奴才不管用了

黃鐵鷹

那年參觀臺北故宮博物院，我第一次看到中國皇帝們批過的公文真跡。外行看熱鬧，一會兒，我就在那些奏折中發現了一個有意思的現象：所有寫給皇帝的奏折字體都一樣大，不像現在的文件，標題或副標題的字體比正文要大一些；然而，全文唯有一個字比其他字小，這個字就是“臣”。比如，“河南巡撫臣×××向皇上稟報：……”或者“臣以為此事萬不可掉以輕心……”，等等。

更有甚者，一個山東巡撫在給雍正皇帝的奏折中寫道：“山東巡撫×××奴才向皇上叩報：……”這位山東巡撫在整篇奏折中用“奴才”代替了“臣”字，通篇的奴才都是小字號的“奴才”，最后連雍正都看不下去了，在第一個“奴才”上不客氣地畫了一橫，旁邊批示：“臣更得體。”

奴才是什么？就是沒有思想（不知道對錯）的人，是強勢的人的幫兇。強勢的人說對，他就得說對；強勢的人說錯，他也得說錯；強勢的人讓他干什么，他就得干什么。

其實，大多數奴才也是有思想的，只不過他們不敢公開表達自己的思想。因此，嚴格地說，奴才應該是不敢公開表達自己思想的人。一個不敢公開表達思想的人，當然是膽小的。膽小的人，為了能活下去，或者為了活得更好，就要阿諛奉承、裝傻、撒謊；必要時，還要指鹿為馬，當幫兇。這樣的人哪里還有尊嚴？

其實，奴才們之間比的就是：看誰更沒有尊嚴。因此，在給主子的行文中，也就競相攀比著把自己的稱呼寫得越來越小，越來越賤。那些小的“臣”字和“奴才”字，就是奴才們渺小人格的真實體現。

奴才都不愿意拿主意，就知道寫奏折，屁大點兒事都要報給皇帝?？墒腔实垡彩侨耍挠心敲炊嗑苣敲炊嗍?？于是，像好多電視劇里描寫的那樣，能干的皇帝都英年早逝——累死了；再于是，國家就亂了。

同理，一個企業當中，如果奴性的人多，效率就要降低。因為企業之間競爭比的是效率——就是比誰做事快。企業的效率大都產生于生產和服務的第一線，如果第一線發生的問題都要由上級來解決，那么企業的效率就會浪費在上傳下達的過程中；更要命的是，上級不僅不見得比下級聰明，而且信息量一定比下級少，所以，一般情況下，上級的主意一定是餿主意比較多！因此，讓上級能做的最好決定，無非是：“好！就按你們（下級）的意見辦吧。”正因為如此，現代企業管理才大肆宣揚什么組織結構扁平化和團隊管理。其實，無非是把企業的決策權盡可能下放，直到下放給產生信息的終端——生產和服務的第一線。

然而，這樣的企業管理方式在奴才多的企業里是實行不了的。因為，奴才的大腦總不用，退化了——不會思考；奴才的脊椎總不挑擔，變軟了——擔不了責任。正像慈禧太后被八國聯軍逼得逃離北京時說的那句：“緊要時刻，奴才不管用了！”

（摘自“百度閱讀” 圖/陳明貴）