論現代企業管理策略

左英勝楠

(濟南大學商學院 山東 濟南 250000)

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論現代企業管理策略

左英勝楠

(濟南大學商學院 山東 濟南 250000)

通過對本學期的企業管理相關課程的學習，使我對“管理”進行更清楚的認識，同時，通過對案例的分析和師生之間的互動，使我們具體了解到，如何領導下屬，管理下屬，成為一名合格的領導者；如何處理自己與領導的關系；如何處理好自己與工作的關系；如何做事，如何做人等。我個人覺得現代企業管理最主要的，包括幾個關鍵字，管理與決策者、企業文化、經營策略與戰略，自己獨特的商業模式。

管理；決策；企業文化；商業模式

一、我對“管理”的認識

“管理”，顧名思義，指的是通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。

管理的主體是管理者，也是管理活動的發起者與執行者。作為一名合格的管理者，則必須要有高于下屬水平的素質，包括知識素質，品德素質，基本技能及體能素質，同時，具備個人的能力，包括與下屬的溝通能力及表達能力，分析及解決問題的能力，應變能力等等，具備獨特的個人魅力，成為企業的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、決策者是相當重要的，就像以創新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果，我們最先想到的是喬布斯，而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應，從而使我們更加關注蘋果呢？Steve jobs說過一句著名的話：“你的時間有限，所以不要為別人而活，或者就為改變世界。”也許，正是這種大無畏的精神使公司能夠推出令廣大用戶喜愛的Macintosh電腦，同時，即使在金融風暴時，依然一直穩居福布斯全球高績效公司榜單之首，成為“有魔力的蘋果”吧！

在企業管理中，決策者固然重要，一個企業的企業文化也是必不可少的，企業文化是一種精神，就如一顆種子生長的環境，它決定著你未來發展的方向。從華為公司的發展過程中，我們可以對企業文化進行更深刻的理解。

首先是狼性文化，在華為的發展歷程中，任正非對危機特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥”，他認為做企業就是要發展一批狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗。正是這些兇悍的企業文化，使華為成為連跨國巨頭都寢食難安的一匹“土狼”，在貧瘠的土地上生根發芽，跟“大型”動物搶食。

其次是不穿紅舞鞋，在《華為公司基本法》開篇，核心價值觀第二條就做了如此描述：“為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態。”在任正非眼里，紅舞鞋雖然很誘人，就像電訊產品之外的利潤，但是企業穿上它就脫不了，只能在它的帶動下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非一次告誡下屬要經受其他領域豐厚利潤的誘惑，專注于公司的現有領域。

最后是墊子文化，據說在華為創業初期，華為的每個員工的桌子底下都放有一張墊子，就像部隊的行軍床。除了供午休之外，更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。華為就是以這樣的文化觀念來作為企業經營管理的環境，才能近幾年奇跡般的急速崛起，同時在2011年7月最新發布的《財富》全球公司500強中，華為位列第351位，在2010年397位的基礎上顯著躍升。

在一個公司的管理過程中，良好的經營策略與戰略也是必不可少的，對于公司的管理，良好的經營策略與戰略是很重要的，除此之外，商業模式亦是重要的。成功的商業模式能提供獨特價值，這個獨特的價值往往是產品和服務獨特性的組合，這種組合可以向客戶提供額外的價值；或者使客戶能用更低的價格獲得同樣利益，用同樣的價格獲得更多利益。

隨著我國經濟的快速發展，各行各業的競爭必然呈現激烈化趨勢，如何在商業林立的今天更好的生存，相信是每個企業值得思考的問題，而在現代企業管理中，若是有良好的管理與決策者、企業文化、經營策略與戰略，自己獨特的商業模式，相信企業必能創造屬于自己的一片藍天。

二、淺談企業管理

管理是人類各種活動中最重要的活動之一，它廣泛的存在于社會生活的各行各業，但是作為一個科學概念又是如何理解的呢？我個人理解為“管轄”與“治理”；在現代社會中，經濟管理無疑是管理的主題，至此，我僅通過我的一些個人經歷或者感受來抒發我的一己之見。

首先，我覺得領導是管理的中心決策者，是掌握一個企業命脈的角色，因此領導的位置一定要一些高素質，高能力，高智商的人來擔當。很明顯，我把高素質排在了第一位；因為我們都知道高智商，低素質的是危險品，低素質的管理者不僅會危害到企業的生命力，而且還會傷害消費者；再說能力問題，當這件事情發生后，領導的做法是打通上級關系，封住下級言論，逃避，掩蓋。殊不知這樣只會讓這個坑越來越大；一個高能力的領導者絕對會承擔企業責任，補償消費者損失，利用正當的公關手段挽救企業形象，將企業的損失降到最小。再回到智商上來，我所談的智商并不是一定要有大智大慧，畢竟大多數人的智商都是一個層次的；我所指的智商是作為處大事者的冷靜與機會到來時的果斷，我覺得作為一個資深管理者應該具備這樣的素質，當然我也不知求全責備，至少因具備前兩項。

其次，在管理學中，我非常遵從制度化，也從來沒有懷疑過它的重要性。一個企業的制度就像一個國家的法律一樣，作為束縛大多數人必不可少的工具，有必要將其不斷完善，改進，創新，使它成為企業工作效率的重要保障，我要推行的就是制度化管理模式，所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經確定的規則來推動企業管理。當然，這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則，同時這種規則也是責權利對稱的。因此，未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎，適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢？因為制度化管理比較“殘酷”，適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理，“淡化”一下規則，因為制度化太呆板了。如果不適當地“軟化”一下也不好辦，終究被管理的主要對象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動性的，所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點，綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業管理模式的選擇方面，大家所得出的共識性的結論。

最后，我更關注的是企業的經營理念；它也正是一個企業的靈魂所在，說簡單點就是，我們企業為什么而經營？我們企業靠什么盈利？我們企業要怎么經營？海爾總裁張瑞敏說過：“一個企業生存發展的關鍵在于有一個發展思路，如果沒有發展思路，在市場競爭中很難有所發展；企業沒有一個好的思路，也就沒有出路，企業就會走向衰敗；我感到所有企業不是缺少日常管理，而是缺少預見性與思路，即總經理發現問題的能力，能夠抓住機會進行戰略經營”。

企業管理的關鍵在于執行力落地。同樣是消化系統，狗只能吃肉，而狼連毛發都能消化掉。因此，狼的生命力遠遠強于狗。同樣是制度，在一般企業僅僅是堆文檔，而在狼性企業卻真正實現了落地，企業生命力強調的并不是管理的“五臟俱全”，而是執行力落地。