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創(chuàng)業(yè)者該如何發(fā)聲?一定要先讓媒體看見你

2017-04-18 18:04:29南立新
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2017年2期

南立新

犀利觀點:

1、創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會成為媒體的寵兒,找定位、講故事、保持溝通

2、回歸初心,不撒謊、不作惡

3、媒體重新重構(gòu),創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會利用社交媒體,與大眾進(jìn)行溝通

為什么要傳播?

從公司發(fā)展的角度講,最重要的是搶占先機(jī)的過程,要比你的競爭對手早一天讓媒體、大眾看到,搶占用戶的心智。就目前而言,越來越多的創(chuàng)業(yè)者能夠被大眾看到的機(jī)會越來越小,所以選擇在時間點內(nèi)傳播就變得尤為重要,一般有幾個時間段:

1、第一款產(chǎn)品出來的時候,開新品發(fā)布會

2、完成一些重要融資階段的時刻

3、危機(jī)公關(guān),最重要的是預(yù)防,而不是出了事情以后在發(fā)聲。一旦出現(xiàn)問題,CEO要做的就是真誠面對每一件事情,為大眾做一些真誠的解釋。

對小公司而言,在最開始的階段,產(chǎn)品的發(fā)布和融資的完成都很重要,公司成立往往是完成天使融資或是融資完成兩件事,也可以看成一件事進(jìn)行宣傳。

如何成為媒體的寵兒

根據(jù)工商局的統(tǒng)計,每年大概有三、四百萬的新創(chuàng)公司,如果想要在眾多的初創(chuàng)公司中得到媒體的關(guān)注,首先就要獨具特色。比如如何定位自己的公司,成為一個有故事的創(chuàng)業(yè)者,有內(nèi)容的公司。我覺得在這個時代,一個沒有性格的公司、沒有性格的CEO很難被大眾記住。

一個很典型的例子,比如陳歐,多次登上創(chuàng)業(yè)邦的封面,他就是大家所認(rèn)為有個性的CEO,他做化妝品電商,為了公司完全犧牲了個人,為公司代言。同時也因為他的高富帥、高顏值以及成功創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)簽,很容易被女粉絲喜歡,他公司的品牌定位包括個人形象和他的匹配度是非常高的。

但另外一個極端,比如騰訊,它是一家非常低調(diào)的公司,馬化騰也是非常低調(diào)的創(chuàng)業(yè)者,這也成為了它公司獨特的品牌。創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司最重要是適合自己,找到自己的定位。

其次就是一些著名CEO給內(nèi)部的郵件流傳出來,像華為,所有有關(guān)任正非的宣傳,不是通過旁觀者的觀察,就是通過他內(nèi)部的郵件和內(nèi)部的信,來樹立公司的品牌和品牌文化的傳播,這兩種都是成功的方式,具體選擇哪種,創(chuàng)業(yè)公司要根據(jù)自己的方法和個性選擇適合的傳播方式和方法,包括宣傳的調(diào)性和真實性。

所有人都喜歡有故事的CEO,創(chuàng)業(yè)者要不斷挖掘適合公司本身品牌形象及定位的故事,讓人跟公司、品牌相匹配起來,就能完成比較好的循環(huán)。但即便是這點故事的挖掘和包裝,也還是要做一個很真誠的溝通,在媒體面前展現(xiàn)最真實的自己。

最后,要跟媒體保持很好的溝通,很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期并沒有注意到這一點,一旦公司發(fā)生危機(jī)的時候,就會出現(xiàn)很大的問題,從兩個方面來看:

第一,要有選擇,不是頻繁曝光媒體,在什么時間點和什么樣的媒體對話,要有針對性。

第二,持續(xù)的溝通,當(dāng)有了重大的、優(yōu)秀的內(nèi)容后,做一些重點的鋪墊,會事半功倍。

傳播趨勢更加透明化

如果要做好一件事,首先產(chǎn)品要足夠好,要給公眾和產(chǎn)品用戶一個真實和真正的公司形象,不管是什么樣的事情,都能很真誠、很正面的面對,不撒謊、不作惡。但有些人短期內(nèi)為了迎合媒體、公眾、通過做負(fù)面宣傳來攻擊競爭對手,通過另外的方法來博得用戶、博取眼球,或者是利用負(fù)面事件傳播自己,盡管是很好的宣傳途徑和手段,但卻沒有遵循很好的原則。

現(xiàn)在,很多CEO個人的言行在社交平臺上都可以看到,隨著信息越來越對稱,未來傳播的趨勢肯定更透明,更社交化。微博、微信會讓公司整個內(nèi)部、外部,完全呈現(xiàn)公眾的面前。

所以利用外部比較好的媒體,跟媒體保持積極溝通,讓自己的品牌做好曝光。比如說一些行業(yè)和任務(wù)的榜單,像“創(chuàng)業(yè)邦100”,30歲以下創(chuàng)業(yè)新貴的榜單等等。就是讓年輕的創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在大眾的視野里。每年這個榜單上的封面都成為了投資人追捧的新寵。還有創(chuàng)業(yè)邦年度的女性創(chuàng)業(yè)人物,包括小紅書、清水姐姐,非常新銳的互聯(lián)網(wǎng)公司的女性CEO都在封面上,這也是讓其他人能夠看見你的方式之一。

學(xué)會利用社交媒體

行業(yè)媒體的活動,也是讓專業(yè)人士看到自己很好的機(jī)會。現(xiàn)在每個人都是一個媒體,這個時代媒體發(fā)現(xiàn)了重新的重構(gòu),包括大量的閱讀量都是來自于微信端,很多創(chuàng)業(yè)者自己也開始做自己的微信公眾賬號,以及主流的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)公眾賬號,這也成為他們跟公眾溝通的渠道之一。

社會化營銷的第一步,就是要深刻理解一句話:“人都是自私的”!

舉個例子,你希望你的品牌被傳播很廣,是不是需要客戶互相之間談?wù)摚渴遣皇切枰蛻粑⑿派限D(zhuǎn)發(fā)?

那么客戶是為什么轉(zhuǎn)發(fā)呢?

絕不是因為這篇文章寫得多“有水準(zhǔn)”而是你這篇文章恰好把客戶心里的一些話表達(dá)出來了,他想把這篇文章表達(dá)的東西拿給她朋友看,所以才轉(zhuǎn)發(fā)!

又例如,為什么關(guān)注你的公眾號?我們用的最有效的方法,是關(guān)注公眾號后,回復(fù)特定文字可獲得特定文章的方法。客戶因為為了看特定文章,所以需要關(guān)注以后,輸入特定的文字。

明白了嗎?最好的銷售不是銷售員,而是你身邊的朋友。導(dǎo)致你去買一件衣服,一個面膜,一瓶飲料的,不是因為廣告,而是因為你身邊的人和你談?wù)撈疬@些。這也是為什么微商那么火的原因之一。

同樣的,你可以利用社交元素的特性,讓用戶變成你的流量傳播點,流量停靠點,轉(zhuǎn)化點甚至成交點。

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