熱點觀察

熱點觀察

◆ 質檢總局局長支樹平在全國兩會“部長通道”接受采訪時強調：下最大氣力推進質量提升行動

3月8日下午，質檢總局局長支樹平在北京人民大會堂全國兩會“部長通道”接受采訪時強調，2016年消費品質量提升攻堅戰取得了成效，2017年要按照黨中央國務院部署，下最大氣力推進質量提升行動。

當支樹平通過“部長通道”步入十二屆全國人大五次會議第二次全體大會會場時，全國人大新聞中心工作人員代表網民向支樹平提出：“去年，您在這里談到質檢總局要針對消費者普遍關心的重點消費品，打一場質量提升攻堅戰，一年下來情況怎么樣？質量提升不是一蹴而就的，既要打攻堅戰，又要打持久戰，請問新的一年有何打算？”

支樹平首先感謝新聞界關注質量、重視質量，并介紹了以消費者關注的空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲等10類消費品為重點的消費品質量提升攻堅戰的成效。2016年，10類重點消費品總體合格率提升5.2個百分點，達到90.3%。其中，電飯煲合格率提升6.6個百分點，智能馬桶合格率提升22.4個百分點，兒童紙尿褲合格率提升了3.3個百分點。

支樹平強調，這樣一個成績，是靠中央英明決策、各地各部門和廣大企業同心協力實現的。質檢部門著重在5個方面作了努力。一是制定了提升規劃。主要是會同工信部等部門牽頭編制了《消費品標準和質量提升規劃（2016—2020年）》，李克強總理主持國務院常務會議審定并以國辦文件印發。二是組織了標準比對。深入實施消費品安全標準“筑籬”專項行動，對12個領域共3800多項關鍵技術指標進行了比對分析，以先進標準引領質量提升。三是推進了質量示范。大力推進消費品質量提升示范項目（區）建設，創建了一批質量提升示范區。四是開展了企業幫扶。運用質檢技術優勢，特別是標準、計量、認證認可、檢驗檢測四大質量技術基礎，為企業提供“一站式”服務。五是嚴格了執法監督。全年查處各類質量違法案件3.6萬起，召回缺陷消費品618.4萬件，有效維護了消費品質量安全。

支樹平指出，質量追求永無止境，質量提升必須持續發力。習近平總書記最近要求要樹立質量第一的強烈意識，下最大氣力抓全面提高質量。李克強總理在政府工作報告中也明確要求開展質量提升行動。

支樹平強調，從中央要求和人民群眾對質量的需求看，我國質量總體水平還有不小差距。作為質檢工作者，我們也有很大的壓力。新的一年，要按照黨中央、國務院部署要求，下最大氣力推進質量提升行動，不斷滿足人民群眾日益增長的消費需求特別是質量需求。宏觀上講，就是要會同各地各部門，抓質量強國戰略宣傳實施，抓全社會質量共治，抓國家質量技術基礎建設，抓產品和服務質量提升，包括出口產品質量提升。具體行動，就是要找準“發力點”，牽住“牛鼻子”，打好“組合拳”。找準“發力點”，就是要抓住各地主打產業、主打產品組織開展質量提升行動，全國范圍講，要重點抓好婦幼用品、學生用品、家具、家電、紡織用品、建筑裝修材料、食品相關產品、節能環保產品、新興消費品、農業生產資料等10類產品，力爭國家監督抽查合格率達到90%以上。牽住“牛鼻子”，就是要堅持標準引領，實施標準化戰略，不斷提高質量標準，著力推進內外銷產品“同線同標同質”。打好“組合拳”，就是充分動員社會各界力量，運用好各種質量工具、方法，抓好質量宣傳動員，組織質量攻關整治，加強全面質量管理，打造中國質量品牌。

