“互聯網+”下大學生價值共識的形成和有效路徑探討

韓巧燕+耿明峰

摘 要 “互聯網+”時代復雜多變的環境使得大學生價值觀的形成、發展呈現出多元化特征。以微信、微博、APP軟件的微媒體產生與廣泛運用，標志著“互聯網+”時代的全面來臨。文章以浙江樹人大學學生調查為例，闡明在“互聯網+”下，大學生價值觀難以達成共識，需要通過必要的路徑來實現：加強校園微媒體管理，提升網絡平臺形象與定位，形成大學生價值觀一元與多元的統一；提高媒體素養，營造良好的網絡環境，實現大學生現實價值觀與目標價值觀的統一；利用微媒體陣地，服務大學生成長成才，促進大學生個人價值觀與社會價值觀的統一。

關鍵詞 “互聯網+” 微媒體 價值觀 價值共識

作者簡介：韓巧燕，浙江樹人大學助教，研究方向：思想政治教育、新媒體管理；耿明峰，杭州師范大學助教，研究方向：思想政治教育、創新創業教育。

中圖分類號：G456 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.03.409

“互聯網+”時代，離不開現代傳播載體——微信、微博、APP等網絡應用工具的廣泛運用。隨著現代網絡通信技術的卓有成效發展，以微信為代表的“小微移動網絡應用工具”正改變著傳統媒體信息的發布、內容的共享和知識的傳遞。受眾基于時代的進步改變了他們原有接受信息的方式、生活方式、情感和思維的表達方式，尤其對當代大學生這一年輕群體的價值觀塑造產生了重大影響?！靶∥⒁苿泳W絡應用工具”是“互聯網+”下信息及時交流與互動的主要平臺，大學生群體作為其中最活躍的一份子，在信息流巨大的傳播空間中，他們的價值觀容易受誤導、產生偏差，甚至有走上極端的不理智行為。因此，在“互聯網+”這個特定的社會環境背景下，如何利用“小微移動網絡應用工具”（以下簡稱“微媒體”），正確、有效、及時推動大學生價值觀的培育和有效踐行，是當前高校教育工作者的重要任務。

一、“互聯網+”與大學生價值觀

李克強總理在2015年政府工作報告中提出，制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰在2015年全國人民代表大會會議上提出“互聯網+戰略”，即利用互聯網平臺，利用信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造一種新的生態。 無論是“互聯網+行動計劃”還是“互聯網+戰略”，都表明當前我們已經邁入“互聯網+”時代；而“互聯網+”又必須給它賦予時代的定義。我們認為：“互聯網+”是在創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態?！盎ヂ摼W+”是互聯網思維的進一步實踐成果，推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。

作為“互聯網+”形象表征的微信、微博等微媒體正在潛移默化地影響大眾生活，對大眾價值觀的傳播與認同具有重大的導向功能。它們傳播中的各類話題可以在短時間內形成集聚效應。由于微媒體觀察視角的差異化和價值理念的多元化，使現代移動網絡孕育了一大批意見領袖，以他們為代表的各種價值觀相互碰撞，相互融合，形成大大小小的價值觀生態圈。在“互聯網+”的社會語境下，微信、微博帶來的是一個具有文化傳播特色的網絡信息環境，影響著當代大學生的成長，反映到價值觀層面上，就表現為大學生價值觀的多樣化。

價值觀是人們在世俗生活中自發形成的關于價值的觀點，是社會文化體系的核心。大學生價值觀是大學生評價周圍事物的是非、善惡及重要性的觀念系統，是大學生對其生活中的各種事物、現象和對自身價值的認識、評價所持的基本觀點。 社會主流價值觀的形成對大學生的身心健康成長具有重大影響，主流價值觀或者說核心價值觀的多元導向對大學生核心價值觀的培育和踐行效果明顯。例如2016年震驚全國微信朋友圈的“羅一笑事件”，那些在羅一笑被確診為癌癥的過程中并由其父親羅爾自導自演的微信眾籌住院治療費的營銷事件，引發網友熱議。為此浙江大學生學聯組織曾專門策劃了一次“如果你是羅一笑事件的旁觀者，你會怎么做？”的微博調查，共有1156人參與。微博調查結果顯示：愿意捐款的占34%，糾結，拿不定主意的有7%的人群，只有3%的參與者選擇不捐款，視而不見，而剩下的會在第一時間轉發并求助有更多經濟實力愿意支持的親朋好友來支持，占被調查者總數的56%。當然，事件的結果可想而知，羅一笑逝去，其父在被眾人譴責事件營銷的同時也失去了自己親愛的女兒。然而，事件背后的我們應該明白，反思自省比譴責他人更重要。

