劉曉博
(山西財經大學 山西 太原 030006)
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對公立醫院財務管理的若干思考
劉曉博
(山西財經大學 山西 太原 030006)
本文通過文獻研究的方法,將國內外關于醫療機構財務管理的研究進行總結,發現我國公立醫院財務管理存在資源利用效率不高、內部控制制度不完善、費用歸集方式欠佳等問題。導致這些問題的原因有:既得利益者拒絕革新、專業財會人員缺乏、醫療改革不到位、外部監督制度缺失、政府財政支持力度不足等。針對這些問題,本文認為,應采取轉變人員觀念,提高醫院財務人員專業素質,建立健全的內部控制制度,完善成本核算方式,提高財務處理的信息化水平,拓寬籌資渠道,加強外部監督等方式來改變公立醫院財務管理的現狀。
財務管理;公立醫院;內部控制;會計信息化
我國公立醫院財務管理主要存在如下幾個問題:
第一,對管理重視不夠,財務核算深度不夠公立醫院領導進行決策時,往往缺乏成本效益的分析,項目收益往往伴隨著巨額的成本。此外,醫院財會人員對財務管理的認識不清也是一大問題。根據對中部S省的調查,被走訪醫院的財會工作多止步于基礎性的核算工作,沒有進行深層次的分析。其財務人員多為高中、大專學歷的非財會專業人員。
第二,資源利用效率不高。醫院領導有時出于提高醫院檔次等方面的考慮,愿意花不菲的資金去購買使用率并不高的醫療設備。在中部S省被調查的諸家公立醫院中,這種情況屢見不鮮。這些設備購入后,有些不免被空置,造成資金的浪費。
第三,內部控制缺乏,預算管理不到位。目前,我國公立醫院的內控制度并不完善。經過對S省的調查走訪,我們發現其公立醫院中,領導對此多是不加重視,內部審計部門不獨立,財務制度形同虛設,對人員的內部考核機制也不健全,起不到激勵與懲戒的作用。以S省某縣公立醫院為例,該院有些科室中的員工經常利用職務之便,將醫療用品等公有資源私挪歸為己有,松散的內控制度對此無法起到防范和阻止的作用。
第四,費用歸集方式欠佳,成本消耗控制缺乏。經過對S省公立醫院的調查發現,這些醫院的成本核算工作僅由財務部門負責。這些財務人員無法對各個科室、各個部門展開詳細地走訪查詢,只能對醫院的成本泛泛統計,粗略得出結果,對于一些的輔助成本費用,比如水電費,由于各科室并沒有安裝單獨的水表、電表,以核算人員往往按照房屋面積或者人為制定的比例進行分攤,核算主觀性比較大。
我國公立醫院財務管理現狀不盡如人意,主要原因有以下幾點:
首先是內部原因的分析:
第一,既得利益者拒絕革新。醫院領導趁醫療改革的空隙鉆制度的空子,為自己謀求利益,于是,在如今便有了一群既得利益者。這些既得利益者作為理性的經濟主體,會本能地通過抵制進一步的變革來維護自己的既得利益不受損害。比如,低水平的財務管理雖然不利于醫院的長久發展,但卻給某些崗位員工提供了撈取利益的機會,因為不嚴密的內控制度無法阻止他們不道德的行徑,不獨立的審計部門也無法對這些行為加以披露。
第二,專業財會人員缺乏。財務會計工作在醫療機構并非是主流工作,領導難免對此不加以重視,于是在招聘財會人員時,醫院便不會進行嚴格的考核,這就導致招進來的財務人員專業素養不高,缺乏處理復雜財務工作的能力。面對醫院內繁雜的各項性質不同的成本費用等的核算工作,這些素質不高的財務人員根本無法獨立完成,往往應付了事。
