文化服務(wù)評價系統(tǒng)設(shè)計

武新

摘 要：鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站每年有“文化下鄉(xiāng)”活動，以此豐富老百姓的精神文化生活。然而，很多文化下鄉(xiāng)活動成為了一種形式，讓群眾產(chǎn)生“完成任務(wù)走過場”的誤解。論文所設(shè)計開發(fā)的文化服務(wù)評價系統(tǒng)是觀眾、文化站組織方、志愿者演出團隊三方進行相互評價的系統(tǒng)；在嵌入式系統(tǒng)中有授權(quán)登錄功能，角色選擇功能，觀眾、工作人員和演出人員依靠指紋相互評價確認(rèn)功能，數(shù)據(jù)無線及時傳輸?shù)缴霞壏?wù)器功能；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站“文化下鄉(xiāng)”演出活動進行嚴(yán)格考核，目的是為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化活動服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：文化下鄉(xiāng)；精神生活；評價系統(tǒng)；嵌入式系統(tǒng)；指紋；無線傳輸

0 引言

近年來，雖然廣大群眾的物質(zhì)生活越來越好，可富裕起來的農(nóng)民在精神生活上仍然比較匱乏。由于農(nóng)民文化需求得不到滿足，一些與社會文明不和諧的現(xiàn)象紛紛出現(xiàn)在農(nóng)村的文化市場[1]。為此，文化站通過組織優(yōu)秀戲曲在廣大農(nóng)村的巡回演出[2]，弘揚時代主旋律、反映時代文明新風(fēng)尚，使大家既享受到文化生活的樂趣，又了解科技文化知識，提高新時期農(nóng)民的思想道德、科學(xué)文化素養(yǎng)。文化下鄉(xiāng)[3，4]是件利民惠民的好事，為鄉(xiāng)親們送去更好、更精、更美的精神食糧，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，提高人們的生活質(zhì)量，豐富其精神世界，促進社會的和諧，其意義重大。但在真正落實時，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站“文化下鄉(xiāng)”演出不受歡迎，效果不好。演員累得夠嗆，群眾還不愛看，把文藝演出變成了“文化盆景”。浪費公共文化服務(wù)資源不說，也容易讓群眾產(chǎn)生“完成任務(wù)走過場”的誤解。

上一級的文化站及相關(guān)機構(gòu)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站“文化下鄉(xiāng)”演出活動是有嚴(yán)格考核要求，需考核每場“文化下鄉(xiāng)”演出活動的受益人數(shù)[5]。由于各種問題的存在，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為了完成考核任務(wù)，經(jīng)常利用一些留守的老人、婦女和兒童簡單的完成考核任務(wù)。這從根本上沒有起到“文化下鄉(xiāng)”演出活動服務(wù)于老百姓、豐富老百姓精神文化的目的。如何保證“文化下鄉(xiāng)”演出活動專項資金的使用？如何促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站重視“文化下鄉(xiāng)”演出活動，辦出精彩豐富的文化節(jié)目？如何提高老百姓參與文化下鄉(xiāng)演出活動的積極性？這是文化下鄉(xiāng)演出活動急需解決的問題。因此本論文設(shè)計出一套文化服務(wù)評價系統(tǒng)，基于該系統(tǒng)能夠有效的監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的“文化下鄉(xiāng)”演出活動質(zhì)量。從嚴(yán)格監(jiān)督和考核上去解決“文化下鄉(xiāng)”演出活動是“完成任務(wù)走過場”的問題。

1 文化服務(wù)評價系統(tǒng)設(shè)計方案

1.1 總體設(shè)計方案

文化站服務(wù)評價系統(tǒng)在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站提供文化服務(wù)的時候，向上級申請打開文化服務(wù)評價系統(tǒng)權(quán)限開始工作，該系統(tǒng)是為觀眾、文化站組織方、志愿者演出團隊三方進行相互評價的系統(tǒng)，目的是為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化活動服務(wù)質(zhì)量，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾真實享受到豐富多彩的文化活動。該評價系統(tǒng)以簡單易用原則進行設(shè)計，具體結(jié)構(gòu)如圖1所示：

1.2工作流程

文化服務(wù)評價系統(tǒng)工作流程，當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站獲得開放評價權(quán)限后（該開放權(quán)限具有時間限制，依據(jù)文化服務(wù)演出活動的時間而定，原則上開放評價權(quán)限時間不得多余演出活動30分鐘），工作人員在Android平板電腦或者其它智能上打開該系統(tǒng)軟件。該系統(tǒng)出現(xiàn)開機界面，用戶選擇自己所屬于的角色，然后可以對其它另外兩個角色身份進行服務(wù)水平評價，評價后掃描評價人的指紋和面部特征，以此防止評價人重復(fù)評價和確保是有客觀存在的人進行評價（防止空額評價）；只有掃描到有效的指紋和面部特征后，評價結(jié)果才真實有效，同時評價數(shù)據(jù)會立刻上傳到上一級的文化站監(jiān)督機構(gòu)的服務(wù)器上，防止對評價數(shù)據(jù)的修改，保證評價結(jié)果的及時性和有效性。該評價系統(tǒng)嚴(yán)格的防止了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化服務(wù)的作弊行為，從而促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站提高文化服務(wù)演出活動水平，多宣傳和號召更多的人來觀看演出，以達(dá)到文化服務(wù)的本質(zhì)目的。

