山東博物館環境解說系統調查研究

魏薇+任艷玲+朱月

【摘 要】環境解說是博物館傳遞文化信息和游客教育的重要手段，本論文在山東博物館實地調研的基礎上，分析其現有的解說方式和解說特色，對其他博物館環境解說系統的改善有一定的借鑒指導意義。

【關鍵詞】山東博物館；環境解說系統；解說特色

一、博物館環境解說概況

（一）博物館環境解說的概念和內涵

環境解說就是運用導游講解、標牌、視聽、書面材料等媒介，將博物館環境的信息轉化成人們容易接受的視覺和聽覺信息，以便規范參觀受眾的行為活動，促使人們獲得更高的參觀價值和文化體驗，同時提高博物館的文化品位和經營管理水平。完善的環境解說系統除了承擔指引參觀受眾的功能外，對于提高參觀者的文化體驗、普及生態知識、增強環保意識、保護文化資源，促進博物館的可持續發展也具有重要作用。因此，博物館環境解說系統有教育作用，是一種交流的工具，通過這種交流，可以將各種歷史文化專業知識傳達給普通的非專業人士。

（二）博物館環境解說的功能和意義

博物館的環境解說具有重要的意義，主要表現在以下幾個方面。第一，環境解說可以使人們加深對歷史文化的了解，使參觀受眾更深刻地體會周邊世界，提高其的文化體驗滿意度；第二，環境解說是環境教育的重要手段與有效方法，通過向參觀受眾傳遞信息的方法改變他們的思想，從而自覺的保護文化遺產；第三，可促使觀眾在參觀、游覽的過程中增長見聞，豐富視野，培養興趣，了解知識，體悟文化差異，能夠獲得精神上的享受和滿足，最終有利于脫離低級趣味，追求更高的人生境界；第四，通過環境解說，可以弘揚本國優秀的傳統文化以及特有的文化遺產等，能夠使本國觀眾增加民族文化的認同感和自信感，增強民族凝聚力。同時也能使外來游客認識并了解本國文化，推動本國文化產業的國際化發展。

二、山東博物館環境解說系統調查分析

（一）山東博物館簡介

山東省博物館是新中國成立后建立的第一座省級綜合性地志博物館。在收藏和保護文物的同時，充分發揮自身優勢，積極投身社會主義精神文明建設，弘揚民族傳統文化，宣傳愛國主義，著力舉辦山東古代歷史文化陳列和反映生物進化、環境保護的自然生物史陳列，并輔以靈活多樣的專題文物陳列，建立起了富有地方特色的陳列體系。山東省博物館十分注重加強國內國際間的文化交流與合作，積極組織形式多樣的歷史文化專題展覽，向世界各地人民展示齊魯文化的風采。

（二）山東博物館解說方式

調查結果顯示，山東博物館目前已經形成完善的環境解說系統，主要有展示與陳列、人員解說、多媒體解說、講座主題展覽和主題、互動解說方式等幾種類型。

三、山東博物館解說特色分析

（一）不斷拓展環境解說途徑

山東博物館在傳統的人員解說和非人員陳列解說的基礎上，不斷拓展環境解說途徑，創新解說方式，靈活利用主題展覽、講座以及免費鑒定、央視節目、微信平臺等新型解說方式，綜合利用各類新媒體，將講解說工作從館內逐漸拓展到館外，使博物館信息傳遞更加容易，受眾面更加廣泛。山東博物館創新解說途徑主要有：

1、主題展覽

山東博物館主題展覽主體統一，宗旨明確。如《大羽華裳——明清服飾特展》在山東博物館隆重開幕，展覽鮮明地闡釋了博物館“（記憶+創造力）=社會變革”的2013國際博物館日的主題思想，為廣大觀眾提供了欣賞中國古代服飾工藝發展最高水平的一次視覺盛宴。

2、宣教科普

內容充實，范圍廣泛，還可以利用多種手段進行環境解說活動。2013年宣教部應外單位邀請多次承擔了省內重要展覽的講解工作，如“第十屆中國藝術節產品演藝交易會”、“第十屆（2011-2012年度）全國博物館十大陳列展覽精品圖片展”、“歐美經典美術大展”等，獲得社會各界高度贊譽。