支樹平最后強調，質量提升行動必須抓具體、具體抓。前不久，質檢總局在浙江臺州正式啟動了全國智能馬桶產品質量攻堅計劃，成立了政產學研檢聯盟，組織全國60多位專家進行聯合技術攻關，打響了新一輪質量攻堅戰。質檢部門要按照習總書記的要求，用心去抓，一個行業一個行業抓、一個產品一個產品抓，直至見到成效，讓人民群眾有真正的“質量獲得感”；經過幾年努力，讓國內外消費者對中國產品、中國服務有更強的信任感、自豪感。

（摘編自質檢總局網站）

◆ 2017年全國產品質量監督工作視頻會議在北京召開

3月13日，全國產品質量監督工作視頻會議在北京召開，會議貫徹落實黨中央、國務院關于全面提高質量，開展質量提升行動的決策部署和質檢總局黨組工作要求，回顧總結2016年產品質量監督工作，研究部署2017年工作任務。質檢總局黨組成員、副局長李元平出席會議并講話。

會議傳達了質檢總局局長支樹平的批示精神。支樹平充分肯定了2016年產品質量監督工作所取得的成績，要求全國產品質量監督戰線繼續發揮主力軍作用，全力以赴打好質量提升這場攻堅戰，集中統一用好產品質量監督抽查這個主抓手，全面實現生產許可證制度改革總目標，切實守住質量安全這個電商產業健康發展的生命線，有效落實化解過剩產能硬任務，奮力推動產品質量監督事業不斷前進，努力促進我國產品質量總體水平邁上新臺階。

李元平指出，2016年，產品質量監督戰線有力開展了消費品質量提升行動，有力促進了電商產業健康發展，有力推進了質量監督制度改革，有力落實了化解過剩產能任務。今年要牢牢盯住提高供給質量這個主攻方向，加強質量安全監管，優化質檢技術服務，深化重點領域改革，在提高供給質量、嚴守安全底線中實現更大作為，以優異的成績迎接黨的十九大勝利召開。

李元平提出了五點具體要求。一是抓好產品質量提升。打好“組合拳”，牽住“牛鼻子”，找準“發力點”，從標準引領抓起，從質量攻關抓起，從嚴格監管抓起，從培育品牌抓起，拿出具體管用的措施，務求見到實效，確保一年上臺階，兩年見成效，三年有根本性變化。二是完善監督抽查制度。在實現監督抽查集中統一的基礎上，改進抽查制度，加大抽查力度，用好抽查結果，使監督抽查真正成為保護消費者的利劍，懸在問題企業頭上的刀子。三是加快推進生產許可證制度改革，做到堅決“放”、強化“管”、精準“服”，使工作更加科學，監管更加有效，企業更加方便。四是加強電商產品質量監管。厘清職能定位，找準監管抓手，抓好源頭治理，做到既不要越位，更不能缺位，留下監管盲區。五是加強信息化建設。要大力推行“互聯網+質檢”，建立聯通全國質監的業務信息系統，并與質檢總局綜合行政管理系統和中國電子檢驗檢疫（e-CIQ）主干系統聯起來，形成一張大網、一個大平臺，真正實現集中統一、互聯互通、信息共享。

李元平特別強調，今年將要召開黨的十九大，保安全的責任很大、任務很重。要嚴守質量安全底線，確保不發生系統性、區域性和行業性質量安全事故。全系統要堅決貫徹落實全國質檢工作會議部署和本次會議具體安排，集中組織開展產品質量安全隱患排查和專項整治行動，不忽視任何一個領域，不放過任何一個環節，不漏掉任何一個疑點，確保排查到位、整治到位、完善應急預案到位，以良好的質量安全環境保障黨的十九大順利召開。

會上，質檢總局產品質量監督司司長張文兵作了題為《勇于擔當 真抓實干 不斷開創產品質量監督工作新局面》的工作報告。提出2017年要努力在供給側維護好質量誠信企業的發展權益，在需求端維護好人民群眾的質量權益，重點做好開展質量提升活動、嚴守質量安全底線、推進關鍵制度改革、繼續推動化解過剩產能、促進電商產業健康發展、全面提升智慧監督水平6個方面工作。

