社會支持理論視閾下貧困女大學生就業問題研究

楊磊+周強

摘 要：本文致力于貧困女大學生的就業問題研究，并從社會支持理論的角度，分析貧困女大學生就業現狀，其就業困難問題主要包括經濟條件困難、社會關系支持不足等外在問題；自信心不足、綜合素質不高等內在問題，主要原因是由于家庭、學校、社會、政府等方面的物質支持和精神支持力度不夠，沒有健全的社會支持網絡。

關鍵詞：社會支持 貧困女大學生 就業

大學生就業問題是一項重要的民生大事，事關家庭和睦、社會和諧，事關個人幸福、學校聲譽、社會進步和民族發展。尤其是貧困大學生的就業狀況反應了社會資源分配的不平衡。貧困大學生普遍把讀書、上大學作為改變自己及家庭命運的主要途徑。即使家庭經濟再困難，也要讓自己的孩子接受高等教育。比起非貧困生，他們更需要良好的受教育回饋，希望通過讀書就業改變自己的命運和改善家境。因此，他們肩上承擔著比非貧困生更多的家庭壓力和社會生存壓力，其中貧困女大學生由于生理、心理等方面的不同，承擔的就業壓力更大。本文立足于貧困女大學生就業問題，結合社會支持理論，研究其就業現狀、提出對策。[1]

一、社會支持理論

1.社會支持

社會支持（Social support）的概念，到目前為止仍沒有統一的觀點，學者們都是根據自身研究需要，從不同的角度進行定義。現今，對這一概念的界定較多的是從社會互動、社會行為性質及社會資源作用給予定義。具有代表性的觀點如下：1. 社會支持是人與人之間的親密關系，這種關系在個體遇到困難和威脅時，可以為其提供物質幫助和精神幫助，它是人與人之間的一種社會互動關系；2. 社會支持系統提供給個人的直接幫助有助于提高個人應對壓力的能力；（賈云，1993）3. 社會支持概念包括三方面（鄧維，ibd）（1）支持源：向被支持者提供支持的社會支持成員；（2）支持活動或行為：社會支持成員向被支持者提供的能滿足個體物質或精神需要的行為；（3）對支持的主觀評價：支持者對所獲得支持的主觀感受和評價。[2]

社會支持的分類按不同的功能分，主要有以下幾種分類：物質支持、精神支持、工具性支持、信息支持；客觀上的支持、主觀上的支持；財務支持、精神支持、行為支持；政府、社會、學校、家庭。本文側重于從政府、社會、學校、家庭方面開展研究。

2.社會支持理論

社會支持網絡指的是人與人之間的接觸，通過這些接觸個人得以維持社會身份并獲得情緒支持、物質援助和服務、信息與新的社會接觸。依據社會支持理論的觀點，一個人所擁有的社會支持網絡越強大，就能夠越好地應對各種來自環境的挑戰。一般情況下，個人所擁有的資源包括個人資源和社會資源。個人資源指的是個人的自我功能和應對能力，社會資源指的是個人社會網絡中的廣度和網絡中的人所能提供的社會支持功能的程度。并強調通過干預個人的社會網絡來改變其在個人生活中的作用。[3]

二、貧困女大學生就業現狀

1.貧困女大學生

貧困女大學生指的是以下情況的女大學生：家庭經濟困難，負擔沉重；單親家庭并且父母無固定經濟來源；孤兒，靠親戚給予經濟補助等。本人研究對象特指的是家庭經濟困難，所籌集到的資金難以支付學生在校期間的學雜費、住宿費、生活費等一切費用，造成他們長期拖欠學費或通過做兼職、向親戚朋友借錢、申請助學貸款等方式來完成學業。

2.貧困女大學生就業現狀

眾所周知，大學生就業現狀不容樂觀。社會經濟、學校教育、政府教育政策等各方面因素導致現今大學生就業難。在國家經濟轉型的過程中、在供給側改革的進展中，高校畢業生就業問題更加突出。找工作就如同是各種實力的競爭：個人能力、人脈關系、經濟支持等方面的比拼。許多的大學生都曾感嘆道“找工作就如同拼爹，背景不厚實拼不過呀！”許多的企業對求職女性帶有一定程度的性別歧視，在這樣的就業環境下，貧困女大學生的就業處境就更加艱難。

三、貧困女大學生就業困難問題原因

1.外在原因

（1）經濟條件困難

貧困家庭的孩子，大多數都勤儉、節約和樸素，每月的生活費等比非貧困生要少得多。大學生在求職過程中花費的開支比在校期間的花費要高。主要增加項是在交通、食宿、衣著等方面。求職免不了到處奔波，參加各類招聘會、面試，繳納各種考試報名費等，因而無形中求職的物質成本急劇增加。沒錢買正裝，沒錢裝扮自己，沒錢到遠地方求職等都在一定程度上降低了貧困生的求職機會和成功機率。

（2）社會關系支持不足

大多數貧困生都是來自農村或偏遠城鎮，他們幾乎不可能指望家庭能在其就業過程中找關系、托熟人，家庭的支持無論是財務資源上的還是人力資源上的都很難提供，因此獲得的就業機會就遠不如非貧困學生。此外，在校期間，為減輕家庭經濟負擔，他們盡量減少各種交際，避免支出交際費用，從而養成了不愿意積極主動與人交往，尤其是貧困女大學生多數是害羞、內向、不善交際。因而來自同學、朋友和老師的幫助就很少。[4]

