瑞士、新加坡：領銜全球人才競爭力

全球人才競爭力指數的衡量因素有國家吸引力、發展與留住人才的能力、將人才效能轉化為產出的能力等。其中，瑞士拔得頭籌，新加坡和英國緊隨其后。瑞士在提供理想發展環境和保留國內人才方面有獨到之處，而新加坡則在吸引與打造全球人才庫方面處于領先地位。

新加坡是一個很特別的案例，其在經歷技術變革時采取了一種特別的生態方式來促進人才發展。新加坡人力資源部及部署機構在國內組織了一個名為“學習之旅”的定期活動，該活動旨在引導小企業加強自動化方面的發展，提高生產率，降低對外部勞動力的依賴性；最近的動作是在清潔和服務領域引進智能技術，如掃地機器人和可折疊餐巾的機器人，提高酒店工作人員的效率。除了學習之旅外，新加坡還有各種政府保障與激勵手段，如精益企業發展計劃，主要為本地小企業提供資源培育技術人才。

新加坡另一個領先之處在于教育。最近的PISA（一項由經濟合作與發展組織統籌的學生能力國際評估計劃）分數證明了新加坡教育系統的前瞻性：新加坡孩子相比美國同齡人入學提早三年：新加坡兒童在6歲開始接受小學教育，這之前則是在幼兒園接受基礎教育；在學校，課程鼓勵學生提出關于他們周圍世界的問題，并保持好奇心，這對終身學習大有裨益。學校很早就提供編程課程，采用數字教學并向教師提供每年100小時的培訓。