（摘編自質檢總局網站）

◆ 工業和信息化部印發《2017年工業通信業標準化工作要點》

3月2日，工業和信息化部網站發布《2017年工業通信業標準化工作要點》。全年，工業通信業標準化工作的總體要求是，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會及中央經濟工作會議精神，深入學習領會習近平總書記關于標準化工作的重要論述，緊密圍繞《工業和信息化部2017年工作要點》的部署和要求，立足制造強國、網絡強國的戰略全局，以適應實施《中國制造2025》的需求為主線，以落實《標準化工作改革方案》為抓手，大力實施標準化提升工程，圍繞產業生態鏈部署標準體系建設，按照標準體系加快重點標準和基礎公益類標準制定，不斷提升標準的技術水平和國際化水平，充分發揮標準在產業發展中的指導、規范、引領和保障作用。重點工作任務是：

一是深入落實標準化改革措施，構建新型標準體系。包括加強強制性國家標準體系建設、持續優化完善推薦性標準體系和大力培育發展先進團體標準。

二是實施標準化提升工程，加快相關標準制定。認真落實《裝備制造業標準化和質量提升規劃》《消費品標準和質量提升規劃（2016—2020年）》的相關要求，結合新材料、軟件和信息技術、信息通信等行業的發展指南和專項規劃，實施工業基礎、智能制造和綠色制造三大標準化提升工程，持續提升消費品質量標準水平，倒逼裝備制造業轉型升級，加快網絡強國建設步伐。包括實施工業基礎標準化提升工程、實施智能制造標準化提升工程、實施綠色制造標準化提升工程和持續提升消費品質量標準水平。

三是強化標準體系建設，綜合推進重點領域標準化工作。包括編制完成技術標準體系建設方案和綜合推進重點領域的標準化工作。

四是提高國際標準轉化率，推動我國標準“走出去”。結合我國產業發展的實際需要，進一步加快國際標準化組織（ISO）、國際電工委員會（IEC）、國際電信聯盟（ITU）等國際標準的轉化工作。以國際產能和裝備制造合作為重點，積極推進行業標準外文版編制等標準化互聯互通項目，支持國內的行業協會、企事業單位等加強與“一帶一路”沿線國家標準化機構的交流與合作，推動我國標準在海外市場的推廣應用。

五是加強標準的宣傳與實施，有效發揮標準作用。建立健全標準信息發布機制，及時發布重大標準信息、宣傳標準化工作成效。

六是持續提升標準化管理水平，營造良好發展環境。包括完善標準化管理規章制度、加強行業標準制定等管理工作和加大標準化工作的經費投入。

（摘編自工業和信息化部網站）

◆ “國家標準全文公開系統”正式上線運行

為進一步加快推進國家標準公開工作，滿足社會各界便捷地查閱國家標準文本的迫切需求，“國家標準全文公開系統”于3月16日正式上線運行。

國務院標準化協調推進部際聯席會議辦公室印發《推進國家標準公開工作實施方案》后，國家標準委立即著手“國家標準公開系統”的軟件研發，抓緊開展國家標準文本數據的梳理、匯集、加工工作，積極落實《實施方案》各項要求。

目前，所有強制性國家標準文本3470項和第一批推薦性國家標準文本3037項已經在該系統實現了公開，其他非采用國際（國外）標準的推薦性國家標準將在2017年底前陸續公開。今后，新批準發布的國家標準將在發布后的20個工作日內及時公開，其中涉及采用國際（國外）標準的推薦性國家標準文本在遵守國際（國外）標準組織版權政策前提下進行公開。

該系統提供了國家標準的題錄信息和全文在線閱讀，具有“分類檢索”“熱詞搜索”等功能。任何企業和社會公眾都可以通過國家標準委官方網站“國家標準全文公開系統”，或通過微信公眾號“中國標準信息服務網”查閱國家標準文本。