（3）學校教育與社會需求的脫離

學校教育對人才培養的質量起著重要的作用。專業設置與社會經濟發展不相符合，教育與社會的需求沒有有機地結合起來，導致人才過度地供大于求、供小于求，大學生整體社會實踐能力不強、綜合素質不高，這些都導致大學生自身能力與職業需求存在巨大差距。此外，學校的就業指導工作忽視了對貧困大學生的就業指導和幫助，尤其是貧困女大學，導致她們不斷受挫、喪失自信。

（4）用人單位的偏見

用人單位在人才觀念上的片面性，對求職者家庭出身、社會背景等都看得過重，對女性求職的歧視現象也比較嚴重，片面地認為貧困大學生沒見過大世面、視野狹窄，社會活動經驗不豐富、可利用的社會資源匱乏。貧困女大學生的雇傭成本更是比男性高。

2.內在原因

（1）綜合素質不高

綜合素質欠缺是貧困女大學生就業困難的主要原因。來自落后的農村和困難家庭的貧困生沒有接受到好的教育資源。這樣的差距并沒有因為大學生活而縮小，反而差距越來越大。由于經濟困難，她們需要抽出更多的時間來做各種兼職，相應的學習時間縮短、參加各種社團活動時間縮短。導致文化知識儲備不夠，自身人力資本積累不足，溝通交流、語言表達、組織領導力和創造力欠缺，綜合素質不高。在當今激烈的就業競爭中，自然處于明顯的弱勢地位。

（2）就業心態不正確

家庭經濟困難給貧困大學生的就業增加了更多的壓力，她們更容易擔心和焦慮。由于太過于想通過“讀書改變命運”，不能正確地分析自己、分析就業市場，盲目擇業，就業期望值過高，選擇上更加實際化和物質化，收入高低往往是他們就業最為看重的因素。因此，會導致在就業過程中迷失自我，頻繁跳槽。

四、構建貧困女大學生就業的社會支持體系

1.政府

首先，政府要在宏觀調控的基礎上，充分發揮市場的在人才資源配置中的作用，嚴格規范用人單位的招聘人才制度，加大對就業中的不正之風的懲治力度，嚴禁就業戶籍限制，打破地區、行業的就業壁壘，給貧困生營造一個公平的就業空間。其次，建立與貧困生就業相匹配的資助保障體系：完善助學貸款、建立專項就業資助基金等，給貧困生創造更大的政策優惠，健全創業就業機制體制。

2.社會

用人單位要樹立正確的人才觀，不要盲目關注學歷、品牌、經驗等錯誤觀念，杜絕關于性別、戶籍等方面的就業歧視。嚴格執行國家的各項就業政策，合法開展各類招聘活動。加強與高校的合作，盡可能地為貧困生提供兼職機會和實習機會，培養其所需要的針對型人才。此外，各類社會職業培訓機構等應規范化管理，建立完善的評估、監管體系，為貧困大學生提供一個安全的就業環境。

3.學校

首先，學校應采取具體措施，解決實際困難，給予貧困女大學生相應的就業補助。建立貧困畢業生檔案，免費向貧困畢業生發放各種就業材料。劃撥專項經費，資助貧困畢業生求職。做好高校畢業生學費和助學貸款代償的工作，并在貧困畢業生中大力宣傳。

其次，提供個性化就業指導服務。對貧困女大學生開展“一對一”的職業指導和就業幫助，幫助其提高就業能力，并全過程跟蹤和關注。向用人單位重點推薦貧困畢業生，踏實、勤奮、認真等是貧困畢業生普遍具有的特征，學校應積極開拓就業市場，做好貧困畢業生的就業推薦工作。

最后，開展專門的就業心理輔導。建立各種心理咨詢渠道，如線上線下、面對面交流等。開展就業心理輔導專題講座等活動，幫助其認識求職心理規律，從而提高其就業自我心理調節能力。成立由輔導員帶頭的貧困生就業幫扶小組，對貧困畢業生提供各類心理咨詢和資源支持。

4.家庭

貧困女大學生的父母和親戚要充分認識子女就業的重要性和困難性，積極拓展社會關系，豐富社會資本，全力以赴地幫助和支持貧困畢業生實現就業。尤其在精神支持方面，多進行情感上的溝通和交流。不要給子女過多的壓力，不要再給子女灌輸“讀書是為了改變命運”，尤其是對貧困女大學生，本來女孩子在物質和精神上的追求相比男孩子更高，一味地給予她們壓力，反而會適得其反，甚至誤入歧途。因此，父母應該盡可能地傳遞正能量，培養她們不畏懼困難，用于面對貧困挫折的堅強性格和積極心態，從而主動地投身到就業浪潮中去。

總之，從政府、社會、學校、家庭出發，構建一種網絡活動的社會支持模式，將各方面的社會支持資源整合起來，形成相互聯系的支持網絡，提高整體效能，并傳遞出社會支持，幫助貧困女大學生建立起適合自己的社會支持網絡，解決自身就業困難。

參考文獻

[1]鄧維. 女大學生就業心理壓力及社會支持體系構建[D]. 重慶大學， 2009.

[2]茍雅宏. 社會支持基本理論研究概述[J]. 學理論，2009（74-75）.

[3]龐榮. 社會排斥視角下貧困大學生就業歧視研究[J]. 中國青年研究， 2013（20-23）.

[4]張英蓮. 貧困大學生就業與社會支持研究[D]. 內蒙古師范大學， 2014.