【摘要】本文就主要闡明了信息時代這一背景下微信的使用特征,并對高職學校內圖書館在為學生提供服務時的挑戰,并提出了相應的解決對策。
【關鍵詞】高職院校圖書館;信息時代;微信
1.前言
處在信息時代這一大背景下,新興的信息技術獲得了較好的發展,也逐步被運用到了各大領域內,而高職學校就是其中之一。作為高職學校中重要的一個部分,圖書館的建設及管理都備受矚目,而借助微信這一便捷且可操作性強的工具,能夠更好地對圖書館加以管理。這就需要相關工作者對微信進行深層次地探究及了解,從而能夠讓微信更好地發揮出自身對高職學校內的圖書館進行管理的作用。
2.信息時代這一背景下微信運用的特征
2.1傳送訊息的方式較為多元化,提升了互動性
信息時代這一大背景下,微信變成了一種主要的溝通工具,微信傳送訊息的方式各式各樣,類似于語音、小視頻、文字等類型的訊息,都能借助微信加以傳送。在進行運用期間,用戶能使用語音進行聊天,讓訊息傳送的方式能夠聲色具備,用戶還能依據自身的愛好與興趣來選取進行交流的方法。同時,微信同一般的交流軟件相同,都具備群聊這一功能,能夠讓來自各國的用戶進行無障礙地溝通,使微信在對信息進行傳送期間對比微博、MSN而言更具互動性。
2.2操作便捷,能夠綁定同其有關的工具
在運用微信時只用加以下載并注冊,之后就能夠成為微信的用戶,在實施下載時可以借助二維碼,網頁等渠道加以下載;注冊可借助本身的手機號碼、QQ賬號等開展注冊并登入。下載及注冊的方法各式各樣,用戶能夠依據自身的情況來加以選取。在用戶成功注冊并進行運用以后,能夠同自身的手機、QQ賬號等加以綁定,促使資源共享得以實現。同時,微信還可以對微博內的私信加以管理,并開展相應的溝通。此外,若用戶對郵箱進行了綁定,還能將郵箱內的訊息同步于微信,使用戶能夠更便捷地查找郵箱內的訊息,便于使用,防止錯失關鍵訊息。
2.3社交性有所提升
原來的微博、QQ等工具,均能夠展現出社交這一網絡的魅力,但是,微信在這樣的前提下又更近了一步。微信能借助手機內儲存的通訊錄、QQ通訊錄等渠道添加好友,促使時時定位得以實現,從而能夠找出附近也在運用微信的用戶,還能夠互相添加好友。此外,微信還開發了獨特的搖一搖功能,能夠借助搖晃手機來對附近的好友進行添加。所以說,微信在某種程度上使得社交性有所提升。
3.信息時代這一背景下在高職學校內的圖書館運用微信的必要性
3.1能夠開拓圖書館工作者的眼界
圖書館的工作者借助微信內部的公共平臺,能夠知曉群聊內成員的愛好、興趣及思考方式,這些工作者對某件事情的觀點及想法可以借助平臺進行公布,并收獲到各式各樣的反饋訊息,轉變了圖書館的工作方式,促使工作核心轉移,逐步從訊息整理轉變成訊息詢問,增加了高職學校內圖書館的工作范圍。平臺中進行的溝通,能夠讓圖書館內的訊息更具流通性,充實了圖書館的工作內容。
3.2能夠提升高職學校學生的認知能力
認知能力就是對外部事物進行判別及理解的能力。認知能力同實踐、思考方面的能力密切相關,會影響到民眾的思考方式。圖書館內的微信不但是解決高職學校學生疑問的一個平臺,還能夠讓學生收獲各種各樣的訊息及知識。此外,圖書館內的微信能夠把全部專業人士的智慧進行融合,讓學生更好地進行使用。
3.3開闊了圖書館的工作范圍
在使用了微信以后,沖破了高職學校內圖書館原有工作內容的約束。學生能夠借助微信收獲自身所需的訊息,而圖書館能夠借助學生于微信平臺內公布的訊息需要,立即提供全方位的訊息類服務。學生能夠通過微信這一平臺,構建圖書交流會,一同討論感興趣的圖書內容。圖書館能夠借助微信,增強同學生間的溝通。運用微信進行溝通,能夠增強學生同圖書館間的關聯性,提升學生認同圖書館的程度,給圖書館工作的擴展提供了更好的渠道。
4.信息時代這一背景下高職學校內圖書館工作的挑戰
4.1學生所需訊息更為多樣化
在信息時代這一大背景下,民眾所需的訊息種類不盡相同,對訊息實時性的需求也會隨之增加,對紙質訊息及網上訊息的需求會隨著實時性的提升而有所轉變。其一,學生一般都會需要最新的資訊;其二,學生會需要在最短的時間中獲得所需的材料。所以,高職學校內的圖書館不應只是僅限在對圖書進行借閱,而是要在當前這個信息時代,同新興科技進行融合,并依據學生的需要,提供更加全方位、精準的訊息,以符合學生對訊息多樣化的需要。