（摘編自國家標準委網站）

◆ 2017大數據標準化論壇在北京召開

3月18日，2017大數據標準化論壇在北京召開，會議圍繞大數據標準化工作、大數據技術產品及標準應用情況等進行了研討。論壇由工業和信息化部信息化和軟件服務業司和國家標準委工業標準二部指導，中國電子技術標準化研究院和全國信標委大數據標準工作組共同主辦。全國信標委大數據標準工作組組長梅宏院士、工業和信息化部信軟司李冠宇副司長、國家標準委工業二部劉大山副處長、大數據標準工作組高林秘書長、工業和信息化部信軟司孫文龍處長，貴州、上海、四川、寧夏等產業主管部門領導，以及全國范圍內的產、學、研、用300余位代表參加了會議。

梅宏院士作了題為《大數據 回顧與展望》的報告。報告回顧了大數據技術的產生和發展歷程，介紹了世界各國的大數據戰略，指出大數據領域將面臨的技術挑戰；展望了新的熱點將對大數據戰略帶來的沖擊。關于大數據標準化工作，他認為信息技術標準化對象應著眼于互操作性，標準研制應遵循技術本身發展規律和源頭，厘清技術本質，集中資源研制能解決實際問題的真正“有用”的標準。

李冠宇副司長在致辭中指出，大數據已成為國家戰略，必須提高認識全力推進。工業和信息化部在政策文件制定、技術產品研發及產業化、標準體系建設等方面大力推動大數據產業發展。大數據標準化工作是一項長期、復雜、系統工程，對大數據產業發展起著重要的支撐作用。下一步，希望大數據標準化工作繼續結合產業發展需要，匯聚產、學、研、用各方力量，推進關鍵領域急需標準的研制和標準質量的提升；同時加強標準宣貫，做好重點標準的試驗驗證和試點示范工作。

劉大山副處長在致辭中指出，標準是大數據發展的基礎和前提。大數據的健康發展，需要發揮標準的基礎性、戰略性、引領性作用。下一步大數據標準化工作要繼續做好頂層設計和體系規劃，逐步構建規范、科學、統一的大數據標準體系；注重機制創新，吸收大數據綜合試驗區等地方的創新成果，營造良好的工作氛圍。同時，持續推進大數據國際標準化工作，做好我國在大數據領域的戰略布局。

孫文龍處長對《大數據產業發展規劃（2016—2020）》進行了全面解讀，介紹了規劃的編制背景、主要內容，以及推動大數據產業發展的意見建議，并詳細介紹了大數據標準化重點任務。中國電子技術標準化研究院信息中心吳東亞副主任重點解讀了《信息技術 大數據技術參考模型》《數據能力成熟度評價模型》等國家標準。

本次論壇發布了第一批大數據系統測試結果，華為、阿里、百分點、新華三、中興、海康威視、南大通用等企業獲得了大數據系統測試證書。與會代表圍繞大數據標準與生態的推動和實踐、大數據系統符合性測試等議題進行了深入研討。

（摘編自中國電子技術標準化研究院網站）

◆ 2017年第一次推薦性國家標準立項評估會在北京召開

3月3日，國家標準技術審評中心與中國標準化研究院在北京組織召開了2017年第一次推薦性國家標準立項評估會。本次評估的國家標準立項申報項目共353項，主要涉及林業、食品、醫藥衛生、能源、材料、交通、裝備制造、城鎮建設、電氣、自動化、信息、消費品等多個國家經濟社會發展的重點領域。來自89個行業管理部門、技術委員會以及項目申報單位的290余名代表參加了評估答辯。

