黃金圓環的應用

鐘鵬燕

摘 要：基于黃金圓環法則的人力資源管理在改進組織結構，組織績效，能力開發以及組織變革方面發揮著重要的作用。目前基于黃金圓環法則的人力資源管理越來越受到企業界人士的關注，成為企業管理升級過程中一項刻不容緩的工作。它的目的是：保證組織能夠擁用良好技術和素養的員工，使得組織保持持續的競爭優勢，形成戰略能力，達到依靠實現戰略目標和依靠核心人力資源建立競爭優勢的目的。此外基于黃金圓環法則的人力資源管理也存在人力資源管理體系不完善、對培訓體系重視程度不夠、缺乏行之有效的激勵機制、對人資源管理貢獻作用不大等問題。

關鍵詞：黃金圓環 人力資源 應用管理

一、黃金圓環的概述

所謂黃金圓環就是一種指導思考、行動的邏輯。

why：你為什么這么做，你的理念是什么或者你的出發點是什么？

how：怎么做？

what：是什么？

而其實這就是我們大多數人推廣、溝通的方式——先說what，再說how，很少甚至從來不說why。（FAB法則似乎也在教育我們這樣組織語言）但這種用自己多么與眾不同的方式來吸引別人的注意力和購買欲都顯得勢單力薄。

作為管理者，一部分人是“官”，一部分人是“領導”。當官的人擁有權利和威嚴，領導才能真正激勵著我們追逐自己的信仰！無論是組織還是個人，我們追隨領導者都是出于自愿，不是為了領導者，而是為了我們自己。也只用從黃金圓環的中心出發的人才有能力激勵周圍的人，或者找到能夠激勵他們的人。

關于黃金圓環定律相信很多人還不是很了解。它本身是解釋一個領袖如何去激烈和說服的技巧。這個視頻我連著看了5遍，黃金圓環定律同樣可以運用到網絡營銷，甚至可以運用到百度競價的實際操作中來。

每個人，每個組織都明白自己做的是什么（what）。大部分人停留在what的圈子里。他們墨守成規做著自己該做的事情， 還有有一小部分人知道該怎么做（how），他們善于總結，可以稱之為是找到差異價值，比如是你的獨特工藝，或是你的獨特賣點，或是優化工作流程等。最后只有非常少的人和組織明白為什么做。

二、基于黃金圓環法則的人力資源管理發展現狀

（一）人力資源管理體系不完善

人力資源管理作為企業未來經營發展戰略核心組成部分，包括人力資源規劃設計、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬體系和文化建設等諸多方面。目前許多企業在人力資源規劃管理仍處在表層，或僅僅重視某一部分，卻忽視其他人資環節的管理，尚未建立科學、完整的人力資源管理體系，從而嚴重影響企業的管理績效。如有些雖然比較重視人才發展，為此針對企業發展引進員工職業生涯設計技術，但卻忽視了人才招聘、培訓及儲備的整合，最后往往因為未來形成統一的人才規劃系統而使這一切計劃被迫擱淺。

（二）對培訓體系重視程度不夠

員工培訓是人才培養的必要手段，既是企業員工素質提升的手段，又是激勵員工的重要方法。國外十分重視企業員工的常規培訓，每年甚至將利潤的7%左右投入其中，而在國內該項投入卻不到1%，綜合分析相關因素，可以總結以下幾點：一是企業對培訓認識不夠，認為其是企業的負擔，而不是一種回報投資；二培訓支出明顯不足。三是培訓場合不固定，培訓制度不嚴謹，僅僅是一種短期行為。

（三）缺乏行之有效的激勵機制

在國內企業發展中，企業的管理機制不健全，從而影響到企業的福利及激勵機制的細化，不能完全滿足員工的具體需要。此外，國內相當多企業對員工激勵的理解十分片面，常把激勵措施與“獎勵加懲罰”相對稱，從而使得企業激勵機制長期缺乏，且隨具有較大的隨意性。如一些企業中的激勵行為，常常會由企業老板的心情所決定，從而使得企業員工的激勵行為達不到預期的效果。

三、基于黃金圓環法則的人力資源管理作用

（一）企業生存發展的關鍵

基于黃金圓環法則的人力資源管理是企業未來生存發展的關鍵所在。企業從事的經營業務和未來戰略目標的實現，必須在人力資源的投入和管理下方能實現。這些資源包括人、財、物、信息與時間五大類，是企業發展的及社會財富創造的源泉，但這5大類在企業的發展途徑中的地位和作用卻不大相同，人處于中心地位，其他4類主要通過人力資源來發揮作用，去實現，因此人力資源是企業發展的關鍵動力，其有效配置及優化將會極大推動企業未來戰略目標的實現，是其他企業資源發展所不具備的特殊功能。

（二）競爭優勢獲取的關鍵

企業的人力資源設計與企業未來的戰略發展目標科學、有效結合，將極大提升企業的實現競爭能力。根據美國田納西大學工商管理學院教授勞倫斯.克雷曼的觀點，企業若想在激烈的市場競爭中取得成功，企業必須得獲取能夠維持企業強大競爭優勢的能力，而通常情況下，企業獲取市場競爭優勢的途徑有：成本領先及差異化，但這兩種途徑最終依然是靠完善的人力資源管理來實現。

四、結束語

總之，要達到員工與企業戰略職位的有效整合，必須依據未來的經營戰略重新設計相關崗位及任務，進行全方位的職務分析，并通過多渠道科學地招聘企業所急需的員工，并進行相應的培訓，達到人力資源管理的最大化。