習近平總書記在十九大報告中強調指出:“必須堅持人民主體地位,堅持立黨為公、執政為民,踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,依靠人民創造歷史偉業。”這時刻提醒我,作為一名基層工作者要始終把群眾放在心里,為群眾辦實事、解難題。
長沙市恒達社區天心麗城小區居民赫慶英,今年78歲,2011年她在長沙市樟木壩附近撿到一名嬰兒,孩子當時身上沒穿任何衣服,用棉被包著,赫慶英把他帶回家后,孩子不吃也不喝。后送到湖南省兒童醫院搶救,經醫院確診為:腦癱發育重度過緩,住院41天,花費3萬多元。小孩4歲才學會走路,5歲才學會說話。赫慶英年歲已高,身體每況愈下,無力再撫養這個孩子,而且孩子至今未上戶口,赫慶英希望有關部門能為孩子解決戶口問題,并送福利院生活。了解到這一情況后,我馬上安排社區工作人員多次跑派出所,跑區民政局解決問題。2017年7月5日,孩子到了長沙市第一福利院,他有了穩定的“新家”,赫娭毑再也不用為孩子的未來生活憂心了。
原住恒達社區聚心苑小區的黃明漢,現年56歲,離異,無子女,將房子賣掉后居無定所,四處流浪,成為恒達社區空掛戶。無家可歸的黃明漢曾在德政園小區架空層搭建圍欄作為棲息之地,天冷時隨意燒火取暖,有時追打行人。周圍群眾對此頗有怨言,要求將“流浪漢”趕走。我認真收集情況并向上級群工辦匯報,2017年5月問題終于得到解決,恒達群工站在公安、民政部門的支持下,將黃明漢送到了長沙市第二福利院康寧精神病醫院治療。10月,我又委派恒達社區民政專干到醫院看望黃明漢,發現他的精神狀態不錯,以前蓬頭散發的模樣不見了。據醫生介紹,黃明漢患有肩周炎,左臂無力,醫院已對他開展了治療,社區工作人員又替黃明漢繳納了治療期間的生活費1350元,同時另存200元到醫院護士長那里,作為黃明漢的零花錢,必要時改善一下他的生活。黃明漢告別了流浪生活,從此有了一個安逸的家。
不光是解決困難群眾的問題,只要是群眾的意見和建議,社區干部都會認真傾聽。
在2017年3月恒達社區開展的“連心”行動走訪中,聚心苑小區居民反映社區公園里的兩個涼棚通透無頂蓋,刮風下雨時,兩個涼棚起不了什么作用,給居民休閑娛樂帶來了不便,居民希望給涼棚加透明頂蓋。了解到這一情況,我迅速召集恒達社區群工站,把它列入2017年承諾為群眾辦實事項目。隨后,恒達社區組織施工單位對聚心苑社區公園內兩個涼棚頂進行了測量、設計、施工。5月4日,涼棚頂改造項目順利完工。居民群眾紛紛對社區群工站為民辦實事點贊。
2017年8月的一天,在恒達社區聚心苑小區居住了近20年的易先生第一次發現在德政園農貿市場里似乎沒有以前那種難聞的味道了。
原來是德政園農貿市場安裝了新風系統,把市場內令人作嘔的氣味都排出去了。該農貿市場占地800多平方米,由于通風條件不好,禽蛋肉類交易區異味比較重。考慮到經營者和消費者身體健康,恒達社區申請資金為農貿市場裝上了新風系統。新風系統一般主要用于賓館、別墅、寫字樓等對空氣要求高的場所,用于農貿市場在湖南尚屬首次。德政園農貿市場安裝的這套設備屬瑞典品牌,共投入2萬多元,運行電費由市場管理方負責,不增加經營戶的租金成本。“以前一些顧客由于受不了市場內的異味,不愿來市場購物,對我們的生意影響很大。自從安裝了新風系統,大家都覺得舒服多了,現在每天要多賣四五只雞。”德政園農貿市場活禽交易老板高興地說。
民生無小事。只有把群眾放在心里,才會得到群眾的支持。黨的十九大吹響了奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的前進號角,作為基層工作者,就要一心服務民生,鍥而不舍,擼起袖子加油干,為實現中國夢貢獻自己的一份力量。