以微信、微博為代表的現代微媒體傳播信息的多元化導向必然會對大學生價值觀的構建產生影響。多元化的大學生價值觀在一定層面上可以保證大學生群體發展的活力，但也存在潛在的誤區與沖突。當越來越多的“羅一笑事件”發生時，我們又該怎么面對？這不僅僅只是反映了一種社會現象。針對微信、微博中的多元“微觀點”，大學生價值觀出現了較為明顯的分歧，這對大學生的健康成長帶來了極大的挑戰。微媒體能將大學生主流價值觀稀釋，亦能揭示他們的主流價值觀形成。因此，在“互聯網+”下，重新樹立與引導正確的大學生價值觀，將有助于大學生健康的成長與發展。

二、“互聯網+”時代下大學生價值觀的現狀分析

“互聯網+”下，大學生是微媒體使用的最主要群體，生活體驗和思維方式在不斷轉變的同時，價值觀也在發生變化。為了清晰地認識當代大學生的價值觀，我們面向浙江樹人大學開展了問卷調查，共發放問卷1000份，回收有效問卷964份，有效率達96.4 %。在所有被調查的大學生中，男生占33%，女生占67%；有21%的來自農村，79%的來自城鎮；中共黨員占到11%，共青團員占到86%；人文社科類專業的有65%，理工類專業的有35%。根據所得統計數據，從大學生群體的參與度、參與內容的程度、社會價值認知、人生價值認知、群體價值認知五個方面進行分類研究，得出以下結論：

（一）“互聯網+”時代下大學生群體參與程度高

通過調查顯示，絕大多數學生對以微信、微博為代表的微媒介比較關注，他們積極參與，81.43%的學生擁有自己的微信、微博，甚至是微信公眾號。他們經常使用與瀏覽他人的微信朋友圈、微博互粉、線上探討與交流。在微信、微博的登陸方式上，手機登陸率頗高，達到近90%，有過半的大學生每天都至少使用2-3小時（圖1）?？梢哉f，大學生在對微媒體的認知程度上持肯定態度，他們與時俱進的同時，也在完善自我的知識體系，以及進行適當的娛樂休閑。

（二）“互聯網+”時代下大學生參與內容豐富多樣

大學生能夠在微媒體中選擇自己喜歡的話題進行討論和分享，其傳遞的信息內容豐富多彩，談論話題涉及面廣泛（圖2）。

調查顯示，在使用微媒體的原因方面，大學生表現并不集中，比例最大的為“關注朋友圈和熟人的動態分享”，占33.6%，關注類別也具有分散性。就其所從事微媒體的相關活動狀態來看，積極參與微媒體話題討論和更新個人動態的大學生只占22.4%和24.4%。這些數據反映出大學生的參與更傾向于接受與加入對話，而非主動表達，而這種單向的“微生活”使得微媒體的活力并沒有真正顯現出來。

（三）“互聯網+”時代下大學生的價值觀共識程度不清晰

微媒體信息的多元化，使得大學生不能對龐雜信息進行清晰識別，影響著自身價值的判斷，缺乏對社會認知的正確理解，難以達到共識（圖3）。

調查顯示，大學生在參與微媒體的過程中，多持瀏覽或觀望態度。大多數持“事不關己，高高掛起”的態度，原因在于對微媒體的信任缺乏，這點在對于“微媒體上不良信息的個人態度”中可以看出，而針對微媒體上信息的辨別度中，“可以辨別”的選項者僅有21.4% 。這點啟示我們應當提高微媒體的可信度，從而增強微媒體信息傳播的鮮活力。

（四）“互聯網+”時代下大學生社會主義核心價值觀認知不明確

在微媒體傳播中，由于缺乏明確的社會主義核心價值觀內容，造成大學生缺乏相關的理解與熏陶，因此，愛國熱情雖很高，卻缺少行動（見圖4）。

調查顯示，69.1%的受訪者認為微媒體需要網絡道德，45.7%人的學生認為社會主義核心價值重要，但仍有半數認為不重要甚至持無所謂狀態。而在關于微媒體是否能幫助大學生成長、發展問題上，部分大學生持含糊其辭狀態，但仍有部分學生認為微媒體的出現是利大于弊。由此可見大多數人并未因此而否定微媒體，只是它在輿論上出現了一些問題，但仍然具有相當的影響力。這些數據反映出大學生在社會主義核心價值觀的認識上，整體認知素質較高，但在愛國行為現狀的解讀上則表現出偏感性或缺乏實際行動的態度。這反映出該群體在認識與實踐的統一上有一定的脫節。

三、“互聯網+”時代下大學生形成價值共識的有效路徑

“互聯網+”時代，我們應以濃厚的問題意識、鮮明的陣地意識、積極的主動意識和深切的憂患意識去應對“互聯網+”的挑戰，正確引導，用中國特色社會主義理論體系武裝大學生，切實把社會主義核心價值體系融入大學生思想政治教育全過程，提升思想政治教育的理論自覺與價值共識，為大學生樹立正確的價值觀。

（一）加強校園微媒體管理，提升網絡平臺形象與定位，形成大學生價值觀一元與多元的統一

隨著微信、微博等微媒體使用頻率的不斷增多，校園突發性事件也不斷發生。如南方周末曾多次于2016年在其刊物和微信公眾號中報道校園“欺凌”事件、“投毒案”事件、“自殺”事件等，這些事件的背后是校方掩蓋甚至置之不理，導致家長集體控訴、反響強烈的社會事件。又如一些高校微信公眾號每天更新，卻由于發布內容未經領導及部門仔細審核，為了私下傳播，導致一些學校的信息內容不對稱甚至違規等現象。