國家標準委綜合業務部魏宏處長在評估會前的專家全體會上代表國家標準委對2016年的立項評估工作的成效做了充分肯定，對2017年的立項評估工作的調整設想及評估要求做了具體說明。專家全體會后，來自行業協會、科研機構等單位的25位專家按照申報項目的領域組成5個評估專家組，對到會答辯的技術委員會和歸口單位的匯報內容進行了質詢。經過認真、細致地討論，評估專家組按照相關規定對每個項目進行了評估，并提出了立項結論及意見，同時對項目的類型和項目經費給出了建議，形成了專家組評估結論。

（摘編自中國標準化研究院網站）

北京：抽檢顯示空氣凈化器質量風險相對突出

3月14日，北京市質監局公布了2016年產品質量監督抽查和風險監測情況。其中，空氣凈化器產品質量風險相對突出。針對缺陷產品，質監部門啟動召回，要求生產者應立即采取措施，停止生產、銷售存在缺陷的產品。

質監部門共監測流通領域標稱北京市企業生產的家用電器、玩具、眼鏡、機動車零部件及用品等44類工業產品996批次，共檢出158批次樣品不符合標準或相關規定。空氣凈化器、汽車玻璃清洗液、軟體家具、食品用塑料制品等8類產品質量風險信息較多，約占總數的14.5%。部分空氣凈化器產品存在凈化效能、電源線連接和外部軟線、抗菌率、噪聲、對觸及帶電部件的防護、潔凈空氣量等項目不符合相關標準要求的問題。

北京市質監局已責成存在質量問題的企業查明不合格原因，清理庫存產品，立即進行整改，保證出廠產品質量安全。部分企業積極落實產品質量主體責任，分別采取召回、下架等措施，消除或防范了風險的發生。對于確認存在嚴重質量問題的企業，質監部門采取了立案調查、行政處罰等措施依法進行查處。

（摘編自新華網）

陜西：陜西省質監局召開追趕超越工作點評會

為進一步貫徹落實十八屆六中全會精神、陜西省委十二屆十一次全會精神、陜西省追趕超越季度點評視頻會議精神和陜西省質監工作會議精神，交流工作、研判形勢、分析問題、夯實責任、鼓舞斗志，3月15日，陜西省質監局在西安召開了追趕超越點評會。陜西省質監局直屬各單位領導班子成員，西咸新區、楊凌示范區質監局領導班子成員和省局機關副處級以上領導干部參加了會議。會議還邀請了原陜西省委黨校副校長高鋒、陜西省行政學院副院長張貴孝、陜西省社科院副研究員韓海燕博士作為點評專家參加會議。

陜西省質監局局長喬軍作了重要講話，他強調，要轉變觀念、端正認識、科學謀劃、強化措施，努力使全省追趕超越工作鐫刻上鮮明的質量印記，留下質監人不懈奮斗的深深足跡。他主要從四個方面提出了具體要求：

一是如何看待這次追趕超越點評會？

他指出，這次點評會是對習總書記來陜視察重要講話精神的再學習、再落實；是對省委、省政府總體要求的再部署、再貫徹；是對全省質監系統追趕超越工作的再動員、再安排。他特別點名表揚了省計量院、西咸局、楊凌局，省局辦公室、計量處、標準化處、質量處、財審處等單位和處室，指出這些單位和處室對追趕超越工作思想重視、分析深入、謀劃認真、目標明確、措施具體。他同時指出，部分單位和處室對追趕超越工作仍然重視程度不高、認識不夠到位、分析不夠深入、目標不夠明確，沒有體現“跳起來摘桃子”的精神。

