溫娟
1 企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
1.企業(yè)檔案具有文化特性,是企業(yè)文化的重要組成部分
文化是一個非常廣泛和具有人文意味的概念,目前各界比較認(rèn)同的解釋就是“文化是人類所創(chuàng)造的物質(zhì)財務(wù)與精神財富的總和。”企業(yè)所進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營管理等各項活動都是在的創(chuàng)造自己的文化。所謂檔案,是指過去和現(xiàn)在的國家機(jī)構(gòu)、社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動直接形成的有保存價值的歷史記錄。由此可知,企業(yè)檔案作為企業(yè)各項活動的最直接記錄,是企業(yè)文化的一種固化和重要載體。
2.企業(yè)檔案工作與企業(yè)文化建設(shè)相輔相成相互影響
企業(yè)檔案工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系應(yīng)從兩方面理解。其一,企業(yè)檔案工作的管理對象是企業(yè)檔案,而企業(yè)檔案是企業(yè)文化的固化,是企業(yè)文化的重要載體。如果企業(yè)檔案工作管理到位,那么對企業(yè)文化的建設(shè)將是具有促進(jìn)作用的,反之,企業(yè)檔案管理缺失,企業(yè)檔案的安全完整無法得到保全,那么對企業(yè)文化建設(shè)將會起到負(fù)面影響。其二,開展企業(yè)檔案管理工作本身就是在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)檔案館是企業(yè)內(nèi)部管理部門,這種組織結(jié)構(gòu)決定了檔案館及檔案工作屬于本企業(yè)文化建設(shè)的范圍,是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。檔案館的硬件設(shè)施、行業(yè)思想以及檔案管理人員的知識背景和工作習(xí)慣,三者融合出了企業(yè)檔案館自身的文化和內(nèi)涵,企業(yè)檔案館文化是企業(yè)文化的亞文化。而亞文化是對其外部環(huán)境具有輻射功能,檔案館文化對企業(yè)文化的建設(shè)會帶來影響。因此,企業(yè)檔案工作與企業(yè)文化建設(shè)就如同手心手背二者相互影響,相輔相成。
2 企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)現(xiàn)途徑—從鐵三院檔案館角度出發(fā)
1.激活企業(yè)檔案資源為企業(yè)文化建設(shè)提供助力
(1)以實(shí)體檔案為載體展示三院企業(yè)文化
從利用檔案實(shí)體為出發(fā)點(diǎn),以集團(tuán)公司建設(shè)企業(yè)榮譽(yù)室為契機(jī),去全方位展示企業(yè)文化。檔案館保存了集團(tuán)公司自成立以來,所有工程項目的設(shè)計資料240多萬張冊,文書檔案5600余卷/18000余件,所獲得的各類榮譽(yù)獎狀證書等實(shí)物檔案1600余件,各類活動或工程照片檔案80000余張、視頻檔案966盒20G、這些檔案資源可以為榮譽(yù)室的建設(shè)提供助力。建立榮譽(yù)室可以分為三個主題的展示區(qū),第一主題,是三院歷史沿革和發(fā)展情況,介紹企業(yè)大事記、歷任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)骨干、組織沿革以及院址的變遷等情況。這里檔案館可以依靠館藏文書檔案及照片檔案資源來針對以上內(nèi)容進(jìn)行梳理和提取,提供史料支持。第二主題,企業(yè)精品工程。鐵三院自1953年建院60多年來,創(chuàng)造了中國乃至世界鐵路史上的多項第一,承擔(dān)設(shè)計了中國最大的援外鐵路——坦贊鐵路,中國第一條高速鐵路——京津城際鐵路,中國第一條重載鐵路——大秦鐵路,世界上綜合技術(shù)水平最高的高速鐵路——京滬高鐵,世界上第一條高寒地區(qū)高速鐵路——哈大高鐵等。檔案館完整的保存著這些“第一”工程的技術(shù)檔案,我們可以選取這些工程的難點(diǎn)和特點(diǎn)部分,在注意技術(shù)保密前提下,選取藍(lán)圖、工程照片進(jìn)行展示,同時制視頻介紹來立體化對外展示三院技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力。第三主題,榮譽(yù)展示。在館藏榮譽(yù)檔案基礎(chǔ)上,進(jìn)行梳理,提取出可以體現(xiàn)三院精神和價值觀念的榮譽(yù)證書、獎狀、獎牌等進(jìn)行展示,宣傳企業(yè)文化。
(2)以檔案信息資源為支撐展示三院企業(yè)文化
