摘 要 隨著互聯網技術的深入發展,市場營銷的方式也不斷地變革。互聯網時代意味著消息傳播更高效,也意味著市場營銷模式可以有更多的選擇和變革。因此,市場營銷工作必須注重創新,通過結合網絡環境的變化及市場營銷的現狀有效地優化市場營銷策略,不斷創新市場營銷策略。
關鍵詞 互聯網時代 市場營銷 創新策略
網絡的迅速發展帶動了經濟市場的快速發展,然而在此環境當中,市場營銷也同樣面臨嚴峻的挑戰。新經濟時代的到來,消費的需求也開始從單純數量轉變成了質量消費,移動互聯網恰恰能夠滿足這種個性經濟。也正是這種多樣化并且個性化的消費需求,使得市場被細分,企業走向國際市場。因此,為了更好地滿足消費者自身個性化的需求,企業必須要不斷更新營銷方式制定出科學合理的市場營銷戰略。
一、互聯網時代市場營銷現狀分析
互聯網時代不斷滿足人們對于購物的新要求,同時也為市場營銷帶來了巨大的挑戰和機遇,只有客觀的分析市場營銷的現狀,并結合自身新特點才能制定出合適的、先進的創新策略,促進市場營銷的快速轉型和發展。
(一)市場營銷的范圍不斷擴大
市場營銷隨著互聯網大軍的不斷壯大而逐漸擴大范圍,克服了傳統市場營銷的缺點。減少了時間和空間上的限制性,網絡時代可以滿足消費者24小時購物的需求,消費者在家就可以買到來自世界各地,各個國家的產品,網購也走進了越來越多的人家,不同年齡階段的人群漸漸喜歡并且享受網絡帶來的便捷和實惠。市場營銷范圍的不斷擴大有效地刺激了國民消費。
(二)支付與交易手段多種多樣
傳統的市場營銷的交易手段一般為現金支付、銀行卡、信用卡支付等,隨著網絡經濟的大行其道,支付寶、微信以及智能手機上的支付手段等一系列安全系數高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現,都在很大程度上推動了企業網絡營銷的開展,給消費者帶來了很大的方便,網絡平臺的推出為支付與交易方式拓寬了道路,多種多樣的支付方式起到促進消費的作用。
(三)市場營銷日趨國際化
經濟全球化的不斷深入,奠定了市場營銷向國際化發展的基礎,經濟全球化的發展推動商品走出國門,企業想要享受豐富的國際資源就必須走進國際的大環境中,積極參與國家間商品交易,收獲國際貿易帶來的巨大收益,以推動企業的深化改革,打開國際貿易市場,是互聯網時代企業發展的大勢所趨。我國加入世貿組織后,實行國際貿易活動的全面依序接軌,大踏步進入國際市場。企業著重考慮如何解決市場營銷的國際化戰略和本土化營銷間的矛盾,積極采取相應的對策與措施。
二、營銷策略的創新策略
針對當下互聯網時代的市場營銷現狀,筆者進行深刻透徹的分析,認為市場營銷的創新策略主要包括以下幾個方面,通過對網絡技術的充分利用,找到更好地實施市場營銷策略的新穎途徑,使得市場營銷活動變得更加高效與便捷。
(一)提高市場營銷優越性
互聯網時代的市場營銷以網絡為基礎,網絡的方便和快捷已經就是最大的優勢。第一,注重消費者的價值。傳統的營銷方式只注重“賣出商品”注重當下銷售量,現代互聯網的影響下,更在意培養長期的合作,企業從消費者的角度出發,注重消費者的價值和口碑。因此,購物軟件中給予消費者更多的發聲機會,消費者對于商品質量,物流速度以及商家服務的評價都是重視消費者價值的表現。第二,互聯網時代的市場營銷以互動性為優勢。商家重視與消費者的互動,多方位的交流可以照顧到更多消費者的個性化和差異,促進合作;頻繁的市場調研收集大量數據,分析市場動態,因為只有這樣,才能在不斷的自我批評與改進中找到最合適的營銷策略,使設計出的產品更多地融入收集到的信息內容,以滿足消費者需求。另外與其企業間相互競爭以至于兩敗俱傷,倒不如資源共享,共同進步達到互利共贏的和諧局面,雙贏是理想的結局。互聯網給予我們更多相互聯系的機會,互動是最大的優勢,企業應將互動優勢最大化。
(二)市場營銷機制同步性
營銷機制同步性即協調性經營,及企業針對自身的均衡供給不同時間、不同季節等的非均衡需求不協調的現象,采取靈活可行的辦法設法調節需求與供給的矛盾,使二者達到相對協調和同步的行銷方式。其中也包括營銷參與機制的同步性。市場營銷的主體是消費者,應讓主體積極參與到整個活動重來。第一,營銷的基本態度是傾聽消費者的聲音,然后消費者才能聽到你的聲音,也就是顧客至上;第二,從消費者的利益和角度出發,學會發聲,與消費者進行有效溝通;第三,要在互聯網發聲,聯系消費者一起發聲,消費者是最好的宣傳力和代言人;最后,就可以“潤物細無聲”,打造良好的口碑,一切“名望”的產生都源于消費者的內心。外力影響消費者的內心的力量不容小覷。
(三)營銷方式的多樣性
互聯網時代下,各種各樣的營銷方式層出不窮,豐富多樣的營銷手段不僅可以吸引消費者的目光,更能滿足消費者多樣化的需求。當下最受歡迎也是效果最佳的方式是體驗式營銷,顧名思義,就是站在消費者的感官、情感、思考等方面,重新定義、實際營銷的思考方式,消費者是企業與市場的重要樞紐,整個消費過程的主體是消費者,本著“顧客至上”的服務理念。另外,積極借助網絡平臺進行營銷活動,其本質是一種商業信息的運行,并主要通過網絡方法來實現的營銷設計與操作,使得營銷活動更加數字化。網絡營銷可以借助于微信公眾號、百度、微博等軟件來開展市場營銷,首先,微信是涉及年齡范圍最廣的社交軟件利用公眾號來推送產品信息獲得更多關注度;其次,微博深受年輕人的青睞,提高知名度;電子郵件平臺不但可以發布產品信息,而且可以實時收集用戶信息,及時調整價格策略、產品策略。并提供豐富多彩的營銷信息。通過直觀地分析用戶數據,消費者更加立體化的了解商品,使互聯網時代的新型產物成為企業與消費者之間有效溝通的橋梁。
三、結語
思維的創新是營銷策略的創新的起點。科學技術是社會發展的第一推動力,人力資本是企業最為核心的資源,企業互聯網時代給市場營銷的挑戰會愈演愈烈,帶給消費者更多樣更便捷的體驗。互聯網時代更是需要我們對營銷進行外部開拓和內部管理進行各種創新,在原有基礎上對營銷的運作和管理的技巧進行不斷升級,只有這樣才能跟隨時代的潮流,在信息時代占有一席之地,在國際舞臺占有一席之地,乘著發達的互聯網這一陣東風,勇敢地揚帆起航!
(作者單位為杭州中贏生物醫療科技有限公司)
[作者簡介:彭昉(1981—),男,浙江杭州人,研究生,杭州中贏生物醫療科技有限公司執行總裁,研究方向:企業資源計劃管理。]
參考文獻
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