“大數據背景下”跨境電商對境內電商的沖擊及提升策略

【摘要】在大數據背景下，隨著近年來貿易局勢日益緊張，傳統的貿易形勢收到了嚴重打擊，而以網絡在線交易為核心的跨境電子商務則應運而生，跨境電子商務的便捷化給境內電商企業帶來很大的沖擊，而隨著國際市場競爭越來越激烈，境內電商企業如何轉型升級謀求更好的發展亟待思考。本文通過對跨境電子商務發展現狀、對境內電商的沖擊進行分析，探討了境內電商如何轉型升級的提升策略。

【關鍵詞】跨境電子商務；境內電商；沖擊

一、跨境電子商務發展現狀

在大數據背景下，隨著計算機及信息網絡技術的發展以及物流配送等基礎設施的提升，跨境電子商務以其快速化、便捷化、節約成本等顯著優勢迅速興起，成為各國貿易發展的新動力。有利于突破各國貿易壁壘，推進貿易全球化，經濟一體化，對各國經濟改革作出突出貢獻。

根據國家統計局1月20日正式發布的數據，2016年全年國內生產總值744127億元，可比增長6.7%，而第三產業增長勢頭最猛，增長值為384221億元，增長7.8%，網絡零售業尤為突出。2016年全年，全國網上零售額51556億元，可比增長26.2%，同時在去年的十一黃金周期間，國內約有4000萬人在線下消費時使用支付寶，而境外消費使用支付寶付款筆數也較2015年增長了近4倍，讓世界人民看到中國的網上零售市場的發展潛力。綜合中國的進出口在中國的跨境電商市場的發展潛力，未來全球市場的領導者和全球貿易，跨境電商市場的影響將變得越來越重要，然而新興跨境電商產業的萌生不可避免地面臨著對傳統境內電商產業的沖擊以及相應問題。

二、境內電商企業發展跨境電子商務存在的問題

（一）地區發展不平衡

跨境電子商務是信息時代的產物，隨著網絡技術高速發展、物流配送效率提高、電子支付日益便捷，電商行業日益收到人們的喜愛。但由于國內各地區地理位置、經濟水平、相關政策的差異，跨境電商在各地的發展程度存在較大差異。主要分布在經濟發達、交通暢通的貿易發達地區，如北上廣深等都是跨境電子商務的首批試點地區，而在中西部等內陸城市欠發達。

（二）資金投入不足、企業觀念陳舊

傳統的境內電子商務由于貿易程序繁雜，各個程序都需要資金的支持。同樣，充足的資金也是跨境電商行業的重要保障。資金的用途涉及到網絡基礎設施建設、物流配送、海外通關、人才培養等。同時，在解決資金不完備的問題時，電商企業完成從境內到境外的完美轉變，觀念的轉變是關鍵。對于新生事物，傳統的守舊觀念使人們總是懷疑否定。基于虛擬網絡的跨境電商的安全性存疑、政策的不完善性也讓大多數境內企業不敢嘗試，改變這種滯后觀念的關鍵離不開政府的大力宣傳、鼓勵性政策以及相關法律的完善

（三）跨境電子商務人才缺乏

由于經濟一體化和貿易全球化的推進，跨境電商同國際商務的結合越來越緊密。但由于電子商務人才匱乏，跨境電子商務行業往往要求有良好的外語溝通能力、熟練的計算機技術、以及相應的外貿常識，而這些要求給進入跨境電商企業設置了較高的“門檻”，目前，跨境電商仍處于起步階段，面臨的人才缺口較大，而如何又針對性的培養高端電子商務人才，為我國高等教育提出了新的創新性挑戰。

（四） 宏觀條件下跨境電子商務自身缺陷

跨境電子商務的快速發展不僅帶來了機遇，同時也帶來了種種問題，譬如信用安全體系、法律法規以及物流體系等宏觀環境和設施還不完善。

1、信用和支付安全體系建設不完善

現在的跨境電商主要采取信用卡、銀行轉賬、第三方支付等多種形式進行結算。第三方支付平臺的存在增強了買賣雙方的公平性，但款項支付到第三方時，不僅使交易周期變長也增加了管理平臺的壓力。網絡的不確定性導致在交易的過程中會出現一些信息的丟失或者信息出現重復，這些可能給交易各方帶來重大損失。與此同時，網絡安全問題也是一項重大考驗。