第三,醫院領導理念落后,思想僵化。目前,我國公立醫院的領導,基本都是醫療人員出身,對管理方面缺乏正確的認識,沒有認識到財務管理所具有的作用。另外,由于我國公立醫院在改革開放前曾長期受政府財政的統一管理,吃“大鍋飯”的思想至今存在于某些醫院領導的腦海中,習慣性的思維方式讓他們意識不到效率這一問題
其次是外部原因分析:
第一,我國醫療改革不到位。我國醫療改革已經走過了三十多年的歷程,在上個世紀八九十年代,多度的市場化使得我國公立醫院的公益性逐漸淡薄,醫院開始以“利潤最大化”為目標,患者的利益受到極大損害。雖然近年來,新一輪的醫改對這一問題不斷調整,逐步樹立“以人為本”的改革理念,努力重塑公立醫院“公益性”的形象,但醫院管理上的問題仍然沒能妥善解決。
第二,外部監督制度缺失。隨著醫療改革的不斷深入,我國公立醫院的自主經營權逐漸擴大,但規范其行為的外部監督制度卻沒能相應地建立起來。一方面,醫院自主經營,如魚得水。另一方面,外部監督缺失,醫院為所欲為。比如,醫藥回扣被計入藥品成本,由醫院方面收取的回扣最終被算在患者身上。再比如,醫院內憑證保管不嚴格,會計數據不真實,賬戶處理不符實。
第三,政府財政支持力度不足。1985年,我國正式開始醫療改革。自此以后,政府對醫療衛生事業的投入減少。在2010年,美國財政用于醫療方面的支出占經常性支出的比重已經達到20.7%,而我國在2014年的這一指標才6.7%。
那么,我國公立醫院應如何進行財務管理方面的改革呢?
第一,應轉變人員觀念,提高醫院財務人員專業素質。領導是醫院的帶頭者,必須首先樹立正確的財務管理理念,重視醫院的財務管理。要積極吸收具有專業財會能力的人員進入醫院,轉變醫院財務管理的工作氛圍。要對醫院內部原本的財會人員進行培訓,轉變他們的思想觀念,提高他們的業務能力。最后,定期對醫院的財會人員進行內部考核,不合格的要增加培訓時間,再度考核不合格的,應予以解聘。
第二,建立健全的內部控制制度。首先要改變醫院的預算編制方法,變以往的增量預算為滾動預算。其次,醫院要注意內部審計制度的建設。審計部門一定要保持相對的獨立性,保證不受醫院領導以及其他部門的誘導或掣肘。另外,醫院應注重日常對醫療用品領用工作的監督,避免過度地浪費。
第三,完善成本核算方式,提高財務處理的信息化水平。要明確成本管理的目標,包括事前的測定、事中的控制,以及事后的評估。此外,醫院應重視會計數據的真實性和準確性,加強對原始憑證的管理。當然,還應引入先進的信息處理系統,把醫院各科室各部門的業務數據連接起來,形成一個系統的整體,實現信息共享與溝通,改變醫院“信息孤島”的現狀。
第四,拓寬籌資渠道,加強外部監督。我國醫療衛生事業的發展需要財政的大力支持。政府需要減少的是對公立醫院的行政干預,而不是對其的資金支持。醫院還應積極吸引捐助性的投資,還可以通過融資性租賃的方式來解決資金周轉問題。在外部監督方面,醫療行業內部應建立一個網上評價平臺,在平臺上設置一套系統的評價體系,其評價指標包括醫療服務質量、醫護人員的服務態度、醫院內部環境、住院天數、患者最后醫療費用的滿意程度等,由患者按照這一體系對所就醫的醫院進行打分,系統依據各指標重要性的不同對分數進行加權平均,得出每一個公立醫院的最后分數,按照評分高低進行排名,最后將結果予以公示。患者都是愿意去分數高的醫院的,這就從外部逼迫醫院改進經營管理,提高自身綜合實力。
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劉曉博(1995-),女,漢,山西省運城市,在讀研究生,山西財經大學,研究方向:財務管理。