4.2工作方法及成效將會面對極大的挑戰
在高職學校處在發展階段期間,圖書館將中心都轉移到了拓展相應的規模方面,只是關注圖書館中的圖書總量、規模是否合理、新方法的引用、圖書館內工作者的總量等,從而忽視了學生更青睞于哪種類型的圖書館,怎樣才能調動學生的閱讀興趣等。因此,在工作方法及成效這些方面,將會面對極大的挑戰。
4.3圖書館內工作者自身的整體素質有待提升
在信息時代這一背景下,人才在對圖書館進行管理期間不可或缺,訊息數據庫內存儲的訊息總量不多,且無法確保這些訊息都是全新的。對那些潛藏的訊息資源要加大發掘的力度。圖書館內的工作者自身的創造力同工作成效及質量息息相關,具備創新力的工作者就是圖書館的中心。因此,應重點關注圖書館內工作者的整體素質。
5.信息時代這一背景下應對高職學校內圖書館工作挑戰的對策
5.1檢索微信用戶群體,予以所需服務
借助微信大力宣揚圖書館的工作及服務內容,提升圖書館的工作及服務品質,微信能夠更為便捷地給學生予以所需的服務。圖書館想要提升自身的服務水平,就要先構建學生所需的社交類服務,借助找出附近的用戶、QQ聯系人、手機通訊錄內的聯系人對微信用戶加以檢索,并發送邀請添加好友,構建微信公共平臺。借助加為好友以提升微信朋友圈內的朋友總量,過后再借助微信平臺予以學生所需的訊息內容。
5.2借助微信好友,實施全方位的服務
無論圖書館的類型如何,工作者都能將微信好友進行科學地分類,并依據各個專業的各種學科,予以全方位的服務。其一,借助微信免費傳送訊息,可借助語音或是小視頻等,如此就較易增強學生同工作者間的交流,構建優良的關系。圖書館可借助微信公共平臺發布學科監管者的微信賬號,使學生自行添加為好友,也可積極搜索學科用戶。其二,圖書館內的工作者無需同學生面對面開展溝通,只需借助微信運用語音進行溝通。無論學生是否在學校內部,都能夠借助微信免費收獲學科內容及訊息,增近了工作者同學生間的關系,有助于服務的順利推進。
5.3借助微信提升外界對高職學校內圖書館訊息服務的重視度
在信息時代這一背景下民眾借助網絡檢索后收獲的訊息逐步增多,而怎樣借助微信提升外界對高職學校內圖書館訊息服務的重視度也愈發關鍵。原來的檢索大多都是運用百度,而微信的產生就給訊息服務開拓了全新的渠道。其一,在學校中明確目標群體,給運用微信的好友傳送問候信息,使學生體會到在圖書館內享受微信服務帶來的好處。面對面的服務,更加可以激發出學生對微信的重視度,并使學生體會到圖書館更全方位的服務。其二,用微信進行問候時不只有文字,還能借助小視頻、語音等方法來傳送,這就更好地增進了圖書館同學生間的關系。所以說,對微信進行良好地運用能使學生體會到圖書館的熱情服務,提升學生對學校內圖書館訊息服務的重視度。
5.4予以微信在線詢問這一服務
圖書館在運用微信并發布了賬號及二維碼以后,學生就能檢索到圖書館的微信號,若學生有需要就能給圖書館傳送訊息來滿足所需。若學生或是教師在進行學習期間碰到不懂的知識,要查閱有關的訊息時,就能給微信傳送訊息來獲得相應的資料。在圖書館接收了詢問后,就能迅速檢索訊息,并立即進行反饋。反饋的方式各式各樣,可借助語音、小視頻等方式進行答復。所以說,微信能夠借助各式各樣的方式來解決問題,如此就能夠更好地幫助學生解決問題,符合學生的需要。
5.5借助微信構建共享型學習資源
圖書館內的工作者能借助微信構建共享型服務,并指導學生對信息加以共享。由于微信可以免費傳送訊息,且極為便利,學生會想要嘗試,能夠調動起其參與性。同時,在對信息進行共享時,能夠結識更多的好友,提升了共享的活躍度。另外,工作者還能借助微信內的群聊這一功能構建學生互動學習平臺。長此以往,就能促使有共同興趣愛好的用戶構建討論組,共享知識及資源,同時工作者也可指導小組內的討論。
結束語
總之,時代的進步及各式技術得以持續改進,能夠讓微信輔助圖書館提升服務質量,更好地符合社會需求。而高職學校借助微信能夠更好地構建訊息服務,予以更高效的服務。
參考文獻:
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作者簡介:陳林(1961.3-),男,湖北武漢人,本科,圖書館員,研究方向:圖書館管理。