英國人臉識別機構

楓月

（導語）閉路攝像頭遍地都是，但警方如果不成立比對中心的話，那么這些攝像頭都是白裝，錄像視頻都是浪費。這就誕生了人臉識別這個特殊警種。

在英國倫敦，曾有這樣一個人，他每天都會在人流高峰時期乘坐巴士，手里拿著一份報紙，用報紙擋住自己的面孔，坐在年輕漂亮女士的旁邊，不時去騷擾她們。這位男子在2014年夏天倫敦北部的253路巴士上第一次被發現，因為當時他在騷擾一位只有15歲的少女，眾人隨后報警，但是男子卻逃之夭夭。之后的幾個月，在白鹿巷體育場，該男子再次出現在雙層巴士的上層，襲擾了一位21歲的女士，甚至在女士下車后他依然尾行而至，直到女士報警，他才再次離開。2015年的三月，這位男子又在168路巴士上騷擾了一位16歲的少女，但是每次都是犯案后就消失在人流盡頭。該男子雖然屢屢犯案，英國警方卻未能將其抓捕歸案，但是每一次他都在巴士的閉路攝像頭上留下了犯罪線索。

英國人臉識別機構

穿著MET機構全稱制服的倫敦街頭警察。

如何抓捕這位男子，為倫敦的警察帶來了難題。從畫面里可以看出該男子約50歲左右，戴眼鏡，短發，穿著深色的外套。通過調查可以確定該男子使用的公交卡，如果他是通過銀行卡購買，那么就能夠順藤摸瓜獲得這位男子的信息，不走運的是他使用現金購買該卡。那么他是誰？我們該怎么確認，倫敦約有8百萬居民，除非有人認識他，否則這些公交錄像就毫無意義。為此，2008年，倫敦警方在蘇格蘭場的901房間，特別成立了倫敦都市警察服務中心（簡稱MET）——人臉識別機構。這里的每一個警察都有一項特殊的能力，能夠記住犯罪嫌疑人的面孔并予以識別。

倫敦每個街區的警察局里都會有一兩個警察負責比對嫌疑人照片的工作，而MET則是全球首家特別成立的人臉識別機構。這里的警察都被叫做“超級指認官”。他們目前由倫敦市警察局負責管理， 2016年時MET就已經有4萬8千名警力。他們的工作除了人臉識別外，還負責英國皇室成員的安全以及恐怖事件的防范，同時在國際上也和各國有合作來往。非同尋常的識別能力為他們帶來的是深重的責任與無上的榮耀。

2%的人存在臉盲癥

MET 的“超級指認官”均通過了哈佛人臉記憶測試，這項測試是由哈佛大學研究面部識別的科學家提供的。理查德·盧索是哈弗大學研究“臉盲癥”的心理學家，他說：“在一些‘臉盲癥患者的極端案例中，一位母親因為不能認出自己的孩子而帶錯孩子回家，一位婦女在給她看了一張照片之后不能識別照片里的人是誰，而照片則是她本人的照片。”

世界上約有2%的人患有臉盲癥，這些人中有些是先天缺陷，要么是大腦受過嚴重創傷所致;但是在普通人中，每個人對于人臉識別的能力也高低有別，也就是說我們每個人都患有不同程度的臉盲癥。“我們通常不能很好的描述一個人的外貌特征，甚至出于禮貌我們會對一些和我們打招呼的人笑臉相迎，但實際上我們能否認出這個人，每個人的情況都有不同。” 盧索說道。

而哈佛人臉記憶測試就包括兩項，第一，在不同膚色、發型以及諸多干擾條件下找出相貌相同的兩張照片。第二，在你熟知的明星中，例如斯嘉麗·約翰遜，找出他們的童年照片。類似的測試還包括在不同場景中找出相同的人。也許你會好奇自己也有同樣的經歷，在一場電影中某個演員很眼熟，但是想不起他還在另外的某部作品中出現過。

MET機構的創始人米克·耐威樂，也是現在MET機構的監察總督。“在創立這個機構之前有個很有趣的現象。如果警方在犯罪現場發現了指紋，他們會將指紋輸入中心數據庫，如果發現了DNA也會輸入數據庫，而在現場的發現的錄像帶，發現了也就放在那里了。這就是要建立這個機構的初衷。”

英國現在的外交大臣鮑里斯·約翰遜，曾經擔任倫敦市市長，他說道，“如果你走在倫敦街道，你就是電影明星，因為有多得讓你無法想象的攝像頭在記錄著你。”

1968年，倫敦在格羅夫納廣場，也就是美國駐英國大使館門口，安裝了第一臺監控攝像頭，目的是為了監視抗議美國參加越戰的學生們。隨后到90年代末期，超過半數的英國家庭和公司都安裝了閉路攝像頭。這些攝像頭的安裝目的，就是為了留下犯罪發生的記錄。英國公民承認，自己一天活動超過90%的時間在攝像頭的監控之下。“超過數十億英鎊的資金投入到攝像頭的安裝上，然而警方如果不成立比對中心的話，那么這些攝像頭都是白裝，錄像視頻都是浪費。” 耐威樂說道。

