁有其全部股權。B公司2002年開始接受A公司以外的客戶,為政府、鐵路運營、馬士基提供IT服務,外部客戶的服務比例占到40%。如今,B公司已成為該國領軍資訊科技服務公司。在案例中可以看出,A公司在看到自身存在優勢的無形資源,進而進行深度的開發,形成了一個獨立的運營整體。國內也有很多類似的案例,諸如很多知名的餐飲行業,已經開始銷售其自由品牌的配料(海底撈、小肥羊等)。
2.資源的“分時租賃”服務。“分時租賃”是一種新能源汽車租賃業務,用戶可以根據需求查看附近閑置的車輛,對閑置的車輛進行租賃。這種服務一方面滿足的用戶的需求,同時也極大提高了新能源汽車的使用效率。對企業存在的一些固定時間段閑置的資源,可以借用“分時租賃”的模式,提高資源的使用效率。以國內的某互聯網企業C公司為例,為開展業務方便,該公司投資修建了功能齊全的展館,裝備了先進的VR交互體驗、4D影院和召開發布會所需的配套設施等。但該展館只是在公司有重要接待時使用,其余的時間都屬于閑置的狀態,使用率很低。后經C公司研究,決定對展館資源進行深度開發。具體措施:與當地旅行社合作展開工業游活動,吸引游客參觀體驗;在企業間進行宣傳,開設產地租賃服務。措施實施后,短時間企業接待了近千人的參觀,開創了C公司行政創收的先例。可見,C公司對自己的資源進行了“分時租賃”,不但提高了資源的利用率,而且給企業帶來了實際的收入。同樣,在國內常見的類似的還有生產線租賃、廠房租賃、辦公環境租賃等業務。
3.資源輔助作用—配合企業整體運營。對一些無形資源的深度開發利用可以有效的配合公司的整體運營,例如一家企業對自己所占用的無形資源(酒店、機票、訂餐、合作方業務優惠等信息)共享給員工,會大大提高了員工對公司的滿意度和忠誠度。另外,一些公司可利用自身的優勢,為公司發展創造良好的外部環境。國內D公司市場部在會務組織方面經驗豐富,承辦過全國性質的行業會議,得到行業的一直好評。D公司在分析這種情況后,成立專門團隊負責承接組織行業內的會議,同時安排業務部門充分利用會議組織方的身份積極擴大影響力,為公司業務的發展起到了積極作用。閑置資源的深度開發方式有很多種,以上只是比較常見的幾種方式。管理者可以在實際經營中挖掘潛在的價值,找出適合自己的最佳方式。
在市場經濟條件下,企業的發展多種多樣,資源的展示方式也各不相同。如何對資源進行合理的歸類并深度開發其潛在的價值,需要深思熟慮并謹慎前行。在實際的管理中,更沒有成功的經驗可以遵循,這就需要管理者根據實際情況做出適合自己企業的資源深度開發利用決策。