電子商務環境下的物流管理創新策略分析

劉金生

摘 要：電子商務的發展為我國物流行業的發展提供了更多的技術和信息支持，有助于推動物流行業的快速發展。在電子商務背景下，我國物流事業也得到了進一步的發展和提升，因此在電子商務背景下創新物流管理的方法和內容，其優勢顯而易見。那么，在物流管理上如何進一步地同電子商務的模式相結合，對管理機制進行創新，更進一步提高物流管理的效率，并更好地培養物流管理方面的人才呢？文章將從物流管理優化的基本概念、電子商務環境下物流管理所面臨的問題以及電子商務環境下物流管理的優化策略這三個方面進行闡述。

關鍵詞：電子商務 物流管理 問題 創新措施

1、導言

在經濟結構不斷轉型，資源流通速度不斷加快的21世紀，物流管理日益成為一個具有廣闊前景的行業。傳統的通過倉儲運送貨物的方式已遠遠不能滿足電子商務的發展需求。需要物流具備信息化、網絡化和多功能化。因此將電子商務廣泛應用于其中，能夠積極調整物流發展戰略，從而提高整個物流管理的質量和水平，優化物流管理的整體效果。

2、物流管理優化的基本概念

與傳統物流管理不同的是，基于電子商務環境下的物流管理是另一個概念。主要借助于計算機技術，使企業生產、銷售更優化，實現便捷性、快速性。實現物流管理優化要以客戶需求為基礎，企業制定一些保證效益的采購方案。加強與生產企業的溝通，制定訂貨計劃，確定貨物各存放地點，貨物的流轉信息要實現共享，加強對庫存數量的管理。主要包括以下幾個方面內容：庫存管理。企業要想提高利潤，需要減少庫存數量以及不必要的周轉；倉庫管理。倉庫管理主要涉及產品的選擇、存放和分配以及對產品質量的監督；運輸管理。運輸管理主要是對運輸工具的管理，在產品運輸的過程中最大可能地發揮運輸工具的作用，使運輸成本降低。

3、傳統物流管理模式上的主要缺陷

3.1 物流管理的信息化程度不高

在電子商務模式已經日益普及的今天，雖然不少物流企業都制定了相應的網絡發展規劃，逐步建立起了網絡商務系統，但總的來說，我國物流管理的信息化程度比起國外同期水平來還不夠高，信息化的觀念還未在物流企業中完全普及，信息化的管理手段還未在物流企業中得到廣泛使用，不少物流管理人員還無法輕車熟路地駕馭自動化的操作系統。這也在很大程度上制約了物流管理水平的提高。

3.2 缺乏更多的專業人才。我國物流企業

多以中小企業為主，中小企業的盈利狀況比不上大型企業，因此在專業人員的招聘和人才專業素質方面有所欠缺，導致我國物流企業的專業人才較為缺乏。隨著經濟全球化的不斷發展，物流管理專業人員不僅需要掌握更加物流管理相關的企業管理知識、物流管理知識，還需要掌握多語言技能、交通運輸技能以及經濟才能等。這說明，物流管理人員應該是高素質的復合型人才，目前我國物流企業無論是從數量上還是質量上看，都沒有達到這一標準；電子商務物流配送體系有待完善。雖然電子商務的應用可以幫助實現物流信息化，但是就目前我國物流配送的實際情況來看，物流信息更新不及時、網絡作業體系不健全等現象仍然存在。

3.3 物流專業服務水平比較低

目前，多部分企業對貨物運輸和存貨服務比較重視，忽視物流的成本、信息資料、物流信息服務等因素的管理。1991年-2002年，我國的物流總成本從5182億元增長到2.2萬億元，增長了大約3.2倍。這導致阻礙了物流管理的現代化發展水平，不能實現物流管理的專業化和服務化。另一方面，物流運輸設計的方案的層次還處于較低水平、缺乏全局性。這會不利于物流管理服務化水平的提高。

4、電子商務環境下的物流管理創新策略

4.1 改善人才結構

人才資源始終是一個行業的關鍵資源之一。電子商務環境下的物流管理創新，需要現代物流運作和物流管理的復合型人才。傳統的以“半路出家”為主的人才結構顯然是不符合新形勢的物流管理需要的。這就要求我們對物流管理的人才結構進行改善。一方面，多引進科班出身的，具有良好專業素質的物流管理人才，充實到物流管理隊伍；另一方面，物流企業可以與政府，高等院校和科研院所等單位進行合作，將現有的、知識結構不盡合理的物流管理人才送去進行培訓進修，使他們具備必要的專業知識，并將財務管理、信息技術、數據處理及國際物流管理知識等結合起來，尤其是使他們具備信息化管理和人性化管理方面的理念。

4.2 制定促進物流行業發展的相關政策

法律是一項強有力的途徑。政府制定相關法律法規，明確各個部門的權利與責任，讓各個部門在管理相關事項時不能推卸責任、輕視工作，加強部門之間的協調性。對部門能做的事與不能做的事進行區分，對物流管理的優化都能做到在相應的規定范圍內，避免觸犯了法律法規，違反的物流管理的規定。法規的制定確保要規范、具體、專業與系統化。政府不能對物流企業過度的干預，相對減少干預，使企業真正回歸市場。物流管理領域法律法規的建設，通過法律的建設規范和引導現有的物流企業，為物流行業的健康發展營造一個好的環境。所以，要認真合理地制定法律法規，在法律的實施過程中，要考慮其實效性，并嚴格履行相關法律法規，使其制定具有價值性，尊重法律的威信力，從而促進物流管理的優化。

4.3 加強對物流活動的控制

物流企業的發展必須要求滿足客戶的物流需求，及時為客戶更新最新信息，并為客戶提供更加便利的物流方案。信息技術在物流管理中的應用實際上也就體現在這幾個方面，即使物流管理更加規范化、程序化，使物流信息更新的速度更加快速，給客戶提供更多的便利，制定有效的物流方案等。加強對物流活動的控制不僅可以提高物流作業的效率，還可以降低物流成本，提高物流企業的效益。在對物流活動的控制和管理過程中，企業需要注意的是，必須要堅持從顧客的角度出發，滿足顧客的需求。還要求企業能夠根據市場的變化來制定靈活的戰略性發展計劃，并做好風險預估，加強風險控制和防范。

4.4 創新和健全電子商務環境下的物流管理制度

近些年來，電子商務的發展非常迅速，這就導致缺少各種有關體制的管理，缺少比較成熟的行業管理體系。鑒于此，政府部門需要創建和完善物流管理的法規，以使物流企業的運營管理有法可守。首先，應當注重物流信息管理指標的制定，創建物流運送體系，以使物流企業的信息自動化實現。其次，對物流專業技術進行推廣，努力推動物流企業應用發達的科技，注重對物流企業的投資。再次，實現物流輸送網絡的系統化，實現物料輸送范圍的擴大化。最后，創建和完善一致性的物流管理制度，確保地方和國家間的一致性、區域和區域間的一致性，以使物流管理的完整網絡形成，推動物流企業運營的快捷和方便。

結束語

綜上所述，電子商務環境下我國的物流行業獲得了快速發展，但是在物流管理中也出現了不少的問題如企業的規模受到限制，導致物流管理體系有所欠缺，結合我國物流行業發展的現狀，對我國物流行業發展進行有效的部署，以適應如今電子商務迅速發展的環境。

參考文獻：

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