人力資源管理發(fā)展趨勢探討

柏學(xué)涵

(重慶工商大學(xué) 重慶 400000)

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人力資源管理發(fā)展趨勢探討

柏學(xué)涵

(重慶工商大學(xué) 重慶 400000)

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、“一帶一路”、人才國際化等背景下，本文主要從分析數(shù)據(jù)化、自由化、互聯(lián)網(wǎng)時代及未來人力資源發(fā)展對現(xiàn)有人力資源管理帶來的沖擊入手，對人力資源管理發(fā)展趨勢以及人力資源管理者提出的新挑戰(zhàn)進(jìn)行了初步的探討，以此促使企業(yè)家和人力資源管理者找出新的應(yīng)對策略，順利適應(yīng)動態(tài)的不斷變化的新環(huán)境。

人力資源管理；新常態(tài)；趨勢

一、引言

人力資源是當(dāng)今社會最重要的資源，也是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。隨著創(chuàng)新性、數(shù)據(jù)化、互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷推進(jìn)，未來的競爭將會更加激烈，而競爭的本質(zhì)是人力資源的競爭，尤其是高質(zhì)量人力資源的競爭。企業(yè)要想在激烈的競爭時代生存下來并取得持續(xù)的發(fā)展，高質(zhì)量的人力資源必不可缺，因此人力資源競爭的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。但是企業(yè)僅僅看到人力資源的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該看到人力資源管理發(fā)展的趨勢性。由于人力資源管理會因當(dāng)時社會經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)而呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢，因此企業(yè)必須對最新趨勢的特征進(jìn)行深入的探討和分析，深刻認(rèn)識最新趨勢對人力資源管理的新要求以及最新趨勢下人力資源管理所具有的特征，從而更好的把握人力資源管理的發(fā)展趨勢，獲得持續(xù)的人力資源競爭優(yōu)勢。

二、人力資源管理發(fā)展所面臨的新形勢

當(dāng)前,我國的人力資源管理在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會背景下面臨著多種多樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn),新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新人類以及新需求的影響下，人力資源管理亟需合乎大勢的新理念和新方法。順應(yīng)新形勢，在新時代背景下應(yīng)用最科學(xué)的方法對人力資源進(jìn)行有效管理,才能提升企業(yè)的社會效能和價值。

(一)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的人力資源管理新形勢

中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了“新常態(tài)”，從高速發(fā)展模式切換到中高速擋位，在經(jīng)濟(jì)增速總體放緩的大形勢下，內(nèi)部則呈現(xiàn)出劇烈的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。一方面，相當(dāng)數(shù)量的傳統(tǒng)企業(yè)感到生意不好做，急于找到新的出路。另一方面，一些強(qiáng)勢公司別處求生，并做出了相當(dāng)喜人的成績。不安與希望，兩種情緒混雜著，也許這就是我們所處的時代，我們稱之為“流變時代”——流動、變化的時代。在這種大背景下，企業(yè)想謀求突圍，自然“兵無常形”，而破局之道還需要由人去找，由此人力資源管理就進(jìn)入了新常態(tài)。

(二)“一帶一路”背景下的人力資源管理新形勢

“一帶一路”的共建符合人類的共同利益，體現(xiàn)了人們對美好社會的追求，體現(xiàn)了人類的共同理想。“一帶一路”也是在全球形勢變化下我國謹(jǐn)慎做出的戰(zhàn)略決策。“一帶一路”戰(zhàn)略提出后，有關(guān)人士認(rèn)為，通過實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略，中國為解決21世紀(jì)的難題找到了一把鑰匙。“一帶一路”建設(shè)是長期工程，只有開始，沒有結(jié)束。新的形勢和任務(wù)給人才發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此我們必須積極發(fā)展人力資源領(lǐng)域，積極迎合時代新潮流，積極關(guān)注人力資源新趨勢的發(fā)展。

(三)人才國際化背景下的人力資源管理新形勢

人才國際化是經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致的人力資源在全球范圍內(nèi)流動的必然結(jié)果。人才國際化具體是指人才具有國際化的特點(diǎn)，未必僅僅在一個國家內(nèi)發(fā)展，還可能跨越本國家的范圍，在世界范圍內(nèi)國際化的發(fā)展。人才國際化的發(fā)展包括在世界范圍內(nèi)對人才素質(zhì)和人才結(jié)構(gòu)的開發(fā)、培訓(xùn)。在這種情況下，人力資源必然呈現(xiàn)出國際化的發(fā)展。在人才國際化的大背景下，我們的教育、研究也要同時跟上時代變化的步伐。現(xiàn)實(shí)中，很多公司選擇在國外發(fā)展，很多員工也選擇走出國門去別的國家工作。未來，人才走向國際化的步伐只會加快不會停止，那么中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)便是如何吸引和保留高素質(zhì)的國際化人才。而企業(yè)能否吸引和保留高端國際化人才取決于人力資源管理的思維和方法，因此人力資源管理必然會順應(yīng)時代擁有自己獨(dú)特的新形勢。