二是要轉變觀念，端正認識，夯實追趕超越的思想基礎。

他指出，必須看到在追趕超越上存在的思想“誤區”：有的同志片面認為追趕超越是地市、縣區的事，是經濟管理部門的事，與自己關系不大；還有的同志錯誤地認為，自己所從事的工作從職能上講軟的多，硬的少，不好制定指標，無法追趕超越；還有的同志錯誤地認為，追趕超越是單位的事，是領導的事，跟自己關系不大。必須解放思想，轉變觀念，為追趕超越提供思想保障。要堅決糾正和克服小富即安、小進步即安、不落人后即安等保守觀念；要有“站在秦嶺之巔看陜西”、突破“城墻思維”的勇氣和全新觀念，樹立“縱向比較看速度樹信心”“橫向比較看差距找不足”的思想，努力破除和解決追趕超越的思想障礙。必須把追趕超越與日常工作結合起來。要深刻認識到，追趕超越目標與質監事業發展目標是一致的；追趕超越任務與我們當前工作任務是一致的；追趕超越目標要通過堅持不懈的努力才能實現。必須樹立正確認識：追趕超越是講政治的最高體現、是引領陜西經濟發展的“指南針”、是全省各項工作的大局和主旋律，是一種認識、一種態度、一種標準、一種精神，也是一種境界、一種擔當、一種責任，更是一種作風、一種狀態、一種能力。要不甘落后、開拓進取、努力作為，把沉甸甸的責任化作蹄疾步穩的行動。

三是要講政治、有作為，努力使全省追趕超越工作鐫刻上鮮明的質量印記。

他指出，首先，要明確追趕超越的關系和定位：從本質上講，追趕超越是經濟、社會發展的追趕超越，更是質量和效率的追趕超越；從思路上講，追趕超越需要創新、改革、調結構，也需要質量技術做支撐；從路徑上講，質量技術為追趕超越提供了路徑選擇、方式選擇，提供了支撐點、著力點；從認識上講，追趕超越應當更科學，更加需要新理念的引領，更應具有質量元素；從發展方式上講，有質量、有技術的增長，將更具競爭力、更少消耗、更節約、更具可持續性；從措施上講，追趕超越需要以經濟建設為中心，需要努力讓人民群眾過上美好幸福的生活。其次，追趕超越為質監工作提出了新要求：為質監事業發展開辟了更加廣闊的天地，是新戰場、主戰場；為質監工作提出了新目標、新要求；使質監工作遇到了新挑戰；為質監系統各部門、各單位和廣大干部職工出了一道沉甸甸的考題，是考場、是考卷。

四是要統一意志、凝聚共識，以良好的精神狀態和卓越的工作成效，為追趕超越貢獻出質監人全部的心血、汗水和智慧。

他指出，追趕超越還要抓好抓實這幾個方面的工作：思想認識上要再深化、再提高；要以問題為導向，認識自我、尋找差距，努力解決好“我是誰”的問題；要科學制定目標，努力解決“追趕誰”“超越誰”的問題；要按照“五個扎實”的要求，努力使追趕超越方案更具針對性、操作性、精準性；要以追趕超越為要求，進一步搞好“三轉一助一樹”活動；要擼起袖子加油干，以優良的作風實現追趕超越目標；要講政治、抓黨建，努力把各級黨政組織建設好；要加強領導，建立務實管用的激勵考核機制，為追趕超越提供堅強的制度和人力、物力保障。

三位特邀專家點評時一致認為：各部門、各單位的工作匯報準備充分、思路清晰，都緊緊圍繞“我是誰、追趕誰、超越誰”制定了科學的路徑和有力的保障措施。省局領導班子成員的點評都能夠直面問題，在肯定成效的同時，指出了不足，讓一些部門負責人“紅了臉”“出了汗”。此次會議的召開，為全省質監系統追趕超越營造了良好的氛圍。

（陜西省質監局供稿）

陜西：關注青年檢驗檢疫科研人才成長

3月17日，陜西出入境檢驗檢疫局（以下簡稱陜西局）為第四批青年業務骨干頒發聘書。技術中心、各技術分中心、保健中心、機場局共30余人參加會議。副局長楊德春對青年業務骨干的工作表示肯定和感謝，他指出青年是推動發展的寶貴人力資源，陜西局重視和關心青年業務骨干的健康成長，一大批青年業務骨干脫穎而出，有力地推動了陜西局科研事業的發展。