看一眼就知道這是誰的“超級警察”

MET機構的玻璃臺是新蘇格蘭場的標志性建筑，位于圣詹姆斯公園的不遠處。在屋內的大白板上寫著“第：61周，犯罪嫌疑人識別：1957人”，旁邊還有本周內發生的犯罪事件“未識別犯罪嫌疑人”的照片。

蓋瑞·克林斯是MET機構的一名在職警官，他說，“2011年倫敦騷亂事件之后，我們小組負責偵查投擲燃燒彈的年輕人。街道上的騷亂視頻我們已經看過很多次了，其中的一個年輕人帶著面罩，全身上下只露出了眼睛，就像忍者那樣;但是我們還是認出了他的眼睛，因為有他以前犯案被捕時的照片。”這些“超級指認官”走在大街上，看一眼別人的面容，就能夠知道他們是誰，是否有前科記錄。

而比較出名的“超級指認官”艾力爾特·博瑞特是MET機構的一名中士，他能夠將一周內發布的“未識別犯罪嫌疑人”圖片一一記入腦海，然后和手頭的犯罪資料做對比。觀看大量的犯罪錄像帶是他們的日常工作，“瀏覽這些影像的時候需要注意的東西很多，從不同角度拍攝的犯罪嫌疑的照片，會有不同的面部特征，例如這個犯罪嫌疑人的嘴巴在燈光的照射下，會顯得有所拉長……” 博瑞特中士說道。從事錄像帶交叉比對工作，除了能夠識別錄像及畫面中的犯罪嫌疑人之外，還需要非凡的臉部記憶能力。博瑞特中士被調入MET機構時參加過哈佛人臉記憶測試，他排名第二。“我們會從不同部門調入更多的警官，因為他們有著豐富的經驗，或者說——犯罪嫌疑人的前科記憶。”

一個很有趣的現象是，白人警官能夠更清晰快速地分辨出白人的面孔，而黑人警官能夠更好地分辨黑人面孔。伊德里斯·巴達是查林區的一位黑人騎警，在被耐威樂調入MET機構之前，他就被同事戲稱為“倫敦黑人犯罪手冊”，他的腦海里所有的擁有前科的黑人面孔他都能過目不忘。

高強度的工作壓力也為這些警官帶來不少麻煩，“讓你的大腦緩緩吧”這句話在辦公室里最經常聽到。因為你的大腦會不停地對這些沒有結果的懸案進行分析，有時候會影響到他們本人的正常生活。詹姆斯·羅賓特曾因一年內比對出200起案件而被授勛，一次當他下班后在芬斯伯里公園休息時，他認出了一位珠寶盜竊犯，他不得已，上前將其按住說道：“你于一年前偷竊珠寶而被捕，你有權保持沉默……”當然，犯罪嫌疑人隨后承認了自己的罪行。

電腦識別不比人腦識別強？

電腦人臉識別技術難道不比人腦強嗎？

“因為人臉的特殊性。” 理查德·盧索說道，“剛出生的嬰兒在幾天之內就能區別自己母親的面孔和其他女性的面孔。人臉對于大腦來說更像是一副素描畫，大腦會自動勾勒最主要和重要的線條，而不是整個畫面。同時人臉還有相似性，即使這樣大腦也能區別不同的面孔。通過核磁共振掃描我們可以發現，處理面部識別的過程僅僅是腦皮層的一小部分，并非全部大腦區域的聯動。”在日常生活中，面孔就像一本書的封面，我們只需要瞥一眼，就能夠知道一個人的年齡，性別，種族背景以及心情。

需要明確的是，即使軟件技術再好，電腦識別人臉也有許多局限。“甚至facebook的人臉識別軟件都快超過F.B.I的犯罪照片比對系統了。” 米克·耐威樂開玩笑說道。在facebook的服務器上總共有2500億張照片，數據庫的數據量早就超過了F.B.I的識別系統。但是由于facebook上的許多照片都是朋友的照片，而非本人，所以也擴大了人臉識別的范圍。同樣軟件對于照片的檢索要求，需要照片的清晰度非常高，拍攝的角度也要完美，當然更不能是一團運動的陰影了。

“如果要說電腦識別比人腦好，那是扯蛋。” 米克·耐威樂堅決地說道，“我們假設一個最理想的場景——機場，當你檢驗護照信息時，工作人員會要求你拍照，完美的角度，完美的光線，但是沒有一個軟件或者電腦能夠從背后告訴我你是誰！而大多數人都可以。”在2011年的倫敦騷亂案件中，自動電腦比對系統僅僅指認出一名犯罪嫌疑人，而蓋瑞·克林斯一個人就認出了190名犯罪嫌疑人。

