卡耐基選助手

張軍霞

戴爾·卡耐基，是美國著名的人際關系學大師，他開辦的培訓班遍布世界各地。

有一次，卡耐基到巴西一座城市講課。他要在當地停留半個月左右，臨時需要一名助手。得知消息，當地有好幾個人來應聘，可惜都沒有卡耐基認為合適的人選。就在他有些失望時，最后一個參加面試的人走了進來。

這是個小伙子，看起來不到30歲，一雙大眼睛炯炯有神，言談舉止也很得體。美中不足的是，他的衣著有些不太講究，襯衣的袖子顯然縫補過，鞋子的樣式又老又土。這樣的人來給著名學術大師當助手，顯然有些不太合適，工作人員正要勸他離開，卡耐基卻贊許地對他點了點頭，說：“領一套工作服，下午就來上班吧。”小伙子開心的離開了。

面對工作人員的不理解，卡耐基講述了一個自己童年的故事：

當年，卡耐基還是一名小學生。有一次，老師準備給學生講一幕童話劇，要求每個學生把自己最心愛的玩偶帶到學校來，還要為它們選美呢！孩子們都很興奮，爭先恐后把家里最好的玩偶帶來。同學們帶來的玩偶，有的顏色非常鮮亮，有的穿著精巧的衣服，有的能發出動聽的音樂。卡耐基帶來的，卻是一個耳朵受傷、衣服被巧克力弄臟的破小熊。它在一大堆玩偶之中，顯得格外難看，惹得同學們哄堂大笑。卡耐基委屈得快要哭了。

老師卻蹲下身子，溫和地對卡耐基說：“這只小熊的耳朵掉了，我猜是因為主人非常愛它，天天親吻它造成的。至于它衣服上的巧克力，肯定是主人最喜歡吃的食物，他舍不得自己吃，特意拿給心愛的小熊一起分享，這才弄臟了它的衣服。一個被主人這樣疼愛的小熊，是多么幸運呀。我宣布，今天最美的玩偶就是這只小熊！”老師剛剛說完，同學們就開始熱烈地鼓掌，卡耐基激動地抱住自己的破小熊，眼淚滾滾落下。

從那時候開始，老師讓卡耐基懂得了一個道理：不管遇到什么樣的事情，都要學會從最糟糕的情況中，找出最美好的細節。

比如，剛才來應聘的小伙子，他的皮鞋雖然樣式很土，卻被精心打理過，上面沒有一絲灰塵；他的襯衣有些破舊，可是洗得干干凈凈，縫補的針腳很精細，已經盡量做到了不露痕跡。這些細節，說明他十分注重儀表，只是經濟狀況比較窘迫。這樣的人，一定會加倍珍惜自己的工作機會。果然，卡耐基留在這座城市工作的那些日子，這位小伙子工作一直非常認真負責，凡事都打理得井井有條。

看似最差的事物，其實擁有最好的一面。卡耐基的“破小熊”理論，再次得到驗證。這也是一種獨特的智慧。