在這些事件中，學生作為事件的主體，分辨事實、傳播事件起了主導作用，他們的價值觀會受到來自政治、經濟、文化、人生、道德、職業等不同方面的影響，有時缺乏正確區分事件的能力和意識。網絡意見領袖就此誕生，許多符合大眾需求的大V出現也是基于“互聯網+”時代的感召。他們的出現有助于引導大學生對不同事件的態度和觀點進行區分。從總體上說，“互聯網+”下大學生價值觀的主流是好的，但西方文化的滲透使得社會主義核心價值體系的主導地位受到影響。“互聯網+”時代，中西文化不斷深入交融，信息錯綜復雜，正面的、負面的消息層出不窮。因此，教師應指導學生把握住社會主義核心價值觀的主要內容，辨別是非與善惡，使他們牢記社會主義榮辱觀，這樣才能正確區分信息的價值而輕言妄行。此外，“互聯網+”時代下，樹立大學生正確的價值觀同時，還必須以社會主義榮辱觀為主導，鼓勵和發展具有豐富性的多元化價值觀，從多元向一元回歸。

（二）提高媒體素養，營造良好的網絡環境，實現大學生現實價值觀與目標價值觀的統一

以微媒體為代表的移動網絡平臺具有虛擬性與便捷性的特點，這對大學生的媒體素養提出了更高一步的要求，而這一要求也體現在他們的價值觀上。

當下，應當清楚地認識到，高校就業難是長久且一直未能解決的問題。部分學生因為在校期間及畢業之際均未能認清就業形勢，盲目追求不符合自身實際能力、待遇的崗位，導致上當受騙而采取不理智的舉動，痛斥學校、指責他人、網絡詆毀。這些行為反映到他們的價值觀上，體現為現實性和目標性價值觀沒能達成統一?，F實價值觀和目標價值觀雖然一開始就存在落差，但不能因為有落差就導致脫離實際情況。

“互聯網+”下，媒體素養是衡量學生知識結構與能力的表現，它的形成并非朝夕，而是時刻注意約束自己在網絡上的言行，充分培養自我約束的道德修養能力。營造良好的網絡環境，就必須要使大學生們做到：遇到不良網絡信息進行抵制，不擅自發表不正當的言論，碰見包含電信、網絡詐騙營銷的行為不要上當和參與，看見有侮辱黨及反黨的言論要與上級部門匯報，與公共管理相輔相成。思想政治教育工作者也應在日常工作中加強對學生進行職業規劃和就業指導，引導學生認請現實，腳踏實地，根據學生實際情況為他們規范、指引、建立合理的人生目標，達到價值觀在現實性與目標性上的統一，合力推動“互聯網+”時代前進。

（三）利用微媒體陣地，服務大學生成長成才，促進大學生個人價值觀與社會價值觀的統一

“互聯網+”時代，如何引導這個處于改變期的群體正確看待個體與整體的關系，是一個重要的命題。人是社會中的人，應引導大學生以社會為重，尊重社會，向往美好生活，把個人行為細節并落實到個體“微生活”中，從細微事情體現個人的理想和價值是符合社會需求的；而社會也應當為個體提供良好的環境條件，促進個體發展。

我們要利用好微媒體平臺，不斷深化本職工作，給大學生提供更方便、更舒適的服務。如浙江樹人大學率先在浙江高校開設了“樹人江”微博、“輔導員無微不至”微博等以服務性質為導向具有公共參與性質的微博平臺，使學生不再認為領導是高高在上的，而是非常接地氣的。借助微媒體，該校還使用了微信公眾號開展學生思政工作和就業指導工作，加強學生學習和生活信息的及時交流與反饋，真實有效地反應他們的現狀。借助微媒體陣地，盡力為大學生提供展示平臺，才能為加快現實層面的創新提供更便捷的途徑?！盎ヂ摼W+”時代，微環境下的公共主體也應當切實履行義務，鼓勵良好有序的微社會的形成與發展，達到“互聯網+”時代下個人價值與社會價值的雙贏。

四、結語

文章從大學生價值觀研究視角出發，以浙江樹人大學學生調查為例，分別對大學生價值觀的“互聯網+”背景，現狀分析、路徑研究三個維度展開論述，分析了在“互聯網+時代”社會語境下，以微博、微信為代表的“微媒體”對大學生價值觀培育和實踐帶來的影響，達成價值共識的途徑，目的是為高校調整教育、教學思路，構建校園文化新內涵，深入開展思想政治教育工作開拓新路徑，提供新方法。

注釋：

馬化騰.互聯網+：國家戰略行動路線圖.北京：中信出版社.2015.7.序言.

謝宏忠.大學生價值觀導向.北京：社會科學文獻出版社.2010.83.

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