三、人力資源管理所呈現(xiàn)的趨勢

(一)數(shù)據(jù)化的人力資源管理新趨勢

隨著人們對大數(shù)據(jù)資源與算法的日益重視，數(shù)據(jù)文化或許會成為互聯(lián)網(wǎng)時代的一種隱形宗教。這種文化尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)精確和推崇理性，也必將會影響到企業(yè)管理的理念和方法，現(xiàn)在可能才剛剛開始，而人力資源領(lǐng)域也成為又一批聰明人的新戰(zhàn)場。據(jù)觀察，這種變化最先出現(xiàn)在招聘、培訓(xùn)領(lǐng)域，但現(xiàn)在已波及到人力資源管理的各個模塊。在招聘方面，大數(shù)據(jù)與微招聘在移動互聯(lián)時代，招聘不再是按部就班、進(jìn)展緩慢的過程，我們完全可以很方便的在手機(jī)上進(jìn)行投遞簡歷，查看應(yīng)聘進(jìn)程、投遞反饋等操作。移動互聯(lián)發(fā)達(dá)之后，中介機(jī)構(gòu)的力量自然會減小，這也是值得我們關(guān)注的趨勢。招聘是社交化的，基于移動互聯(lián)的社交圈可以成為招聘的優(yōu)質(zhì)渠道。通過社交網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)求職關(guān)系的碎片化，創(chuàng)造更多的匹配機(jī)會。未來使用高科技，使用數(shù)據(jù)會讓招聘變得更加精準(zhǔn)有效，成本低廉，速度更快，因此大數(shù)據(jù)必然成為招聘的未來。另外，還可以用大數(shù)據(jù)來確認(rèn)員工的能力差別，從而進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，用微培訓(xùn)建立移動的行動學(xué)習(xí)課堂，實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)。原來的培訓(xùn)方法是師傅帶徒弟式的，如果在主管服務(wù)的時候，有員工把這個過程拍下來，上傳到網(wǎng)上，大家不僅可以隨時隨地觀看，并且還能進(jìn)行分享、回復(fù)，通過微課程上傳和微課程查看的方式，增加互動，節(jié)省時間。這些雖然不成熟，卻是未來的發(fā)展方向。

(二)“愿景驅(qū)動人才，人才驅(qū)動戰(zhàn)略”的人力資源管理新趨勢

那些致力于創(chuàng)新的企業(yè)，不是因崗配人，而是因人設(shè)事。業(yè)務(wù)跟隨人才走，有什么人就發(fā)展什么業(yè)務(wù)，人才版圖決定業(yè)務(wù)版圖。如果企業(yè)家在業(yè)務(wù)版圖、組織版圖、人才版圖中，只能三選一，那就選人才版圖吧。

傳統(tǒng)人力資源管理在流變時代愈發(fā)顯現(xiàn)出其固有的局限性。因?yàn)檫@套邏輯最初是為了應(yīng)對20世紀(jì)20年代的美國，為了雇傭和訓(xùn)練大量新勞工從事戰(zhàn)時生產(chǎn)活動，而形成的一套以工作分析為起點(diǎn)、以“人職匹配”為核心、以“選育用留”為主要流程、以提升效率為目標(biāo)的相對完整的管理體系。但是在當(dāng)下，企業(yè)更需“愿景驅(qū)動人才，人才驅(qū)動戰(zhàn)略”。

(三)“人才管理”與“效果式質(zhì)變”的人力資源管理新趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)時代，一切回到人才、服務(wù)于人才，給人才以機(jī)會和平臺，才是組織的前途所在、資本的收益所在、事業(yè)的生生不息所在。

人才管理的理念得到越來越多企業(yè)家的認(rèn)可。不再是提高效率的問題，優(yōu)秀人才的效能不是提高了多少百分比，而是翻幾倍，有和無的問題。進(jìn)入人才管理時代，員工和企業(yè)的關(guān)系也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變：從雇傭關(guān)系到合作關(guān)系，不再只是老板炒掉員工，也有呈上升比例的員工炒掉老板；從企業(yè)忠誠度、組織承諾，到專業(yè)忠誠度、行業(yè)忠誠度、多重承諾。在這種情況下，企業(yè)要加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)，明確人才價值主張，把好入門關(guān)，真正找到符合企業(yè)業(yè)務(wù)屬性的優(yōu)質(zhì)人才。

(四)股權(quán)化時代，人才雇傭資本的人力資源管理新趨勢

投入產(chǎn)出過程的諸種生產(chǎn)要素中，人們曾格外重視“土地”，歷史上發(fā)生過圈地運(yùn)動，之后是資本的重要性被提前，而現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)向人。這種價值排序的變化折射出歷史的進(jìn)步，也預(yù)示著“知本主義”的真實(shí)到來。回顧2014年，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新依舊激蕩人心，“合伙人”成為熱門詞語，越來越多的人希望以“股權(quán)”贏得心理上的“主權(quán)”。可以預(yù)見，混合所有制下的員工持股方案、上市公司股權(quán)激勵新突破等重要問題，在以后這幾年仍將被熱議。盡管股權(quán)激勵本身始終是一把雙刃劍，但在未來幾年內(nèi)，它將持續(xù)流行，因?yàn)檫@種趨勢一旦建立就難以逆轉(zhuǎn)。