關注青年科研人才的成長一直是陜西局科研隊伍建設的重點。近年來科技處帶領青年科技人才“走出去”，組織青年業務骨干赴Waters公司參加技術交流培訓活動，推薦優秀科研人員評選陜西省青年科技新星和中青年科技創新領軍人才，為科研人員創造交流機會，拓寬其科研思路，加速提高科技工作發展。

（陜西出入境檢驗檢疫局供稿）

新疆：新疆質監局召開2017年全區特種設備安全監察工作會議

3月21日，新疆質監局召開全區特種設備安全監察工作會議，會議全面總結了2016年特種設備安全監察工作，對2017年重點工作進行安排部署。

會議明確，2017年特種設備安全監察工作的重點是緊緊圍繞社會穩定和長治久安總目標，牢固樹立紅線意識，嚴格落實企業主體責任，堅持依法行政，嚴守安全底線，強化標本兼治、綜合治理、系統建設，鞏固成效，改革創新，夯實基礎，堅決遏制重特大事故和重大影響事件，為質量強區提供安全保障。同時，有針對性地開展重點設備隱患排查工作。首先，鞏固特種設備安全攻堅戰成果。繼續做好電梯安全和油氣輸送管道隱患整治工作，抓好各類氣瓶安全管理。其次，開展特種設備安全隱患排查治理，堅持齊抓共管，體現多元共治。按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，積極協調行業主管部門，共同開展隱患排查治理。堅持突出重點，防范重大風險，以涉及民生、人員密集場所、盛裝危險化學品的高風險特種設備為重點，組織開展安全隱患排查和治理。最后，堅持落實整改，實現閉環管理。要嚴肅督促相關單位和責任人限期整改安全隱患，對未按期完成安全隱患整改、無法保證安全的，要責令使用單位停止使用相關設備；對拒不整改或整改不到位的，要及時報告地方政府和上級部門。

（新疆質監局供稿）

新疆：新疆2017年“質檢利劍”農資打假專項治理行動啟動

3月23日，由新疆質監局和新疆農業廳聯合舉辦的放心農資下鄉進村宣傳周暨“質檢利劍”農資打假下鄉活動在庫爾勒市啟動。

今年宣傳周活動的主題是“放心農資進鄉村，質量興農保安全”，目的是通過加強農資市場監管，整頓和規范農資市場秩序，保障廣大農民購買到貨真價實、優質放心的農資產品，保障春耕生產順利展開。

新疆質監局總工程師鹿毅、新疆農業廳副廳長宋丹陽、新疆巴州副州長劉福林等出席了啟動儀式并講話。新疆工商局、公安廳、商務廳等部門也派代表參加了啟動儀式。

鹿毅在啟動儀式上說，農資打假下鄉是“訪民情，惠民生，聚民心”活動的一項重要內容。全疆質監系統的同志們將全力參赴，按照統一的安排部署，積極做好農資打假“質檢利劍”行動的各項工作，使我們的各項業務及服務下鄉進村，更好地深入基層，通過一項項順民意、惠民生的惠農助農活動，嚴厲打擊制售假劣農資坑農害農違法行為，確保放心農資進村入地，保障農業生產提質增效，讓各族群眾感受到黨和政府的溫暖。質監部門熱誠歡迎廣大農民朋友通過拔打“12365”質檢熱線，舉報農資制假售假違法行為，也可以直接到當地質監部門舉報制假售假的案件線索，配合質監部門開展的農資打假專項行動，維護自身合法權益。

（新疆質監局供稿）

新疆：新疆質監局開展“12365”局長接線日活動

3月14日，為深入貫徹落實新疆維吾爾自治區人民政府“質量強區”戰略決定精神，落實“抓質量、保安全、促發展、強質檢”工作方針，充分發揮“12365”熱線服務社會、服務群眾的功能， 新疆質監局開展“12365局長接線日”活動。