2 文化服務(wù)評價系統(tǒng)技術(shù)方案

該系統(tǒng)硬件和軟件兩部分構(gòu)成。其中硬件部分為傳感器數(shù)據(jù)采集設(shè)備指紋識別模塊和攝像頭、數(shù)據(jù)處理設(shè)備工控機、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備WiFi無線傳輸模塊和后臺數(shù)據(jù)處理服務(wù)器；軟件部分有Android系統(tǒng)[6，7]，和文化服務(wù)評價系統(tǒng)APP應(yīng)用程序軟件。

2.1 硬件部分

硬件部分主要是Android端[8，9]，該硬件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示，主要包含電源、ARM處理器系統(tǒng)、OLED觸摸顯示屏、UART串口、攝像頭、指紋識別模塊[10，11]、WiFi無線傳輸模塊[12，13]。攝像頭活動數(shù)據(jù)直接傳到ARM處理器；而指紋識別模塊數(shù)據(jù)經(jīng)過特征碼處理過后，再通過UART串口將數(shù)據(jù)傳輸?shù)紸RM處理器。OLED觸摸顯示屏既是一個輸出設(shè)備也是一個輸入設(shè)備，用戶所有的操作都是經(jīng)過觸摸顯示屏進行，而所有的信息也是通過觸摸顯示屏顯示。WIFI無線傳輸模塊將最終處理器系統(tǒng)和軟件處理好后的數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器平臺（也是上一屆文化站監(jiān)督機構(gòu)）。所有的供電有電源模塊進行供電。部分電路原理圖如圖3所示。

2.2 軟件部分

軟件部分主要由Android客戶端的評價系統(tǒng)應(yīng)用軟件和后臺服務(wù)器處理查詢軟件兩部分構(gòu)成。

（1）Android客戶端應(yīng)用程序

其中Android客戶端的評價系統(tǒng)軟件的主要功能模塊有：授權(quán)登錄功能、角色選擇功能、觀眾評價確認(rèn)功能、工作人員評價確認(rèn)功能、演出人員評價確認(rèn)功能和數(shù)據(jù)無線及時傳輸?shù)缴霞壏?wù)器功能。功能示意圖如圖4所示。

（2）后臺服務(wù)器數(shù)據(jù)查詢模塊

后臺服務(wù)器數(shù)據(jù)查詢功能模塊主要有：數(shù)據(jù)接收存儲功能、基于時間查詢功能、基于演出地點查詢功能、基于工作人員查詢功能、查詢結(jié)果顯示功能。功能示意圖如圖5所示，查詢界面如圖6所示。

查詢結(jié)果為評價鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站用戶名、評價結(jié)果（評分1和評分2）、評價時間和總評價人數(shù)。評分1和評分2是對總評價人數(shù)的評價結(jié)果進行加權(quán)平均后的結(jié)果，從總體上反應(yīng)此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化服務(wù)演出活動水平。

3 項目創(chuàng)新點和結(jié)論

文化站評價系統(tǒng)能夠?qū)崟r準(zhǔn)確的監(jiān)督到文化站文化服務(wù)是否到位，利用指紋識別和人臉拍照功能保證了一人一評價，評價的真實有效性，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾真實享受到豐富多彩的文化活動，監(jiān)督文化站文化活動服務(wù)是否落實到位。實物如圖7所示。

參考文獻

[1]張思堅.信息文化下鄉(xiāng)對農(nóng)村全面脫貧作用的幾點思考[J].山東行政學(xué)院學(xué)報，2016，（05）：66-70.

[2]吳艷.淺談“送文化下鄉(xiāng)”在農(nóng)村群眾文化建設(shè)中的地位和作用[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016，（18）：294.

[3]沙垚.鄉(xiāng)村文化傳播的內(nèi)生性視角：“文化下鄉(xiāng)”的困境與出路[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報），2016，（06）：20-24+30.

[4]鄭迦文.文化下鄉(xiāng)與精神進城——民族地區(qū)農(nóng)民工公共文化服務(wù)的面向及策略[J].貴州社會科學(xué)，2016，（05）：84-89.

[5]陳浩天.公共文化服務(wù)的治理悖論與價值賡續(xù)[J].華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2014，（03）：123-129.

[6]劉海峰. 基于Android嵌入式系統(tǒng)的低功耗優(yōu)化[D].北京交通大學(xué)，2016.

[7]王聰. 基于Android的嵌入式測控系統(tǒng)設(shè)計[D].東北大學(xué)，2013.

[8]李凱. Android操作系統(tǒng)分析與移植[D].華南理工大學(xué)，2011.

[9]王潔鋒. 基于Android和WiFi技術(shù)的智能家居遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)[D].杭州電子科技大學(xué)，2015

[10]徐明，王云山. 基于指紋模塊SM-2B的指紋鎖的設(shè)計[J]. 機械設(shè)計與制造，2005，（06）：129-130.

[11]黃林波. 基于ARM的指紋識別模塊的研究與開發(fā)[D].哈爾濱理工大學(xué)，2005.

[12]張鵬富. 對WIFI無線傳輸技術(shù)的研究和分析[J]. 中國新通信，2014，（20）：49-50.

[13]韓瀟. 基于WiFi的無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的研究與應(yīng)用[D].河北工業(yè)大學(xué)，2015.