2、通關手續復雜、結匯規則不統一

國界不能限制互聯網信息流動，但貨物流動需要通關。跨境電子商務的本質是“多批次”、“小批量”，以往通關的集裝箱道路在電子商務“小批量”上行不通，而“多批次”則意味著傳統外貿出口程序不適合復雜漫長的跨境電子商務，另外不完善的跨境電商法律，導致一些賣家為逃避關稅，以“禮品”、“樣品”等方式寄送到國外，這樣的方式手續相對簡單、通關速度快，并且避免交稅。海關總署針對這一現象，500 元的個人進口稅額臨界點降低為 50 元，超過 50 元，通關要求規定辦理退運手續或者按照貨物辦理手續。繁雜的申報手續以及賣家的僥幸心理增加了通關的困難，商品申報不合格而被海關滯留，消費者無法正常收貨，加重了買賣雙方負擔。

3、跨境物流發展滯后

互聯網雖然實現了全球經濟的無邊界，但我們還是需要像聯邦快遞那樣的全球速遞網絡。國際物流是國際貿易的一個重要環節，大力發展國際物流能有效促進國際貿易的發展。國際物流中空運占據了成本的 15%。現階段，小額跨境電子商務主要分為外包給國內物流公司進行小規模的運輸、國際物流、海外租建倉儲三種運輸方式。采用外包，小額經營沒有達到降低成本的目的；國際物流雖然最快但其成本最高；海外租建倉儲不僅建倉租倉需要進行投資，還需要雇傭國外工人進行管理，這就導致成本大大增加。

三、基于跨境電子商務的境內電商企業競爭力提升策略

（一）轉變觀念，增強企業自身競爭力

對于一個企業來說，在如今的金融大背景下，經濟環境風云詭譎，固守傳統的貿易方式已經行不通了，轉變企業的經營觀念，勇于接受創新的經營理念，將傳統的管理方式與新興的網絡技術、經營理念相結合，增強企業核心競爭力，增強在激烈的貿易競爭中的主動性。

目前，已經有很多零售業電商平臺，譬如，阿里巴巴、蘇寧、京東等B2C網站，而這些網站目前已具有廣泛的群眾認可度，為其他企業起到了很好的示范作用，也為境內企業加盟跨境電商行業提供了良好的平臺。加強合作是一個很好的選擇，實現“線下”和“線上”的跨界營銷，利用已有的客戶、供應商資源，開展多樣化業務。其中，“蘇寧易購”就將”網絡消費與實體店配送完美結合，為消費者提供了便捷的同時，又保障了消費者的購買權益。除了跨界聯合，境內企業向跨境電商企業轉型的方式還有很多，企業可以根據自身資金和現階段發展需求來決定。

（二）培養復合型人才，企業高校“強強聯合”

作為近年來重要的新型行業，跨境電子商務面臨著同其他新興產業相同的問題，人才缺失。企業競爭最重要的是人才的競爭，跨境電子商務不僅需要的是計算機網絡技術型人才，而更需要的是全方面掌握集國際商務溝通能力、熟練的計算機網絡技術、掌握外貿常識及各國文化的復合型人才。人才流失不僅對企業的管理培訓機制提出更高的要求，也是對高校復合型人才培養提出了更高的要求。高校教育不僅是知識的傳播，更應該提高學生的實際應用能力，多方面涉獵，增強創新思維。

（三） 營造有利的宏觀政策背景

針對信用安全體系、法律法規以及物流體系等宏觀環境和設施還不完善等宏觀環境問題，政府需要盡快提出調整性的政策法規。而對于其中最關鍵的網絡技術，網絡基礎設施薄弱極大的限制了我國中西部的跨境電子商務發展，資金、人才的均衡分配、采取鼓勵性的財政政策、增大對不發達地區的扶持力度，讓跨境電子商務實現全方位覆蓋，實現市場資源的優化整合。

參考文獻：

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