兵戎相見為哪般

【摘要】作為班主任要懂心理學，了解學生的心理，善于通過多種方式與學生溝通。對于“心理斷乳期”的學生，班主任要消除師生間的情感障礙，切實體諒、愛護、尊重和關心學生，避免直接的“兵戎相見”。

【關鍵詞】平等溝通；心理；情感障礙

【中圖分類號】G625.1 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2017）07-0072-02

我今年教初三，班里有個女生，家庭情況比較特殊，爸爸坐牢，她與媽媽一起生活。這個女生初一就談戀愛，不思學習，到初三干脆徹底厭學了，作業不做，上課不聽。一次，我非常認真地找她談話，對于我的軟硬兼施，她始終保持著沉默，我們僵持了整整兩節課的時間。最后，她居然直接要甩門走人，我很生氣，把她拉了回來，兩個人發生了一些拉扯。我實在沒有辦法，只好聯系了她的媽媽。結果，她媽媽到學校以后，完全不配合我的教育，只是一味地指責我，還說我打她的孩子。后來在我同事的協調下，她媽媽的態度緩和了，可是學生的態度一點都沒有變。

我當了6年班主任了，不能說很優秀，但帶的班級各方面一直很好，我也是真心愛學生的，但是面對這個學生我真的是束手無策了，我該怎么辦？

當學生犯錯誤時，班主任總是習慣于采用批評教育的方法，認為自己的“經驗之談”是“拯救”學生的靈丹妙藥。事實上，這種“訓話”往往不能從根本上解決問題，反而會使問題潛伏下來，成為橫亙于師生之間的一道情感障礙。正如一位教育心理學專家所說：“當你滔滔不絕而孩子沉默不語或點頭稱是時，并不意味著問題的解決，這只不過是孩子想盡快逃脫你的喋喋不休的一種手段罷了。”

青春期的中學生正經歷著人生中的“心理斷乳期”。這位女生，父親坐牢，和母親相依為命，她以“沉默”應對教師，這些都說明她對教師存有戒心，與這樣的學生溝通時，我們尤其需要俯下身來，先走近學生，讓學生愿意接受你。教師課堂上一句表揚的話，一個贊許的眼神，都會使處于“心理斷乳期”學生的情感發生變化。他們會覺得自己在班級還有地位，教師還是看得起她的。其實，無聲的語言同樣可以發揮溝通的效能，而且往往比有聲的語言更便捷、快速、有效，這是師生溝通中不可缺少的方式。對學生而言，教師所做的每一件事都是在與學生進行溝通，教師說話的語氣語調、面部表情，甚至是作業本上教師寫出的評語和標記的符號，都在向學生傳遞一種信息。這些無聲的語言對學生會產生積極的暗示作用，遠勝教師一本正經的說教。

發自內心并滲透感情的微笑是人際交往中的“潤滑劑”，是人際溝通中的“增效劑”。只要你面帶微笑，與學生求“同”，讓學生感受到教師的一腔熱情，學生總會被感動的。因此，不管怎樣的學生，只要教師張嘴對他微笑，他就會感到你沒有惡意，就會放下戒備心，就會漸漸打開心扉和你交談，就會接受你的觀點，去反思、去自省，進而去改正自己的錯誤。

在信息高速發展的今天，我們的學生也通過各種各樣的方式接受了許多信息，他們已經不是單純的白紙，任由教師在上面涂涂畫畫。他們已經對某些事物有了自己的認識，我們要去改變他們，按照自己的期望塑造他們，非常不容易。我們教師要打破慣有的思維方式，學會和學生“交心”，靈活采用多種方法轉化學生。

這位女生在班主任“軟硬兼施”下，始終“保持著沉默”，直至“僵持了整整兩節課的時間”，最后“甩門走人”。這就是學生無聲的抗議，有形的“頂撞”。對于這樣的學生，我們切忌采取粗暴的方式，就像案例中所描述的“發生拉扯”，一定要保持冷靜。此時班主任如果冷靜并及時地控制住自己的情緒，表現出大將風度，就不會出現令人難堪的局面。我曾經有個學生在日記里談到與教師頂撞的心情時說：“我知道自己錯了，可看到老師板著臉，擺著訓人的架勢，我就煩了。因此，就下決心與老師對著干。如果老師是一種心平氣和的態度，我就沒有勇氣頂下去了。”

教師的人格魅力影響著師生關系，教師的人格魅力與教師的性格特征有關系。據調查，性格開朗的教師，在師生對話中，一般能夠保持順暢、愉快的交流。更重要的一點就是，班主任要善于走進學生的心靈世界，走進學生的心靈深處，需要班主任的用心付出。我們要經常傾聽學生的心聲，注意與學生的交流，這是避免學生出現行為問題的有效方法。

《禮記·學記》有云：“教也者，長善而救其失者也”。所謂“長善救失”就是從優點入手，發展優點，逐步鞏固。諸多教育實踐證明：數生十過不如獎生一長。這種方法是轉變“特殊學生”對教師看法的有效手段。我們可以通過課外活動，讓他們在活動中發展興趣，展現自我價值，盡量為他們創造被賞識的機會。其實，“特殊學生”更希望得到教師“特殊的愛”。只有當“教師成為孩子們的朋友，深入到他們的興趣中去，與他們同歡樂，共憂傷，忘記自己是教師，這樣孩子才能向教師敞開他的心靈”。

“教育不能沒有愛，沒有愛就沒有教育”，愛是教育的靈魂。只有熱愛學生，走進學生的心靈深處，教師才能正確對待、寬容學生所犯的錯誤，才能耐心地去雕塑每一位學生。

此外，良好的家校溝通也是教師教育事業成功的基石，它能更好地協調教師的教育生活，做好學校工作，教師也更容易開展工作。

很顯然，這位年輕班主任由于平時和學生的媽媽缺乏溝通，所以當家長被“請”到學校時，家長是極易沖動的。世上沒有媽媽不愛自己的孩子的，這樣的單親家庭，母女關系更緊密。所以作為班主任，在和這位家長交流時要慎之又慎。家長都希望教師“及時和家長溝通學生的在校行為和表現”，“發現每個孩子獨特的性格特征、能力和學習方式”，“對學生嚴格要求，態度友好”（《班主任最需要的心理學》趙國忠）。這位班主任恰恰沒有做到這三條，家長不滿意是必然的。

班主任在家校溝通中，要將家長定位為合作者，而不是被支配的對象。如果教師的心是燦爛的，他看到的世界就是美麗的；如果教師的心是快樂的，他感覺到的世界是美妙的；如果教師的心是善良的，他接觸到的世界就是充滿陽光的。班主任只有真正的悅納自己，才能發自內心地贊賞他人。

著名教育心理學家羅森塔爾說過：“一個好的班主任應該是一個出色的心理學家。”的確，作為班主任，要想真正有效地做好班主任工作，首先就一定要懂心理學，一定要了解學生的心理，善于和學生溝通，這樣才能成為教育工作的真正能手。