當然，人腦必然也會出錯。保羅·史密斯是耐威樂管理MET機構的一名助手，一天他的同事遞給他一張犯罪現場的錄像：一個孩子在偷加油站捐款箱里的錢，事發地點也離他家不遠。他看完錄像時完全震驚了，那是他的兒子！同樣的夾克，同樣的姿勢，甚至把手插入口袋的習慣都一樣。“但是當他開始行走時，動作明顯不是他。我認錯人了。” 史密斯說道。

在MET機構的系統中，人臉識別準確率高達70%。這里的警官會把犯罪嫌疑人的照片通過電腦分類，例如北歐人、南歐人、中東人、東亞人或者東南亞人等。如果你想找一位具有前科的男子，亞裔，年齡是50歲左右，電腦會幫你把范圍縮小。等再次通過MET機構的多名“超級指認官”指認出犯罪嫌疑人之后，還會通過警務專員再次核實才能夠確認對比。這是MET機構的一項必要指認流程。

把人腦與電腦結合起來比對，是MET機構一直使用的策略。他們發現電腦識別人臉的能力雖然比不上人腦，但是電腦識別商品商標，例如衣服品牌、汽車品牌、鞋印等，卻在行許多。一宗樹林殺人沉尸案也是通過這種方式破案的。

2014年8月的一天，倫敦西部一位名叫艾利斯的14歲少女，在離開自己家之后了無音訊。MET機構的中士艾力爾特·博瑞特聽命后在街道的錄像中一直追尋小女孩的蹤跡，直到一在處樹林前，那里是閉路攝像頭的盲區，小女孩失去了蹤跡。倫敦警方當時展開了一場600人的地毯式搜查，但是結果一無所獲。幾個月后，博瑞特中士在一次偶然比對一個犯罪嫌疑人的自行車商標時，他發現該男子的自行車路線和小女孩失蹤時的路線完全相同，這位男子也在那片樹林前的攝像頭盲區失去了蹤跡，不一會兒該男子又再次出現在攝像頭的區域。通過追查詢問該男子的去向蹤跡，警方在樹林里的河底發現了小女孩的尸體。當警方幾經周折找到殺人兇手——阿尼斯·扎卡恩時，他已經在一棵樹上上吊自殺了。

MET機構引發世界潮流

米克·耐威樂的MET機構在這幾年間做出的貢獻功不可沒，除了倫敦警察以及英國皇室對其機構的認可外，不少國際機構和科研院校都希望和他達成合作。英國憲法規定，指認犯罪嫌疑人時通常需要明確的“直接指認材料”，例如指紋，DNA等。通過耐威樂的努力，英國憲法已經修改為，指認犯罪嫌疑人身份時可以提交“非直接指認材料”，例如錄像中犯罪嫌疑人的身影等。

在2013年美國波士頓馬拉松比賽爆炸案之后，F.B.I.向英國MET機構提出援助的請求，并在美國設立MET機構分支小隊。他們希望能在公共暴力案件中學習到人臉識別的技術及經驗，這不僅為了提高犯罪嫌疑人的識別率，同時還希望降低錯誤識別率。

2016年6月，美國佐治亞州的一位警察，逮捕了一位超速駕駛的美籍黑人，而這位警察將應該逮捕的犯罪嫌疑人和一位普通白人公民完全弄錯了。由此可見，MET機構的哈佛人臉記憶測試是否應該向全部監察機構推廣，這也是一個可以討論的問題。在2016年初的德國科隆爆發千人性侵案之后，MET也派出了兩名指認官前往現場協助，然而問題在于德國街道以及住宅并沒有安裝那么多的攝像頭，案發時并么有留下過多的錄像或者照片資料，對于這種注重人權的國家，以及存在疾冷效應的中國，MET機構的工作能否開展尚存在問題。

米克·耐威樂說道，“我們的工作不僅僅在于比對指認犯罪嫌疑人，這應該是一個完善的系統的學科，隨著科技的進步，出現了法醫學的指紋比對，DNA認定，難道人臉識別就不能夠是其中一項嗎？2015的MET機構內部數據顯示，我們通過指紋比對解決了2000起案件，通過DNA認定也解決了2000起案件，但是通過人臉識別我們解決了2500起案件，辦案成本不及前兩項的十分之一。當然，現在的人更愿意花錢購買機器也不愿意花錢支付人工費用。”

回到文章開頭，在倫敦巴士騷擾案中，公交卡并沒有查出犯罪嫌疑人的真實身份。但是MET機構在接受這個案件之后，派出了艾力爾特·博瑞特中士負責此案。他通過公交卡的使用地點，在倫敦北部圈定了犯罪嫌疑人的活動范圍。通過街道錄像的比對工作之后，博瑞特中士能夠大致確定犯罪嫌疑人一定會再次出現在卡姆登路的火車站附近。于是他們準備拜訪一下火車站的閉路攝像頭監控中心，當他們進入堆滿監控顯示屏的房間后，博瑞特中士的目光鎖定在其中一個屏幕上。“天啊，他就在那！”警方迅速做出反應，成功將這個56歲名叫伊爾汗的男子抓捕歸案。“我們的能力是特殊的，我們的所作所為也是史無前例的，這也是讓我為MET機構而自豪的原因。”