以檔案信息資源為基礎(chǔ),進(jìn)行深度梳理和挖掘,以鐵三院院網(wǎng)為平臺,通過開辟“網(wǎng)上院史館”板塊,來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)職工認(rèn)同感和企業(yè)內(nèi)在凝聚力。筆者認(rèn)為,網(wǎng)上院史館可以參考如下板塊設(shè)置,鐵三院概況、院訓(xùn)院徽院歌、關(guān)懷和囑托、院史人物、三院榮譽(yù)、特別展廳、院址變遷、精品工程,三院記憶等。為完善以上板塊的內(nèi)容,就需要對檔案信息資源進(jìn)行整理挖掘,激活檔案信息資源知識潛力滿足和豐富“網(wǎng)上院史館”內(nèi)容,為企業(yè)文化建設(shè)提供助力。
2.增強(qiáng)企業(yè)檔案亞文化建設(shè)豐富三院企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)樹立檔案管理理念
理念、信念、價值取向是企業(yè)文化發(fā)展的目標(biāo),一個好的企業(yè)亞文化首先就要從理念目標(biāo)著手,樹立正確的管理理念。作為檔案館,首先要樹立“以人為本”的管理理念。就是要求檔案管理人員應(yīng)在國家法律企業(yè)規(guī)章制度框架內(nèi),盡力為企業(yè)職工提供高質(zhì)量的檔案服務(wù);其次,要樹立檔案安全預(yù)防為主的理念。這就要求檔案管理人員在思想上要樹立檔案安全防范意識,要努力掌握實(shí)體檔案保護(hù)的知識和技能并在工作中去主動落實(shí)工作,延長檔案載體的壽命。同時,檔案管理人員還要意識到檔案信息安全的重要性,在日常管理中要對涉及國家或者商業(yè)秘密的檔案信息的密級程度及利用范圍做到心中有數(shù)。最后,要樹立檔案基礎(chǔ)工作至關(guān)重要的理念。檔案工作存在的目的就是提供利用,而提供利用的前提就是要將檔案的基礎(chǔ)工作做好。檔案工作不是顯學(xué),需要耐心和時間去積淀基礎(chǔ)。因此,檔案管理人員就要塌下心來,扎實(shí)做好基礎(chǔ),檔案利用、等工作鋪路架橋。
(2)開辟獨(dú)特的檔案技術(shù)文化
所謂技術(shù)文化,就是通過一項技術(shù)革新,為工作模式和工作習(xí)慣等整個工作體系帶來變化,并隨著這些變化而衍生出來新的文化。技術(shù)文化具有很強(qiáng)的辨識度,可以成為企業(yè)文化建設(shè)的急先鋒。檔案館以檔案信息化建設(shè)為契機(jī),在引進(jìn)新管理系統(tǒng)使用新技術(shù)的同時努力改變管理模式塑造獨(dú)特的檔案技術(shù)文化。
<1>檔案整理模式——由手工實(shí)體整理轉(zhuǎn)為前端控制
自2015年開始,隨著集團(tuán)公司加大對檔案信息化建設(shè)的投入,檔案館以引進(jìn)新的檔案管理平臺為契機(jī),大力提高計算機(jī)自動化水平,借助電子文件的前端控制思想,轉(zhuǎn)變檔案整理模式。利用系統(tǒng)前端管理插件,實(shí)現(xiàn)了在噴圖階段對設(shè)計圖紙圖標(biāo)信息的采集及自動賦予條碼,為之后底圖以及通過該底圖所曬藍(lán)圖的歸檔,檔案條目的掃碼匹配錄入奠定基礎(chǔ)。通過對新系統(tǒng)的使用,實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)檔案整編的深度自動化。檔案管理人員在設(shè)定好起始檔號后,只需要通過掃圖紙圖標(biāo)上方的條碼就可以利用之前收集上來的圖標(biāo)信息自動完成檔案條目的著錄,同時還會自動生成卷內(nèi)目錄、備考表、檔案號、脊背簽等。這種前端收集圖標(biāo)信息,利用條碼對紙質(zhì)圖紙進(jìn)行標(biāo)識,到整編階段的掃碼提取圖標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案條目以及卷內(nèi)目錄、檔案號等檔案整理階段實(shí)體標(biāo)識的自動生成的這樣一種整編管理模式,極大的提高了檔案館紙質(zhì)檔案的整編效率,同時簡化了整理流程,改變了工作方式和習(xí)慣,同時也一定程度上改變了相應(yīng)的工作和管理制度,重新塑造了檔案館的亞文化。
<2>檔案利用方式——實(shí)現(xiàn)信息共享、集成與網(wǎng)上借閱
保存檔案的目的就是利用,隨著新的檔案管理系統(tǒng)上線使用,我館將各類型的檔案信息通過網(wǎng)頁端實(shí)現(xiàn)了對全體職工共享。同時,檔案館還和OA系統(tǒng)進(jìn)行了掛接,實(shí)現(xiàn)了OA系統(tǒng)辦結(jié)公文的自動歸檔及共享。自此,檔案館改變了傳統(tǒng)的借閱模式,職工登陸系統(tǒng),直接檢索自己所需要的檔案,發(fā)起借閱。這種網(wǎng)上預(yù)約借閱的方式,即省去了職工在檔案館等待的時間,提高了個人的工作效率。而且也使得檔案的管理變得信息化,一切的借閱信息全部記錄在管理系統(tǒng)中。管理系統(tǒng)會自動提醒催還,省去了檔案人員人工統(tǒng)計催還的工作,提高了檔案館自身的工作效率。最重要的是,它在一定程度上改變了公司職工的檔案利用方式和工作習(xí)慣,一定程度上創(chuàng)造了檔案館特有的技術(shù)文化。