四、應(yīng)對人力資源管理發(fā)展趨勢的對策

(一)加強(qiáng)認(rèn)可激勵，增加員工幸福感

馬斯洛的需求理論，除了低層次生理安全需求外，其他幾個層次其實(shí)都是反映人們對于認(rèn)可的需求。社交的需求、歸屬的需求，實(shí)際上是為了獲得一種身份的認(rèn)可；尊重的需求自我實(shí)現(xiàn)的需求，也還是希望得到別人和社會的認(rèn)可。員工所做的努力，很大一部分是想要得到社會、組織和同事的認(rèn)可，認(rèn)可員工的能力、業(yè)績、誠信、努力、對組織的忠誠等等。那么人力資源管理的激勵措施就應(yīng)該更多地圍繞員工認(rèn)可展開，做到有效吸引、保留和激勵人才，讓員工充滿幸福感。加強(qiáng)認(rèn)可激勵，創(chuàng)新激勵機(jī)制，激發(fā)其成就感、責(zé)任心和事業(yè)心，使員工的主觀能動性得到充分發(fā)揮。另外，企業(yè)對員工應(yīng)該有充分的自由度、尊重與理解，建立良好的溝通環(huán)境、娛樂環(huán)境、團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，以此增加員工的幸福感。

(二)建立符合發(fā)展趨勢的動態(tài)化、一元化的人力資源管理創(chuàng)新模式

企業(yè)人力資源管理部門與其他部門相比應(yīng)處于中心的地位。人力資源的開發(fā)與管理是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的管理工作，面對員工多元化的價值觀和需求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立新的人力資源管理模式，將多元的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€大多數(shù)員工認(rèn)同的共同價值觀，即企業(yè)的核心價值觀，以求增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力，保證組織成員共同一致的努力方向。知識技術(shù)飛速更新的時代，員工的任何知識技能都容易老化，真正對企業(yè)持續(xù)貢獻(xiàn)創(chuàng)造力的卻是員工的基本素養(yǎng)與潛力。企業(yè)要想在激烈的競爭中占優(yōu)、取勝，就必須牢牢抓住“人才”這個決定性因素，加大力度，創(chuàng)新開拓，建立一個動態(tài)的、適應(yīng)市場需求的一元化的人力資源管理模式。

(三)重視大數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)人力資源碎片化管理

數(shù)據(jù)文化或許會成為互聯(lián)網(wǎng)時代的一種隱形宗教，這種文化尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)精確和推崇理性，也必將會影響到企業(yè)管理的理念和方法，人們應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)資源與算法，實(shí)現(xiàn)人力資源碎片化管理。現(xiàn)在才剛剛開始，人力資源領(lǐng)域成為一批聰明人的新戰(zhàn)場，這種變化已波及到人力資源管理的各個模塊。招聘方面，大數(shù)據(jù)與微招聘在移動互聯(lián)時代，我們應(yīng)該學(xué)會在手機(jī)上進(jìn)行投遞簡歷，查看應(yīng)聘進(jìn)程、投遞反饋等操作，不再是按部就班、進(jìn)展緩慢的過程。面對數(shù)據(jù)化的人力資源管理新趨勢，未來人力資源管理者需要學(xué)會使用高科技，使用數(shù)據(jù)讓招聘變得更加精準(zhǔn)有效，成本低廉，速度更快。在培訓(xùn)方面，改變原來師傅帶徒弟式的培訓(xùn)方法，用大數(shù)據(jù)來確認(rèn)員工的能力差別，從而進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，用微培訓(xùn)建立移動的行動學(xué)習(xí)課堂，實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)。

五、結(jié)語

通過對人力資源管理趨勢的分析和探討，企業(yè)和管理者應(yīng)該深刻認(rèn)識到人力資源管理理念的變化，應(yīng)該緊跟時代發(fā)展的大趨勢突破舊有的管理理念創(chuàng)新人力資源管理理念，要從戰(zhàn)略高度樹立以人為本的理念，把人力資源看作企業(yè)的生命，為企業(yè)的人才創(chuàng)造一個優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，讓每個員工各盡其能。因此，有必要革新管理體制，適應(yīng)人力資源管理新趨勢。還要不斷嘗試新技術(shù)、新方法。人力資源管理者也應(yīng)該努力提升自身能力，以便在當(dāng)今信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的情況下，更好的掌握新技術(shù)，以此提高管理技能。對于員工，應(yīng)該用心發(fā)現(xiàn)其真正的需求，而不僅僅是膚淺的提高薪酬水平，應(yīng)該更深層次的發(fā)現(xiàn)其心理需求有針對性的給予員工期望的需求。

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