全區18個地州市質監局“12365”舉報處置指揮中心全面開啟“12365”質檢熱線、網絡平臺、視頻指揮系統。新疆質監局、各地州市和縣（區）質監局相關負責人駐守“12365”投訴舉報中心，接聽廣大消費者投訴、舉報和咨詢，及時批辦、解決群眾反映的相關問題。同時，新疆質監局稽查局行政執法人員和“12365”質檢熱線座席人員將全天候值班，對受理的群眾舉報投訴及時組織查處。

2016全年，全疆“12365”舉報處置指揮中心有效業務受理6406起，處理6325起，辦結率達到98.74%。其中包括：質量申訴案件375件，打假舉報案件506件、咨詢5525件。

“12365” 投訴舉報中心是以信息化手段為核心，具備舉報投訴、咨詢服務、風險監測、執法管理、打假指揮等功能為一體的對外服務窗口和對內指揮平臺。開展“12365局長接線日”活動，將進一步提高質監系統執法信息化水平，打造質檢“12365熱線”服務品牌，樹立質監部門執法為民的良好形象，努力把質檢“12365熱線”打造成為暢通群眾訴求渠道的重要窗口。

（新疆質監局供稿）

新疆：新疆質監局開展“3·15”宣傳咨詢服務活動

3月15日，新疆質監局在烏魯木齊市開展“3·15”宣傳咨詢服務活動，活動形式多樣，吸引了眾多消費者前來參與和咨詢。

新疆質監局總工程師鹿毅參加活動，并接受采訪。他指出，這是自治區人民政府發布實施質量強區戰略以來的第一個消費者權益日，通過廣泛宣傳質量強區和維護消費者合法權益取得的成果，為提高全社會質量意識、加強質量安全監管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升產品安全總體水平，推動建設質量強區，營造放心消費環境發揮積極作用。

活動現場，新疆質監局發放計量檢定、生產許可證、食品安全、產品質量、真假識別、特種設備六個方面的宣傳資料1000余份，展出“質量強區 消費和諧 共筑誠信 促進穩定”宣傳展板1塊，熱情為消費者提供咨詢解答，受理質量投訴服務。

去年，新疆質監局按照自治區消費維權領導小組的統一安排部署，積極服務新疆經濟發展，保障消費者權益，全面履行質監職責，做好五項重點工作落實：

一是扎實推進缺陷汽車和消費品召回工作落實，全區共組織宣貫27次，參加1187人（次），組織開展專題節目和在線訪談2次。組織制定并發布《家用汽車產品銷售及售后服務規范（新疆地方標準）》。

二是深入開展消費維權宣傳月系列活動，如產品質量、計量、特檢、纖檢檢驗室開放日、“12365局長接線日”、發布2015年執法打假及專項整治情況、“3·15”現場宣傳咨詢服務、“青年志愿者”服務進社區、汽車產品質量維權聯盟服務“3·15”車展、新廣行風熱線廳局長接待日、汽車維修業惠民誠信服務體驗活動等8項活動。

三是認真做好亞歐博覽會質量安全服務保障工作，設置投訴舉報處置組、質量技術咨詢服務組、計量器具檢查組、特種設備檢測組、現場服務組等6個工作組，共接受投訴223起，為消費者挽回經濟損失171萬元。

四是深入開展消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”消費者教育活動。采取發放宣傳資料、接受各類咨詢、舉辦講座、實物對比展示、播放視頻資料等方式，向社區、學校、鄉鎮消費者宣傳消費品質量安全知識，解答消費者日常消費品疑難，提高消費者識真辨假自我維權的意識和能力，提振放心消費的信心。

五是發揮“12365”質檢熱線服務消費者的作用，利用互聯網＋“12365”執法信息化平臺，遠程調解產品質量糾紛案件。規范和開展“12365”質檢熱線受理處理工作，全年受理業務5365起，其中質量申訴案件324件，打假舉報案件410件，咨詢4626件。

（新疆質監局供稿）