3、電視平臺

講解內容全面，聽眾較多，達到高效率的環境解說。山東博物館參與由中央電視臺科教頻道、國家文物局、中國國家博物館聯合出品的《中國記憶——國際博物館日破解文明密碼》節目錄制。

4、開展講座

講解效果顯著，比較能夠吸引聽眾。山東博物館開展講座35場次，觀眾人數達3500余人。講座內容以山東博物館臨時展覽和常設展覽為依托，先后做了題為“山東歷史文化”、“山東博物館十大鎮館之寶”、“中國古代的銅鏡”、明清服飾中的有趣事、“天空不空—飛翔的精靈”的講座。

5、免費鑒定

可以在一定程度上吸引游客，達到環境講解的效果。山東博物館舉辦大型公益性文物鑒定活動，邀請故宮博物院6位知名文物鑒定專家，為社會各界人士免費鑒定古代書畫、瓷器、玉器、青銅器和漆器、琺瑯器、銅佛像等文物收藏品。

6、微信平臺

微信平臺是一種與時俱進的講解方式，并且深受大眾喜愛，可以建立公眾微信號，發表朋友圈等進行大規模環境講解。設立山東博物館微信平臺，給觀眾零距離交互體驗。2013年10月，山東博物館微信平臺正式開通，實現的功能主要包括：資訊推送、線上導覽、線上展廳和服務等。

（二）持續進行講解培訓，提高講解質量

山東博物館對講解人員進行定期培訓，不斷提高講解員的藝術和知識水平。采用“請進來、走出去”的方式，即請知名專家學者到館內來講解培訓，選優秀的青年專業技術骨干赴外地學習，積極提高專業水準，不斷彌補專業不足，全方面提高技術人員科研水平。如2013年12月份舉辦的“佛教造像碑與佛教藝術”學術研討會，邀請國內外知名專家與會，就佛教方面的高端學術問題進行專題研討，推動了山東地區佛教藝術研究的發展，對培養青年人才的研究熱情，創造了良好的研究氛圍起到了積極的作用。

（三）充分調動解說受眾積極性

山東博物館積極利用主題繪畫書法活動、文化體驗基地、挑戰活動、知識問答比賽等充分調動解說受眾積極性。如為拉近博物館與觀眾的距離，激發公眾的參觀熱情，山東博物館在六一國際兒童節期間，山東博物館禮儀大廳舉辦一場名為“皇帝的新衣我做主”的大型主題繪畫活動；為了進一步推動青少年對自然科學的學習熱情，培養青少年對自然科學的探索創新、堅持真理、堅韌不拔的精神。山東博物館舉辦“環球自然日-青少年自然科學知識挑戰活動”，受到社會各界的好評。

（四）積極探索參與體驗式解說方式

通過參與和體驗，人們能更好的接收信息，山東博物館在這方面也是不遺余力，積極探索，創造了許多參與體驗式解說方式，如拓展課堂、模擬考古、孔子學堂勵志營等積極探索。2013年7月，山東博物館自然部應邀在濟南生活電臺現場講解有關“環球自然日”活動主題的動物和植物的遷移知識；模擬考古采用了PPT多媒體的形式，增強了與觀眾的互動性，舉辦青少年考古系列活動，培養廣大青少年對考古的興趣和愛好，讓他們在發現的快樂中學習和成長；孔子學堂勵志營將文化遺產和傳統思想完美結合，養正出奇，讓孩子們在一步一行中感受著儒鳳魯韻的熏陶。以開發學生的自主學習能力為主，將禮儀教學貫穿始終，優化課堂講授、展廳參觀和實景體驗等教學方式，采取問題驅動式，激發學生的求知欲。

【參考文獻】

[1]吳必虎，高向平，鄧冰國.內外環境解說研究綜述.地理科學進展，2003（03）

[2]陳健平.文化旅游地導游解說系統及其建設分析。福建商業高等專科學校學報，2006（06）